К рекламе у блогеров бывает страшновато подступиться — непонятно, как договариваться, сколько платить, от чего зависит цена. Некоторые блогеры работают только за оплату, но кто-то готов работать и по бартеру.
На курсе «Эффективная блогерская реклама» рассказываем, как правильно продвигаться через блогеров, ставить цели и анализировать результаты. Проходите, если хотите научиться эффективнее развивать аккаунты, находить подходящих инфлюенсеров для сотрудничества и продвигать с их помощью блог или продукт.
Сегодня я расскажу, кому подходит, а кому не подходит размещение у блогеров, где найти блогеров, готовых работать по бартеру, и как организовать сотрудничество с ними. Итак, поехали!
Почему работа с блогерами полезна брендам
Лидеры мнений (блогеры, ютуб-блогеры, Инстаграме*ры и так далее) в течение долгого времени были основным источником вдохновения и информации для потребителей. Они играют важную роль в общем восприятии бренда или в том, как люди носят одежду, а также мотивируют аудиторию на принятие решения о покупке.
В этом контексте работа с блогерами дает много преимуществ:
- Любовь потребителей. У лидеров мнений уже есть аудитория, которая восприимчива к их идеям и рекомендациям.
- Доверие подписчиков. Связи подписчиков с блогером несопоставимы с отношениями, которые развиваются между брендом и клиентами.
- Позитивный образ. Блогеры могут помочь бренду создать позитивный, соответствующий потребностям аудитории контент. Фактически у блогеров такой же опыт, как и у пользователей.
Кроме этого, сотрудничество с лидерами мнений подскажет идеи, как бренду улучшить коммуникацию с целевой аудиторией.
Кому не подойдет размещение у блогеров
Как правило, размещение постов у блогеров плохо подходит тем типам услуг, наглядный результат которых нельзя продемонстрировать. И вообще, реклама у блогеров больше подходит для товаров, чем для услуг, но возможны и исключения.
Реклама у блогеров не поможет локальному бизнесу. Например, она будет бесполезна для детского центра в дальнем спальном районе Москвы — вы просто не сможете подобрать много блогеров с той же ЦА, а рекламироваться на весь город в такой ситуации — как палить из пушки по воробьям.
На результатах продвижения сильно сказывается, насколько компания вообще присутствует в Инстаграме*. Должна быть заполненная страница, хороший контент, подписчики. «Голые» страницы бесполезно продвигать через блогеров. А еще нужно подготовиться к приему трафика в Инстаграме* и определить, кто будет оперативно отвечать в Директ.
Познакомиться с базовыми принципами продвижения можно на бесплатном онлайн-курсе Интернет-маркетинг за 40 минут от SMM.school
Риски рекламы в блогах простые и человеческие — например, блогер может отказаться или «забыть» опубликовать пост, пропасть и не выходить на связь, опубликовать негативный отзыв вместо позитивного, сделать некачественные фото или криво снять продукт. Се ля ви.
Надежное и простое решение – запустить рекламу через платформу Getblogger. Работа с инфлюенсерами на площадке автоматизирована, сервис сам проводит подбор блогеров, дает оценку стоимости рекламных кампаний, проводит их, делает выплаты блогерам и берет от них аналитику и отчетность. Достаточно разместить рекламное предложение, и оно автоматически направится блогеру с подходящей аудиторией. Вы сами определяете размер вознаграждения за каждое целевое действие – оплачиваются не размещения, а результат.
Какая реклама хорошо заходит у блогеров
Отлично идет нативная реклама у качественных блогеров, которых читает ваша ЦА. Теперь разберем по пунктам. Обязательно проверьте, не накручивает ли блогер подписки и лайки — это можно проверить через сервисы, а можно, например, просто обратить внимание на то, есть ли в аккаунте комментарии (и какие они, от живых ли людей).
Чем уже будет ЦА блогера — тем точнее вы попадете в цель. Хуже всего здесь с геолокацией — например, блогера из Екатеринбурга могут запоем читать москвичи. И лучше всего блогеры с узкими интересами, например, молодые мамы, веганы, феминистки и так далее.
Идеальный формат поста — пост-отзыв о продукте или услуге либо реклама коммерческой страницы как интересного блога (рекомендация), в случае если это подходит по тематике. Например, про новый скраб людям, конечно, будет интереснее прочитать отзыв, а в блоге психолога — просто получить рекомендацию, дескать, читайте, там интересно. Прямая реклама, а уже тем более пост с рекламным баннером, воспринимаются гораздо хуже.
