Отчеты по SMM – рутина, сжирающая ресурсы. Если вы специалист, вам приходится тратить личное время. Если агентство – платить зарплату специалистам за то, что они фиксируют уже достигнутые результаты.
Хорошо, что эту задачу можно автоматизировать с помощью таких инструментов, как DataFan в SMMplanner.
Зачем нужны автоотчеты
Технически они устроены так: сервис DataFan подключается к паблику или странице в соцсети и собирает информацию в готовый отчет.
Что в этом хорошего и удобного:
- Экономия времени. Вам не нужно собирать данные вручную и оформлять их в виде графиков и таблиц. Сервис соберет их за вас во внутренний отчет, и вы сможете импортировать готовую общую сводку, чтобы предоставить клиенту.
- Простая сравнительная аналитика. Вы можете выгружать данные за разные периоды и сравнивать метрики благодаря наглядным графикам. Это поможет проанализировать эффективность продвижения в целом и сравнить результаты отдельных публикаций.
- Аналитика отдельных публикаций. Вы можете сравнивать статистику отдельных постов между собой, сортировать публикации по реакциям, анализировать лучший пост месяца и видеть, в какой день аудитория реагирует на посты лучше всего.
- Доступна сразу вся информация. Сервис соберет все данные — даже те, которые вам не показывает статистика в соцсети.
Отчет обновляется автоматически раз в сутки. Сводку можно сохранить в формате PDF, JPG или PNG.
Статистику любых телеграм-каналов, аккаунтов в Инстаграме* и ВК удобно собирать с помощью datafan_bot. Он создает краткие отчеты с данными по приросту подписчиков, количеству постов и охватам. Используйте его, чтобы анализировать статистику каналов в Телеграме и страниц в соцсетях, где планируете размещать рекламу.
Как собрать данные для отчета
Инструмент может собирать данные из 4 соцсетей: Инстаграма*, ВК, Фейсбука*, Одноклассников. Из них формируется внутренний отчет сервиса с информацией по аудитории, охватам, вовлеченности, общими данными по странице и отдельно по каждой публикации.
Чтобы создать простой автоматический отчет, для начала нужно связать аккаунты с сервисом. При выборе источника сервис попросит авторизоваться. В дальнейшем подключение к учетной записи осуществляется без дополнительной авторизации.
Подключите аккаунт соцсети или паблик к SMMplanner в разделе «Настройки и подключение».
После того, как вы подключили аккаунт, кликните «Создать отчет» — сервис соберет данные за выбранный период, и в дальнейшем готовый актуальный отчет можно будет найти в разделе «Аналитика» в SMMplanner.
Потребуется подождать 3—7 минут, пока в отчет подтянется информация. Теперь вы можете анализировать данные внутри сервиса и выгружать сводку в форматах JPG, PNG, PDF.
Алгоритм действий:
- Регистрируетесь в SMMplanner.
- Привязываете аккаунт в соцсети.
- Выбираете группу или страницу, которая к нему привязана.
- Создаете отчет и ждете, когда обновятся данные.
- Наслаждайтесь автоматизацией вместо ручной работы.
Если вам нужен подробный персонализированный аналитический отчет, используйте сервис Looker Studio. О том, как импортировать данные соцсетей и создавать дашборды с нуля, читайте в статье «Дашборды для сквозной аналитики и воронки продаж: гайд».
Автоматический сбор данных в Google Таблицы
Также вы можете выгружать статистику в Гугл Таблицы с помощью бесплатного дополнения DataFan. Дополнение можно установить, перейдя по ссылке. Оно устанавливается не в браузер, а напрямую в Таблицы, поэтому подойдет для любой операционной системы и любого браузера.
Переходим в таблицу, запускаем расширение и авторизуемся.
После авторизации в колонке справа появится набор данных или наборы – в зависимости от количества подключенных аккаунтов и доступных отчетов. Выберите проект, период данных и выгрузите в таблицу.
Данные отчета подгрузятся в таблицу, и с ними можно будет работать — форматировать внешний вид, фильтровать, использовать в расчетах или экспортировать дальше в другие инструменты. Полученный отчет можно обновлять вручную в пару кликов или настроить автоматическое обновление.
Алгоритм действий:
- Устанавливаете дополнение для Гугл Таблиц.
- Выбираете доступный набор данных.
- Настраиваете выгрузку отчета.
- Наслаждайтесь автоматизацией вместо ручной работы.
Подробнее о том, как оценивать эффективность в SMM по основным метрикам и формулам для расчета, читайте в статье о KPI в SMM.
Не нужно быть профи, чтобы настроить автоотчеты. В SMMplanner отчет обновляется раз в сутки, доступна статистика за разные периоды, в общем по странице и отдельно по постам. Количество доступных для подключения отчетов зависит от тарифа.
Подключайте сервис, выбирайте для себя необходимый функционал, и сможете ежемесячно тратить 5–10 часов не на отчеты, а на что-то более конструктивное. К тому же SMMplanner экономит время не только на составлении отчетов, но и на других рутинных задачах.
Желаем успехов!
*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.
Статья обновлена. Первая публикация: 2 февраля 2021 года