Как выбрать курсы по SMM

«Я так давно хотела уйти с работы в офисе и начать работать на себя онлайн, что кинулась учиться в распиаренную школу, где обещали, что я уже через 2 недели стану профи и начну зарабатывать. По факту это оказалось обманом. Обман был в ужасном курсе, который ничего мне не дал». Вот такое разочарование испытала моя знакомая, которая ошиблась с выбором онлайн-курса по профессии SMM-менеджер. Да, очень жаль потраченного времени и сил. Но еще больше жаль, что после таких недокурсов люди начинают думать, что эта специальность такая же пустышка, как и сам курс. Это не так. И сегодня мы поговорим о том, как выбрать онлайн-курс и правильную школу и не слить деньги в трубу.

Что такое SMM

Несколько лет как онлайн-профессии перестали быть чем-то мифическим и вошли в перечень специальностей, приносящих стабильный и весьма достойный доход. SMM-менеджер занимает лидирующую позицию среди онлайн-профессий.

Что же такое SMM и почему за эту работу бизнес готов платить хорошие деньги?

SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в социальных сетях. Это комплекс мероприятий по продвижению бизнеса с помощью социальных сетей и мессенджеров. Это коммуникация с потребителями через соцсети.

Грамотный SMM-менеджер, как и крутой продажник, на вес золота в наши дни. Не просто администраторы, которые умеют постить фоточки и добавлять тексты, а те, которые понимают бизнес-задачи, строят маркетинговый план развития и умеют обращаться с инструментами продвижения в соцсетях. Это специалист, который приносит владельцам бизнеса деньги. Очень логично, что бизнес жаждет крутого SMM-щика себе в команду.

Что должен уметь SMM-специалист

Если вы прямо сейчас сидите и думаете, а мое ли это вообще, а справлюсь ли я, то вы уже на правильном пути. Вы критически относитесь к себе, своим знаниям и умеете анализировать ситуацию. Не переживайте. Это не страх. Это грамотный подход к делу. Итак. На SMM-менеджера может отучиться каждый. Но не каждый может им стать. Чтобы стать практикующим специалистом, нужно потрудиться. На этапе обучения будет легче, если вы маркетолог, контекстолог, копирайтер, аналитик или таргетолог. Для освоения профессии поможет творческое нестандартное мышление, способность брать на себя ответственность, грамотная речь, умение находить креативное решение. Еще лучше, если на старте вы знакомы с фоторедакторами и веб-сервисами, которые помогают оптимизировать рабочий процесс.

Все эти навыки желательны, но необязательны. После окончания курса вы будете уметь продвигать бизнес в социальных сетях. А именно:

• анализировать конкурентов и ЦА;
• разрабатывать стратегию продвижения;
• готовить визуальную упаковку аккаунта;
• писать посты под разные задачи;
• создавать вовлекающий контент;
• работать с мессенджерами;
• составлять контент-план;
• запускать промоакции и проводить розыгрыши;
• редактировать фото и видео в приложениях;
• работать с блогерами;
• анализировать эффективность продвижения;
• ориентироваться в процессе запуска таргетированной рекламы;
• выстраивать работу с заказчиком;
• создавать отчеты для работодателя;
• сможете увеличить прибыль клиента и свой доход.

Подробнее о том, что должен уметь SMM-менеджер, мы уже рассказывали ранее.

Как отличить хорошую онлайн-школу от плохой

Чтобы стать SMM-щиком, не нужно заканчивать вуз или сдавать вступительные экзамены. Нужно выбрать такую школу, где в уши не будут лить воду, а дадут структурированную нужную информацию. Правильно выбранные курсы помогут освоить профессию с нуля. Сразу скажу, что сейчас очень много информации в бесплатном доступе. И можно даже найти очень ценную бесплатную информацию. Например, SMM.school регулярно делится полезными бесплатными курсами по SMM. Очень рекомендую сохранить в закладки и изучить имеющийся материал. После изучения вы наверняка захотите больше. На этом этапе и начнете поиск онлайн-школы, которая даст полный багаж знаний.

Выбор, прямо скажу, непростой. Сейчас большое количество инфоцыган и околоSMMных школ. Чтобы не попасться на красивую рекламу, расскажу, какой должна быть правильная онлайн-школа.

