Продвижение в Instagram* без контент-плана равно путешествию без маршрута. В таком случае добираться до цели вы будете гораздо дольше.
Содержание:
- Зачем вообще нужен контент-план и реально ли обойтись без него
- Что нужно обязательно отразить в контент-плане
- Разные варианты шаблонов для разных задач
- Как анализировать контент-план, чтобы он реально работал НА, а не ПРОТИВ
- Чтобы было красиво...
- В заключение
Как правильно ставить цели, выстраивать стратегию и добиваться результатов от продвижения – рассказываем на курсе от SMM.school «Профессия SMM-менеджер». Курс предназначен для специалистов и предпринимателей, которые хотят профессионально разбираться в продажах через соцсети.
Зачем вообще нужен контент-план и реально ли обойтись без него
Перед составлением контент-плана нужно понять, какова общая цель вашего продвижения в Instagram*:
Прямая продажа – такой вариант подходит для коммерческих аккаунтов – магазинов, салонов красоты. Вы не скрываете, что и за какую цену будете продавать.
Трафик – в этом случае задача в привлечении людей на нужный ресурс. В дальнейшем некоторые подписчики станут клиентами, но акцент делается не на продаже, а на привлечении.
Повышение узнаваемости бренда – в данном случае контент необходим для раскрутки личного бренда (эксперта или компании). Задача – повысить лояльность людей.
Общение с клиентами – в таком аккаунте ничего не продают, а просто взаимодействуют с существующими клиентами или теми, кто готов ими стать.
Отработка негатива – когда нужно повлиять на имидж компании или человека.
Важно понимать, что контент-план не обеспечит наплыв подписчиков и не продвинет аккаунт в поиске. Он облегчит рутинную работу и анализ опубликованного контента. Подробнее об этом мы написали в отдельной статье «Контент-план: что это и зачем нужно».
Что нужно обязательно отразить в контент-плане
Автор бестселлера «Контент-маркетинг» Майкл Стелзнер вывел золотую формулу соотношения контента.
Рекламный контент – это непосредственно продающие посты.
Брендированный контент повествует о компании/эксперте.
Вовлекающий контент направлен на взаимодействие с целевой аудиторией: опросы и тесты, отзывы и провокационные посты.
Обучающий контент призван информировать, давать новые полезные знания пользователям.
На мой взгляд, распределение постов по направлениям зависит от цели ведения Instagram*-аккаунта. Для себя опытным путем я определила следующее соотношение видов контента в зависимости от цели продвижения.
Ниже приведу список рубрик для постов, которые я включаю в контент-планы для аккаунтов различной направленности:
- Описание продуктов/товаров/услуг.
- Анонсы новых продуктов.
- Отзывы.
- Сравнение различных продуктов.
- Негативный опыт.
- Обсуждение трендов.
- Новости компании.
- Рабочий процесс.
- Философия и миссия компании.
- Смешные случаи.
- Философские рассуждения.
- Планы и мечты.
- Правила и принципы жизни.
- Проблемы и возражения клиентов.
- Интересные факты.
- Разрушение мифов.
- Конкурсы и розыгрыши призов.
- Гайды.
- Обзоры.
- Инструкции.
- Опросы.
Лия Канарская, SMM-специалист
Кроме рубрик, я рекомендую отразить и формат будущих публикаций. Помимо привычного всем трех форматов ленты (фото/видео/карусель), в контент-план обязательно нужно добавить разделы Историй и IGTV.
Функционал Историй позволяет проводить любые активности, направленные на взаимодействие и обратную связь с подписчиками, а IG-TV позволяет загружать вертикальные видео продолжительностью до часа, в нем же можно теперь сохранять прямые эфиры. Ну и видео из раздела можно публиковать с предпросмотром в обычной ленте.
Кстати, у SMMplanner есть функция по планированию IGTV – можно даже загрузить обложку для видео.
Досягаемость ваших публикаций многократно вырастет при использовании Stories и IGTV. Кроме того, считается что Инстаграм* дает больший охват при использовании новых разделов. Релизится также раздел Reels (короткие видео, как в ТикТок) – так что рекомендую сразу тестировать, ведь пробиваться в свежих форматах всегда легче.
