«Я мастер воображения и король спонтанности. Зачем мне контент-план?», — подумали вы и не стали дочитывать статью. Но планирование помогает сэкономить время, оптимизировать информацию, забить посты в SMMplanner и жить счастливо. Особенно, если вы делаете больше одной публикации в день, не всегда получается вовремя выложить посты. SMMplanner рассказывает, зачем нужен контент-план и как его создать. 



Зачем нужен контент-план?


Сейчас бы в 2к17 продвигаться без качественного контента… В начале года мы рассказывали об SMM-трендах в 2017 году: качественный контент поможет минимизировать затраты на рекламу. К тому же, «умная» лента «ВКонтакте» приоритезирует записи с уникальным содержанием. Если хотите быть в топе — соответствуйте. 

Контент-план помогает спланировать публикации. Да, банально, но работает. Вы знаете, когда и какой контент выйдет. Вам не нужно срочно генерировать идеи и искать музу. 

Анализировать эффективность публикаций и редактировать контент-стратегию. Лайки, репосты, количество комментариев помогут оценить эффективность публикаций. Вы сможете определить, какие темы пользователям нравятся больше, какие меньше. Охват покажет в какое время посты более популярны. Также эти знания помогут поставить рекламу в нужное время. 

Повысить качество контента. Когда у вас есть план, то есть время подготовить текст материала, изучить тему детальнее, подобрать картинки не из фотостоков. Если вы продвигаете реальные товары (хенд-мейд, одежда, магазин), то можно нанять фотографа и сделать качественную фотосессию продуктов для размещения в сообществе. 

Оптимизировать активность на площадках. В контент-плане нужно указывать не только дату, время и тему, но и социальную сеть, в которую опубликуете запись. Это минимизирует риск, когда в группе «ВКонтакте» 150 постов, а в Instagram — 10. 



Шаг 1. Поставьте цель


Допустим, вы уже определились зачем развивать сообщество компании в социальных сетях, когда формировали общую SMM-стратегию (как это сделать, читайте здесь). Теперь определиться, что должен выполнять ваш контент, что хотите рассказать о продукте. 



Шаг 2. Сегментируйте целевую аудиторию


Да, снова нужно проанализировать целевую аудиторию, потому что вы с ней взаимодействуете через контент. Подумайте, какие проблемы есть у аудитории, как они их решают. В результате предложите свое решение проблем. 

Не забудьте про интересы и предпочтения аудитории. Одни людям лонгриды, другие — цитаты про бизнес, третьи — красивые картинки и смешные видео. Постарайтесь учесть интересы всех сторон и охватить максимальное количество людей. 

Определение проблем и интересов аудитории поможет выбрать темы и тип контента. 



Шаг 3. Выберете тип контента


На этом этапе важно протестировать, какие форматы ваша аудитория воспринимает лучше. Постарайтесь в первое время максимально разнообразить. Затем каждую неделю редактируйте контент-план, анализируя лайки, репосты, охват. Придумывайте новые форматы, чтобы максимально заинтересовать аудиторию. Но оцените реальные возможности и ресурсы. 
Контент можно разделить на пять категорий в зависимости от функций: 
 

  • Полезный: советы, рецепты, инструкции, лайфхаки
  • Развлекательный: мемы, видео, цитаты
  • Вовлекающий: опросы, конкурсы, обсуждения в комментариях
  • Имиджевый: отзывы, кейсы, интервью, мнения
  • Рекламный: новости компании, предложения товаров, информация об акциях


Чтобы найти дзен, предлагаем воспользоваться схемой распределения контента от SMMplanner: 
 




Шаг 4. Проанализируйте конкурентов и лидеров в других отраслях


Посмотрите, о чем и как пишут ваши конкуренты, как расходятся публикации, какие записи более популярны. Обратите внимание, чем занимаются лидеры других отраслей, посмотрите их форматы. Изучите как часто другие бренды публикуют записи, проанализируйте публикации на лайки, охват, репосты, количество комментариев. 

Для начала составьте список групп со схожими тематиками. С помощью Pepper.Ninja можно найти топ сообществе среди подписчиков и затем проанализировать топ публикации в выбранных группах. Подробнее об этом можно прочитать в статье сервиса. 

Например, если вам нужно проанализировать сообщество для молодых мам. 
 


Для начала вставьте ссылку на сообщество в поиск целевой аудитории 
 


Затем добавьте выбранные сообщества в корзину, перейдите в инструмент «Популярные посты» и добавьте группы для аналитики. 



Шаг 5. Определитесь с количеством публикаций


Перед тем, как начать откладывать посты в SMMplanner, определитесь, сколько вам нужно писать, сколько найти фотографий, видео и прочее. Оцените свои возможности. 

Коммерческим сообществам мы рекомендуем делать 3-5 постов в день, информационным — 1-3, развлекательным — 5-10 публикаций в сутки. Но нужно учитывать ресурсы, потребность и специфику вашей компании. Кому-то достаточно 5-10 публикаций в неделю. Опять же — экспериментируйте и анализируйте. 



Шаг 6. Выберите время для публикаций


Успешность публикации зависит от времени публикации. К тому же, у разных категорий пользователей режим дня отличается. Также активность отличается в зависимости от социальной сети. 

Например, сервис bit.ly рекомендует размещать ссылки в Twitter между 13 и 15 часами, особенно в начале недели. Во Facebook трафик увеличивается в 9 часов и достигает максимума в 11 утра. А во «ВКонтакте» максимальная активность с 13 до 15 часов и с 20 до 22 часов. Но постарайтесь найти свое время с помощью экспериментов. 

Маленький секрет: не выкладывайте записи в круглое время (12:00, 13:00 и так далее). Обычно в это время выходит реклама и публикуется большинство сообществ. Лучше напишите на 15 минут позже и получите в подарок больший охват. 



Шаг 7. Определите темы публикаций


В контент-плане постарайтесь максимально подробно описать тему. Если необходимо, создайте рядом колонку, в которую соберете необходимые ссылки и материалы по теме. Если возникли проблемы с выбором тем, поищите популярные запросы в Google AdWords, «Подбор слов» от «Яндекс», «Продвигатор» и постарайтесь придумать темы для публикаций. 

Например, вы главная по ноготочкам. Найдем похожие на слово «маникюр» популярные запросы. 
 

У кого есть окошечко в субботу на 12?


«Дизайн ноготь» — один из популярных запросов. Можно сделать подборку фотографий с оригинальным дизайном ногтей. Поле для вдохновения и поиска картинок — Pinterest. 

«Гель лак» — больше миллиона запросов. Расскажите, какие у него преимущества, чем отличается от обычного лака. 

Таким образом можно найти темы для публикаций как минимум на неделю. Главное — учитывайте интересы аудитории, которые вы определили на втором шаге. 



Шаг 8. Публикуйте


На этом этапе готовьте контент, откладывайте посты в SMMplanner, отслеживайте выход публикации, анализируйте и редактируйте контент-план. 

В результате 8 шагов у вас получится что-то похожее на это: 
 


Выберете тот формат контент-плана, с которым вам будет удобно работать. Главное, чтобы он содержал максимум информации о предстоящих публикациях. 



К чему все эти сложности?


Контент-план поможет систематизировать действия, наладить постоянный выход публикаций и снизить затраты на рекламу. Выбирайте уникальный, полезный и интересный для аудитории контент. И не забывайте отслеживать эффективность публикаций, это поможет создать работающий контент-план. 

vk.com/christypro