8 инструментов, которые помогут организовать работу с контентом

Над созданием контента внутри агентств и редакций работает сразу несколько специалистов: авторы, редакторы, дизайнеры, фотографы. Чтобы посты и статьи всегда выходили по плану, нужно организовать рабочий процесс. Сделать это поможет цифровая среда для эффективной совместной работы Яндекс 360 для бизнеса, в которую входят Почта, Календарь, Диск и другие сервисы, а также SMMplanner, Figma и нейросети. Рассмотрим подробнее каждый из инструментов.

Календарь для планирования публикаций

В Календаре удобно организовать контент-план. Каждая публикация — это событие в графике, которое привязано к точной дате. В описании событий есть пустое поле, чтобы подробнее расписать, о чем будет пост или статья, или прикрепить ссылку на готовый текст.

Если темы для материалов уже не так легко придумывать, воспользуйтесь статьей «Как быстро генерировать идеи для контента в соцсетях» из блога SMMplanner. Вы узнаете, как искусственный интеллект может помочь с созданием текстов.

В Яндекс 360 для бизнеса можно открыть доступ к календарю для остальных участников команды. Так другие авторы и редакторы посмотрят план и внесут корректировки, если нужно. Срочные изменения в графике легко добавить: для этого нужно перенести запланированные публикации на другие дни и поставить в освободившуюся ячейку важную новость.

Чтобы события не наслаивались друг на друга, можно создать отдельный календарь для созвонов с экспертами. А если нужно оценить общую загруженность, в левом меню достаточно включить галочки на двух календарях одновременно — и события из двух графиков объединятся в один.

Пример графика редактора, который отвечает за контент школы английского языка

Почта, Телемост и Мессенджер для коммуникации

Во время создания контента специалисты агентств и редакций проходят разные этапы: от утверждения контент-плана до встреч с экспертами для сбора фактуры. Почта подходит для связи с клиентами, мессенджер удобно использовать внутри команды, а по видеосвязи связываться и с теми и с другими. У Яндекс 360 для бизнеса есть сервисы для любых случаев.

Почта. Сотрудники могут создать для себя доменную почту с понятными адресами — maria.designer@agency.ru или alexander.photographer@agency.ru. Так клиенты будут сразу понимать, что им пишет фотограф, дизайнер, редактор или автор из агентства.

Внутри электронного ящика можно настроить обработку писем, чтобы не запутаться в рассылках, напоминаниях и согласованиях. Вот какие функции с этим помогут:

  • Распределение по папкам. Чтобы письма хранились в порядке, Почта раскладывает их по стандартным и дополнительным папкам. Правила сортировки может задать сам пользователь в настройках: например, сделать так, чтобы письма от конкретного отправителя попадали сразу в выделенную для них папку.
  • Выставление меток. Метки помогают упорядочить письма и быстро находить нужные. По умолчанию в ящике уже есть четыре стандартные метки — «Важные», «Непрочитанные», «С вложениями» и «Ждут ответа». Но можно создать и свою. Значки для перехода к помеченным письмам находятся под списком папок.
Меню Почты, где можно найти все папки и метки или создать новые

В Почте также можно создавать шаблоны для исходящих писем. Например, такая опция пригодится, когда придет время обсудить с коллегами контент-план на новый месяц. Чтобы не печатать текст с приглашением на созвон каждый раз с нуля, сохраните шаблон и просто меняйте в нем часы и дату встречи.

Телемост. Удобный инструмент, если нужно подробно обсудить процесс работы или созвониться с экспертами. Клиенту можно отправить приглашение на встречу по Почте, а коллеги увидят изменения в графике в Календаре — ссылка появится там автоматически.

Во время созвона можно включить демонстрацию экрана и выбрать, что будут видеть другие участники

В сервисе есть функция записи созвона. Если сделать запись, то перед тем как писать статью, можно будет переслушать разговор и выделить важные моменты. Также в Телемосте есть чат, в который удобно скидывать дополнительные материалы. После остановки записи Телемост предложит сохранить все сообщения отдельным файлом.

Мессенджер. С его помощью легко общаться внутри команды, решать мелкие задачи и задавать уточняющие вопросы. Контакты синхронизированы с Почтой, поэтому все сотрудники компании автоматически появляются в Мессенджере.

Над всеми чатами в Мессенджере есть строка для поиска. Там же можно включить фильтр и отсортировать сообщения

Чтобы не запутаться в диалогах, можно создать отдельные обсуждения для разных проектов. Опросы и реакции на посты в виде эмодзи помогут быстро узнать мнение команды по теме. А еще Мессенджер умеет делать расшифровку голосовых сообщений — это выручает, когда нет возможности послушать.

