При настройке таргетированной рекламы во ВКонтакте всегда нужно стремиться не только увеличить количество заявок, но и сделать их дешевле. Если рекламная кампания требует вложения больших средств, но при этом не приносит желаемого дохода – нужно разобраться в причине и внести изменения. Мы собрали 7 приемов, которые помогут снизить цену заявки и сделать рекламу эффективнее.
Содержание:
- Сегментируйте аудиторию
- Тестируйте разные креативы
- Начните с одного показа на пользователя
- Подключите ретаргетинг
- Измените способ оплаты
- Используйте парсеры для сбора аудитории
- Используйте квизы
- Финальный чек-лист
Сегментируйте аудиторию
Качественная и детальная сегментация – основа любой эффективной рекламной кампании. Нет такого товара или услуги, ЦА которой нельзя было бы сегментировать.
Возьмем простые наборы LEGO. Родители чаще выбирают для детей более дешевые наборы с детскими тематиками. Коллекционеры охотятся за эксклюзивом и готовы отдать немалую сумму, чтобы заполучить набор с космическим кораблем из «Звездных воин» или с «Гарри Поттером». Если предлагать всем клиентам только детские наборы, легко упустить покупателей-коллекционеров, которые могут быть гораздо выгоднее для компании.
Чтобы не упустить прибыль, важно сегментировать аудиторию: по полу, возрасту, интересам. Каждый сегмент должен увидеть рекламу, которая отражает его интерес или цепляет «боли».
Еще один пример: компания продает путевки в санатории. ЦА таких услуг – люди старшего возраста, и рекламу нужно настраивать на них. Однако среди клиентов могут быть и те, кто покупает такие путевки для своих родителей. На них можно настроить рекламу, предлагающую порадовать близких и укрепить их здоровье, купив путевку в санаторий по выгодной цене.
Правильная сегментация всегда приводит к росту заявок и лидов, а также уменьшает стоимость заявки – при условии, что вы правильно подобрали рекламу для каждой аудитории.
Важно! Не стоит дробить аудиторию на много маленьких сегментов. Оптимальное количество – 3–5 целевых групп.
Подробнее о ЦА, ее поиске и сегментации вы можете узнать из 3 блока курса «Таргет ВКонтакте» от SMM.school. Преподаватели также расскажут, как обнаружить проблемы клиента и использовать их для повышения эффективности рекламной кампании. Начните изучать первый блок курса бесплатно без каких-либо обязательств. Вся программа состоит из 30 уроков. Курс подойдет всем, кто хочет профессионально освоить рекламу ВКонтакте.
Тестируйте разные креативы
Если объявления не цепляют пользователей и не мотивируют совершить целевое действие – стоимость привлечения увеличивается. Обязательно тестируйте тексты, изображения, форматы рекламы, чтобы найти связки, которые будут давать самый выгодный результат.
Используя только один подход, вы можете не получить желаемого результата. Некоторые и вовсе разочаровываются в таргетированной рекламе, хоть она и является эффективным методом привлечения клиентов. Чтобы не слить бюджет и не разочароваться – используйте разные подходы. Методом проб и ошибок вы точно найдете вариант, который принесет заявки по низкой цене.
Начните с одного показа на пользователя
При настройке рекламной кампании всегда начинайте с одного показа объявления на пользователя. Два и больше показов нужно ставить только в том случае, если ваше объявление уже протестировано и показало хорошие результаты.
Установив много показов на одного пользователя сразу, вы просто перерасходуете бюджет. Вдобавок потенциальным клиентам ваша реклама может показаться надоедливой, у них сложится негативное впечатление о бренде, даже если они еще с ним не знакомы.
Чтобы изменить количество показов в уже готовой рекламной кампании перейдите в настройки и найдите вкладку «Формат».
Подключите ретаргетинг
Этот инструмент маркетинга позволяет настроить показы рекламного объявления пользователям, которые уже посещали ваш сайт или интересовались определенным товаром. Вы также можете показать рекламу постоянным клиентам, оповестив их об акциях, скидках или новых товарах/услугах.
Собрать информацию о посетителях можно со своего сайта, установив пиксель – код, собирающий данные пользователей. Настройки ретаргетинга ВКонтакте также дают возможность загрузить имеющиеся базы или запустить показ рекламного объявления на аудиторию, которая уже взаимодействовала с вашими объявлениями.