Первое и самое главное в школе – это преподаватели. Познакомьтесь с ними. У любого преподавателя онлайн-школы должны быть соцсети, в которых он рассказывает о своем деле. Изучив блог, вы сразу поймете, насколько этот человек авторитетен в своих знаниях, как он транслирует информацию, приятен ли и подходит ли вам его манера общения с аудиторией. Это действительно важно. Есть некоторые коучи, которые ведут слишком неформальное общение со студентами, и для вас это может быть некомфортно. Хороший способ понять, ваш это учитель или нет – сходить к нему на бесплатный мастер-класс или вебинар. Послушайте, позадавайте вопросы. Все станет понятно.

Второй важный момент – это программа курса. В хорошей школе программу составляют такие же хорошие преподаватели. И в этой программе не должно быть воды. Только нужная, хорошо структурированная информация. Обратите внимание – блоки в программе должны идти последовательно, наращивая темп обучения. Не должно быть такого, что в первом блоке вы проходите урок «Что такое сторис», и только в последнем блоке вам рассказывают, как публиковать эти самые сторис. Кроме того, в курсе не должно быть поверхностных тем «чтобы было», для объема, так сказать. Например, ваш курс называется «SMM-менеджер. Базовые навыки». Подобный курс не предполагает изучение всех механик создания креативных сторис и детального изучения кучи приложений. Это уже отдельный курс «Сторисмейкер». Все вопросы, которые упоминаются просто для информации, не выносятся в отдельную тему программы курса. Потому изучайте внимательно темы и не стесняйтесь задавать организаторам вопросы. Бывает, что курс не оправдывает ожидания студента только потому, что в программе заявлены темы, которые по факту не раскрываются должным образом в процессе обучения.

И, наконец, отзывы. Они есть на сайте любой онлайн-школы. И здесь нужно быть особенно внимательными, потому что они бывают разные.

Обезличенные отзывы. Например, скрины из переписки в мессенджерах. Все мы понимаем, что не составляет никакого труда написать их самому себе в любом количестве. Они могут быть правдивыми, конечно же, но проверить вы их не сможете.

Отзывам с указанием ссылок на автора можно доверять. Вы можете перейти к нему в профиль, посмотреть, какие комментарии об обучении он оставлял у себя в блоге, или написать ему напрямую и уточнить какие-то моменты.

Особенно хорошо, если есть видеоотзывы. Это всегда максимальный уровень доверия среди абитуриентов. Онлайн-школа SMM.school регулярно обновляет копилку видеоотзывов на своем сайте, чем повышает уровень доверия своих учеников. Также на сайте есть раздел «Выпускники» со ссылками на их соцсети.

Мониторинг соцсетей. Там можно найти активности выпускников и точно так же задать им вопросы.

И не будем забывать про поисковик. Простой запрос «“название школы” отзывы» выдаст список сайтов, которые занимаются сбором отзывов. Походите по сайтам и еще раз проанализируйте. Если на площадке можно беспрепятственно без какой-либо идентификации личности оставить отзыв, то вероятность подставных отзывов также высока. Если авторизация допускается, например, через соцсети, то такие отзывы уже можно рассматривать. Не верьте всему, что написано, старайтесь найти истину и сможете сделать верные выводы.

Какие моменты должны насторожить:

• Маркетинг. Обращайте внимание на агрессивный маркетинг. Вы на интуитивном уровне должны понимать, когда что-то впаривают, а когда ситуация соответствует действительности.
• Обещание гарантированного трудоустройства. Эти сказки рассказывают многие. Но в большинстве случаев это выглядит так. Вы проходите обучение. В конце обучения для практики (то есть временного ведения) дают клиента, на котором вы тренируетесь. Для клиента это бесплатная услуга. Для вас это бесплатная работа. И если звезды сложатся так, что вы покажете себя круто, а у клиента найдутся деньги, тогда вы получите работу. Я не говорю, что у всех так и что это не перспектива. Вполне возможно. Но нужно понимать, что с запросом на услуги ученика идет клиент, у которого нет денег, но он хочет хоть как-то начать вести свой Инстаграм*, потому что сам не умеет. Но согласитесь, это не трудоустройство. Будьте внимательны, изучите этот вопрос детальнее.
• Предсказания быстрого большого заработка. Так не бывает. Да, зарабатывать вы можете начать сразу после курса. И это даже разумно начинать делать сразу, пока знания свежи и актуальны. Но это не будут большие суммы на начальном этапе. И это не будет доход за 2 рабочих часа. Придется много работать. Будьте готовы к этому.

Признаки правильно выбранного курса

На что обратить внимание при выборе онлайн-курса?

