Построение личного бренда
Разберемся с основными вопросами:
Что такое личный бренд
Зачем он нужен
Кому он нужен
Поговорим о технике строительства личного бренда:
6 этапов, с которых все начинается
Советы, как строить личный бренд результативно
Подведем итоги
Личный бренд — это публичный образ специалиста, который он транслирует аудитории и который прочно ассоциируется с ним в сознании окружающих. Специалист может быть и политиком, и врачом, и кондитером, и психологом, и геймером, да хоть чертом лысым, но крайне знающим и весомым в своей чертовой сфере. Совсем коротко и для себя я формулирую это так:
Личный бренд — это сумма экспертности, опыта, имиджа и идей конкретного человека.
Мы все чаще убеждаемся, что превращение собственной персоны в бренд — не просто популярное, но и крайне выгодное занятие. Звездами становятся люди, которые не обладают сверхъестественными талантами, но умеют правильно преподнести себя миру посредством интернета и грамотной стратегии. Достигнутые результаты порой просто шокируют — миллионы последователей, участие в рекламных съемках, успешная жизнь; в общем, все, о чем большинство людей, не заморочившихся построением личного бренда, может только мечтать.
Зачем нужно построение личного бренда в социальных сетях
Почему — личный бренд? Хорошо политикам и звездам эстрады типа Владимира Жириновского или Полины Гагариной, у них личный бренд выстраивается самой жизнью — хотя, конечно, маркетологи стараются взять этот процесс под контроль. Всем остальным, чтобы стать человеком-брендом, придется постараться — определить стратегию развития личного бренда и планомерно воплощать ее в жизнь. Но смысл в этом точно есть.
Во-первых, чтобы больше зарабатывать в своей сфере (да-да, цитируем «Брата»: «Здесь все не всерьез, кроме денег»). Личный бренд поможет привлечь новых клиентов, удержать и напомнить о себе существующим. А больше клиентов — выше доход.
Во-вторых, чтобы донести до окружающих какую-то идею. Пример такого человека-бренда — доктор Комаровский, к которому неоднозначно относятся сами врачи, но зато очень почитают молодые мамы и новоиспеченные бабушки.
В-третьих, чтобы дать толчок развитию бизнеса. Часто стартовать с помощью личного бренда проще, чем с помощью какой-либо другой стратегии. Пример: создательница «Вебсарафана» Таисия Кудашкина, которая сегодня присутствует уже во всех соцсетях, включая ТикТок и YouTube, проводит мастер-школы по продвижению и берет интервью у знаковых российских бизнесменов.
В-четвертых, чтобы не искать работу. Человека с удачно построенным личным брендом работодатели сами найдут в тех же соцсетях; можно даже не иметь резюме и особенно не заниматься своим портфолио. Пример: «богиня лендингов» Надежда Богданова, которая много лет не показывала свое портфолио (да и сейчас не спешит это делать), при этом очередь на разработку прототипов лендингов к ней выстраивается на месяцы вперед.
В-пятых, чтобы закрыть возражения потенциальных клиентов. Человеку, который на виду, доверяют больше — так устроена психология — а если в своем контенте от отвечает на важные для аудитории вопросы, то и вопрос «а почему он?» возникает все реже.
В-шестых, чтобы находить партнеров для своих новых проектов. В проект человека-бренда вписаться желающих будет намного больше, чем в точно такие же по значимости проекты никому не известных Василия, Марии или Петра. А значит, и реализовать свои идеи человеку, построившему личный бренд, будет значительно проще.
Почему — в соцсетях? Потому что это площадки с миллионной аудиторией и минимальным расстоянием между экспертом-строителем личного бренда и людьми, которым нужны его услуги. Именно в соцсетях люди общаются без посредников, здесь можно увидеть и оценить, как эксперт реагирует на вопросы, как работает с хейтерами, как в принципе находит общий язык со своими подписчиками.
По сложившейся традиции самой-самой площадкой для построения личного бренда считается Инстаграм*, вероятно из-за того, что в этой сети нет деления на френдов и подписчиков, а число подписчиков не ограничено никакими лимитами.
