Как использовать в контенте интерактивные стикеры
Зачем применять интерактивные тесты в Историях и какой контент будет интересен? Евгения Станина рассказывает о викторинах в «Инстаграм* Историях» и делится идеями для реализации
По моему опыту, тесты — самый простой способ, чтобы вовлечь подписчиков в общение. На тесты интуитивно хочется ответить: предлагается выбор, спрашивают мнение, и сделать действие очень просто: выбираешь пункт и отвечаешь. Так заманчиво узнать, например, какой ты герой сериала или разгадать загадку.
Викторины в «Инстаграм*», в которых предполагается выбор ответа, будут хороши для работы с вовлечением: подобный интерактив всегда заходит аудитории. Давайте разберёмся, как с ними работать
Как опубликовать викторину в «Инстаграм*» с телефона
Викторины встроены в виджеты в Историях: один вопрос и от двух до четырех вариантов ответа. Пользователь может выбрать только один. После того, как человек проголосовал за вариант, он тут же узнает правильный ответ.
Чтобы использовать такие тесты, нужно зайти в Истории и сделать фото либо записать видео, бумеранг или выбрать из галереи имеющиеся фотографии. Далее нажимайте на стикеры и прикрепите тест.
Тест можно редактировать: напишите интересующий вопрос и пункты ответов, выберите нужный цвет (иконка с палитрой сверху теста), а также правильный вариант ответа, нажав на букву пункта.
Если в голову не приходит вопрос, можно нажать на кнопку с изображением игральных костей. Тогда вам рандомно будут предлагаться вопросы.
История с викториной готова! Если подписчик укажет правильный ответ, то на экране пользователя появится анимация с конфетти, а верный вариант выделится зеленым цветом. Неправильный ответ будет выделен красным.
Ответы подписчиков будут видны только вам и никому больше. Чтобы посмотреть их, нажмите на просмотры Истории. Там показана статистика по ответам: будет доступно, кто какой вариант выбрал и количество проголосовавших.
Как публиковать викторины в «Инстаграм*» с компьютера
Раньше публиковать стикеры можно было только с мобильных устройств, но теперь такая функция есть и в отложенном постинге SMMplanner. Заходите в него и создавайте свои тесты!
Нажимаем «Запланировать Историю», указываем аккаунт и ссылку, если необходимо, устанавливаем дату, когда должна быть опубликована викторина.
Дальше можно выбрать фоновый цвет или градиент, либо загрузить собственную фотографию на фон.
После того, как фон загружен, переходите на вкладку «Стикеры» в раздел «Тесты». Далее вводите вопрос и варианты ответов. Можете выбрать визуальный стиль из нескольких вариантов цветовых сочетаний.
Обязательно выберите правильный ответ: без этой кнопки тест не может быть опубликован. Если добавили лишний вариант ответа, нажмите «Удалить».
Все, ваш тест готов!
Идеи для викторин
Викторины дают массу возможностей для работы с контентом. Вот несколько вариантов:
Вопросы по тематике бренда
Можно сыграть с подписчиками в мини-викторину и задать им вопросы по вашей продукции.
Например, пусть они угадают стоимость продукта или то, какой ингредиент есть в составе. Еще вы можете спросить, как часто подписчики пользуются продукцией, задать забавный вопрос, зачем она нужна, без какого средства они не могут жить и так далее.
А также предложите пользователям угадать, какая акция у вас сейчас проходит или какую скидку они могут получить при покупке.
Расследование
Дайте возможность пользователям почувствовать себя шерлоками! В таких викторинах подписчики в реальном времени определяют, что дальше будет делать сыщик, и принимают решения, от которых зависит его дальнейшая судьба. Затем снимается продолжение. То есть вы делаете мини-квест и предлагаете аудитории влиять на исход событий, а также угадывать, что делает герой в настоящий момент.