Реклама у блогеров будет очень в тему, если у вас есть какой-то особенный промокод или скидка, которой блогер сможет поделиться со своей ЦА. А еще можно привлекать внимание подписчиков блогера к конкурсу или акции на вашей странице. Обычно достаточно просто дать техзадание к посту, и блогер сам придумает, как лучше обыграть промокод или призыв поучаствовать в конкурсе, чтобы он хорошо смотрелся в посте.
Итак, какой еще может быть реклама у блогеров? Популярные примеры:
- Собирайся со мной. Часто делается в формате видеоклипа. Блогеры приглашают подписчиков сделать что-то одновременно с ними. Например, пообедать, проснуться, сделать макияж или выбрать одежду.
- Распаковка. Этот формат очень популярен среди влогеров, ютуберов, Инстаграм*-блогеров. Они распаковывают свои покупки на камеру — косметику, предметы декора, одежду. Упоминают бренды, магазины, иногда цены.
- Лукбук. Пост или видео, в котором блогер показывает серию идеальных стилей для сезона, конкретного случая или определенного географического региона.
- Встреча. Блогеры организуют мероприятия, на которых могут встретиться с подписчиками. Такие встречи могут стать возможностью для продвижения бренда. Например, встреча может проходить в магазине одежды.
- Одежда дня. Блогер показывает свой лучший повседневный наряд.
- Наряд ночи. Блогер показывает свой лучшую ночную одежду.
- Обзор. Блогер высказывает свое мнение о товарах, одежде, событиях или бренде. Это может быть пост или видео.
- Примерка. Блогер примеряет на камеру одежду или аксессуары.
- Что брать с собой. Блогер показывает подписчикам, что складывает в чемодан, когда собирается уехать на выходные или в длительную поездку.
- Что в моей сумке. Блогер показывает подписчикам, что у него в кошельке, дорожной сумке и так далее.
- 3 способа ношения. Блогер показывает, как можно носить одежду и аксессуары тремя разными способами.
Любой тип контента выше можно легко подогнать к месяцу, сезону, случаю.
Возможно, вам будет интересно узнать «Как продвигать салон красоты в соцсети»
Где найти блогеров, готовых работать по бартеру
Как можно искать блогеров: по хэштегам (специфические интересы, увлечения — смотрим популярные фотографии, как правило, там именно блогеры), по геолокации (человек был в вашем заведении или в том месте, где точно есть ваша ЦА), по рекламе конкурентов — какие блогеры их рекламируют.
Как именно искать? Можно забить хештег в поиск по Инстаграму*, затем фильтровать аккаунты вручную.
Например, мне надо найти блогера, который сумеет продвинуть бренд спортивной одежды в Волгограде. Я выбрала #фитнестренерволгоград. Поисковая выдача в Инсте показала более 4 000 постов.
Сохраняйте ссылки на профили спортсменов, чтобы в дальнейшем сделать им предложение.
Часто после того, как вы начинаете продвигаться с помощью блогеров, к вам напрямую начинают обращаться блогеры той же тематики, следящие за конкурентами. Например, после поста у блогера-стотысячника нам написали более 30 блогеров помельче с предложениями о сотрудничестве.
Согласятся ли работать с вами по бартеру или нет — зависит от вашего продукта и позиции блогера. И меньше всего зависит от размера аудитории блогера. Иногда отказываются работать по бартеру даже блогеры на 5000 человек, а иногда соглашаются блогеры с аудиторией более 300 000.
Еще про поиск блогеров для работы по бартеру читайте в этой статье: «Как найти блогеров для рекламы в Инстаграме*: 8 способов»
Как организовать работу с блогерами по бартеру
Расскажу на примере. У нас есть проект — протеиновое мороженое и батончики О12, которые продаются в супермаркетах по всей России. Лидерами мнений для ЦА нашего мороженого являются профессиональные спортсмены, поэтому мы ищем таких людей и предлагаем сотрудничество.
Выглядит это так: менеджер проектов ищет по хэштегам и упоминаниям профессиональных спортсменов, а также мы собираем информацию о том, кто сейчас успешен в каком виде спорта, и ищем их в Инстаграме*. Иногда спортсмен бывает очень крутым, а аудитория блога у него пока мелковата — такие варианты нам тоже подходят.
Мы ищем интересные варианты и отправляем в Директ или на почту предложение о сотрудничестве. Это единый скрипт, где меняется всего несколько слов (в зависимости от типа блогера).
Статистика моего агентства такова: около 30% блогеров отвечают на предложение сотрудничества, примерно половина из них отваливается при обсуждении проекта. Получается, что мы пишем 10 людям, а на бартер соглашаются 1—2, и это нормальный результат. Хотите искать блогеров для бартера — пишите сразу многим, часть людей согласится.
