Соцсетей много, а вас (нас) мало. Поэтому правильный выбор каналов для продвижения — залог успеха для всей маркетинговой кампании.
У каждой площадки свои плюсы и минусы, правила и тренды, и в такой ситуации универсальных решений быть не может. В статье разбираемся, как понять, какие соцсети нужны именно вашему бизнесу под ваши задачи, и как в конкретных цифрах посчитать их эффективность.
- Это база: что нужно понимать про SMM в 2025 году
- Основные платформы для SMM-продвижения 2025
- Как выбрать соцсети для продвижения
- Что нужно для расчёта прибыльности соцсетей
- Формулы для расчёта эффективности соцсетей
Это база: что нужно понимать про SMM в 2025 году
- Любое продвижение начинается с ответа на вопрос «Чего именно мы хотим добиться» — повысить узнаваемость бренда, получить лиды, увеличить продажи или удержать существующих клиентов. Без этого даже качественный контент не принесёт результата, потому что у него не будет направления.
- Ключ к устойчивому smm-продвижению — принцип контент-ядра. Он предполагает наличие трёх ключевых тем, отражающих ценность бизнеса, и двух постоянных рубрик, формирующих ритм публикаций.
Если нет ни того, ни другого, любые подсчёты будут грустными, потому что они не будут пересекаться с качественными результатами.
В условиях ограниченных бюджетов и непредсказуемых алгоритмов желание прославиться на весь мир (то есть залететь в «Рекомендации») — контрпродуктивное. Поэтому на смену виральной стратегии пришёл осознанный контент-менеджмент с упором на вовлечённость и точечные коммуникации.
Основные платформы для SMM-продвижения 2025
Каждая из ключевых платформ сегодня представляет собой самостоятельную экосистему с собственными инструментами, алгоритмами и типами взаимодействия. Именно поэтому компаниям важно не копировать стратегию конкурентов, а выстраивать собственную логику — с учётом присутствия аудитории. Иначе говоря, то, что работает для IT-стартапа, будет неэффективно для маленького магазина в Подмосковье.
Короткий обзор площадок, актуальных для России в 2025 году:
- ВКонтакте — является одной из главных площадок для малого бизнеса. Здесь очень много возможностей для платного продвижения + скорее всего, не существует такого сегмента аудитории, которого не было бы ВК хоть в каком-то количестве. Вопрос лишь в том, как этот сегмент найти.
- Telegram — канал прямой коммуникации, где основную роль играет не алгоритм, а доверие. Пользователь ревностно оберегает своё личное пространство (это же всё ещё мессенджер), потому подписывается на каналы довольно избирательно. В таком случае качество контента/авторитет автора играют огромную роль.
- Instagram всё ещё полезен для креативной индустрии и для экспортного бизнеса, но только как дополнительный канал, а не основной инструмент лидогенерации.
- В Pinterest средняя продолжительность жизни одного пина превышает 100 дней, и это сильно больше, чем в других соцсетях (например, ВКонтакте). Один пин может генерить лиды годами.
- Одноклассники славятся высокой лояльностью и частотой взаимодействий. Реклама и контент здесь дешевле, чем в VK или Telegram, что делает ОК эффективным каналом для нишевых проектов.
Как выбрать соцсети для продвижения
Если обобщить, выбор платформы зависит как минимум от типа бизнеса, от сегментации аудитории и от доступных ресурсов. Ниже мы перечислим усреднённые правила и закономерности, они могут служить ориентиром для решений в вашем бизнесе. Но помните, что это только ориентиры, а не жёсткие правила.
- ВКонтакте — универсальное решение для продаж, брендинга и массового взаимодействия;
- Telegram — инструмент для выстраивания доверия и удержания клиентов;
- Instagram — площадка для визуального контента и международных коммуникаций;
- Одноклассники — оптимальны для B2C, семейной и возрастной аудитории;
- Pinterest — источник долгосрочного визуального трафика и инструмент для ниш с сильной эстетической составляющей.
SMM-продвижение требует прицельного подхода: лучше сосредоточиться на одной-двух площадках, где можно обеспечить регулярность и измеримость результатов, чем распыляться на пять направлений без стратегии. Именно качество присутствия, а не количество каналов определяет, принесёт ли SMM реальную отдачу в виде продаж/роста узнаваемости и т.д.
Что нужно для расчёта прибыльности соцсетей
Всё начинается с подготовки. Сначала выполняем эти 4 шага, а потом уже переползаем в раздел с оценкой.
Шаг 1. Сформулируйте цель и KPI
- Выберите один приоритет: заявки/продажи, лиды, трафик, охват/узнаваемость, сообщество/удержание
- Привяжите KPI: лиды, конверсии и т.д.
Шаг 2. Параметры для отслеживания
- Метки: UTM на все ссылки из постов/сторис/кнопок
- Сайт/лендинг: конверсии (формы, клик по WhatsApp/телефону, покупка)
- CRM: источник = UTM-метки + канал (VK/Telegram/ОК/Instagram/Pinterest)
- Реклама: пиксели/конверсии в рекламных кабинетах (VK Ads, Telegram Ads, OK Ads и т. п.)
- Для Telegram: бот-воронка (кнопки, команды, заявки), для VK/ОК — формы заявок/виджеты
Если самостоятельно не получается разобраться, как настроить параметры для отслеживания, обратитесь к нашему AI Ассистенту. Это ИИ, который знает ответ на любой маркетинговый вопрос, попробуйте!
Шаг 3. Задайте тестовый период
- Минимум 28–30 дней на каждую платформу
- Не менее 8–12 публикаций (или эквивалент по сторис/коротким видео)
Шаг 4. План экспериментов
Выделите несколько переменных факторов для одних и тех же публикаций: время, формат, оффер, длина поста, наличие CTA. Запланируйте A/B-тесты (но так, чтобы менялся только один фактор за раз!).
Формулы для расчёта эффективности соцсетей
Для измерения реального вклада SMM-инструментов в прибыль компании используются показатели: ROI (окупаемость инвестиций), CPA (стоимость целевого действия) и Retention (удержание аудитории). Это основные метрики, которые точно нужно отслеживать (потому что существует ещё целая куча других).
Ценность SMM-канала определяется количеством пользователей, которые совершают действия — переходят на сайт, оформляют заказ, возвращаются за повторной покупкой. То есть если перед нами стоит выбор, от какого канала отказаться, а какой — оставить, предпочтительнее выбрать канал с наименьшей CPA и наивысшей ROI.
Retention в контексте соцсетей может рассчитываться по-разному: в количестве подписчиков, в количестве целевых действий и т.д. Зависит от целей, которые вы поставили перед SMM.
Важные нюансы для SMM-площадок:
- Всегда разделяйте органический и платный трафик (через разные UTM).
- Разделяйте типы постов (например, пост из ленты и сторис, сторис и короткие видео и т.д, тоже делается через UTM).
- В Telegram посты долго настаиваются, поэтому финальные просмотры и просмотры на постах в среднем — это очень разные цифры. Поэтому в любой аналитике советуем учитывать только те посты, которые были опубликованы минимум неделю назад.
- В Pinterest тоже действует накопительный эффект, причём он не привязан ни к каким временным рамкам. Спрос к любому пину может подняться в любой момент.
Эффективность smm-маркетинга сегодня определяется не объёмом присутствия в соцсетях, а качеством решений: какие площадки выбраны, насколько регулярно обновляется контент и как бизнес работает с аналитикой.
Алгоритмы меняются, аудитория мигрирует между платформами, но неизменным остаётся одно — системный подход всегда выигрывает у спонтанных публикаций и хаотичных кампаний.