Суть. Объяснить аудитории профессиональный сленг, термины, специфические слова из вашей отрасли или сферы деятельности.
Как сделать. Используя профессиональную терминологию не каждый задумывается о том, что для читателей она незнакома или непонятна. Поэтому можно периодически устраивать ликбез.
Есть несколько способов, чтобы понять какие именно термины могут вызывать вопросы у аудитории.
Во-первых, внимательно изучайте комментарии и фидбек. Часто пользователи спрашивают и реагируют на то, что им непонятно.
В-вторых, проанализируйте Wordstat, чтобы понимать за какими знаниями обращаются к интернету (Яндексу).
В-третьих, можете пользоваться Словарями профессиональных терминов.
В-четвертых, ни на кого не ориентироваться и самостоятельно составить список.
В самом посте обязательно давайте четкую формулировку термину в одно - два предложения, как это делается в словарях. Это поможет аудитории сразу понять смысл и значение. Дальше уже можете расширять информацию: опишите области применения термина, его происхождение и специфику использования.
Привлеките внимание к публикации картинкой с вопросом «Что такое …» или «Что означает …». Иногда идут от обратного и на изображении размещают термин с короткой расшифровкой.
Создать креатив для этой идеи можно с помощью раздела «Холст» в SMMplanner. В нем есть инструменты для работы с фоном, слоями, элементами и текстом. Попробуйте – функция доступна бесплатно!
Предостережение. Не держите своих подписчиков за полных болванов — избегайте банальностей и мегапростых слов. Например, не стоит в паблике по маркетингу посвящать целый пост объяснению, что такое реклама.
Если хотите, чтобы новая информация лучше усваивалась, то не стоит пихать несколько терминов в одну публикацию, лучше грамотно отработать одно слово, чем слить несколько.
Какому бизнесу подойдёт. Любому где очень широкий профессиональный лексикон: юриспруденция, психология, точные и гуманитарные науки. Если часто в постах употребляете сленговые выражения, то также можете иногда просвещать бумеров.
Примеры
Самый простой и быстрый вариант — это делать пост, состоящий только из самого рассматриваемого термина, его расшифровки и иллюстрации.
Но не все хорошо воспринимают сухую текстовую выжимку. Поэтому можно более литературно и подробно расписать суть объясняемого термина.
Никто не отменял и другие форматы представления информации. Легко можно обойтись только картинкой или видео.
Еще три идеи в арсенал:
- Вовремя заданный вопрос подписчикам поможет не упустить связь и взаимопонимание.
- Если есть повод, то обязательно делайте разбор ошибок
- А после того как выучите много новых терминов, устройте лингвистические игры.