После того как блогеры ответили на сообщение, мы уточняем все условия и собираем их кандидатуры в отдельную таблицу, чтобы утвердить с клиентом. Часть блогеров клиент отсеивает: тем, кто остался в списке, мы отправляем подтверждение и начинаем работать.
Важное замечание — если вы хотите получить какой-то конкретный результат, обязательно отправляйте блогеру техническое задание. К примеру, по этому проекту у нас запрещена обнаженка (а многие девушки-блогеры любят присылать такие фото), также на фото обязательно должна быть блогер, продукт + какая-то спортивная тематика. Девушка-бегунья на стадионе с протеиновым батончиком — это то, что мы хотим, а вот девушка-боксер, отдыхающая дома на диване — не наша тема. Чтобы сразу получать хорошие снимки, все пожелания мы озвучиваем еще при обсуждении проекта.
В назначенный день блогеру приезжает доставка с мороженым или батончиками, он пробует их и через несколько дней публикует свою фотографию, отзыв о продукте и упоминание о нашем конкурсе — и отправляет нам ссылку. Вуаля.
Что на выходе? Новые подписчики, конверсии в продажу (смотрим по промокоду), фото и отзыв в контент, а также привлечение внимания к конкурсу. И все это — за 0 рублей, не считая стоимость доставки и себестоимость товара.
Как отслеживать эффективность
Самый легкий способ — попросить блогера до размещения выслать статистику аккаунта из Инстаграма* и какого-то другого рекламного поста в том же блоге. Работает, если у блога подключена бизнес-страница. После размещения поста, сделанного по бартеру, также стоит попросить статистику поста (через сутки).
Вы можете оценивать и другие значимые для вас факторы после размещения поста — активность, вовлеченность, качество фотографии и текстового контента. Можно замерить приток подписчиков или продажи по промокоду, словом, список очень обширен.
После того как вы получили результаты, можете решать, стоит ли вам повторно размещаться у того же блогера. Если да, не стоит делать это слишком часто — иначе ваша реклама из нативной превратится в очень уж очевидную.
Узнайте больше об аналитике в Инсте: «Как оценить эффективность рекламы в Инстаграме*: метрики и инструменты»
5 советов, которые помогут выбрать блогера для рекламы по бартеру
Количество подписчиков. Чем больше подписчиков, тем шире охват. Бывает по-разному, все зависит от продукта, но чаще всего блогеры, у которых более 50 000 подписчиков предпочитают продавать рекламу сотрудничеству по бартеру. Для бартера лучше всего искать лидеров мнений, у которых больше 10 000, но меньше 50 000 подписчиков. Это сэкономит вам время и повысит шансы на положительный ответ.
Коэффициент вовлеченности. Помните, что даже когда у блогера много подписчиков, он не поможет вашему бизнесу, если у него низкий уровень вовлеченности аудитории. Процент коэффициента вовлеченности можно рассчитать по нехитрой формуле:
количество лайков и комментариев на пост / количество подписчиков Х 100
Например, если у блогера более 20 000 подписчиков, уровень вовлеченности должен составлять не менее 2,5-4 %.
Подлинность профиля. Мошенников никто не отменял — есть много страниц с большим количеством подписчиков и лайков, но сделано это с помощью ботов. Проверьте аккаунты некоторых комментаторов, это поможет понять «живая» ли аудитория или накрученная и бесполезная.
Качество контента. Что касается качества контента у блогера, обратите внимание на 4 вещи:
- Качественные креативы.
- Интересные посты.
- Хорошее количество сторис.
- Частота публикаций.
Ниша. Учитывайте такие факторы:
- География. Лучше всего искать блогера, у которого наибольший охват в регионе, где находится ваш бизнес. Это поможет привлечь не только онлайн, но и офлайн-клиентов.
- Возраст и пол блогера прямо зависит от вашей ЦА. Скажем, если хотите продвигать косметику, например карандаши для губ для молодежи, у молодой женщины бьюти-блогера будет больше охвата.
- Тип и релевантность. Выбор лидера мнений зависит от вашего продукта. Продаете спортивную одежду? Найдите блогера, который занимается спортом или фитнесом.
Подытожим
На мой вкус, у блогеров, готовых работать за бартер, есть два значительных преимущества перед блогерами, готовым работать только за оплату.
Первое — блогеры, работающие с вами за бартер, искренне мотивированы и действительно хотят попробовать ваш товар (настолько, что принимают оплату в виде него). Часто такие блогеры сами относятся к числу вашей ЦА — получается, что и отзывы у них искренние, и читают их тоже ваши потенциальные покупатели.
Второе — это бесплатно.
Мне кажется, этих двух причин уже хватит для того, чтобы хоть попробовать рекламу по бартеру.
Статья обновлена. Первая публикация: 6 августа 2018 года