Выбирая рубрики и форматы, опирайтесь на все возможности Инстаграм*, чтобы добиваться поставленных вами целей.
Где искать идеи для постов:
- Детальный анализ конкурентов и аккаунтов Instagram* в смежных тематиках. Ищите то, что лучше всего зашло у ваших коллег, проанализируйте, каким образом вы сможете дополнить и видоизменить тему.
- Изучайте аккаунты в других социальных сетях по вашей тематике.
- Отслеживайте публикации в крупных блогах, подписывайтесь на их рассылки и берите интересные идеи для контента.
- Плотно общайтесь с целевой аудиторией, публикуйте опросы, стимулируйте участвовать в обсуждениях. Пишите о том, что хочет читать ваша ЦА. О том, как ее найти, читайте в статье.
- Читайте новости на крупных медийных площадках, не пренебрегайте ньюсджекингом.
- Обратитесь к вашим старым публикациям. Возможно, какие-то материалы требуют обновления или дополнения?
- Смотрите видео на YouTube по вашей теме.
- Используйте бот «Геннадий» – он подскажет рандомную идею для поста.
- Также в помощь идеи для постов от команды SMMplanner.
Важно: старайтесь искать новые темы, использовать разные форматы (репортаж, интервью, сторителлинг), или подавать избитые темы нетривиальным образом.
Заносите каждую идею для будущих материалов в «Банк идей» – документ с примерным описанием будущей темы. Выглядеть «Банк идей» может, например, вот так:
Разные варианты шаблонов для разных задач
Следующий шаг в создании контент-плана – составление таблицы и распределение контента по дням недели. Первое, с чем важно определиться – регулярность публикаций: сторис и постов. Для каждого из этих видов контента я рекомендую создавать собственную табличку, чтобы не запутаться.
Удобнее на каждый день недели (если вы планируете ежедневный постинг) выделить определенную рубрику и публиковать материал в соответствии с рубрикатором.
Если введение рубрик не планируется, контент-план может выглядеть следующим образом:
Еще один рабочий вариант контент-плана:
Скачивайте шаблон контент-плана SMMplanner.
Когда контент-план уже готов, вы смело можете загружать посты в сервис публикации в Инстаграм* – SMMplanner. Там вы тоже будете видеть расположение постов в виде таблицы.
Как анализировать контент-план, чтобы он реально работал НА, а не ПРОТИВ
Контент-план предполагает еще и обязательный анализ опубликованного контента. Это необходимо для понимания: в правильном ли направлении вы двигаетесь. Анализ бывает краткосрочным и долгосрочным.
Краткосрочный анализ проводится в разрезе недели-двух, при этом существует определенный алгоритм действий:
- Выделите два самых популярных и два самых слабо зашедших материала в рассматриваемом временном периоде.
- Проанализируйте, что общего в материале, который понравился ЦА, и возьмите это на заметку.
- Проанализируйте, почему другие посты не понравились аудитории. Можно ли их улучшить. Если да, то как? Внесите идеи в ваш банк идей.
- Скорректируйте контент-план на следующую неделю по результатам предыдущей.
Долгосрочный анализ проводится в разрезе одного месяца по следующему алгоритму:
- Выберите самые популярные посты и проанализируйте, почему они зашли аудитории.
- Подумайте, как расширить или, наоборот, сузить интересную тему, чтобы написать новые посты на основе интересной информации.
- Проанализируйте непопулярный контент. Подумайте, стоит ли в будущем возвращаться к неинтересным для вашей ЦА темам. Если стоит, то под каким соусом?
- Сделайте понедельный анализ контент-плана и проанализируйте, какая неделя была самой успешной и почему.
Делать анализ можно вручную или посредством специальных сервисов аналитики:
DataFan в SMMplanner. Встроенный инструмент, который собирает, сохраняет и автоматически обновляет статистику из соцсетей, в готовом отчете можно отследить эффективные типы контента, посмотреть охваты и множество других показателей.
Popsters – можно быстро отследить, какие записи больше или меньше привлекают аудиторию. Popsters умеет сортировать публикации в разрезе любого формата, объема текста, даты публикации и содержания
JagaJam – предназначен для глубокой статистики, анализа вовлеченности и качества контента. Инструмент находит популярные посты и рекомендует время для публикации.
