Как получить статистику пользователей для настройки рекламы в ВК и других соцсетях

Нельзя просто взять и запустить эффективную рекламу на кого попало. Реклама работает на продажи, если ее видит человек, интересующийся предложением и способный покупать. Статистика пользователей соцсетей подскажет, на какую платежеспособную и заинтересованную аудиторию стоит таргетировать объявление.

В статье опишу, как быстро найти ЦА и статистику пользователей в сообществах, где планируется размещение рекламы.

Если вы уже точно знаете свою аудиторию, смело пропускайте следующий блок и сразу переходите к поиску ЦА в соцсетях. Если нет – прочитайте.

Что нужно знать о целевой аудитории и зачем

Статистика пользователей соцсетей в России в марте 2022 резко изменилась.
Исследование Brand Analytics предоставило данные по объему контента и активности авторов.

Цель рекламной кампании: среди огромного количества пользователей найти свою ЦА и сделать предложение лучше, чем у конкурентов.

Зачем составлять портрет ЦА: чтобы не предлагать Rolex голодному студенту, а узнать о потребностях своей аудитории и предложить потенциальному клиенту то, что он хочет.

Если вы только создаете продукт, есть смысл делать его под конкретные потребности определенной группы людей. Если продукт уже есть, изучите аудиторию, чтобы реклама вызывала эмоции и/или предлагала решение насущной проблемы.

Портрет целевой аудитории – это собирательный образ ваших покупателей, основанный на реальных данных. Как его составить – читайте в статье «Как составить портрет целевой аудитории – гайд».

Если работаете по модели В2В: узнайте, с какими поставщиками предпочитают работать потенциальные клиенты, по какой бизнес-модели, сколько тратят на закупку. Это поможет создать цепляющий креатив для рекламы – предложить выгодную цену, удобные условия оплаты и поставок.

Если работаете по модели В2С, изучите такие характеристики аудитории:

• демографические – пол, возраст;
• географические – город или регион проживания;
• поведенческие – род занятий, хобби, предпочтения;
• семейное положение – при необходимости, например, чтобы запустить рекламу товаров для семейного туризма ко Дню семьи, который отмечают в России 8 июля;
• мотивы и возможности – потребности или проблемы потребителей, средний доход.

Эта информация поможет: выбрать в рекламном креативе правильный тон обращения к аудитории, привязать кампанию к местным значимым событиям, сделать персональное предложение каждому сегменту ЦА в зависимости от предпочтений или решить конкретную проблему потребителя.

Соберите и проанализируйте статистику пользователей в соцсетях – это повысит эффективность рекламной кампании, но не углубляйтесь слишком. Вряд ли, если потенциальные клиенты – геймеры, вам важно знать, предпочитает ли потребитель мармеладу шоколад.

Если хотите разобраться в теории таргетинга, приходите на бесплатный 2-дневный интенсив «Профессия: таргетолог». Вы узнаете, кто такой таргетолог, как им стать, как работать с рекламой и трафиком, как запустить рекламную кампанию во ВКонтакте. Также участники получают в подарок PDF-материал «Словарь таргетолога» и важные навыки после прохождении интенсива.

Как собрать активную аудиторию в тематических сообществах

Когда знаете свою ЦА, найти ее в соцсетях – дело техники. Есть разные способы поиска и разные парсеры, я покажу, как искать аудиторию на примере своего парсера и соцсети ВКонтакте. Это просто и не занимает много времени.

Предположим, вы продаете замечательный кофе в Москве. Давайте разберемся, на какой аудитории стоит сосредоточить усилия в рекламной кампании.

Шаг 1. Регистрируюсь в сервисе. Для регистрации понадобится, как вы уже поняли, аккаунт ВКонтакте и скорее всего адрес электронной почты.

Шаг 2. Открываю вкладку «Кто мой клиент». Она находится в левом боковом меню сервиса. Это функция для быстрого поиска аудитории во ВКонтакте. Фильтр найдет сообщества, где состоят потенциальные клиенты, соберет статистику пользователей и базы, которые можно отправить прямиком в рекламный кабинет ВК.

Шаг 3. Настройка поиска. Заполнение нескольких полей:

• Название анализа – оно будет отображаться в списке задач. Пусть будет «Любители кофе».
• Данные для поиска – ключевые слова, например, «купить кофе», «кофе». Также можно загрузить собственный список пользователей или оставить ссылку на тематическое сообщество с ЦА – парсер найдет похожую аудиторию в других сообществах.
• Место поиска – страна и город, где нужно получить статистику пользователей. Если искать аудиторию с помощью ссылки на конкретное сообщество, это поле можно не заполнять.

