Два года назад я работал в госструктурах. И знаете, что делал в первые дни января? Удалял вот такие письма:

Я не отправлял поздравления. Вообще. Никакие. Даже с 8 Марта. Зачем рассылать чужим людям спамные поздравления, которые сразу отправляются в корзину?

Зачем поздравлять с Новым годом

Я выделю 4 причины:

  • для галочки или если хочется быть хорошим;
  • поддержать атмосферу праздника;
  • подвести итоги и подарить подарки;
  • поднять выручку.

Если вы знаете ещё причины поздравить с Новым годом, напишите мне, я буду рад расширить этот список.

Если поздравляете для галочки, у вас два варианта:

  • не поздравлять, никто не обидится;
  • поздравить коротко и по делу.
Такое поздравление промелькнёт в ленте новостей среди десятка подобных и никому не запомнится

Хотите поддержать праздничную атмосферу — подарите подарок. Такое можно опубликовать задолго до Нового года.

В прошлом году наш партнёр подарил айфон счастливчику за использование сервиса

Хотите подвести итоги года? Расскажите о ваших достижениях и поблагодарите своих читателей. Если пишете в социальные сети поздравление для всех клиентов, расскажите, за что вы их любите.

Эту публикацию можно было бы сократить процентов на 80%. А еще объяснить, как читатель проявил себя, и заменить «брейншторминг» на что-нибудь попроще

Идеальной формулы для Новогоднего поздравления нет, зато есть общие приемы и шаги, которые помогут создать честное и искреннее поздравление с Новым годом, которое не пропустят.

Общие правила

Идеальное поздравление написано для читателя, о читателе и про читателя. Поздравление:

  • не о вас,
  • не о празднике,
  • не о красном петушке,
  • не о новых надеждах, счастье и здоровье.

Начните с правды. Что вы значите друг для друга, что вас объединяет и почему это важно? Почему вы решили его поздравить? Что это человек сделал для вас? Какие у него проблемы и как их решить? Если ответов нет, ничего не пишите. Скорее всего, никто даже не заметит, что вы не поздравляли.

Персонализация

Личные поздравления всегда хорошо. В таких поздравлениях вы пишете не женщинам 18-55 лет, среднего достатка, в таких поздравлениях вы пишете отдельные поздравления для разработчика Сергея Германовича, сторожа Петровича, главбуха Ирины Семеновны. Если у вас 50 сотрудников, разбейте по группам и напишете поздравление ребятам из отдела маркетинга, поздравление отделу по связям с общественностью.

Нет Да
Поздравляем с Новым годом! Михаил Витальевич, поздравляем с Новым годом! Спасибо за работу в выходные и на больничном, благодаря вам мы справились с задачей.
Это был сложный год. Мы желаем всем счастья, здоровья Ребята из маркетинга! Вы красавчики! Вы следили за трендами, успешно поддерживали их и провели 7 спецпроектов, что помогло привлечь крупных инвесторов.

Пожелайте то, что человеку важно

Усильте персонализацию. Пожелайте то, о чём мечтает человек, чего хочет. Для этого нужно хорошо знать человека, общаться с ним.

Нет Да
Желаем профессиональных успехов и процветания. Желаем получить повышение и не терять время на постинг контента.
Счастья, здоровья и успехов в Новом году! Поправляйся скорее, всё остальное ерунда.

Хвалите за хорошее и делитесь планами

Подумайте, что этот человек для вас сделал, чем отличился — это причина, по которой вы захотели его поздравить, так поблагодарите его за это. Расскажите о планах на следующий год.

Нет Да
В этом году мы достигли выдающихся результатов. В этом году мы запустили редизайн платформы, создали новую посадочную страницу, запартнерились с ОМЛ. Большинство нововведений появилось именно благодаря вашим письмам в техподдержку.
Навстречу новым свершениям! С чего начнем новый год? Выпустим обновление, редизайним платформу и научимся публиковать видео в Инстаграм.

Не выпячивайте себя, а хвалите других

Похвалите читателя, поздравьте с личными и профессиональными достижениями. Если пишете клиентам, похвалите их за то, что они вам помогают.

Нет Да
Это был важный год. Мы нашли инвесторов и получили премию лучший блог рунета. В этом году ты сдал экзамены и получил диплом редактора, теперь ты дипломированный специалист, и это здорово. Ты молодец!
Спасибо, что платите нам деньги. Если не платите — срочно несите карту в админку... Спасибо за ваши письма с критикой и предложениями по усовершенствованию сервиса. Каждый месяц мы улучшаем сервис благодаря вашим замечаниям. Спасибо, что поддерживаете и рассказываете о нас своим друзьям и коллегам. Вместе с вами мы делаем лучший сервис постинга в социальные сети!

Никого не забывать

Поздравляйте всех. Если хотите поздравить кого-то отдельно, напишите ему личное поздравление или подойдите и поздравьте лично.

Нет, только часть Да, охвачены все
Спасибо всем. Отдельная благодарность Чижову за ... Спасибо разработке за оперативность и постинг в Инстаграм, спасибо Павлу за шутки и ютуб, спасибо редакции за классные статьи.

Лучшее поздравление — подарок

Сотрудникам подарите выходные, премии, бонусы, партнёрские подарки. Клиентам — бонусы; маленькие, но полезные подарки.

Подытожим

Хорошее поздравление:

  • про читателя;
  • про важное читателю, про общее между вами и читателем;
  • персонализированное;
  • говорит и желает то, что важно читателю;
  • содержит подарок;
  • не содержит клише и пошлости вроде стишков и гифок со снежинками.