Отключаем комментарии в Инстаграме* – гайд

В Инстаграме* для комментариев можно настроить ограничения по ключевым словам, чтобы избавиться от навязчивого спама, автоматическая система и сама хорошо с этим справляется. Также в настройках приложения есть масса функций, которые позволяют скрывать сообщения от определенных пользователей или вообще закрывать возможность комментировать посты. Разбираем все функции в новом гайде.



Зачем отключать комментарии

Дать временный бан. Можно ограничить возможность оставлять комментарии тем, кто не соблюдает правила аккаунта или просто грубит.
Избавиться от спама. Если страницу атакуют спамеры с однотипными сообщениями, можно добавить в фильтр ключевые слова из сообщений, и другие пользователи не увидят эти комментарии.
Снизить токсичность. Если в подписчиках кто-то регулярно грубит, этого человека проще удалить и заблокировать. Но можно и ограничить ему возможности комментирования.
Ограничить возможность высказаться. Немного спорный момент, но к нему прибегают, когда говорят на сложные или неоднозначные темы. Чтобы не допустить бури в комментах, их просто отключают.
Бороться с фейками. Если в комментариях дискредитируют личность или бренд, их тоже можно скрыть через настройки.
Вы ведете личный блог. Когда вы ведете аккаунт для себя и семьи и не хотите, чтобы его комментировали другие люди, возможность комментирования можно ограничить для тех, кто на вас не подписан, или вообще сделать аккаунт закрытым. О том, как удалить комментарии и закрыть страницу, можно узнать в статье «Чистка комментариев Инстаграма*: как удалять или прятать комменты».

Как отключить комментарии в Инстаграм*

Можно отключить комментарии в Инстаграме* сразу для нескольких категорий пользователей. Можно запретить оставлять комментарии каким-то определенным аккаунтами или сделать так, чтобы их не писал те, кто не подписан на страницу.

Как отключить комментарии для посторонних:

  1. Заходим в настройки Инстаграма* и выбираем пункт «Конфиденциальность».
  2. Переходим в раздел «Комментарии» и в пункте «Управление» выбираем «Разрешить комментарии от».
  3. Выбираем, кому разрешается комментировать: всем людям, друзьям или тем, на кого вы подписаны.
Как зайти в настройки комментариев в Инстаграме*
Как разрешить оставлять комментарии только подписчикам или подпискам

Как заблокировать аккаунт, чтобы он не мог писать комментарии:

  1. В настройках комментариев выбираем пункт «Заблокировать комментарии от».
  2. Через поиск ищем аккаунты, которым нужно закрыть доступ. Можно выбрать несколько.
  3. Если потребуется снять ограничение – возвращаемся и убираем статус «Заблокирован».
Как заблокировать комментарии от человека

Функция блокировки конкретного человека пригодится аккаунтам, которые практикуют временные баны для пользователей, которые нарушают правила сообщества, грубят или ведут себя токсично.

Как ограничить комментирование у профиля в Инстаграм*:

  1. Переходим в профиль пользователя.
  2. Нажимаем на три точки в правом верхнем углу.
  3. Выбираем «Ограничить доступ».
  4. После этого комментарии у вас на странице будете видеть только вы и автор, но не остальные читатели.
Как ограничить профиль в комментариях Инстаграма*

Как включить фильтр от спама и нецензурной лексики

Вы можете включить автоматический фильтр, который будет сам блокировать комментарии с нецензурной лексикой. Или добавить ключевые слова самостоятельно (например, «акция», «успей купить»), чтобы ограничить спам.

Как включить автоматический фильтр:

  1. Заходим в настройки, выбираем «Конфиденциальность».
  2. В окне «Комментарии» находим раздел «Фильтры».
  3. Включаем плашки у пунктов «Скрывать оскорбительные комментарии», «Ручной фильтр» и «Фильтровать слова, на которые часто поступают жалобы».
Как настроить автоматическую фильтрацию комментариев в Инстаграме*

Как добавить стоп-слова для комментариев в Инстаграме*:

  1. В том же меню «Фильтры» включаем «Ручной фильтр».
  2. Нажиманием в поле «Слова, разделенные запятыми».
  3. Вводим через запятую стоп-слова, которые не хотим видеть в комментариях у себя под постами, сторис, видео и прямыми эфирами.
Как поставить стоп-слова в Инстаграме*

Как отключить комментарии в Инстаграм* под постом

Вы можете отключить комментарии в Инстаграм* в публикации, чтобы никто не мог написать комментарий. Пригодится для рекламных публикаций.

Во время публикации:

  1. В редакторе, после добавления фото и эффектов, выбираем пункт «Расширенные настройки».
  2. Переводим плашку «Выключить комментарий» в активное положение.
Убираем возможность комментировать пост

В SMMplanner тоже есть функция, которая позволяет отключить комментарии для поста заранее: после публикации не придется идти в соцсеть и вручную их отключать.

Отключить комментарии для отложенного поста:

  1. Заходим в SMMplanner и нажимаем «Запланировать пост».
  2. Добавляем текст, фото, хештеги и т. д.
  3. Выбираем соцсеть, ставим время и дату.
  4. Нажимаем на пункт «Отключить комментарии».
Отключаем комментирование для поста в Инстаграме* в редакторе SMMplanner

После публикации:

  1. Находим пост в ленте или у себя в профиле.
  2. Нажимаем на три точки в верхнем правом углу.
  3. Кликаем по «Выключить комментарии».
  4. Аналогично включаем обратно, если потребуется.
Как отключить комментарии для поста в Инстаграме*

Отключить комментирование можно у любого поста у себя в аккаунте, независимо от того, как давно он вышел.

Как отключить комментарии в Инстаграме* в рекламе? Если кидаете пост на рекламу, то как в примере выше. Если же делаете через Ads Manager, то во время создания рекламного объявления отправляете пост на проверку себе на устройство. И как увидите в ленте – также жмете на три точки вверху и отключаете комментирование.

Отправляем пост на просмотр в телефон в Facebook* Ads Manager

Как отключить комментарии в Инстаграм*-эфире

Вы можете отключить комментарии в прямом эфире Инстаграма*. Если включить автоматическую фильтрацию или по ключевым словам, то она будет действовать и на прямые эфиры. Но если требуется полностью отключить комментарии (а не ограничить), то это делается во время прямой трансляции.

Как отключить комментарии во время эфира:

  1. Запускаем прямую трансляцию.
  2. Нажимаем на три точки в поле для комментариев.
  3. Выбираем пункт «Выключить комментарии».
Отключаем комментарии в эфире Инстаграма*

Как отключить ответы и реакции на сторис

В Инстаграме* нет возможности отключать комментарии для отдельных сторис – можно либо ограничить возможность комментирования для всех сторис либо вообще отключить. Доступ к функции можно получить двумя способами.

Через меню сторис:

  1. Нажимаем на три точки «Еще» в нижнем правом углу.
  2. Выбираем пункт «Настройки истории».
  3. В разделе «Разрешить ответы и реакции» устанавливаем ограничения: выключаем полностью или оставляем возможность комментировать только подписчикам аккаунта.
Как отключить ответы на сторис в Инстаграме*

Через настройки:

  1. Заходим в настройки и выбираем раздел «Конфиденциальность».
  2. Кликаем на пункт «Истории».
  3. Отключаем реакции на сторис в разделе «Разрешить ответы и реакции».
Отключаем ответы на сторис в настройках

Подробнее о работе со сторис читайте в статье «Основы работы с Историями Инстаграма*: правила публикации и полезные фишки».

Статья обновлена. Первая публикация 29 апреля 2021 года