Сразу скажем: бездумно копировать одно и то же не выйдет, потому что пост может хорошо выглядеть в Инстаграме* и странно смотреться, например, в ВК.
Рассмотрим основные правила, которые помогут публиковаться в нескольких сетях сразу без ущерба для качества.
Используйте хештеги там, где они необходимы
Посты с огромным облаком хештегов в Фейсбуке* или ВК раздражают ваших подписчиков, потому что в этих соцсетях практически не используются хештеги. Если вы по-быстрому копируете посты из Инстаграма* вместе с хештегами — это всегда смотрится плохо.
Делайте две версии поста: с хештегами для Инстаграма* и без них (либо с 2—3 хештегами, если вы все-таки хотите их использовать) для всех остальных сетей. И недовольных подписчиков станет меньше.
Еще о перекрестных публикациях читайте здесь: «Кросспостим с умом».
Следите за призывом к действию в постах
Учитывайте особенности конкретных соцсетей, когда просите пользователей перейти по ссылке в посте.
Например, во ВКонтакте или Фейсбуке* вы можете добавить в пост кликабельную ссылку на сайт или лендинг. В Инстаграме* так нельзя. Пользователь должен перейти в шапку профиля или сторис из поста – только там вы можете оставить рабочую ссылку.
Решение есть. Например, если кросспостите для Инстаграма* и ВКонтакта, в сервисе отложенного постинга SMMplanner можно сделать публикацию одновременно с первым комментарием. Это значит, что призыв к действию будет индивидуальным для каждой соцсети, если использовать его не в теле поста, а в комментарии.
Следите за размером фотографий
Кросспостинг кросспостингом, но если к фотографиям в Инстаграме* с разных сторон будут добавляться белые поля (потому что не соблюдены пропорции), подписчики точно будут не в восторге.
Заранее подумайте о том, как сделать так, чтобы фотографии хорошо смотрелись сразу в нескольких соцсетях. Конечно, самый незатейливый способ — обрезать их всех под формат Инстаграма*. Помните также о том, что в подборке фотографий для этой сети все картинки должны быть одного размера, чтобы подборка смотрелась органично.
В Инстаграме* видна только первая фотография в карусели, а в Фейсбуке* и во ВКонтакте изображения располагаются рядом. Учитывайте это при кросспостинге и первой размещайте фотографию, которая заинтересует подписчика и мотивирует его листать дальше.
В Инстаграме*, обычно, больше уделяют внимание первой фотографии в карусели, чтобы лента профиля смотрелась гармонично.
Отрабатывайте комментарии
Чтобы присутствовать в разных соцсетях, нужно не только публиковать контент, но и следить за активностью подписчиков. Нельзя, чтобы комментарии потенциальных или реальных клиентов оставались без ответов. А чем больше страниц — тем сложнее это сделать.
Если вы решились размножить ваш проект на несколько соцсетей, обязательно продумайте, кто и как будет отвечать людям на ваших страницах. Еще один вопрос, над которым надо подумать заранее — это уведомления о комментариях. Ведь вам обязательно надо будет вовремя узнавать о том, что кто-то что-то вам написал на какой-то из ваших страниц.
С этим помогут приложения по отслеживанию комментариев: например, Chotam. Настройте приложение таким образом, чтобы уведомления сразу отсылались вам на почту или всплывали как push-уведомления. Ни один комментарий не должен остаться незамеченным.
Объедините несколько страниц в общий проект
Чтобы управлять контент-планированием было проще, объедините все ваши страницы (или все страницы клиента) в один проект. Это делается в SMMplanner, во вкладке «Проекты». Кликаете «Добавить проект», даете проекту имя, а затем добавляете в проект страницы и группы.
Для всех страниц проекта можно установить единое время и дату публикации. Или, наоборот, выбрать для каждой страницы или группы свое время и дату.
Полезный лайфхак: если нажать кнопку «+» рядом с названием проекта, то можно будет одним кликом запланировать пост во все страницы и группы этого проекта.
Настройте расписание
Если в SMMplanner настроить расписание публикаций, то потом подходящее время будет прописываться в постах автоматически.