• Формат обучения. В школе должен быть вариант прохождения курса с наставником. Выбирайте именно его. Наставник помогает в любой непонятной ситуации, проверяет домашние задания и дает рекомендации по устранению ошибок. Вариант без обратной связи новичкам не подходит.
• Длительность курса. Курсы бывают концентрированные (интенсивы, марафоны), продолжительностью не более месяца, стандартные от 2 до 4 месяцев и масштабные курсы-профессии в 1-2 года, которые включают в себя несколько курсов одновременно. Выбирайте курс средней длительности. Он полностью удовлетворит ваш запрос. Вы изучите базу SMM-маркетинга и поймете, ваше это или нет. Длительные курсы могут понадобиться в том случае, если вы захотите углубиться в изучение темы и прокачать навыки.
• Режим. Бывает два варианта: с ограничением по времени прохождения курса и без. По опыту могу сказать, что ограничение работает намного лучше. Т.е. будет, к примеру, отведено 2-3 месяца на то, чтобы завершить курс (сдать все домашки и выполнить финальное задание или практику). Вы сможете онлайн или в записи смотреть уроки и выполнять задания в удобном для себя режиме, но в строго ограниченный срок. Вариант без ограничения времени намного хуже. Вы расслабляетесь, ваш мозг считает эту задачу неважной и не упускает возможности полениться. Поверьте, дедлайны организовывают. Если уж решили освоить новую профессию – не тяните, делайте это.
• Узнайте, на какой площадке будет проходить обучение. Просмотр уроков на платформе должен быть понятным и удобным. Можно попросить 5-минутный отрывок с курса. Авторы хороших курсов делают качественный контент и никогда не позволят себе продавать курс, сделанный на коленке.
• Практика. Узнайте, будет ли практика в конце курса. Работа с настоящим клиентом окунет вас в реальный SMM. Это вам и нужно. Вы сразу сможете оценить свои силы и возможности. Как я говорила выше, не стоит путать практику с трудоустройством.
• Сертификат. Сейчас уже всем понятно, сертификат – не показатель знаний. Но выдача сертификата – показатель уровня школы. Что я имею в виду? Уважающая себя школа не выдает сертификаты всем, кто оплатил обучение. Сертификаты получают те, кто прошел обучение и выполнил все домашние задания.

Итак, из вышесказанного становится понятно, что нужен курс с авторитетными преподавателями и обратной связью от наставников, длительностью не более 4 месяцев и с ограниченным сроком его прохождения. У курса должна быть удобная площадка для проведения и практика после завершения. У школы должны быть реальные отзывы, которые можно проверить.

5 популярных онлайн-курсов

Теперь покажу подборку из 5 актуальных онлайн-курсов, которые соответствуют всем вышеперечисленным критериям правильности.

Онлайн-школа SMM.school от создателей сервиса SMMplanner запустила очередной поток курса «Профессия: SMM-менеджер».

Структура курса. Программа курса состоит из 2-х частей: базовой и дополнительных курсов повышения квалификации (контент в SMM, дизайн в SMM, таргет в Фейсбуке* и Инстаграме*, чат-боты и рассылки). Всего у вас будет 104 урока, доступ к которым открывается последовательно. Смотреть уроки можно в удобное время. На выполнение домашнего задания дается 7 дней. Доступ к урокам остается и по окончании курса. Практика во время обучения закрепит полученные знания.

Какие знания дают на курсе? Вы получите полную базу знаний для старта в профессии SMM-менеджера: основные инструменты SMM, стратегию продвижения, составление контент-плана, ведение аккаунта, создание контента, комьюнити-менеджмент, юридические аспекты и многое другое. Обучение фокусируется на решении конкретных задач, стоящих перед специалистами или владельцами бизнеса. Преподавание ведут практикующие специалисты в области продвижения в соцсетях и интернет-маркетинга.

Подойдет для новичков и владельцев бизнеса. В конце обучения вы составите свою первую SMM-стратегию продвижения и добавите ее в портфолио.

Стоимость. Тариф с обратной связью стоит 34 200 р. Есть возможность оплаты в рассрочку.

Курс «SMM-менеджер» от Нетологии.

Структура курса. Обучение состоит из 15 видеолекций, 10 вебинаров, тестов и домашних заданий. Пройти обучение студентам помогают тьюторы. Доступ к курсу остается навсегда. Практика проходит на проекте реального заказчика (может предоставить организатор), для которого в конце обучения вы подготовите стратегию продвижения в соцсетях.

