5 рабочих алгоритмов поиска клиентов

Зачем бизнес нанимает таргетологов на продвижение проектов в социальных сетях? Явно не ради ядовитых тизеров с удивленными рыжими девочками.

Главная задача таргетолога - найти аудиторию, которой будет интересна реклама. Поэтому 50% работы специалиста - поиск целевой аудитории.

Мы собрали пять основных рабочих методик, которые используем в своей работе над проектами. Мы ж не только парсеры выдумываем, продвигать тоже можем, умеем, практикуем.

Поехали.



Когда таргетологу повезло или метод анализа исходного сообщества

Мечта таргетолога - клиент приходит с крупным сообществом, где контент собой хорош, участники активны и полный фен-шуй.

Первое, что делает радостный специалист — анализирует интересы подписчиков сообщества клиента.

Запускаем парсер и сразу идем во вкладку «поиск сообществ», а дальше по пунктам как на скриншоте:

Можно искать свою группу по ключевым словам или сразу ввести ссылку группы

Если 1000+ подписчиков, то собираем активных участников:

Можно искать пользователей в зависимости от наших потребностей — активных в постах, только тех, кто комментирует или по другим параметрам

Если меньше 1000 или народ в сообществе совсем не активен, то собираем всех:

Можно не просто собрать всех, но и создать задание на регулярный сбор пользователей

Собрали - теперь запускаем "поиск сообществ 3.1", чтобы определить на кого ещё подписаны наши активные подписчики. Для этого запускаем парсинг по активным пользователям или по всем, затем — выбираем нужные нам параметры:

Выбираем нужные нам параметры

Полученные группы можно отсортировать по количеству подписчиков, ЦА и другим параметрам:

Каждую из групп можно отдельно парсить и выбирать оттуда ЦА

Множество фильтров помогут отобрать наиболее целевые группы в схожей тематике. Например, можно выбрать только людей определенного возраста или из нужного города.

Полученные группы и аудитория — уже на усмотрение специалиста. Выгружайте всех подписчиков из этих сообществ или собирайте состоящих в 2-3 сообществах.

Хак для тех, кому дано смотреть в будущее

Если у клиента активное сообщество, то пока вы будете обсуждать условия будущей работы, новые подписчики будут незаметно приходить.

Так что не теряйте время - как только зашел разговор о работе над проектом - ставьте сообщество в «мониторинг групп»:

Вводим ссылку на сообщество и создаем мониторинг

У нас набралось 569 вступивших участников. Кликаем на «Открыть» под названием нужного мониторинга, выбираем необходимые параметры.

Можно задавать периоды мониторинга, скачивать отдельные списки пользователей или настроить автоимпорт

Затем кликаем на число вышедших или вошедших в таблице ниже. Автоматически сформируется отчет по пользователям.

По этим людям можно сразу же проводить аналитику, искать их половинки и выполнять быстрый парсинг

Быстро и безболезненно мы нашли всех, кто за последнее время вступал или выходил из группы. Уже есть, с чем работать.
Кстати, если нужно настроить поток клиентов из соцсетей, то мы об этом говорили в статье «Как увеличить поток клиентов из соцсетей».

Когда не повезло или классический алгоритм поиска через ключевые фразы

Если кратко, то:

  1. По ключевым фразами находим сообщества конкурентов.
  2. Получим готовую базу для ретаргетинга — людей, максимально похожих на заданную аудиторию. Попутно появится подробная аналитика по найденным людям, включая города, страны и профессии.
  3. Дополнительно фильтруем аудиторию по региону, возрасту или другим параметрам, если нужно.
  4. Попутно парсер может найти самые популярные группы, в которых состоят эти люди. С помощью фильтров можно отобрать самые целевые группы по схожей тематике.

Почему «классический»? Потому что работает всегда.

Хак для тех, кто работает серьезно над проектом.

Когда сделали все пункты — отправьте топ конкурентных сообществ в мониторинг. Теперь парсер соберет все вступления в эти группы, а вы можете сразу лить рекламу на новые вступления и анализировать как в прошлом хаке.

Когда нужны не зеваки, а покупающий народ или сбор аудитории в обсуждениях

Английские ученые выяснили, что 99 % репостящих цитаты в бизнес-пабликах не имеют никакого отношения к бизнесу. Они о нем мечтают на переменах, но максимум, за что они готовы заплатить - пирожок или ключ к новой фифе.

Те, кто пришел в сообщество по делу не всегда активны, иногда даже на него не подписаны. Где их найти? В обсуждениях.

На примере. Мы предлагаем вечерние свадебные платья. Тогда:

  • Идем в «Поиск сообществ» и забиваем нужные ключевые запросы:
Можно подобрать ключевые слова через Вордстат
  • затем запускаем парсинг по этим сообществам, чтобы собрать обсуждения:
Система соберет все обсуждения и при необходимости отфильтрует их по весу
  • Когда все будет готово, запускаем парсинг по клиентам обсуждений:
получилось найти только 6 клиентов, но и количество сообществ было ограничено

Чтобы получить больше людей, нужно анализировать больше групп, проверить больше обсуждений. Расширить аудиторию можно через «поиск сообществ», как и в прошлых примерах. Действуйте.

Как найти гордых бизнесменов или сбор контактов групп

Сразу пример. Собираем предпринимателей, которые занимаются банным бизнесом. Постарайтесь не задавать себе вопрос "зачем?". Было дело.

Ищем группы по ключевикам, отправляем первые 5000 сообществ в корзину:

Кликаем на поиск и получаем нужное количество групп

Затем запускаем парсинг, отмечаем «Контакты» и ставим галочку на получении сотрудников и пользователей.

Получаем контакты администраторов сообществ

Данный метод отлично работает при поиске бизнеса и при продвижения B2B. Используйте ;)

Когда продвигаешь лидера мнений или сбор друзей

При продвижении популярных личностей, например в случае инфобизнеса, первое, что делает таргетолог - анализирует друзей заказчика. Чем мы хуже?

Допустим, что мы продвигаем Радислава Гандапаса или конкурента, работающего в этой же нише.

Находим страницу Радислава ВКонтакте, вставляем ссылку на страницу во вкладку «Друзья и Фоловеры»:

Вставляем ссылку на профиль нужного человека и запускаем сбор друзей

Полученные результаты запускаем в поиск сообществ на этой же странице:

Использовать результаты можно по разному назначению, мы будем искать сообщества, в которых они состоят
Затем можно собрать активных пользователей из полученных сообществ

P.S. Можно настраивать рекламу на всех друзей популярной личности, если у него, как у Радислава, более 10 000 человек. "Поиск сообществ" - это если аудитории в друзьях не так много, а вы хотите расширить.

Это поиск ВКонтакте. Аналогично работает поиск в Инстаграме*. Кроме того, в нашем блоге есть статья про «Алгоритм поиска клиентов в Инстаграм*».

Заключение

Естественно, это не все способы сбора аудитории. Здесь представлены самые базовые парсинги под различные ниши.

О других способах мы ещё обязательно расскажем.

Статья обновлена. Первая публикация: 10 июня 2017 года