Что такое контент-завод и зачем он малому бизнесу?

У малого бизнеса всегда одна и та же дилемма: как успевать всё — вести дела, отвечать клиентам и параллельно регулярно обновлять соцсети и блог? Рекламного бюджета почти нет, но клиенты ждут, что бизнес будет заметным и «живым» в онлайне.

Содержание:

• Что такое контент-завод
• Контент-план для контент-завода
• Как наладить производство
• Схемы работы контент-завода
• Инструменты для контент-завода

Как всё сделать хорошо и при этом не сойти с ума? Ответ — контент-завод.

Что такое контент-завод

Это структурированный процесс создания, публикации и анализа материалов для всех каналов бизнеса: блога, соцсетей, рассылок. Ключевой принцип контент-завода — централизованное производство контента. Что это означает на практике:

• Одна единица контента может быть использована много раз: в виде статьи, поста в ленте, истории и т.д.
• При этом все площадки связаны между собой. Например, пост в одной соцсети «поддерживает» статью в блоге компании — даёт затравку к статье и ссылку, по которой можно прочитать полный материал.

Контент-завод — это прежде всего системный подход к маркетингу, который включает в себя:

1. План — календарь публикаций на всех площадках компании (соцсети, блог и т.д)
2. Производство — организацию рабочих процессов: кто пишет, кто снимает, кто публикует.
3. Анализ — проверку эффективности контента (по этому вопросу у нас есть исчерпывающая инструкция, почитайте)

Когда эти элементы работают вместе, публикации перестают быть случайными. Они становятся последовательной стратегией, которая повышает доверие аудитории и приносит новых клиентов. По данным Hubspot, 76 % маркетологов говорят, что контент помогает генерировать лиды и спрос

Контент-план для контент-завода

Контент-план для контент-завода работает по принципу «одна идея — много форматов».  

Допустим, рождается простая мысль — показать, как правильно выбрать букет роз. В одном формате эта идея становится подробной статьёй-инструкцией. В другом она превращается в короткий пост — шпаргалку, которую можно пробежать глазами за минуту. В сторис запускаем интерактив: спрашиваем, как долго у подписчиков стоят розы.

Так одна идея становится целым деревом идей. Мы не тратим силы на бесконечные поиски новых тем, а просто переливаем одну историю в разные формы. Посмотрите на примеры в табличке с идеями — как один изначальный формат разбивать на множество дополнительных форматов:

Лучше публиковать реже, но качественно. Поэтому с контент-заводом вам действительно может хватать на целую неделю 1 единицы контента в разных форматах. Но мы советуем ориентироваться всё-таки конкретно на вашу аудиторию и её привычки: в разных сферах может быть одинаково востребован и очень частый постинг, и «посты по праздникам»

Как наладить производство

Контент-завод не терпит случайностей: у каждого действия есть конкретная задача бизнеса, которую мы решаем.

Например: мы публикуем статью про новый продукт, даём внутри статьи промокод на скидку (т.е привлекаем внимание к новинке). Затем публикуем Историю ВКонтакте со ссылкой на эту статью (т.е добавляем трафика указанной статье). Получается, что мы по максимуму используем 1 единицу контента, чтобы привлечь максимум внимания к новинке.

То есть самое важное, что нужно сделать для постройки контент-завода, это определить задачу для каждого механизма: статьи дают бизнесу А, посты дают Б, короткие видео — В. Дальше рассмотрим самые распространённые схемы работы.

Схемы работы контент-завода

Самое главное — относиться к производству не как к изнуряющему конвейеру. Чтобы облегчить себе задачу, попробуйте найти собственный ритм, то есть темп производства контента: например, по утрам писать тексты, днём снимать, а вечером — забивать отложку. Или можно распределять задачи по дням: в понедельник вы снимаете, во вторник работаете над текстами и т.д.

Работа в одиночку:
1. Определяем механизмы и их цели: соцсети, блог, маркетплейсы и т.д.
2. Определяем основные форматы контента: статья, пост, короткое видео и т.д
3. Определяем основные рубрики: например, советы, закулисье, истории клиентов

Важно! Эти 3 пункта работают вдолгую: освежать их стоит не более 1 раза в месяц

4. Выбираем тему на неделю (например, уход за розами).
5. Делаем одну основную единицу контента: например, фото с текстом
6. Делаем с этими фотографиями дополнительный контент для разных площадок: пост-карусель, историю с анонсом, короткое видео в формате слайдшоу
7. Разбрасываем публикации по разным дням и площадкам: например, в понедельник выходит история с анонсом, в среду выходит пост-карусель, в пятницу — короткое видео
8. Готово, мы потратили 3-4 часа на основной контент, а получили публикаций на целую неделю вперёд

Работа в команде:
1-3. То же самое, что и для работы в одиночку
4. Распределяем задачи: кто делает фото, пишет текст, адаптирует для публикации на разных площадках
5. Формируем расписание публикаций
6. Готово!

Инструменты для контент-завода

Чтобы контент-завод работал как часы, нужны не только стратегии и процессы, но и надежный набор инструментов. Вот подборка сервисов, которые помогут выстроить систему:

• SMMplanner — полноценная система управления контентом:
  • одной кнопкой можно отправить пост сразу в 11 соцсетей;
  • есть графический редактор Холст с сотнями готовых шаблонов дизайна;
  • AI Ассистент на базе ChatGPT поможет придумать контент-план, идеи для отдельных постов, напишет тексты, проверит их на грамматику, и это неполный список. Есть готовые промпты: вы просто вбиваете детали о своей сфере или бизнесе, и получаете ответы. А есть Чат с AI Ассистентом: там можно задавать любые вопросы ИИ;
  • есть командная работа и аналитика по контенту.

• WEEEK / Kaiten / Yandex Tracker — планировщики задач. Любой из этих сервисов подойдёт для того, чтобы у вас всегда была перед глазами целостная картина: какой контент в работе, на какой стадии и т.д.
• Яндекс.Вордстат — для проверки сезонности и популярности запросов. Это хороший источник тем для контент-плана: в Вордстате видно, что прямо сейчас ищут люди, какая динамика у разных интересов аудитории.
• Яндекс.Диск / VK WorkSpace / Облако Mail.ru — облачные хранилища файлов. Во-первых, к файлам в облаке можно получить доступ с любого устройства, а не только с рабочего компьютера. Во-вторых, такие хранилища отлично подходят для командной работы.

Контент-завод — это система, которая помогает бизнесу выстраивать коммуникацию с клиентами. Одна идея превращается в несколько форматов, а публикации выходят регулярно. Даже если вы работаете один, у вас есть возможность построить стабильный процесс. А если есть команда — становится ещё проще. Системный подход работает лучше хаоса, и это доказано практикой и статистикой.