Чтобы создать рекламу для той аудитории, которой вы ранее показывали свои объявления, нажмите «Создать объявление» около уже настроенной рекламной кампании.
Для загрузки собственной базы или получения аудитории при помощи пикселя нажмите «Создать аудиторию». Загрузить можно только файл в формате csv или txt размером не более 20 Мб. В нем могут содержаться email-адреса, номера телефонов, мобильные рекламные идентификаторы (IDFA, GAID) или идентификаторы (ID) пользователей ВКонтакте.
При правильной настройке и выборе ЦА ретаргетинг помогает уменьшить цену кликов и заявок. Подробнее об инструменте – в статье: «Ретаргетинг во ВКонтакте: подробный гайд».
Измените способ оплаты
В зависимости от типа объявления, ВКонтакте предлагает несколько вариантов оплаты: CPM (оплата за показы) и CPC (оплата за переходы). Каждый из них имеет свои плюсы, но если вы новичок или же хотите попытаться уменьшить цену заявок – попробуйте использовать тип оплаты CPC.
Вы не будете платить за показы рекламного объявления, а оплата будет сниматься только в случае перехода. Так вы не платите за показ рекламы тем, кто просто ее пролистнул. Однако нужно тестировать – иногда может получиться и так, что оплата за показы окажется более выгодной.
Используйте парсеры для сбора аудитории
Существует множество вариантов поиска целевой аудитории и сбора контактов для последующей настройки таргетированной рекламы. Для поиска дополнительной аудитории опытные таргетологи также используют специальные программы-парсеры. Они помогут найти нужную вам аудиторию среди подписчиков в различных группах по интересам, по разным характеристикам или даже в сообществах конкурентов.
Парсеры способны собирать аудиторию автоматически, без вашего вмешательства. Вы можете заняться своими делами, а работа по сбору аудитории будет выполняться.
Используйте квизы
Квизы помогают не только определить потребности каждого клиента, но и мотивируют заполнить заявку. Вы можете дополнительно замотивировать потенциального клиента скидками, бонусами или подарками, которые будут доступны после заполнения опроса.
Для внедрения квиза во ВКонтакте понадобится создать его на сторонней платформе. Есть много простых конструкторов, которые помогают быстро сделать квиз-лендинг. Их интерфейсы интуитивно понятные, а потому создать свой опрос сможет даже тот, кто никогда ранее с ними не сталкивался.
Вот несколько популярных конструкторов:
- Marquiz – один из самых функциональных и понятных конструкторов, но без бесплатного тарифа.
- Enquiz – в сервисе много шаблонов и гибкий функционал, можно создать уникальный дизайн. Как и в предыдущем варианте, в нем нет бесплатного тарифа.
- Envybox – конструктор без готовых шаблонов, но с бесплатной тестовой неделей.
- Flexbe – понятное и удобное ветвление вопросов при создании квиза и расширенная аналитика, но очень мало шаблонов.
Если хотите опробовать квиз для рекламы во ВКонтакте, первым делом нужно его создать в конструкторе в виде лендинга, а после перейти в настройки таргетированной рекламы.
Наиболее подходящий формат объявления для встраивания квиза – запись с кнопкой.
Важно! Обязательно проверьте, как отображается квиз на разных устройствах, после его создания. Он должен нормально отображаться и работать на стационарных компьютерах, ноутбуках и телефонах. Если не проверить квиз сразу, можно потерять много клиентов.
Квизы эффективны во многих нишах: начиная со строительства и заканчивая косметологией. Важно делать опрос небольшим, иначе пользователю надоест и он бросит его, так и не оставив заявку. Оптимальное количество вопросов – от 3 до 6, в зависимости от сложности продукта или услуги.
Финальный чек-лист
Используйте способы, чтобы снизить стоимость заявки из ВК, о которых узнали из этой статьи:
Самое главное – не забывайте, что определить наиболее эффективную рекламную кампанию и ее настройки можно только при помощи детального анализа и тестирования. Экспериментируйте с сегментами аудиторий, объявлениями, ищите нестандартные подходы – так вы сможете постепенно добиваться все лучших и лучших результатов!