5 лучших сервисов аналитики Инстаграма*: плюсы, минусы, возможности и цены

Помимо встроенной статистики Инстаграма* для анализа показателей аккаунта есть и другие сервисы. Зачастую они представляют данные в более удобном для изучения формате и дают больше информации. Мы сравнили возможности «родной» аналитики и нескольких сторонних инструментов, чтобы вы смогли выбрать вариант с наиболее удобными и информативными отчетами. Вот, что у нас получилось.

Инстаграм*

Цена. Абсолютно бесплатно, то есть даром. Чтобы у вас появилась статистика, нужно переключиться на бизнес-аккаунт или аккаунт автора в самом Инстаграме*.

Публикации. Можно увидеть, какие посты имеют наибольшее количество лайков, комментариев, показов, у каких наибольшая вовлеченность или охват. Информацию можно посмотреть за неделю, месяц, 3 месяца, 6 месяцев, год или 2 года. Отдельно можно отсортировать статистику по фото и видео.

Доступны показатели по Историям, Reels, прямым эфирам – охват, подписки, показы, клики по ссылке, посещения профиля, ответы, репосты, комментарии – в зависимости от типа контента.

Подписчики. В этой вкладке вся информация о ваших подписчиках: возраст, пол, регион проживания по странам и городам, а также время, когда фолловеры используют Инстаграм* – по времени суток и дням недели. Очень удобно отслеживать прирост аудитории – показывается увеличение за неделю и общее количество фоловеров. Также в статистике можно увидеть количество вовлеченных аккаунтов – пользователей, которые взаимодействовали с любым вашим контентом – лайкали, сохраняли, комментировали, делились, отправляли ответы.

В 2021 году Инстаграм* обновил встроенную аналитику. Подробнее об этом мы рассказывали в статье «Статистика бизнес-аккаунта в Инстаграме* 2021: фишки и инструменты».

Минусы.

• Статистика начинает считаться с момента подключения, а значит переходить на бизнес-профиль стоит как можно раньше. Иначе информации по постам двухгодичной давности у вас не будет.
• Отсутствие  веб-версии, вся информация только в приложении.

Плюсы. Вы можете узнать, сколько:

• просмотров получили все ваши публикации за неделю – метрика «показы»;
• уникальных пользователей видело ваши посты – показатель «охват»;
• просмотров получил профиль, и сколько человек из него перешло на сайт.

Google Data Studio

Цена. Сам сервис абсолютно бесплатный. Заплатить, возможно, придется за использование коннекторов для импорта данных из Инстаграма* в систему.

Работает просто – вы выбираете шаблон и открываете отчет в Google Data Studio. А уже там можете менять оформление, добавлять графики и показатели, подключать дополнительные источники данных и т. д. Подробнее обо всех возможностях мы рассказывали в большом гайде по Google Data Studio.

Публикации. Если интегрировать Инстаграм* с Google Data Studio через коннектор, для анализа эффективности контента будут доступны все те же метрики, что и в инхаус-отчетах. При необходимости можно рассчитать и другие показатели на основе существующих или подключить для этого дополнительные источники данных. Например, вы сможете дополнить отчет данными из Google Analytics, вывести в отчетах коэффициент конверсии в заявки и количество лидов с бесплатного трафика из Инстаграма* и отобразить их в динамике и сравнении с предыдущим периодом.

Подписчики. Здесь также доступны все те же показатели – количество подписчиков, число подписок и отписок, пол, возраст и география фолловеров.

Минусы.

• Без шаблонов на освоение инструмента и создание отчета может уйти несколько часов.
• Если отчет получится объемным с большим количеством данных, может нагружать компьютер.

Плюсы.

• Можно кастомизировать шаблонный отчет, рассчитав дополнительные показатели и построив графики в нужных срезах.
• Можно объединить несколько источников данных и построить практически систему сквозной аналитики для соцсетей, отслеживая трафик до продаж и прибыли.
• Множество графиков, таблиц и сводок для визуализации данных.
• Доступен расчет пользовательских полей.
• Используя все возможности сервиса, можно создать уникальный брендированный дашборд, ориентированный на цели, задачи и KPI конкретного проекта.

Popsters

Цена. Сервис стоит 399 рублей в месяц, платить за несколько месяцев сразу выгоднее – 999 рублей за 3 месяца и 1899 рублей за полгода. Есть бесплатный пробный период на 7 дней.

Публикации. В Popsters можно посмотреть эффективность постов по дням недели, времени суток, объему текста. Оценивается по вовлеченности. Также доступны количество лайков и комментариев, вовлеченность в динамике по дням. Есть графики, отображающие количество публикаций по дням недели, длине текста, типу контента и т. д.

Можно настроить период, за который мы хотим проанализировать показатели, и отсортировать ленту постов по лайкам, комментариям, вовлеченности и дате.

Подписчики. Сервис отображает количество подписчиков в динамике, но только за те дни, когда мы проводим анализ аккаунта в Popsters. Если делаете это в первый раз, увидите только их количество на сегодня.

Минусы.

• Нет статистики по аудитории.
• Нет полноценной бесплатной версии – только триал.
• Вместо полноценных аналитических панелей – отдельные графики, между которыми приходится переключаться.

Плюсы.

• Простой интерфейс.
• Возможность анализировать любые Инстаграм*-аккаунты.
• Можно одновременно анализировать несколько аккаунтов, в том числе – из разных соцсетей.
• Показывает вовлеченность и относительную активность по хештегам.

Iconosquare

Цена. Есть два тарифа – 49 и 79 долл./мес. при оплате за год. Отличаются количеством подключенных аккаунтов, числом пользователей и функционалом. Протестировать сервис можно в течение двухнедельного триала.

Публикации. Показывает средние вовлеченность и охват на пост, количество показов, частоту публикаций. Рассчитывает лучшие дни недели и время для постов и Историй. Можно посмотреть процент досмотров по типам Сторис.

Подписчики. Можно проанализировать динамику и состав аудитории по полу, возрасту, географии и языку.

Минусы.

• Англоязычный интерфейс, что не критично, но затрудняет использование инструмента.
• Нет бесплатного тарифа – только двухнедельный триал.
• При первом подключении придется подождать, пока загрузятся данных – от 30 минут.

Плюсы.

• Можно анализировать не только свои Инстаграм*-аккаунты, но и профили конкурентов.
• Есть понятные и наглядные дашборды.
• Можно мониторить упоминания бренда по тегам.

Сравнительная таблица

Чтобы вам было проще выбрать подходящий инструмент, мы свели ключевые особенности сервисов в сравнительную таблицу.

В итоге, каждый сервис имеет свои сильные стороны. Если использовать не один, а несколько, то у вас будет самая полная картина происходящего.

Статья обновлена. Первая публикация: 13 октября 2016 года