Как создать канал в мессенджере MAX: официальная инструкция для бизнеса и учреждений

Каналы в мессенджере Max изначально задумывались не как массовый блоговый формат, а как инструмент официальной коммуникации. Поэтому создание канала здесь отличается от привычной логики «Нажал кнопку — готово».

• Какие каналы можно создать в мессенджере Max
• Общие условия, которые действуют для всех каналов
• Как создать бизнес-канал без метки А+
• Как создать канал с таким же названием, как у ресурса с меткой А+
• Что можно сделать после создания канала

Если коротко: канал в Максе — это не личная инициатива пользователя, а подтвержденный канал организации или ресурса. Отсюда берутся регистрация на платформе, верификация, бот и четкие ограничения.

В этой статье разберем, как на самом деле создается канал в Max, какие условия действуют сейчас, чем отличаются сценарии создания и где чаще всего возникают вопросы у бизнеса, школ и медиа.

Какие каналы можно создать в мессенджере Max

На текущий момент в Максе доступны два сценария создания каналов.

Первый — канал с выбранным вами названием для бизнеса или организации.
Второй — канал с таким же названием и ником, как у ресурса с меткой А+ на другой платформе.

Важно сразу зафиксировать: обычный пользователь без регистрации и верификации создать канал не может. Каналы в Максе — это формат для организаций, учреждений и подтвержденных ресурсов.

Логика Макса здесь понятна. Каналы сразу позиционируются как официальные источники, а не как личные блоги. Это (в теории) снижает количество фейков, дублей и анонимных каналов, но повышает порог входа.

Для бизнеса, школ и медиа это скорее плюс. Канал в Максе изначально воспринимается как подтвержденный источник информации, а не как очередная плщадка «на попробовать».

Общие условия, которые действуют для всех каналов

Перед тем как переходить к пошаговой инструкции, посмотрим на общие ограничения:

• Канал можно создать только после регистрации на платформе MAX для партнёров и прохождения верификации организации.
• В профиле Max должен быть указан номер телефона, совпадающий с тем, который использовался при регистрации на платформе.
• Для одного бизнеса можно создать только один канал с произвольным названием.
  Ненормативная лексика и контент 18+ запрещены на этапе создания.

Эти требования не просто формальность. Если номер телефона не совпадет или организация не пройдет проверку, бот просто не даст завершить процесс.

То есть, чтобы создать канал в мессенджере Макс, вам потребуется:
— зарегистрированная организация на платформе MAX для партнёров;
— подтвержденный профиль в мессенджере Max;
— доступ к номеру телефона, который использовался при регистрации.

Как создать бизнес-канал без метки А+

Этот сценарий подходит компаниям, учреждениям, школам и организациям, которые создают официальный канал в Максе с нуля.

Этап 1. Платформа MAX для партнёров

Процесс начинается не в мессенджере, а на платформе для партнёров.

1. Откройте платформу MAX для партнёров и перейдите в раздел «Каналы»;
2. Внутри раздела нажмите «Создать»;
3. Далее выберите вариант «Создать новый канал для бизнеса».

После выбора сценария система предложит перейти в бота для создания каналов в Max. Это можно сделать двумя способами: отсканировать QR-код или нажать кнопку перехода.

Этап 2. Мессенджер Max и бот «Каналы в MAX для бизнеса»

Дальше вы попадаете в чат-бот «Каналы в MAX для бизнеса».

1. Нажмите «Начать», затем выберите «Создать канал»;
2. Бот запросит доступ к номеру телефона — его нужно подтвердить. Номер должен совпадать с тем, что вы использовали при входе на платформу MAX для партнёров;

После отправки номера заявка уходит на обработку и нужно дождаться уведомления от бота.

Когда проверка завершена, бот предложит ввести название канала. Название задается вручную, но ник формируется автоматически по шаблону: idИНН_biz.

Изменить этот ник нельзя. Он привязывается к ИНН организации и служит техническим идентификатором канала.

После ввода названия нажмите «Создать канал». Если ошибок нет, канал появится в мессенджере MAX.

Как создать канал с таким же названием, как у ресурса с меткой А+

Этот сценарий предназначен для медиа и брендов, у которых уже есть подтвержденные ресурсы на других платформах. Речь идет о метке А+ на следующих площадках: ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram.

Если у вас есть такой ресурс, вы можете создать в Максе каналы с теми же названиями и никами. Причем количество каналов не ограничено — по числу подтвержденных ресурсов.

Ключевое условие: номер телефона в Max должен совпадать с тем, который использовался при получении метки А+ в Роскомнадзоре.

Этап 1. Платформа MAX для партнёров

На платформе MAX для партнёров снова перейдите в раздел «Каналы» и нажмите «Создать».

На этот раз выберите вариант «Создать канал с ником из другого мессенджера или социальной сети».

Этап 2. Мессенджер Max и бот «Каналы в MAX»

1. В боте нажмите «Начать», затем «Создать канал».
2. Дальнейшие шаги зависят от платформы, где у вас есть ресурс с меткой А+. Если это ВКонтакте, Одноклассники или Дзен, бот попросит: поделиться номером телефона из Max, отправить ссылку на ресурс с меткой А+ и отправить ссылку на регистрацию ресурса в Роскомнадзоре.
3. Если речь идет о Telegram, порядок немного другой. Нужно отправить ссылку на регистрацию канала в Роскомнадзоре, затем получить уникальный хештег и временно добавить его в описание Telegram-канала. После проверки бот разрешит создать канал в Максе, а хештег можно будет удалить.

Ссылки принимаются в формате порталов Госуслуг или КНД. После проверки бот пришлет уведомление. Если всё в порядке, вы сможете создать канал.

Ник будет сформирован автоматически:

• для ВКонтакте — часть после домена vk.com/
• для Одноклассников — формат group + цифровой идентификатор
• для Дзена — часть после dzen.ru/
• для Telegram — часть после t.me/

Что можно сделать после создания канала

Дальше администратору доступны базовые действия:

• добавить аватар;
• заполнить описание канала;
• назначить администратора для совместного ведения;
• опубликовать первый пост.

Чтобы продублировать посты из других соцсетей в MAX, можно воспользоваться SMMplanner. Для подключения понадобится создать отдельного бота внутри канала (это просто), а потом — привязать бота к SMMplanner. В результате вы сможете одной кнопкой одновременно публиковать посты в MAX, ВКонтакте, Telegram и ещё с десяток других соцсетей. Попробуйте →