Предприниматели, маркетологи и другие — кому нужен личный бренд
Общий принцип таков: чем выше конкуренция в нише — тем важнее построение личного бренда. Про политиков и других медийных личностей все ясно и понятно. А вот кому еще особенно важен личный бренд:
Предпринимателям. Марк Цукерберг — это Фейсбук*, Илон Маск — это Tesla, Олег Тиньков — это банк Тинькофф, Олег Сирота — это наш ответ вражескому пармезану. Когда личный бренд ассоциируется с бизнесом это плюс и для бренда, и для бизнеса. Например, даже болезнь Олега Тинькова не мешает его банку жить, здравствовать и развиваться.
Маркетологам. Маркетолог без личного бренда — это как сапожник без сапог; обеспечить себе крупных и интересных клиентов без личного бренда не так просто.
Экспертам и помогающим практикам — коучам, психологам, репетиторам, тренерам. Конкуренция в этих сферах зашкаливающая, а уровень доверия где-то средний, а где-то и ниже среднего...
Личный бренд в таких условиях просто незаменим.
Фрилансерам из любой сферы. Как «с помощью доброго слова и пистолета можно добиться больше, чем с помощью просто доброго слова» (афоризм приписывают Аль Капоне), так и с помощью портфолио, опыта и личного бренда можно получить больше, чем располагая только портфолио и опытом.
Построение личного бренда: 6 этапов, с которых все начинается
1 этап. Базовые вопросы
Чтобы разработать стратегию построения личного бренда в социальных сетях нужно для себя четко сформулировать цели, ответив на несколько базовых вопросов:
- Что я могу дать людям, в какой области я профи?
- Зачем мне личный бренд, чего я хочу добиться с его помощью?
- Какой образ должны представлять люди если упоминается мое имя?
- Чем я отличаюсь (или должен отличаться) от конкурентов?
Это — определяющее, первый этап построения личного бренда, остальное — детали и техники.
2 этап. SWOT-анализ
Вам понадобится составить список своих сильных сторон, особенностей, специфики, чтобы делать на этом акцент. Также SWOT-анализ предполагает, что вы выпишете и свои слабые стороны, чтобы увести их в тень, и, возможно, поработать над тем, чтобы избавиться от собственных слабостей.
3 этап. Определение целевой аудитории/нишевание
Если вы решили строить личный бренд, значит, уже понимаете, кому и чем вы можете быть полезны (см. 1 этап). Пришла пора описать портрет вашей аудитории — ведь ни один человек не может нравиться всем, быть убедительным и значимым для всех. Поэтому вам нужно что-то более конкретное, чем «все женщины, у которых есть трудности в общении». Может быть, это «женщины 25-35 лет, находящиеся на грани развод/в разводе», или «женщины 45+, которым сложно строить отношения с выросшими детьми», или «карьеристки 35-40 лет, которые испытываю сложности в общении с руководством, подозревают, что их недооценивают». От точности портрета целевой аудитории во многом зависит то, как легко пойдет у вас строительство личного бренда в социальных сетях.
4 этап. Уникальное торговое предложение (УТП)
На этом этапе важно сформулировать ту основную мысль, которую вы преимущественно и будете транслировать, занимаясь построением личного бренда. Например, у доктора Комаровского это — естественные, доступные каждому методы закаливания и поддержания здоровья без лекарств, а у «богини» Надежды Богдановой — лендинги с самой высокой конверсией. Для фотографа УТП может быть работа только с черно-белыми фото, для коуча — работа только с женской аудиторией, для SMM-щика — продвижение от А до Я, но только в Инстаграме*, и так далее.
5 этап. Tone of voice
До начала активного построения личного бренда важно выбрать собственный tone of voice. Например, у главы агентства «Сделаем» Павла Молянова он очень вольный, местами с обсценной лексикой, но при этом живой, не отталкивающий именно его аудиторию и без претензий на лавры Артемия Лебедева. А у репетитора по русскому языку Наталии Семушкиной — тон экспертный, но теплый и доверительный. Определите, общаетесь вы с аудиторией на «ты» или на «вы», используете сленг и уменьшительно-ласкательные суффиксы или академичны и сдержанны. Нет неправильных решений, главное, чтобы вы выдерживали выбранный тон и не сбивали с толку собственных френдов и подписчиков экспериментами.