В расписании можно обозначить дни и время выхода постов. А еще у расписания есть два варианта отображения: недельное расписание (по умолчанию) и масштабируемая сетка. Какой вариант удобнее — выбирать вам!
Главное, что с расписанием вы не пропустите время, когда нужно опубликовать следующий пост и ничего не перепутаете. При работе сразу с несколькими часовыми поясами время публикации может очень много значить.
Посмотрите, как контент будет смотреться в Инста-ленте
Для Инстаграма* порядок постов на странице и визуальное единство очень важны. Поэтому для этой социальной сети недостаточно будет просто запланировать все посты на определенное время: нужно прикинуть, как они будут смотреться на странице.
Чтобы включить функцию предпросмотра постов, откройте SMMplanner и перейдите в «Посты/создать пост». В правом верхнем углу будет кнопка «Изменить вид», измените на «Instagram». Если у вас подключено расписание проекта, то сразу же откроется просмотр в этом варианте.
Удобнее всего здесь предпросмотр — возможность увидеть, как будут выглядеть все посты в ленте. Если вы хотите что-то поменять, можно переложить пост из одной ячейки в другую.
Запланируйте автоматическое удаление постов
Настройте отложенный постинг так, чтобы ненужные посты не надо было удалять вручную. Для этого, откладывая пост, поставьте галочку в поле «Автоматически удалить через...» и укажите, через какое время надо будет его удалить.
Эта функция подходит для страниц, которые публикуют, а затем удаляют рекламу. Этим способом также удобно пользоваться для анонсов конкурсов или мероприятий.
Делайте репосты из RSS-ленты
В SMMplanner вы можете делать репосты из RSS-ленты сайта или аккаунта Инстаграм*. Настройте кросспостинг в Фейсбук*, во ВКонтакте, Твиттер, Телеграм, Вайбер, Одноклассники или другой аккаунт Инстаграма*. Или во все свои соцсети сразу.
Вы можете использовать RSS-ленту своего или любых других сайтов, например, новостных. Для этого кликните «Создать репостер» в одноименной вкладке, затем укажите источник и выберите соцсети, в которых хотите разместить посты.
Если не хотите репостить все свои публикации, включите и настройте расписание. Сравните его с запланированным графиком постов и оставьте дни, в которые кросспостинг будет уместен. Не включите расписание – репостер будет работать без перерывов.
Например, подключили RSS-ленту новостного сайта. Если он будет бомбить уведомлениями и днем и ночью, пользователь отключит оповещения или вовсе заблокирует ваш канал. Настройте расписание на дневное время. Даже те сообщения, которые вышли ночью, вы можете автоматически публиковать утром, если укажете в настройках задержку репоста.
Во вкладке «История» увидите весь опубликованный контент и ошибки при размещении, если они есть. Эта информация покажет, где важно подогнать контент под требования площадки.
Больше читайте здесь: «Как правильно использовать кросспостинг».
Подытожим
Теперь вы знаете, как дублировать посты, чтобы и жизнь себе упростить, и подписчиков не распугать.
Помните о том, что в каждой соцсети свои особенности: используйте хештеги только там, где люди по ним переходят, не забывайте о пропорциях изображений для Инстаграма*. Отвечайте на комментарии подписчиков в тех сетях, в которых присутствует ваш бренд.
Облегчите себе работу с дублированием контента: объедините все страницы бренда в один проект в SMMplanner, чтобы планировать время публикации одним кликом. Настройте автоматическое удаление рекламных постов. Следите за тем, как выглядит ваша Инста-лента — заходите в предпросмотр, чтобы понять, как будут смотреться картинки в профиле.
Не забывайте, что кросспостинг всего лишь один из инструментов SMM, который отлично работает только в комплексе со всем остальным.
Регистрируйтесь в SMMplanner по любой ссылке из этой статьи — у вас будет 14 дней доступа к профессиональному тарифу Начальный вместо стандартной недели. Этого хватит, чтобы разобраться с возможностями сервиса, оценить удобство работы и сделать выбор в пользу одного из PRO-тарифов или бесплатной версии. Дублируйте контент с умом, а SMMplanner предоставит нужные инструменты.
Статья обновлена. Первая публикация: 31 января 2018 года