После заполнения нужных полей – «Запуск».

Шаг 4. Выполненное задание. Скорость зависит от объема задачи. Например, поиск любителей кофе по Москве занял у меня около 3 минут – это фильтрация более 7 000 сообществ и 5 млн пользователей ВКонтакте.

Шаг 5. Изучение статистики. Переход во вкладку «Задания» в левом боковом меню сервиса. Выбор своего задания и в этой же строке клик на «Список». Переход на страницу со статистикой аудитории.

Статистика пользователей ВК покажет:

• пол аудитории в процентном соотношении;
• возраст – парсер показал, что возраст половины любителей кофе в Москве от 30 до 45 лет;
• города и страны – места, где ЦА расположена географически: так как я собирал аудиторию в конкретной локации, этот пункт мне не нужен;
• профессии – если человек указал род деятельности в своем профиле ВК, он попадет в этот отчет;
• университеты – вкладка расскажет об образовании ЦА, если информация указана в профиле пользователей.

Ниже статистики – сообщества, которыми интересуется найденная аудитория. Это 300 самых популярных групп у людей из выгрузки.

Список можно отфильтровать и оставить только активных участников и живые сообщества. Клик на «Дополнительные фильтры». Откроется окно, где можно:

• убрать заброшенные сообщества, указав дату последнего поста;
• оставить только новые сообщества, указав дату первого поста;
• выбрать только те сообщества, которым можно или наоборот нельзя написать;
• выбрать только те сообщества, которые скрывали или не скрывали участников.

Можно создать новый список с результатами фильтрации или применить к текущему. После выполнения задачи – парсить уже отфильтрованный список в одноименной вкладке, чтобы:

• Оставить только активных пользователей. Опция «Аналитика активных пользователей» дает подробный отчет-таблицу обо всех действиях участников в сообществе. В этой же вкладке можно собрать контакты аудитории, указанные в профиле, найти топ любимых сообществ ЦА, другие группы, в которых состоят несколько участников из выгрузки. А еще – близких и друзей потенциальных клиентов с учетом ближайших дней рождения. Эта информация поможет запустить рекламу подарочного кофейного набора на друзей именинника, например.
• Получить список популярных и промопостов. Задав точное вхождение ключевых фраз, для сбора только тематических постов.
• Скачать список обсуждений по ключевым словам. Это поможет понять, какие вопросы актуальны для пользователей в требуемой нише.
• Собрать комментарии из обсуждений, вкладки с товарами, постов с фото или видео. Здесь также можно настроить фильтрацию по ключевым словам.

Шаг 6. Сегментация полученной аудитории для создания разных списков, которые можно выгрузить в рекламный кабинет ВК.

Сегментировать можно по полу, возрасту, стране, региону или городу, семейному положению и религиозным взглядам. Можно задать фильтрацию по профессии, политическим предпочтениям, отношению к курению и алкоголю и другим параметрам, которые пользователь ВК обычно оставляет в анкете на своей странице.

Также если в парсере есть функция «Поиск сообществ»: можно указать прямую ссылку на сообщество для сбора статистики пользователей или найти тематические сообщества по ключевым словам, затем – запустить парсер аудитории. Это удобно, если надо настроить рекламную кампанию на прогретую аудиторию конкурента.

В заключение

На своем примере я разобрал только один из многих способов сбора статистики пользователей в соцсетях. Но для эффективного продвижения важно не только анализировать аудиторию, но и грамотно выстраивать работу с контентом, публикациями и аналитикой. В этом помогают комплексные инструменты вроде SMMplanner, где можно планировать посты, управлять контентом и отслеживать результаты продвижения в одном сервисе.

А если хотите узнать больше о парсинге, аналитике и настройке рекламы — читайте статьи в нашем блоге:

• Как найти целевую аудиторию для эффективной рекламы
• Как смотреть статистику телеграм-каналов и групп
• Настройка таргета в ВК: как избежать слабой открутки и не слить бюджет

Или приходите на обновленный курс «Таргет ВКонтакте» – все блоки изложены в доступной форме, чтобы разобраться и понять всю тематику. Курс прошли уже более 60 000 человек.