Можно предлагать и иные сценарии: например, придумать, как выбраться из города и укрыться от следствия преступнику (то же расследование, только наоборот!), разыграть романтическую историю (например, как покорить девушку). Варианты квестов бесконечны.
Такие викторины лучше проводить сериями в один день, не растягивая их на более долгий срок: подписчикам будет интересно узнать, чем же все закончится.
Для квестов можно использовать стикеры для викторин, а также комбинировать их с другими видами стикеров для опросов.
Вопрос-пазл
Соберите с подписчиками пазл. Сначала задайте первый вопрос и предложите им угадать, что может быть изображено на картинке.
Затем по частям собирайте картинку, публикуя одну её часть в каждой Истории. При этом, конечно, задавайте наводящие вопросы. Таким образом клик за кликом пользователь соберёт фото целиком. Это очень простая, но увлекательная штука, которую можно использовать в контенте.
Вопросы на эрудицию
Насколько хорошо ваша аудитория знает историю или разбирается в искусстве? Проверьте! Очень круто, если вопросы будут косвенно пересекаться с тематикой бренда. Это могут быть любые интересные вопросы на проверку эрудиции.
Например, если вы продвигаете автомобильный бизнес, то сделайте викторину на знание правил дорожного движения. А если вы работаете с юридической конторой, предложите аудитории проверить знание законов РФ.
Также можно заодно давать подписчикам больше знаний по тематике бренда. Например, кофейни очень любят проводить тесты про историю кофе или как правильно готовить тот или иной кофейный напиток.
Лия Канарская, SMM-специалист
Я, например, подписана на школу экстремального вождения, которая еще преподает курсы повышения водительского мастерства. Для тех, кому автошколы недостаточно. Каждый день они регулярно выпускают вопросы из ПДД и ответы на них. И всегда хочется себя проверить – из любопытства, в том числе.
Геймификация в Историях помогает и в стимулировании перекрестных продаж. Так в закрытом аккаунте образовательного марафона по его окончании все наши участники проходили викторину, чтобы понять, какие моменты обучения они упустили. И потом в этом же стиле получали информацию о других инфо-продуктах и легко выходили на контакт, приобретая по сути в процессе вовлечения в игровый сюжет.
Задания на смекалку
Логические задачи — это всегда классный способ провести время, подумать, напрячь извилины. Вы тоже любили их в детстве разгадывать? А теперь можете предложить это сделать вашей аудитории!
Опять же, всё можно связать с тематикой компании, ведь задания на смекалку сейчас есть на самые разные темы — от любви до юмора.
Продолжить фразу из фильма
Для того, чтобы сделать такой тест, вставьте в Историю фрагмент или кадр из фильма и задайте вопрос: какое слово следует дальше.
Можно использовать кадры из советского кино или культовых фильмов. Только не забывайте про авторские права на музыку, которые так ревностно охраняет Инстаграм*. Такие викторины для аудитории — неплохой способ отвлечься после рабочего дня или слегка поностальгировать.
Но, конечно, надо учитывать возраст аудитории, подбирая фрагменты из тех фильмов, которые точно смотрели ваши подписчики.
Вопросы на знание языка
Предложите подписчикам угадать, что означает слово в переводе с какого-нибудь языка.
Например, если вы занимаетесь флористикой, задайте вопрос про то, как называется способ составления букета или отдельное растение в нем в той стране, откуда они родом. Для подписчиков это и развлечение, и новая информация.
Подытожим
Викторины — отличный способ повысить вовлеченность в Историях. Публиковать их легко, а пользы будет много.
Благодаря викторинам вы разнообразите контент в Историях, потому что идеи для тестов никогда не заканчиваются. Любая идея может быть связана с темой вашего бренда.
А на мастер-классе «Продающие посты в Инстаграме*» рассказываем, как делать вовлекающие и продающие публикации для малого бизнеса.
Так что используйте тесты в Историях и повышайте качество контента в «Инстаграм*» — делайте его максимально интересным для пользователей!
Статья обновлена. Первая публикация: 30 сентября 2019 года