Что влияет на эффективность рекламы в интернете и какая реклама по-настоящему работает

Реклама в интернете – это хороший способ повысить осведомленность о компании, привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи.

Цель статьи – показать различные виды рекламы в интернете, их преимущества и недостатки. Впереди вас ждет лонгрид, из которого вы узнаете или лучше поймете разные рекламные механизмы и нюансы, влияющие на эффективность запусков – тех, что приносят нужные результаты.

Оглавление для удобства:

• Зачем оценивать эффективность рекламы
• Как измерить эффективность
• Виды рекламы в интернете
• Плюсы и минусы каждого вида
• Какие факторы влияют на эффективность
• Итоги

Зачем оценивать эффективность рекламы

Измерять эффективность рекламы важно для любого бизнеса, который хочет достичь маркетинговых целей, не надеясь только на удачу.

Почему измерение эффективности рекламы полезно:

• Подотчетность и управление затратами. Оценка эффективности кампании помогает бизнесу ответственно распоряжаться деньгами и ресурсами, вложенными в рекламу. KPI покажут, есть ли у рекламы положительная отдача от инвестиций (ROI). Это даст возможность либо скорректировать стратегию, либо полностью исключить неудачную кампанию.
• Оптимизация. Измерение эффективности рекламной кампании поможет улучшить результаты в будущем. Анализ данных выявит области, где усилия неэффективны, а где стоит их удвоить.
• Принятие решений на основе данных. Показатели эффективности рекламы используют для принятия обоснованных решений. Анализируя данные, бизнес находит тенденции, идеи и возможности, которые без этого легко упустить.

KPI и решения на основе данных помогают улучшать результаты, экономить деньги и сохранять конкурентоспособность на своем рынке. Но так всегда и бывает, когда точно знаешь, что делаешь.

Как измерить эффективность рекламы

Для оценки эффективности рекламы надо определить и отслеживать конкретные ключевые показатели. KPI дают понять, насколько хорошо работает рекламная кампания и достигает ли она поставленных целей.

Общие метрики для измерения эффективности рекламы:

• Коэффициент конверсии (CR). Измеряет процент людей, совершивших желаемое действие после клика на рекламу. Например, совершивших покупку или заполнивших форму. Высокий коэффициент конверсии показывает, что реклама эффективно привлекает пользователей.
• Рейтинг кликов (CTR). Измеряет процент людей, кликнувших на объявление после его просмотра. Высокий CTR показывает, что объявление эффективно привлекает внимание целевой аудитории.
• Цена за клик (CPC). Измеряет, сколько стоит рекламодателю каждый клик по объявлению. Низкая цена за клик может говорить, что реклама рентабельна и обеспечивает положительный ROI – возврат инвестиций.
• Рентабельность расходов на рекламу (ROAS). Измеряет, сколько дохода генерируется на каждый рубль, потраченный на рекламу. Высокий ROAS указывает на то, что у рекламы положительный ROI.
• Метрики вовлеченности. Сюда входят лайки, репосты, комментарии в соцсетях или время, проведенное на целевой странице. Высокий уровень вовлеченности говорит, что реклама находит отклик у целевой аудитории.
• Узнаваемость бренда. Понять, насколько хорошо работает реклама, можно с помощью опросов, анализа упоминаний в соцсетях или посещаемости сайта.

Один из примеров эффективной рекламной кампании, основанной на KPI, это кампания «Dilly Dilly» торговой марки пива Bud Light.

Кампанию запустили в 2017 году, в преддверии нового сезона «Игры престолов». Цели – повышение узнаваемости бренда и продаж пива Bud Light. В рекламе использовалась юмористическая и запоминающаяся фраза «Dilly Dilly», которая быстро стала культурным феноменом и помогла кампании достичь своих KPI.

Вот некоторые KPI, которые Bud Light использовал для измерения эффективности кампании «Dilly Dilly»:

• Узнаваемость бренда. Bud Light отслеживал узнаваемость бренда с помощью опросов и мониторинга упоминаний в соцсетях. Кампания стала успешной, а фраза «Dilly Dilly» – синонимом Bud Light.
• Показатели вовлеченности. Кампания использовала соцсети для взаимодействия с аудиторией, где побуждала их делиться крылатой фразой «Dilly Dilly». Лайки, репосты и комментарии показали высокую степень вовлеченности.
• Продажи. Конечной целью было увеличение продаж пива Bud Light. Bud Light отслеживал конверсии с помощью данных о точках продаж, указанных в соцсетях, и зафиксировал рост на 3,2 % в период кампании.

«Dilly Dilly» – яркий пример того, что творческий и юмористический подход может быть эффективным для достижения маркетинговых целей, при этом обеспечить ощутимые результаты.

