Искусственный интеллект (ИИ) и нейронные сети стремительно интегрируются в самые разные сферы жизни. Маркетинг не остался в стороне. В 2024 году можно найти десятки инструментов, которые помогут создавать тексты, изображения, видео, напишут за вас контент-план и многое другое.
Специалисты digital-агентства Hope Group выделили 5 самых очевидных и эффективных способов применения ИИ в продвижении товаров и услуг:
- Написание текстов для рекламных объявлений
- Генерация гипотез для рекламных стратегий
- Визуальное оформление презентаций и отчетов
- Разработка контент-планов для соцсетей и email-рассылок
- «Умные» товарные рекомендации на сайтах, в приложениях и рассылках
Разберемся по порядку, почему именно эти способы применения нейросетей и искусственного интеллекта выделяют сами маркетологи.
Основатели SMMplanner Артем Пыхтеев и Василий Крылов выпустили книгу «Нейросети для бизнеса и SMM» – читайте бесплатно на Литресе. Это базовое практическое руководство по AI, в котором подробно рассказано, как работать с нейросетями, чтобы получать результаты и решать рабочие задачи в бизнесе и маркетинге.
Тексты для рекламных объявлений
Написание текстов – это чаще всего зона ответственности копирайтера. Как обычно строится такая работа:
- Специалист получает задачу подготовить материал определенного формата.
- Изучает тему в открытых источниках, общается с экспертами, подключает свой личный опыт.
- Пишет текст на заданное количество символов.
Звучит очень понятно – значит, это можно автоматизировать. Именно поэтому сфера написания текстов стала одной из первых, куда интегрировались нейронные сети.
На рынке представлено несколько сервисов, куда можно ввести свою задачу и получить в ответ готовый контент. Можно попросить ИИ проверить определенные источники перед написанием текста, использовать или наоборот исключить из него какие-то слова. Можно поставить задачу сделать текст короче или длиннее, адаптировать его под какую-либо площадку для размещения или преобразить стиль. Например, сделать подачу информации более напористой. Для текста, описывающего задачу в таких сервисах, ввели свой термин – промт.
Самый распространенный вид текстов, который пишут с помощью нейросетей, – рекламные объявления. Они не содержат большого количества символов, легко грамотно поставить задачу на написание и быстро проверить соответствие результата вашим требованиям.
На примере одного из кейсов агентства Hope Group можно заметить положительную динамику всех рекламных показателей в Яндекс Директе, когда к написанию текстов рекламных объявлений подключили ИИ.
Протестировать формат можно с помощью AI ассистента с ChatGPT, YandexGPT, Gerwin AI, CopyMonkey, Notion.AI и многих других платных и бесплатных приложений.
Читайте подробнее здесь: Как писать рекламные тексты для соцсетей и чем помогут нейросети.
Гипотезы для рекламных стратегий
Рекламная стратегия – это долгосрочный план маркетинговых активностей, направленный на продвижение товаров или услуг компании. Разрабатывая стратегию, необходимо учесть множество факторов, чтобы выбрать наиболее эффективные каналы и сегменты целевой аудитории в них.
Для этого приходится анализировать большие массивы данных. Например, историю взаимодействия пользователей с сайтом и совершенные покупки, сравнивать эффективность рекламных кампаний предыдущих периодов. Эту работу можно делегировать нейросетям: скармливать им данные и просить сделать выводы. Или, пропуская стадию выводов, можно сразу запросить предложения новых маркетинговых активностей, которые помогут увеличить продажи в анализируемом сегменте. В этом также помогут ChatGPT или YandexGPT.
Сервис с нейросетью может подкинуть вам идею запустить рекламную кампанию в Яндекс Директе. Подскажет, с каким текстом и креативом это можно сделать. Изображение создаст Midjourney и ее аналоги. Текст, как мы уже убедились, ИИ тоже может написать за вас. Останется только пополнить баланс аккаунта, запустить рекламу и оценить результаты.
Подробнее о запуске контекстной рекламы в 2024 году можно узнать в блоге Hope Group.
Оформление презентаций и отчетов
В 2024 году сгенерированным с помощью нейросети текстом или изображением уже никого не удивишь, а вот возможностью таким способом усовершенствовать презентацию или визуальное оформление отчета – вполне.
Существуют сервисы, где можно попросить ИИ создать презентацию с нуля на заданную тему. Нейросеть составляет структуру и наполняет ее релевантным содержанием. Если интересно, можно протестировать такую возможность в Tome, Prezo или Pitch. Многие из этих сервисов также могут составить презентацию на основе текстового документа.
Аналогично можно работать с отчетами. Например, попросить ИИ сделать инфографику на основе данных. Пересобрать информацию так, чтобы ее удобнее было читать или выводить на экран во время совещания, сделать материал нагляднее.
Разработка контент-планов
Эта задача также стала типовой и рутинной для многих маркетологов. Поэтому ее делегирование поможет освободить время специалиста для задач, обязательно нуждающихся в человеке: его смекалке и креативе.
С помощью сервисов, использующих в своей работе нейросети, можно сгенерировать контент-план для любой социальной сети, канала в мессенджере или email-рассылки.
Необходимо только обозначить тематику, частоту постинга, возможные типы контента и целевую аудиторию. Нейронная сеть сама определяет, какие тренды есть в анализируемой отрасли, чтобы включить в план актуальный для сферы контент.
Примеры инструментов, решающих данную задачу:
- AI ассистент
- ReText.AI
- Postmypost AI
- ChatInfo
Генерируйте идеи для публикаций с помощью ChatGPT – используйте инструмент «AI ассистент» на базе нейросети в SMMplanner без ограничений и сложной регистрации. С помощью ИИ вы сможете генерировать рубрики, темы постов и сами тексты и закрывать потребность в контенте для ваших соцсетей почти на 100 %. Если никогда не работали с нейросетями – в помощь наши инструкции: Гайд по работе с AI ассистентом.
Товарные рекомендации
Все мы встречали на сайтах, в приложениях для онлайн-покупок и email-рассылках блок с рекомендуемыми товарами. Когда на основе уже совершенных вами действий система понимает, что еще может понравиться именно вам. Когда предложение и запрос реально совпадают, чеки растут и все довольны: покупатель быстрее нашел подходящие товары, продавец увеличил свой доход.
Но чем больше позиций в ассортименте, тем сложнее системе без использования искусственного интеллекта рекомендовать релевантные товары или услуги. Особенно, если они должны дополнять друг друга, находясь формально в разных категориях. Поэтому использование современных технологий так важно на этом этапе взаимодействия аудитории с вашей компанией.
Сейчас на рынке представлены сервисы, которые позволяют распознавать товары и их характеристики по изображению, чтобы формировать рекомендации без необходимости хранить информацию о всех имеющихся номенклатурах в тяжелых базах данных. Для пользователя это незаметно, но ощутимо для затрат бизнеса.
Резюме
Использование нейросетей и искусственного интеллекта – тренд и необходимость в 2024 году, если вы не хотите отставать от конкурентов. Этот вывод подтверждают кейсы специалистов digital-агентства Hope Group.
Спорить о том, хорошо это или плохо, что часть задач специалистов из разных сфер забирает на себя «машина», можно бесконечно. Но на данном этапе развития технологии человек остается ключевым звеном в цепи. Ведь от того, насколько качественно сформулирован запрос (задан промт), будет напрямую зависеть ответ нейросети. Скорее всего, для решения одной задачи потребуется несколько обращений и корректировок запроса, чтобы получить результат достойного качества. Поэтому пока рано списывать людей со счетов.
