Привет, это Илья С. и очередной выпуск рассылки про SMMplanner. На этот раз затрагиваю постинг в Инстаграм*, когда фото опубликовалось без текста.
Что случилось
Проблема: в один прекрасный день вы можете увидеть, что какой-то пост вышел в Инстаграм* без текста: в SMMplanner текст есть, а в Инстаграме* нет.
NB! Если у вас только что вышел такой пост — пишите в техподдержку на сайте, это правый нижний угол, или во ВКонтакте и в Фейсбуке*.
Из-за чего это происходит
Удаление текста – это частный случай блокировки действий аккаунта, поэтому мы можем рассказать, как сделать, чтобы это не происходило, и помочь вам избавиться от этой блокировки.
Инстаграм* блокирует аккаунты или запрещает какие-либо действия по каким-то своим алгоритмам. Мы можем лишь догадываться, по каким именно. Догадываемся мы на основе большого количества данных и изучения истории аккаунтов. Поэтому важно писать в техподдержку. Мы сможем помочь вам, разобравшись, почему ваш текст удалили, и заодно соберем больше информации, почему так случается.
Дело в том, что техподдержка может уточнить, как именно работал SMMplanner и аккаунт. Чаще всего мы видим примерно такую картинку:
- пост вместе с фото и текстом ушел в Инстаграм*;
- Инстаграм* опубликовал фото и текст;
- Инстаграм* удалили текст (или весь пост).
По нашему опыту чаще всего проблема в самих аккаунтах, реже в характере использования:
- аккаунт «неизвестного» происхождения: купленный у кого-то; взломанный; слишком новый.
- у каждого аккаунта есть своя история и характер взаимодействия с IP, если вы с самого начала использовали один аккаунт на нескольких телефонах, то из-за подключение нового телефона или из-за переезда в другую страну вам не выскочит уведомление «это были вы?».
Что не нужно делать с аккаунтом
-
Привязать к телефону актуальный телефон и почту. Периодически проверять аккаунты и смотреть, что за телефон там указан.
-
Не рекомендуем использовать сервисы массфололовинга, масслайкинга и прочих. Если раньше использовали сервис Х, подождите пару дней, прежде чем подключать сервис Y.
-
Проверяйте хэштеги, которые вы используете. Некоторые могут попасть в список запрещённых.
-
Не публикуйте один и тот же контент в разные аккаунты. Ну или не публикуйте их в одно и то же время, разбейте выход таких постов и историй с промежутками — используйте расписание.
P. S. Больше рекомендаций по работе с аккаунтом Инстаграма*, читайте в справочнике.