Как SMM-щику освободить 5–10 часов ежемесячно, автоматизировав отчеты

Отчеты по SMM – рутина, сжирающая ресурсы. Если вы специалист, вам приходится тратить личное время. Если агентство – платить зарплату специалистам за то, что они фиксируют уже достигнутые результаты.

Хорошо, что эту задачу можно автоматизировать с помощью таких инструментов, как DataFan в SMMplanner.

Зачем нужны автоотчеты

Технически они устроены так: сервис DataFan подключается к паблику или странице в соцсети и собирает информацию в готовый отчет.

Что в этом хорошего и удобного:

• Экономия времени. Вам не нужно собирать данные вручную и оформлять их в виде графиков и таблиц. Сервис соберет их за вас во внутренний отчет, и вы сможете импортировать готовую общую сводку, чтобы предоставить клиенту.
• Простая сравнительная аналитика. Вы можете выгружать данные за разные периоды и сравнивать метрики благодаря наглядным графикам. Это поможет проанализировать эффективность продвижения в целом и сравнить результаты отдельных публикаций.
• Аналитика отдельных публикаций. Вы можете сравнивать статистику отдельных постов между собой, сортировать публикации по реакциям, анализировать лучший пост месяца и видеть, в какой день аудитория реагирует на посты лучше всего.
• Доступна сразу вся информация. Сервис соберет все данные — даже те, которые вам не показывает статистика в соцсети.

Отчет обновляется автоматически раз в сутки. Сводку можно сохранить в формате PDF, JPG или PNG.

Статистику любых телеграм-каналов, аккаунтов в Инстаграме* и ВК удобно собирать с помощью datafan_bot. Он создает краткие отчеты с данными по приросту подписчиков, количеству постов и охватам. Используйте его, чтобы анализировать статистику каналов в Телеграме и страниц в соцсетях, где планируете размещать рекламу.

Как собрать данные для отчета

Инструмент может собирать данные из 4 соцсетей: Инстаграма*, ВК, Фейсбука*, Одноклассников. Из них формируется внутренний отчет сервиса с информацией по аудитории, охватам, вовлеченности, общими данными по странице и отдельно по каждой публикации.

Чтобы создать простой автоматический отчет, для начала нужно связать аккаунты с сервисом. При выборе источника сервис попросит авторизоваться. В дальнейшем подключение к учетной записи осуществляется без дополнительной авторизации.

Подключите аккаунт соцсети или паблик к SMMplanner в разделе «Настройки и подключение».

После того, как вы подключили аккаунт, кликните «Создать отчет» — сервис соберет данные за выбранный период, и в дальнейшем готовый актуальный отчет можно будет найти в разделе «Аналитика» в SMMplanner.

Потребуется подождать 3—7 минут, пока в отчет подтянется информация. Теперь вы можете анализировать данные внутри сервиса и выгружать сводку в форматах JPG, PNG, PDF.

Алгоритм действий:

• Регистрируетесь в SMMplanner.
• Привязываете аккаунт в соцсети.
• Выбираете группу или страницу, которая к нему привязана.
• Создаете отчет и ждете, когда обновятся данные.
• Наслаждайтесь автоматизацией вместо ручной работы.

Если вам нужен подробный персонализированный аналитический отчет, используйте сервис Looker Studio. О том, как импортировать данные соцсетей и создавать дашборды с нуля, читайте в статье «Дашборды для сквозной аналитики и воронки продаж: гайд».

Автоматический сбор данных в Google Таблицы

Также вы можете выгружать статистику в Гугл Таблицы с помощью бесплатного дополнения DataFan. Дополнение можно установить, перейдя по ссылке. Оно устанавливается не в браузер, а напрямую в Таблицы, поэтому подойдет для любой операционной системы и любого браузера.

Переходим в таблицу, запускаем расширение и авторизуемся.

После авторизации в колонке справа появится набор данных или наборы – в зависимости от количества подключенных аккаунтов и доступных отчетов. Выберите проект, период данных и выгрузите в таблицу.

Данные отчета подгрузятся в таблицу, и с ними можно будет работать — форматировать внешний вид, фильтровать, использовать в расчетах или экспортировать дальше в другие инструменты. Полученный отчет можно обновлять вручную в пару кликов или настроить автоматическое обновление.

Алгоритм действий:

• Устанавливаете дополнение для Гугл Таблиц.
• Выбираете доступный набор данных.
• Настраиваете выгрузку отчета.
• Наслаждайтесь автоматизацией вместо ручной работы.

Подробнее о том, как оценивать эффективность в SMM по основным метрикам и формулам для расчета, читайте в статье о KPI в SMM.

Не нужно быть профи, чтобы настроить автоотчеты. В SMMplanner отчет обновляется раз в сутки, доступна статистика за разные периоды, в общем по странице и отдельно по постам. Количество доступных для подключения отчетов зависит от тарифа.

Подключайте сервис, выбирайте для себя необходимый функционал, и сможете ежемесячно тратить 5–10 часов не на отчеты, а на что-то более конструктивное. К тому же SMMplanner экономит время не только на составлении отчетов, но и на других рутинных задачах.

Желаем успехов!

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

Статья обновлена. Первая публикация: 2 февраля 2021 года