6 этап. Оформление аккаунтов в соцсетях
Для построения личного бренда важно оформить аккаунты в соцсетях так, чтобы любой человек, случайно попавший на вашу страницу, за 30 секунд понял, кто вы, про что вы, почему вы круты, и чем можете быть полезны. Например, вы можете почитать нашу статью «Подготовка аккаунта в Instagram* к продвижению» — там есть все, что нужно для толковой самопрезентации в соцсети. Хорошо, если все ваши соцсети оформлены в едином стиле, например, вы создаете образ в Инстаграме*, а затем масштабируете его на другие соцсети, где присутствуете.
Очень желательно пользоваться еще и «правилом 3 постов» — это значит, что любые ваши 3 последних поста должны давать новому человеку представление о вашей сфере деятельности и компетенциях. Кстати, если вы планируете вести аккаунты в нескольких соцсетях, обязательно зарегистрируйтесь в сервисе отложенного постинга SMMplanner. Там при желании вы сможете легким движением руки настроить кросспостинг на 7 (!) соцсетей, и зарядить публикации на 3 недели вперед. Ведь не всегда у вас будет время ежедневно писать и публиковать новые посты, а SMMplanner эту проблему как раз и решает.
Ну, а дальше — в дело вступают контент-планы, и начинается постоянная работа по построению личного бренда. Это как ремонт — начать необходимо, закончить невозможно. Но если ремонт можно, как минимум, остановить, то с личным брендом такого не получится, это с вами навсегда.
Общие советы по эффективному построению личного бренда
Используйте дополнительные площадки. Это могут быть личный канал в Яндекс.Дзене, видеоблог в YouTube, интервью и комментарии по вашей теме внешним площадкам. Рекомендую зарегистрироваться в сервисе Pressfeed — вы получите доступ к запросам журналистов из сотен СМИ, и сможете выступать как эксперт, что очень полезно для стратегии развития личного бренда.
Не пропадайте с радаров. Хотите быть человеком-брендом — проводите прямые эфиры, выпускайте регулярные посты, в Инстаграм* обязательно используйте сторис. Если у вас вынужденный перерыв, например, из-за болезни — предупреждайте об этом. Если вы уйдете из информационного поля надолго, то построение личного бренда придется начинать практически с нуля. Вас забудут и заменят — ничего личного, такова жизнь
Будьте полезны. Постить котиков — милое дело, сама очень люблю и часто грешу этим. Но при серьезном отношении к построению личного бренда важно давать подписчикам полезный контент по вашей теме — такой, который покажет, как мощны ваши лапищи велик ваш опыт, какие серьезные задачи вы можете решить, и как элегантно это желаете.
Идите в офлайн. Соцсети — это прекрасно само по себе, но личный бренд предполагает участие в профильных или близкотематических конференциях, хакатонах и прочих активностях в офлайне. Если у вас получится выступить как спикер — отлично, если нет, то станьте как минимум активным участником. Высказывайте свое экспертное мнение, укрепляйте свой профессиональный имидж.
Пишите не только посты. Пишите книги и издавайте их, как поступил, например, человек-бренд Дмитрий Кот — сегодня он не просто копирайтер, а автор нескольких тематических бестселлеров, например, «Инста-грамотные тексты» или «Копирайтинг: как не съесть собаку».
Подборка полезных статей: что почитать перед началом строительства личного бренда в соцсетях
«Сапожник в сапогах» — как соцсети помогают строить личный бренд и продавать свои книги, интервью с SMM-щиком и писателем Александром Постановичем.
«Как увеличить количество подписчиков в Инстаграме*» — стратегия быстрого набора аудитории.
«Как прокачать личный бренд в Инстаграме*» — почти безотказный рецепт популярности.
Генератор идей — подскажет, о чем писать. В коллекции больше 140 идей постов!
Подводим итоги
Построение личного бренда — тренд последних лет, который, вангую, сохранится надолго. Смотрите на стратегию построения личного бренда в соцсетях не как на утомительную работу, а как на интересный проект, где товар — вы сами, ваша личность. Чем активнее, живее, естественнее вы будете — тем большую профессиональную востребованность себе обеспечите, тем лучше будет складываться ваша карьера. А это и есть то, ради чего все личные бренды и затеваются. Так что вперед, к новым вершинам, подписчикам и доходам — главное решиться и начать.
Статья обновлена. Первая публикация: 7 апреля 2016 года