Кажется, что ответ очевиден: чем больше каналов, тем лучше. Но на практике мы быстро выгораем: особенно если нужно вести обе соцсети и вести, собственно, бизнес. Мы решили разобраться, всегда ли нужны предпринимателю оба канала связи, и если нет, то какую площадку выбрать в 2025 году, чтобы получить хороший результат.
Содержание:
- Главное различие Telegram и ВКонтакте
- Форматы контента Telegram и ВКонтакте
- Как найти и удержать свою аудиторию
- Сколько стоит контент для Telegram и ВК
- Когда выбрать один канал, а когда — два
Главное различие Telegram и ВКонтакте
Telegram и VK работают по-разному. ВКонтакте больше похож на привычную социальную сеть с лентой, друзьями и сообществами. Telegram — это пространство для рассылок, чатов и доверительных разговоров.
В первом случае вы словно выходите на площадь, где вас может увидеть огромное количество людей, во втором — заходите в небольшую комнату, где собралось сообщество по интересам.
И ВК, и Telegram полезны для малого бизнеса — просто по-разному. Первый даёт массовый охват и широкий спектр инструментов, второй — более тесное общение и высокий уровень доверия.
Форматы контента Telegram и ВКонтакте
Каждая площадка диктует свои правила игры. ВК привычно чередовать тексты, картинки и видео — пользователи ждут от бренда яркого визуала, коротких роликов и заметных акций. Это похоже на витрину: чем разнообразнее и нагляднее подача, тем выше шанс зацепить внимание.
Telegram устроен иначе. Здесь посты строятся вокруг текста, но не сухого, а живого: разборы, полезные подборки, личные наблюдения. Такой формат воспринимается ближе к личной переписке, и именно это создаёт доверие. Аудитория готова дочитывать посты до конца, если они структурированы и приносят пользу.
Есть и универсальные форматы, которые одинаково хорошо работают в обеих соцсетях. Это опросы, которые запускают диалог; чек-листы, которые сохраняют «на потом»; и простые посты с фото и коротким пояснением. Разница только в подаче: в VK важно добавить дизайн и сделать пост визуально ярким, в Telegram достаточно аккуратно оформить текст и дать ссылку или комментарий.
Коротко про тренды и антитренды в контенте:
- Телеграм быстро развивается: появляются Mini Apps, интеграции и боты, которые превращают канал в мини-экосистему, где можно сделать вообще всё. Это повышает ожидания людей от ТГ-каналов, поэтому отделаться просто репостом или большой стеной из текста уже не получится.
- Алгоритмы ВКонтакте всё больше акцентируют внимание на видео — особенно на вертикальных роликах, которые органично смотрятся во ленте и конкурируют с форматами TikTok. На грусть олдам, классическое «фотка + текст» работает всё хуже, хотя именно с этого формата когда-то начинался ВК.
Как найти и удержать свою аудиторию
Аудитория Telegram исторически более придирчивая: ТГ — это часть личного, закрытого от посторонних глаз пространства, поэтому они всё чаще подписываются только на те каналы, которые правда собрались читать. Чаще всего это взрослая аудитория, уставшая от перегруженной ленты, стремится не к контенту с трибуны, а скорее к участию в дискуссии, обсуждению, обмену мнениями.
ВК сосредоточена широкая публика. Здесь одновременно живут школьники, студенты, родители и даже старшее поколение. Из-за такого обилия сегментов бывает сложно выловить ту самую аудиторию, которая нужна. Но есть и некоторые общие черты аудитории ВК:
- Люди привыкли к ленте, мемам, видео и опросам — всё это для них часть привычного социального ритуала;
- ВК предоставляет настолько широкий функционал, что там легко потеряться. Хороший визуал повышает шансы оказаться замеченным;
- В принципе, работает всё, что создаёт ощущение вовлечения и массового движения: лайки, комментарии и репосты в VK всё ещё воспринимаются как социальная валюта
Сколько стоит контент для Telegram и ВК
Траты на контент могут быть неочевидными: «Дёшево по деньгам» может обернуться «Дорого по времени». И к этому нужно быть готовыми, поэтому держите небольшую шпаргалку — на что уходят деньги в этих двух соцсетях.
Как распределяются затраты:
- Дизайн и визуал: ВК многие посты требуют качественной графики. В Telegram визуал нужен, но не обязателен; даже текстовый пост с минимальным визуалом остаётся востребованным.
- Реклама и охват: ВК реклама — стандартный инструмент продвижения. Без вложений в таргет часто сложно достичь видимости. В Telegram же реклама каналов и постов действует через интеграции с другими сообществами, платные упоминания и продвижение через боты — но это требует правильно выбранной аудитории. Для многих официальная реклама Telegram ADS — это очень дорого.
- Контент и тексты: Telegram в большей степени «про текст». Нужно готовить содержательный, структурированный контент и работать на качество написания. ВК может существовать вообще без текстов.
- Модерация и вовлечённость: В обеих соцсетях будут ждать ответов на комментарии, и на это может потребоваться отдельное рабочее время
Что касается стоимости услуг, здесь мы можем привести только очень примерные средние данные по России. Цены ориентировочные. Они меняются в зависимости от региона, сложности задачи и исполнителя.
Когда выбрать один канал, а когда — два
Вести два канала одновременно кажется логичным: чем больше площадок, тем выше вероятность достучаться до разных клиентов. Но на практике это требует ресурсов: регулярного контента, модерации и внимания к каждой платформе.
Дилемма стоимости
Допустим, у вас есть цветочный магазин с ограниченным бюджетом. Если вы пойдёте ВК, там придётся либо вкладываться в дизайн и рекламу, либо рассчитывать, что всё выстрелит само собой (что сомнительно, но в целом раз в год и палка стреляет). Если же вы выбираете Telegram, там можно двигаться без визуала, вы снижаете расходы на визуал, но сами на себя возлагаете создание текстов, выстраивание диалогов и работу с аудиторией.
При таком раскладе получается, что ВКонтакте «дорогой по финансам» канал: деньги утекают на визуал и рекламу. А Telegram — канал «дорогой по времени»: усилия автора растут. Решение зависит от того, какой ресурс вы готовы вкладывать — деньги или время.
Дилемма занятости
Если у вас есть команда или хотя бы несколько человек, которые делят между собой задачи по текстам, визуалу и работе с комментариями, то тут точно стоит попробовать вести оба канала одновременно.
А вот если вы работаете один, это уже совсем другая нагрузка, где вам придётся делать вообще всё, на ходу разбираясь с новыми требованиями и трендами площадок (и при этом заниматься своей основной работой). Поэтому тут придётся выбрать что-то одно.
Если вам ближе тексты, вы умеете объяснять идеи простыми словами и готовы вести диалог с аудиторией — выбирайте Telegram. Если у вас есть желание работать с картинками, фотографиями и видео — в этом случае ВКонтакте станет более подходящей площадкой.
Один регулярно обновляемый и грамотно оформленный канал даст бизнесу заметно больше, чем два «полузаброшенных». Со временем, когда появятся ресурсы — например, помощник, дизайнер или копирайтер, — вы сможете подключить вторую площадку.