Какие знания дают на курсе? Полный цикл знаний в сфере SMM. Вы освоите все инструменты, необходимые для SMM-специалиста, научитесь работать с блогерами, формировать бюджет, ставить задачи копирайтерам и фотографам, автоматизировать процессы, работать с комьюнити и приводить трафик. Обучение ведут эксперты-практики.

Подойдет для новичков и начинающих специалистов, для владельцев малого и среднего бизнеса. Приветствуется базовое понимание процессов интернет-маркетинга. Перед обучением всем рекомендуют почитать глоссарий и блог Нетологии. Лучшие выпускники могут попасть на стажировку к партнерам организаторов. Для этого нужно будет выполнить тестовое задание и пройти отбор. Также при необходимости помогают с оформлением резюме и портфолио.

Стоимость курса 99 900 р. Есть возможность рассрочки. Организаторы дают гарантию возврата денег в течение 3-х дней, если передумаете учиться.

Skillbox и их курс «SMM-специалист с нуля».

Структура курса. Обучение займет 4 месяца. Это будут 77 видеоуроков, выполнение домашних заданий (в удобном для вас темпе) и защита дипломной работы. Каждая тема отрабатывается на практике. Доступ к курсу остается навсегда.

Какие знания дают на курсе? Вы научитесь определять целевую аудиторию и взаимодействовать с ней, работать с инструментами продвижения, создавать контент (текст, графику, видео), запускать таргетированную рекламу и анализировать ее эффективность. Преподаватели лично проверяют домашние работы и дают рекомендации по исправлению ошибок.

Подойдет для новичков, начинающих SMM-щиков и владельцев малого бизнеса.

Стоимость курса 78 000 р. Периодически курс можно приобрести со скидкой (7 апреля была анонсирована скидка в 30 % за день до старта курса). Также доступна рассрочка.

ConvertMonster предлагает освоить профессию SMM-менеджера на курсе «Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер».

Структура курса. 77 онлайн-занятий с домашними заданиями и живыми консультациями. Обучение проходит на вашем проекте. Акцент курса на практику. Организаторы предлагают изучить первые 3 урока бесплатно. Перед стартом рекомендовано изучить Excel, Google-сервисы и XMind. Сертификат выдается после успешного итогового тестирования. Доступ к курсу навсегда.

Какие знания дают на курсе? Обширная программа курса научит вас работать с целевой аудиторией, делать анализ конкурентов, разрабатывать стратегию продвижения, работать с разными типами контента и блогерами, писать продающие тексты, внедрять механики вовлечения, настраивать таргетированную рекламу.

Подойдет для новичков и начинающих специалистов. Поддержка куратора сохраняется в течение 30 дней после окончания курса.

Полная стоимость курса 65 000 р. Действует система динамического ценообразования и рассрочка платежа. Гарантия возврата полной стоимости в течение 14 дней, если вам не понравится курс или передумали учиться.

Курс «SMM-менеджер» от GeekBrains.

Структура курса. 4 месяца обучения. Есть возможность задать вопросы преподавателям прямо во время урока. После каждого занятия нужно выполнить практическое задание. В конце обучения каждый студент проходит стажировку на реальном проекте GeekBrains или Mail.ru Group в удаленном формате.

Какие знания дают на курсе? Вас научат построению SMM-стратегии, видеть тренды в SMM, привлекать и удерживать аудиторию, продвигать бизнес с помощью инфоповодов, создавать креативный контент, генерировать вирусные идеи, писать продающие тексты, а также запускать таргетированную рекламу. Преподают опытные SMM-специалисты.

Подойдет для новичков и владельцев бизнеса.

Полная стоимость курса 71 984 р. Также можно использовать скидку (7 апреля на сайте была анонсирована скидка в 40% с ограничением по времени). Есть возможность рассрочки платежа.

При выборе курса не нужно идти на поводу у эмоций и совершать импульсивные покупки. Нужно включить критическое мышление и тщательно все проанализировать. Лучше потратить время на изучение вопроса, чем отдать деньги аферистам. Выбирайте проверенную школу и получайте удовольствие от обучения.

Как найти первого клиента

После обучения вам нужно будет применить полученные знания и найти своего первого клиента. Волноваться будете. Этого не скрыть. Но только в первый раз. Чтобы волнение свести к минимуму, разберем все возможные способы поиска первого клиента.

Пройтись по друзьям. В вашей записной книжке наверняка найдутся те, кому нужно продвижение в соцсетях. Не стоит стесняться предлагать свои услуги. Поверьте, многие, кто ведет Инстаграм*, не знают и половины того, что теперь знаете вы, пройдя обучение.

