
Публичное поздравление с днем рождения заставит почувствовать клиента, что он особенный и вы им дорожите. На первых порах развития сообщества это эффективный инструмент для повышения LTV и уровня лояльности у ваших клиентов. Также бизнес может включить в поздравление специальное предложение, скидку или подарок. Это может стимулировать покупку, а также привлечь новых клиентов, если предложение распространяется на их друзей и подписчиков.