Привет!

Важная новость про начисление бесплатных постов! Если вы работаете с PRO-тарифами — для вас ничего не изменилось.

Для всех остальных — SMMplanner изменил процесс начисления постов, теперь это надо делать каждому пользователю самостоятельно.

Каждый пользователь SMMplanner может получить до 100 бесплатных постов раз в месяц.

Однако, если раньше SMMplanner автоматически проверял всех пользователей сервиса и начислял посты раз в месяц, то теперь, чтобы получить посты, нужно нажать на кнопку «получить бесплатные посты» во вкладке «Тарифы и услуги».

Статистика обращений к техподдержке показывает, что значительная часть тех, кто использует SMMplanner каждый день не знают о многих фишках сервиса. В наших соцсетях мы постоянно рассказываем о возможностях сервиса.

Дальше отвечаем на вопросы, которые получили от пользователей.

Первого числа я не получил бесплатные посты, что делать?
Переходим во вкладку «Тарифы и услуги» и ищем «Получить бесплатные посты». Нажимаем, и на ваш аккаунт начислится 100 постов.

Сколько бесплатных постов можно получить?
До ста постов в месяц.
Если потратить меньше 100 постов и нажать на кнопку «получить посты», SMMplanner начислит столько, сколько потратили.

Если запланировать 120 постов в течение недели, а на счету будет только 100 бесплатных постов, SMMplanner опубликует 100 постов, остальные 20 уйдут в ошибку. Если нажать на кнопку «получить посты» — ничего не изменится, так как лимит бесплатных постов будет исчерпан. Но в следующем календарном месяце вы получите ещё 100 постов.

Если вам нужно публиковать больше 100 постов, публиковать посты с видео или использовать Конструктор Историй, рекомендуем перейти на pro-тарифы.

Когда можно получить бесплатные посты?
В любой день месяца. Переходите на вкладку «Тарифы и услуги», нажмите на кнопку «получить бесплатные посты» — и у вас новая пачка постов.

Зачем вы так сделали?
Автоматический процесс начисления бесплатных постов занимал слишком много ресурсов, при этом большинство из тех, кто пользуется постами, тратят 20-30 постов в месяц — в результате наши серверы слишком нагружаются, проверяя всех пользователей и начисляя им 20 постов. Мы освободили ресурсы серверов и направим их на постинг.

На этом всё! Спасибо, что пользуетесь SMMplanner!