Виды рекламы в интернете

В интернете существует несколько видов рекламы:

• Медийная реклама. Это рекламные баннеры, всплывающие окна и другие графические объявления, которые появляются на сайтах или в соцсетях.
• Таргетированная реклама в соцсетях. Это размещение рекламы в соцсетях, нацеленное на конкретную аудиторию.
• Реклама в поисковых системах. Это размещение объявлений на страницах с результатами выдачи поисковых систем (SERP), например, Гугл или Яндекс.
• Видеореклама. Это реклама перед роликом, в середине и после.
• Нативная реклама. Этот тип рекламы предназначен для того, чтобы сливаться с контентом на сайте или в соцсетях. Цель – сделать рекламу более тонкой и менее навязчивой.
• Email-рассылки. Это отправка рекламных писем подписчикам или клиентам, которые согласились на их получение.
• Инфлюенс-маркетинг. Предполагает партнерство с влиятельными лицами, лидерами мнений в соцсетях или блогерами, для продвижения продукта или услуги.

Это самые распространенные виды рекламы в интернете. У каждого есть свои преимущества и недостатки. Конкретные цели кампании и целевая аудитория подскажут, какой вид или их комбо стоит использовать для повышения эффективности рекламы.

Плюсы и минусы каждого вида рекламы в интернете

Медийная реклама

Реклама в соцсетях

Поисковая реклама

Видеореклама

Нативная реклама

Рекламная рассылка

Инфлюенс-маркетинг

Какие факторы влияют на эффективность рекламы

Ключевые факторы, которые явно влияют на эффективность рекламы:

• Целевая аудитория. Сообщение и средства рекламы должны быть адаптированы к конкретной ЦА. Разные аудитории имеют разные предпочтения и поведение. Важно понимать и учитывать эти различия, чтобы создать эффективную рекламную кампанию.
• Алгоритм принятия решения о покупке. Некоторые товары ищут прямым запросом в интернете, а другие – покупают импульсивно. Это важно учитывать при выборе стратегии продвижения и рекламных площадок.
• Сообщение должно быть четким, кратким и актуальным для целевой аудитории. Оно должно быть простым для понимания и ясно сообщать о преимуществах рекламируемого продукта или услуги.
• Креативность помогает привлечь внимание аудитории и сделать рекламу более запоминающейся. Не забудьте сбалансировать креативность с релевантностью, чтобы цель рекламы не потерялась в творческой фантазии.
• Время – сообщение может быть более актуальным в определенные сезоны, праздники или события.
• Бюджет. Больший бюджет обеспечит охваты повыше, лучшее качество рекламного объявления, разнообразие креативов для разных групп ЦА и частоту показов.
• Конкуренция. Если конкуренция высока, сообщения должны быть более продуманными, чтобы выделиться на фоне соперников.

Принимая во внимание эти факторы и оптимизируя каждый из них, рекламодатели могут создавать более эффективные рекламные кампании, которые находят отклик у их целевой аудитории и приносят желаемые результаты.

Яркий пример эффективной рекламной кампании, учитывающей эти факторы, – кампания «Поделись Кока-Колой». Она была запущена в 2011 году в Австралии, а затем развернулась более чем в 80 странах мира.

Вот как кампания использовала каждый фактор:

• Целевая аудитория. Кока-Кола выяснила, что молодые потребители уже не так увлечены брендом, как раньше, и нацелила на них кампанию, которая соответствовала их ценностям персонализации и обмена информацией.
• Сообщение. В кампании использовались сообщение «Поделись Кока-Колой с ...» и заменен логотипа на бутылках и банках разными именами, прозвищами и фразами. Это сообщение было ясным и легким для понимания и побуждало потребителей делиться Кока-Колой с кем-то особенным.
• Креативность. Использование персонализации было творческим способом привлечь внимание потребителей и сделать продукт более запоминающимся. В соцсетях потребители могли создавать виртуальные банки Кока-Колы и делиться ими со своими друзьями.
• Время. Кампания была запущена в летние месяцы, когда продажи безалкогольных напитков обычно выше, а рекламу показывали в то время, когда потребители чаще делятся впечатлениями с друзьями и семьей.
• Бюджет. У кампании был значительный бюджет для поддержки глобального развертывания и персонализации миллионов банок и бутылок с разными именами и фразами.
• Конкуренция. Кампания отличалась от конкурентов персонализированными сообщениями и смогла привлечь молодых потребителей, которые были не слишком лояльны к бренду.

Теперь подведем итоги.

Итоги

Итак, в статье рассмотрели эффективность рекламы и факторы, которые влияют на успех: ЦА, сообщение, креативность, время, бюджет и конкуренция.

Разобрали различные виды рекламы в интернете, а также плюсы и минусы каждого из них. Привели примеры эффективных рекламных кампаний, в которых эти факторы использовались для достижения желаемых результатов.

В конечном счете, эффективность рекламы зависит от комбинации факторов, и универсального подхода не существует. Измерение эффективности рекламы с помощью KPI очень важно для отслеживания успеха и корректировки по мере необходимости.