Диск для хранения контента

Видеоролики и их черновые версии, записи созвонов с экспертами, иллюстрации для статей, сами статьи и посты — всё это можно хранить на Диске. В Яндекс 360 для бизнеса есть три варианта тарифа с хранилищем объемом 100 ГБ, 1 ТБ и 3 ТБ. А если больше места нужно, например, дизайнеру, в карточке сотрудника можно подключить дополнительные терабайты только ему.

На Диске есть всё, чтобы создать четкую систему хранения. Загруженные файлы можно сортировать по названию, размеру или типу. А еще удобно создавать папки и распределять материалы по ним. Например, сделать папку текущего месяца, а в ней еще несколько — для созвонов с экспертами, с собранной фактурой, готовыми постами и иллюстрациями. Так сотрудники редакции не запутаются в контенте и смогут быстро найти то, что нужно для следующей публикации.

Каждый пользователь видит в левом нижнем углу в интерфейсе Диска, сколько места доступно ему для хранения файлов

Figma и нейросети для быстрого создания обложек и иллюстраций

Чтобы текст дочитали до конца, нужно привлечь и удержать внимание аудитории. Поэтому специалисты, которые работают с контентом, стараются добавлять в посты и статьи изображения.

Figma — это графический редактор, в котором могут работать как дизайнеры, так и обычные пользователи. Там есть базовые функции: обрезать фотографию, положить её на фон или размыть детали изображения. Ещё с помощью этого сервиса можно создавать блок-схемы, графики и диаграммы — пригодится для публикаций со статистикой или итогами года.

Пользователи также активно реагируют на необычные иллюстрации. Их можно генерировать с помощью нейросетей: Шедеврум или Kandinsky создадут любую картинку по запросу. Чем детальнее опишете изображение, тем ближе к желаемому результату оно будет.

Например, задача — сделать изображение для рекламы бренда свечей. Опишите, как выглядит продукт, расскажите, что хотите видеть на картине, и уточните, в каком стиле должна быть иллюстрация. Можно не экспериментировать и остановиться на реализме, а можно попробовать абстракционизм.

Графические редакторы и нейросети сэкономят время, которое уходит на создание визуального контента. А освободившиеся часы можно потратить на поиск новых экспертов, интервью и прочие рабочие процессы, где без человека не обойтись.

Пример стартового экрана Fusion Brain на базе нейросети Kandinsky

SMMplanner для публикации и аналитики

Когда посты готовы на несколько дней или недель вперед, можно облегчить работу и воспользоваться SMMplanner — сервисом по автоматическому постингу в социальные сети.

Выставьте нужное расписание заранее, и SMMplanner будет самостоятельно выкладывать тексты, а также фото- и видеоматериалы. В сервисе можно посмотреть, как будет выглядеть лента, и поменять посты местами, если нужно скорректировать оформление.

В SMMplanner есть встроенный редактор, в котором можно обрезать фото, накладывать фильтры и добавлять надписи или стикеры

Более того, SMMplanner может публиковать не только готовые материалы. У сервиса есть AI-ассистент на базе ChatGPT+. Искусственный интеллект поможет придумать новые идеи для постов, предложит оригинальные форматы или напишет готовый текст, который останется только отредактировать.

Автоматический постинг распространяется и на формат Историй. Можно использовать больше 30 встроенных инструментов: ссылки, фильтры, опросы, хештеги, геометки и другое. Публикации встанут в очередь с обычными постами и будут выходить по установленному графику.

В SMMplanner удобно работать целыми командами с разным составом: от коллег до заказчиков. Для этого нужно объединить аккаунты в общий проект — все участники будут видеть, например, изменения в графике. Согласовывать детали и утверждать контент-план станет проще.

Для успешного продвижения важно понимать, какой контент нравится аудитории. С помощью SMMplanner можно следить за общей статистикой последних 7–30 дней, находить пост недели и данные по отдельно взятым публикациям — лайки, репосты, комментарии, сохранения, количество просмотров видео и вовлеченность.

Чек-лист: что поможет организовать работу с контентом

  • В Календаре можно расписывать не только график выхода постов, но и созвоны с экспертами и коллегами. Отдельные расписания не дадут запутаться в делах.

  • Благодаря Мессенджеру, Телемосту и Почте можно решать срочные вопросы, собирать фактуру для текстов и согласовывать финальные материалы.

  • На Диске достаточно места для всех видеороликов, иллюстраций и статей, которые готовятся к выпуску. А удобная организация хранилища упростит работу даже с большим количеством файлов.

  • Графический редактор Figma и нейросети, например Шедеврум и Kandinsky, помогут быстро создать полезный или привлекающий внимание визуал для текста.

  • SMMplanner автоматически опубликует уже готовые материалы на разных площадках и покажет подробную статистику по ним.