Все больше компаний приходят к тому, чтобы вести собственный корпоративный блог. Усилия интернет-маркетологов и других специалистов по продвижению внесли свою лепту в осознание того, что блог - это прекрасный инструмент для продвижения бренда в массы. В случае с корпорациями не возникает вопроса о том, что писать - события в коллективе, насчитывающем несколько десятков или сотен человек, а так же широкий ассортимент товаров и услуг все время подсказывают новые темы для публикаций.
Но что делать, если бизнес только начинает свое развитие и у него нет ни огромных мощностей, ни внушительной команды? И стоит ли вообще представителям малого бизнеса тратить время на ведение блога? Попробуем разобраться.
Так или иначе, создание собственного блога требует времени и некоторых средств. Чаще всего, у начинающего предпринимателя нет ни времени, ни желания, садиться и писать что-либо для блога, а нанимать копирайтера в этом случае просто не имеет смысла: человек, не вовлеченный в проект, не сможет описать его так, как нужно. Это становится частой причиной для того, чтобы заказать сайт-визитку и оставить все так, как есть.
Что случится, если предприниматель пересилит себя и напишет пару десятков небольших текстов?
Создание бренда бизнеса. Речь идет не о брендбуке или логотипе, а о том, что получает клиент, приобретая товар или услугу. Отношение к определенной группе людей, атмосферу, информационную составляющую, статус, историю, причастность к целям компании и так далее. Корпорации вкладывают огромные деньги в формирование бренда, привлекая все возможные инструменты, для малого бизнеса одной из лучших площадок может стать именно блог.
Обратите внимание на европейскую культуру маленьких магазинов (книжных, овощных лавок). Небольшие сувениры за покупку, оригинальная упаковка товаров, особенности выкладки и оформления витрин в условиях маленькой территории. Эту же структуру можно перенести на интернет-магазин, если у вас нет оффлайн-представительства. Особенности дизайна (стильные, милые, тематические элементы), бонусы за покупку (сюрпризы или заранее указанные) и все остальное, что вызовет у потребителя эмоцию. Гнаться за оригинальностью, в случае малого бизнеса, не нужно, это актуальнее для крупных компаний, имеющих большое количество конкурентов и высокую стоимость товара.
Именно здесь, в блоге, вы, как глава маленького бизнеса, можете начинать формирование атмосферы. Научитесь рассказывать истории, поделитесь, как вы пришли к идее начала бизнеса, как проходит ваш типичный день, что значит для вас занятие именно этим делом, что вы хотите дать своим потребителям. Не делайте из этой информации формат блиц-опроса, пишите много и развернуто. Даже если это не будет шедевр публицистики, эти тексты сыграют хорошую службу. Закончились истории о смысле бизнеса и повседневности? Переходите к рассказу о товарах и продуктах (если вы заранее не выбрали структуру для блога, в которой посты чередуются). Очень важно здесь выдержать определенное соотношение - не нужно превращать блог в прославление себя, никому не интересно читать “эгоистичные” статьи, но при этом отказываться от них вовсе и писать только лишь о товаре или услуге, разжевывая ее со всех сторон - категорически нельзя.
Повышение доверия. Практически никто из ваших конкурентов не будет вести блог - этот формат продвижения бизнеса еще не прижился в России, особенно в секторе малого предпринимательства. И тут на арене появитесь вы - открытые, счастливые, наполненные смыслом и несущие высокую миссию (кстати, ее нужно сформулировать).
Если вы, являясь лицом своего бизнеса, пишете статьи и отвечаете на комментарии - вам начинают доверять. Иначе не бывает. Посмотрите на ярких представителей бизнеса вашего города - вы наверняка найдете тех, кто активно пишет в Facebook*, имеет свой автономный блог или ведет корпоративный блог на сайте своей компании. Важно помнить, что корпоративный блог малого бизнеса, в первую очередь, направлен на продвижение бизнесмена как личности, а не на прямую продажу товара. Проще говоря, люди должны захотеть у вас что-то купить сами, после того, как “влюбились” в вас. Для этого вам нужно создать определенную атмосферу вокруг своего бизнеса и научиться рассказывать истории (как это делать - поговорим в отдельной статье).
Бесплатная реклама. Небольшие, но интересные статьи привлекают трафик на ваш сайт, каждый из посетителей - ваш потенциальный клиент. Совершенно бесплатно.
Так или иначе, блог индексируется по ключевым словам, которые вы вставляете в заголовок и в тело текста. Это привлекает людей из поисковых сетей, которые находят статью о нужном им товаре и видят ссылку на его приобретение. Если вы владелец интернет-магазина, то грамотно составленные посты с полезной и экспертной информацией по товарам и услугам поможет увеличить продажи. Ведя блог помните о понятии релевантности - вы можете делать очень интересные статьи, которые косвенно касаются вашего дела, но даже если собирают много репостов и просмотров, они не оказывают бизнесу никакой помощи.
Подводя итог, хочется сказать, что малому бизнесу блог необходим. В некоторых случаях даже больше, чем кому-либо еще. Зарубежные небольшие компании уже давно научились превращать свою скромную деятельность в продукт почитания, в России самостоятельное продвижение все еще кажется бизнесменам бесполезной затеей.
Мы запустили маркетинговое агентство «Делегато» – делегируйте ведение корпоративного блога или бренд-медиа команде SMMplanner и лично главреду сервиса Константину Рудову.
Доверьте свой проект профессионалам – мы знаем, как с помощью контент-маркетинга организовать самый дешёвый и стабильный поток трафика, чтобы увеличить продажи!
Начните вести блог своего бизнеса уже сейчас и вы увидите, что количество ваших клиентов будет почти на 50% выше, чем у конкурентов - так утверждает статистика и мы готовы ей поверить.
Автор: Нина Бенуа