Если бы однажды в баре собрались 3 контент-менеджера, то после второго бокала пива они бы начали обсуждать свои контент-планы. Просто это неизбежно. Один бы настаивал, что конкурсы не повышают конверсию, хоть все и говорят об обратном. Другой бы с пеной у рта доказывал, что картиночки и только картиночки делают паблик наполненным. Третий за это время на салфетке уже бы написал пост о том, что правильный текст — главный двигатель всего. Сложно спорить вообще с кем-то из трёх этих несуществующих ребят. Хотя бы потому, что каждый из них по-своему прав. Контент-план для паблика - вещь индивидуальная, авторская практически. Иногда вообще нарушение всех правил становится главным правилом на пути к успеху.
Несмотря на такие «иногда» существует некий «золотой стандарт», по которому вымерено количество и качество картиночек, конкурсов и текстов для паблика. От него можно и нужно отталкиваться, а дальше смотреть по ситуации.
Но сначала...
Если у вас паблик новый или он требует перезагрузки, сядьте и подумайте, а что вам нужно на выходе, обозначьте цели. Пропишите, кто ваша целевая аудитория, какой контент её интересует, как часто она следит за обновлениями во Вконтакте, сведите в один список ссылки, по которым вы будут искать контент. После этого схема того, сколько контента вам нужно может вырисоваться и сама.
Дай пять
В 2014 году Вконтакте ограничила для пабликов количество записей в день до 50. Но давайте говорить честно — 50 постов в день — это очень много! Ярослав Андреев, директор по маркетингу ВК тогда обосновал такое нововведение следующим образом: «Мы проанализировали сообщества, которые делают большое количество постов в сутки. Чаще всего такие паблики занимаются либо спамом, либо делают посты автограбберами.» И он прав, даже 20-30 постов в день — это много, чего уж говорить о 50.
Многие контент-менеджеры сошлись на том, что оптимальным количеством является 5 постов в день с интервалом в 2 часа. Так вы не сильно надоедаете аудитории, но и не теряетесь у неё из вида.
Для того, чтобы не быть каждые 2 часа в стрессе под названием «а что же публиковать», используйте отложенный постинг. Загружайте посты на весь день утром или даже на всю неделю в выходные. Имейте про запас как минимум 10 постов. Они помогут вам не сойти с ума, когда случится форс-мажор.
Но всегда есть «НО». Рассчитывать только на отложенный постинг не стоит потому что повестка дня меняется. Иногда вы можете сделать улётный пост только здесь и сейчас, потом он станет никому не нужен. Это особенно важно для информационных пабликов или юмористических.
Как делить контент
Хорошее правило, которое работает на 100%, - «Развлекай, вовлекай, продавай». Его стоит придерживаться, но можно трансформировать под себя. Ориентировочно цифры такие:
55% - развлечение
25 % - вовлечение
20 % - продажа
При том, что вовлечение тоже должно быть развлекательным. Выгружайте статистику, следите за реакцией, повторяйте удачные посты и заходы. Придумывайте что-то новое всегда. Анализируйте и ещё раз анализируйте.
Картинки
Пожалуй, единственное, в чём можно быть уверенными — картинки к постам нужны всегда. Это первое, что видит пользователь. И даже если весь смысл в тексте — его всё равно нужно иллюстрировать, только так можно остаться замеченными многомиллионном потоке сообщений. Некоторые паблики заморачиваются с фирменным дизайном. Это не так сложно и если вам нужно создать свой фирменный стиль, то стоит обратиться к дизайнеру или сделать шаблоны самостоятельно, если умеете. Вот популярный пример того, как это делается.
Интересный подход у всеми известного «Лентача», когда к какой-то картинке добавляется надпись, связанная с инфоповодом или делается фотожаба.
Тексты
Годный текст — это, пожалуй, главная возможность показать, что за всей мишурой постов стоят адекватные люди, говорящие с пользователями на одном языке. Создайте свою редполитику, познакомьте её со всеми, кто хоть как-то причастен к созданию и ведению паблика. Подумайте, будете ли вы весёлыми, дерзкими или наоборот.
Тексты не должны быть длинными и похожими на развороты в бумажных газетах. Интернет — место, где всё схватывается на лету, поэтому стоит чередовать (3 коротеньких поста и один вдумчивый, требующий отдельного внимания). Если у вас есть посадочная страница, на которую вы хотите притянуть людей через Вконтакте, то выставляйте интригу в соц. сетях, а развязку оставляйте на посадочной странице.
Конкурсы
Конкурсы как метод привлечения новой аудитории переоценены. Особенно для привлечения аудитории, которая станет потом постоянной. Но это по-прежнему хороший способ развести активность в паблике, который обычно ничего не стоит. Для этого нужно найти партнёра, который предоставит хороший приз. Старайтесь устраивать конкурс хотя бы раз в месяц. Если нечего дарить, дарите бесплатную рекламу в своём паблике или собственную продукцию (если она есть).
Автор: Эльвина Абибуллаева
Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!