Кейс. Продвижение страницы ТРЦ АЭРО ПАРК

Редакция SMMplanner -


1. Продвижение страницы ТРЦ АЭРО ПАРК в социальных сетях. 

2. Цель присутствия – формирование имиджа ТРЦ, оповещение потенциальной ЦА об акциях и мероприятиях ТРЦ. 

3. Целевая аудитория - жители города, области, соседних областей и стран (Украина, Белоруссия). 

4. На момент начала работы отсутствовала страница ТРЦ. На текущий момент сообщество входит в топ-5 крупнейших сообщество региона и топ-7 сообществ ТРЦ страны. При этом по соотношению численность сообщества к численности региона оно обгоняет все ТРЦ, которые больше по количеству подписчиков. Для сравнения, в сообществе ТРЦ “Галерея” Петербурга такое же количество подписчиков, а в московской “Меги” меньше. 

5. Для продвижения была выбрана стратегия продвижения с упором на наиболее активную в соц. сетях часть ЦА – женщин молодого и среднего возраста. Для составления рубрик контент-плана часть слотов была выделена под обязательные посты ТРЦ – новости от арендаторов и анонсы, отчеты о событиях, остальная часть публикаций была направлена на формирование положительного имиджа страницы и ТРЦ (факты о ТРЦ, фото посетителей ТРЦ и самого ТРЦ, опросы – на знание ТРЦ и его отделов, конкурсы и розыгрыши). Остальная часть рубрик должна была нести в себе пользу, а также быть интересной потенциальной ЦА. Для этого мы проанализировали с помощью Popsters популярные женские и городские сообщества. На основе них мы выделили ряд рубрик: лайфхаки, советы, модные образы (луки), рецепты, а также рубрика «Любимый город», которая собирает рекордное количество лайков. Также высокое вовлечение получают публикации наиболее общими темами для посетителей ТРЦ (владельцы карты Лента, маршрутки ТРЦ и т.д.) 
 


Часть рубрик брендировалась единым шаблоном. 
 


Все анонсы событий ТРЦ сопровождались отрисовкой специальных афиш. 
 


Под отдельные большие мероприятия создавались отдельные встречи. Каждая запись сопровождается хештегом рубрики – так пользователь сразу понимает, о чем пойдет речь далее. 

6. На текущий момент в сообществе состоит более 41 тыс. человек. Ежемесячный охват превышает 100 тыс. человек (количество жителей региона – 410 тыс. человек). Продвижение сообщества длится 3,5 года.