Суть: Распродажи — популярный вид краткосрочных акций в соцсетях. Ориентирован этот формат на взрывной (в идеале) рост продаж. Нередко распродажи бывают приурочены к каким-то общечеловеческим праздникам — Новый год, 14 февраля, 23 февраля, 8 Марта — или к традиционным сезонам распродаж, например, к «черной пятнице». Чаще всего распродажи сопровождают серией постов-сейлов, чтобы подогреть интерес, и зацепить тех, кто один пост по какой-то причине не увидел в ленте. Распродажи дают хороший отклик, так как люди любят скидки. А бизнесмены любят распродажи, которые приносят прибыль. Получается приятная схема win-win, когда в выигрыше оказываются все.
Как сделать: Посчитайте экономику вашего сейла так, чтобы стоимость физического товара на распродаже не была ниже его себестоимости или закупочной стоимости, иначе вы попадете в минус даже при хороших объемах продаж. Проще с распродажей инфопродуктов; стандартно в распродажи ставят записи уже прошедших курсов/тренингов/вебинаров, и в этом случае остаться в минусе сложно — записи УЖЕ есть, а тиражирование их ничего авторам не стоит.
Подумайте о том, чтобы распродажа попадала в интересы аудитории прямо сейчас. Например, после Нового года уже вполне актуальны будут курсы подготовки к ОГЭ и ЕГЭ. А сейлы зимней одежды/обуви/резины лучше проводить в конце сезона (в начале марта), когда объемы продаж традиционно падают, и хранить запасы до следующего зимнего сезона оказывается накладно.
Не пережимайте со скидками на физические товары. Психология человека устроена так, что скидка 30–50 % и даже 70 % радует, а скидка 90 % настораживает — «что это за залежалый товар хотят мне сбагрить за копейки?».
При планировании сейлов учитывайте ситуацию здесь и сейчас, иначе ваши действия не принесут продаж и выгоды. Так, летом «карантинного» 2020 года устраивать распродажу купальников в Инстаграме* было очень, очень самонадеянно.
Предостережение: Задумывая быструю акцию в соцсети помните, что сейл — это всегда скидка на некоторое количество продуктов. Продажа одного инфопродукта или одной конкретной модели сумки даже с очень большой скидкой не может считаться распродажей. Сравните эти два поста:
Какому бизнесу подойдет: Если вы в принципе что-то продаете, и это больше, чем один продукт — вы всегда можете устроить распродажу. Очень часто этот формат акций использует инфобизнес, распродавая коуч-сессии, тренинги, программы, марафоны. Отлично подходит для сейлов любая небольшая товарка в сегменте В2С. Обычное дело ― распродажи цифровых гаджетов. Часто распродажи устраивают бренды одежды, особенно перед обновлением коллекций.
Примеры:
Пользовательница Фейсбука* и основательница Школы контента знает толк в распродажах. Ее пост о «тоталшмотал.сейле» — это хороший такой сторителлинг с акцентом на свои возможности и одна строчка по теме в самом конце. Логично; ведь автор как раз и учит тому, что у каждого поста в соцсети должны быть «ноги» — ссылочка, куда идти за пользой, или призыв к конкретному действию.
А вот довольно сомнительная задумка в посте-сейле в Инстаграме* обувного магазина. Автор поста предлагает подписчикам трижды кликнуть по фото, чтобы узнать цену этих модных ботильонов. Если учитывать мнение маркетологов о том, что каждый лишний клик — минус 0,5 % к конверсии, то не менее полутора процентов пользователей эта распродажа потеряла из-за затейника-SMM-щика.
Минус 93 % — такая скидка говорит о том, что мы точно имеем дело с предзаписанными инфопродуктами. И верно, автор этого поста-сейла в Фейсбуке* провела новогоднюю распродажу интенсивов и мастер-классов по управлению личными финансами. Тема благодатная; да еще и дедлайн указан. Предполагаю, что распродажа удалась.
Еще три идеи в арсенал: