Большинство маркетологов и предпринимателей обычно стороной обходят продвижение на форумах, а зря.
Человек, никогда не заходивший на форумы, может сойти с ума от потока и разнообразия информации, но если посидеть и вникнуть в то, что там происходит, понимаешь насколько теплая, нет, даже горячая аудитория там сидит.
Как форумы могут вам помочь
На форумах можно узнать, о чем думает ваша целевая аудитория, а затем использовать эти данные при создании контента.
У пользователей форумов разный уровень знаний в теме форума. Есть более опытные, есть менее. Они постоянно ведут дискуссии, раскрывая вам все карты для определения их болей и потребностей.
Часто люди создают обсуждение на горящие для них темы. Проанализировав
ответы других пользователей, можно создать отличный пост, закрывающий боль ЦА.
Например, у вас есть сообщество, посвященное туризму. Для него подойдут следующие заголовки:
- Есть ли смысл ехать в Домбай в марте?
- Как путешествовать в кредит?
- Выбираем маленькие и уютные города для зимних каникул.
Текст самого поста будет основан на анализе дискуссий в обсуждениях.
С форумов можно получать бесплатный целевой трафик и увеличивать узнаваемость бренда.
Люди, которых сильно волнует какой-то вопрос, приходят на форумы за ответом. Например, они ищут совета или отзывы о каком-то определенном товаре. В большинстве случаев они уже знают, чего хотят, поэтому, прежде чем использовать тот или иной форум, хорошо изучите его, чтобы ваше предложение попало точно в цель.
Представим, что вы уже подобрали форум и решили открыть на нем свою ветку. Прежде всего вам нужно составить заголовок и описание ветки. Это может быть текст о вас, о вашей компании или об отдельном товаре вашей компании. Не старайтесь сделать текст мега продающим, пишите легко и ненавязчиво. Старайтесь не продавать в лоб, а просто покажите, что вы разбираетесь в теме — на форуме доверяют людям, а не шаблонным маркетинговым текстам.
Итак, заголовок и описание у нас есть, теперь вставьте ссылку и получайте целевой, горячий трафик себе на сайт. Не забывайте следить за своей веткой — комьюнити на форуме очень важно.
Как подобрать форумы для вашего бизнеса
Воспользуемся любимым Гуглом. К примеру, нам нужно продвигать туристические принадлежности. В поисковой строке так и пишем — форум для туристов.
Затем соберем все форумы в базу — ее можно составить, например, в Google Sheets.
Какие данные нам пригодятся:
- Количество зарегистрированных на форуме;
- Количество общих сообщений на форуме;
- Глобальная позиция в поисковиках;
- Посещаемость в месяц;
- Страна пользователей форума.
Некоторые данные находятся в открытом доступе на самом форуме:
Иногда открывают общий доступ и дают ссылку на Яндекс.Метрику или Гугл Аналитикс:
Но более подробные и углубленные данные мы соберем с помощью двух сервисов аналитики: Alexa и SimilarWeb. У этих сервисов есть платные функции, но те, что нам нужны, доступны бесплатно.
Alexa — официальный сайт, расширение для Хрома.
SimilarWeb — официальный сайт, расширение для Хрома.
Вбиваем адрес каждого форума и выписываем все необходимые данные. Данных там достаточного много, берите только те, что вам пригодятся.
Лично я обращаю внимание на следующие данные:
- Total visits, или общая посещаемость
- Global rank, или глобальный рейтинг
- Country rank, рейтинг в стране
Выписываем все в нашу таблицу и выставляем на убывание, чтобы вычислить наиболее посещаемые и активные форумы.
Как сделать, чтобы на вас обратили внимание
К продвижению на форумах следует подойти со всей серьезностью. У вас ничего не выйдет, если вы просто придете на форум, напишите что-нибудь в духе «заходите и покупайте», скинете ссылку на свой сайт, и будете ждать море трафика. Нет, ребята, этот вариант не прокатит. В лучшем случае ваш топик удалят, в худшем — множество людей станут негативно относиться к вашему бренду. Поэтому обязательно подготовьтесь, прежде чем начинать.
Первое время вам придется активно участвовать «в жизни форума», показывать свою компетентность и заслуживать доверие. И только потом можно будет открывать топик и предлагать свои услуги или товары.
Крепко обосновавшись на форуме и имея несколько активных веток, вы будете получать горячий целевой трафик в пассивном режиме.
На форумах работает система рейтингов — чем выше ваш рейтинг, тем больше вам доверяют и читают. Рейтинг есть и у пользователей, и у топиков.
Чтобы вам начали доверять, упоминать вас и читать ваш топик, вы должны быть активны. Часто создавайте интересующие ЦА темы, участвуйте в обсуждениях, пишите полезные советы и оставляйте авторитетное мнение.
Внимание: на каждом форуме свои правила и особенности, поэтому не поленитесь ознакомиться с ними перед запуском.
Как отслеживать показатели
Самый простой способ для оценки авторитетности вашего бренда на форуме — подсчитать упоминания о нем, разделив позитивные и негативные. Как правило, определенные бренды на форумах упоминаются не так часто, как хотелось бы, поэтому подсчет сделать будет нетрудно.
Упоминаемость указывает нам об известности бренда и интереса к теме. Этого нам не хватит, поэтому продолжаем работать. Аналогичным способом выявляем авторитетность на конкретном форуме.
А также вставляем UTM метки в ссылки и отслеживаем количество переходов на ваш сайт и поведение пользователей на нем.
Как размещаться на форумах
Можно размещать свое послание вручную, автоматом или делегировать задачи.
Способы:
- Ручное размещение (самый хороший и безопасный способ);
- Allsubmitter — сервис который помогает размещать текст на форумах;
- Xrumer — сервис который помогает размещать текст на форумах;
- Аутсорсинг (специальные форумные сервисы, фрилансеры, собственный сотрудник).
Подытожим
Форумы — отличный, и, главное, бесплатный способ привлечение целевого трафика на ваш сайт. Это незаменимый способ изучения своей аудитории и увеличения узнаваемости бренда.
Но к этому способу нужно отнестись со всей серьезностью, ибо если вы испортите первое мнение о вас, восстановить его будет сложно.
Главное — больше общайтесь, помогайте читателям в решении их задач и будьте открыты.