Работа за отзыв. Не самый мотивирующий способ, но имеет место быть. Отзыв о хорошей работе – это вклад в портфолио. Хороший вклад. Воспринимайте отзыв как плату за вашу работу. И если вы понравитесь клиенту, то вполне вероятно, что дальнейшее сотрудничество продолжится на более выгодных для вас условиях.

Биржи труда. Тоже не самый выгодный вариант в материальном плане, но заказчика здесь можно найти без труда. И выбрать его самостоятельно. Вот уже и плюсы онлайн-профессии проявляют себя.

Профессиональные сообщества. В соцсетях есть огромное количество чатов и групп, где собираются единомышленники. Клиенты там тоже есть. Покажите себя как профессионала, не поскупитесь на полезные советы, оставьте комментарии, в общем, будьте активными. Во-первых, это поможет повысить ваш уровень экспертности, во-вторых, это практика, в-третьих, этим вы можете привлечь внимание потенциального клиента.

Телеграм-каналы. Забейте в поиске приложения «работа онлайн», «удаленка», «удаленные вакансии» и прочее. Каналов много, предложений тоже. Уверена, что на начальном этапе сможете подобрать себе что-то подходящее.

Хороших специалистов мало, и работодатели их сразу замечают. Делайте свою работу качественно, как учили. Не бойтесь говорить о том, что вы новичок. Любой здравомыслящий человек понимает, что все когда-то начинают и порой именно новички выстреливают с крутыми идеями. Потому что у них большой запал, горящие глаза и желание выполнить работу на отлично.

Ожидания и реальность профессии SMM-менеджер

Есть еще один немаловажный нюанс в онлайн-труде. На многих курсах спикеры рассказывают о всевозможных прелестях удаленной работы. Сулят работу на берегу моря под смузи или еще что-то интересное. Вселяют уверенность в том, что достаточно работать всего нескольких часов в день – и деньги польются рекой. И это не сказка. Это все может случиться. Но только тогда, когда пройдете длинный путь, усеянный не только успехами, но и ошибками. Когда дорастете до делегирования и построения команды. И только в том случае, если ваша команда будет состоять из профи, вы сможете на какое-то время передохнуть и поработать несколько часов в день. Но и это будет недолго, потому что большие достижения требуют постоянного погружения в процесс, развития и контроля ситуации.

А вот какая реальность вас ждет в самом начале.

1. Ваш офис будет везде. Не только дома в уютном рабочем уголке, который вы себе приготовили. В транспорте, на детской площадке, пока ребенок катается на горке, в кресле у парикмахера, на даче, в рекламную паузу любимого фильма и даже в перерывах между разговорами друзей. Но в этом же и плюс. Вы сами решаете, где ваш офис.
2. Непонимание бывших коллег. Многие будут думать, что вы спите до обеда, потом полдня варите кофе, как в Инстаграме*, а только потом, непонятно зачем, открываете ноутбук.
3. Станете зависимым от хорошо работающего интернета. И если он будет подводить, нервное напряжение обеспечено.
4. Неполадки в быту. Домашние уверены, что раз вы дома, то должны теперь готовить что-нибудь эдакое. Ну как же? Вы же дома целый день. И так во всем. Сжечь на плите ужин? Легко. Нужно всего лишь пойти «быстренько» что-то доделать в ноуте и вернуться, когда уже все сгорело.
5. Переговоры с сотрудниками и начальством в зуме. Поначалу непривычно, а потом понимаешь, что это идеальный вариант. Ведь самые лучшие коллеги – это удаленные коллеги. И это в большинстве случаев те люди, которые вам приятны. Вы же сами выбираете, с кем работать, а с кем нет.
6. Сначала вы, действительно, будете зарабатывать не много. Но это только вначале. С каждым месяцем упорного труда ваш доход будет расти.

И самое интересное то, что со временем вы начнете воспринимать работу не совсем как работу. У вас потихоньку перестанет дергаться глаз, вы упорядочите свои действия и избавитесь от хаоса, выстроите удобный график работы и будете делать что нравится. У вас будет дело, которое приносит не только удовлетворение, но и деньги. Не это ли работа мечты?

И именно ради этого стоит перейти на новую ступень. Попробовать нужно обязательно, если хотите перемен в своей жизни. Обучение профессии SMM-менеджер – хорошая инвестиция в себя. Вы не просто обретете новую профессию, но и сможете управлять своим временем, самостоятельно выбирать комфортных клиентов и развиваться с каждым годом все больше. Выбирайте правильную школу, до встречи на удаленке!