Анализировать контент-план необходимо регулярно, чтобы улучшить качество продвижения. Важно находить и исправлять ошибки, в будущем это приведет к созданию шаблонов, пониманию, что точно зайдет ЦА и облегчит работу.
Тихон Вечерский, контент-маркетолог и креатор
Чаще всего я не пользуюсь контент-планами на проектах, хотя надо признать, что смысл в них есть. Первое и основное – клиенту и бизнесу так спокойнее, надежнее. Создается иллюзия, что если в браузере открыта вкладочка с гугл-таблицей, а в ней сетка публикаций, значит, все будет идти строго по ней – контент выйдет в срок.
Есть и второй момент – начинающим специалистам так проще фиксировать свои идеи, держать себя в руках, готовить что-то наперед. История про «сделал и пошел дальше».
По опыту, вполне реально жить и успешно работать без контент-плана. Понятно, что есть некая база, которая закладывается в самом начале ведения проекта:
– рубрикатор
– анализ ЦА
– боли и хотелки
– смыслы, ToV и цели контент-стратегииНо дальше никакой контент-план на неделю, месяц или год не даст гарантии, что все будет работать как часы. Если в принципе не особо важно что-то делать в моменте, а главное – отработанный бюджет и чтобы в бюрократии все было чистенько, контент-план – идеальная штука, которая устроит все стороны деловых договоренностей. Получит ли профит главный выгодоприобретатель, для которого обычно все контент-планы и затеваются, – читатель, он же потребитель – скорее нет.
На мой взгляд, гораздо правильнее вкладываться в понимание ЦА, сонастраиваться с ней. Тогда никакой контент-план уже не нужен – вы сами будете чувствовать, когда постов мало, а когда уже перебор. Что сегодня лучше выдать, а что нет. Будут ли проблемы из-за 3-дневной тишины в сетке публикаций, или наоборот аудитория отдохнет и с новыми силами начнет вовлекаться в ваш проект.
Конечно, такое приходит только с опытом и насмотренностью. Но можно и помочь себе – например, DataFan подключить и дополнительно посмотреть статистику, которую глазками не видно. Не знаю, как у других, а лично мне все эти наглядные диаграммы и графики гораздо более понятны, чем голые цифры. Открываешь готовый отчет – и сразу видно, где и что не так, а где наоборот все отлично.
Чтобы было красиво...
В Instagram* пользователи любят глазами, потому важно еще на этапе составления контент-плана заглянуть в будущее и понять, как будет выглядеть аккаунт после отработки месячного контент-плана. Для этого в SMMplanner можно использовать функцию «Инставид», он заметно облегчит вам процесс планирования ленты Инстаграма*.
- Сначала запланируйте посты по дате и времени через функцию «Запланировать пост».
- Затем включите расписание страницы.
- Далее выберите время и график выхода публикаций и сохраните график.
- Чтобы добавить новые посты, нужно кликнуть по свободному окошку в расписании.
Примеры аккаунтов для вдохновения:
Также в SMMplanner есть удобный встроенный инструмент для создания визуала – «Холст». Здесь можно создавать креативы для соцсетей с использованием шаблонов и инструментов редактирования.
Запишитесь на курс «Дизайн для соцсетей с 0 и бесплатно». За 10 практических уроков вы освоите бесплатный редактор «Холст», научитесь самостоятельно и быстро создавать визуал и рекламу для своих проектов по готовым шаблонам или с нуля.
В заключение
Контент-план решает глобальную задачу регулярного постинга.
Коммуницирование с подписчиками должно происходить постоянно, тогда и охваты будут расти и потенциальные клиенты будут вам доверять.
Сейчас в интернете можно найти множество готовых вариантов контент-плана для Instagram*. Но не советую вам использовать их для вашего аккаунта. Во-первых, не вы один этим планом воспользуетесь. Значит, велика вероятность появления аккаунтов-клонов. Во-вторых, такие общедоступные контент-планы не создаются с учетом вашего аккаунта, а предложенные темы не закрывают возражения ваших клиентов. Но когда вы составите контент-план, то следует идти дальше и узнать как добавить фото в Инстаграм* с компьютера.
*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.
Статья обновлена. Первая публикация 29 апреля 2020 года