Кросспостим с умом

Кросспостинг — это простой способ сэкономить время: один и тот же контент вы публикуете сразу во всех соцсетях.

Довольно часто кросспостинг воспринимается SMM-щиками как панацея. Зачем придумывать много постов, если можно распространить один (пусть и очень хороший) везде, где это вообще возможно. Так поступают плохие SMM-щики, не берите с них пример.

Да, кросспостинг — это возможность охватить наибольшую аудиторию. Но чаще всего, ваш преданный читатель/покупатель подписан на вас в нескольких соцсетях. И читать даже самую интересную информацию трижды, а то и четырежды в день надоест кому угодно.

Поэтому зарубите себе на носу — хоть в личном, хоть в бизнес-аккаунте бездумный кросспостинг запрещен. Если вы, конечно, не добиваетесь того, чтобы от вас в порыве гнева отписались сразу все.

Конечно, в идеале создавать уникальный контент для каждой из соцсетей, в которой вы присутствуете. Если нет такой возможности, карманы ваши пусты, а времени и желания тоже не в избытке, не спешите паниковать! Для начала попробуйте выбрать соцсеть, которая вам нужна больше всего, и сделайте её основной площадкой для контента. Логично, что для видео это скорей всего будет Ютуб, а для фото — Инстаграм*. ВКонтакте и Фейсбук* хороши своей универсальностью. Сюда можно с одинаковым успехом забрасывать видео, фото, текст.

Думаю, вам будет интересно узнать про «Лайфхаки для быстрого постинга». Вы узнаете как сделать посты на месяц вперед и больше заработать.

Но давайте разберемся по порядку.

Плюсы и минусы кросспостинга

Кросспостинг в соцсетях может быть отличным решением для брендов и бизнеса, которые:

• Не имеют достаточного бюджета, чтобы вкладывать его в более надежные стратегии продвижения, а публикация даже одинаковых сообщений на разных платформах работает на узнаваемость бренда.
• Сами ведут свои соцсети и постоянно ощущают нехватку времени. Кросспостинг — это быстро.
• Не обладают ресурсами/возможностями для создания тонн контента. Для кросспостинга достаточно одного SMM-щика.
• Используют соцсети только для поддержания имиджа и присутствия в интернете. Кросспостинг — простой и понятный способ, чтобы поддерживать ленту в актуальном состоянии.

Кросспостинг — это просто, он хорошо экономит время и практически не требует навыков.

Этот пункт может быть «за» или «против», в зависимости от вашей точки зрения. Плюс в том, что вы возвращаете товар или услугу в поле зрения пользователя. Может быть, он хотел купить продукт или принять предложение, но отвлекся и забыл.

С другой стороны, подумайте, как ваша аудитория будет себя чувствовать, листая повторяющийся контент. Отписки в сообществах будут обязательно, так как одинаковые сообщения выглядят надоедливым спамом.

Ни у кого нет причин подписываться на бренд на разных платформах, если везде публикуется одно и то же.

Учтите, что у каждой соцсети есть уникальные требования, например ограничения на количество символов. Контент тоже будет отличаться от канала к каналу, поэтому то, что хорошо выглядит в Инстаграме* не так хорошо смотрится в Фейсбуке*.

А если в Фейсбуке* вы будете делиться подробными интересными историями, а в Инстаграме* суперкрасивым визуалом, то за вами захочется следить и там, и там.

Если вы хотите, чтобы ваше сообщение профессионально звучало в Фейсбуке*, а в Инстаграме* — более непринужденно, банальный кросспостинг не подходит.

Как сделать кросспостинг правильно

На самом деле вам необязательно прям для каждой соцсети делать разный контент. Вы просто можете преподносить его по-разному, а ещё умалчивать. Как в каждой женщине должна быть загадка, так и у каждого бренда (личного тоже) должна быть замануха. Ну зачем подписываться на вас везде, если вы везде постите одно и тоже? Правильно, незачем.

Учиться можно и нужно у SMM-щиков «Авиасэйлс». И не только их дерзкому тону общения с негативными комментаторами, но и искусному дифференцированию контента.

Если сравнить ведение аккаунтов компании, сразу заметно несколько отличий. В ВК у них есть фотоистории, много мемов, шуток, не особо уместных в Инстаграме*. В Инсте же исключительно выхолощенные фото, интеллигентные подписи, подборки фактов о разных странах и вообще всё очень глянцево.

Кросспостинг общей темы надо делать так, чтобы это соответствовало форматам и принципам каждой платформы.

Создание уникальных постов для каждой площадки может показаться сложным делом, но идея кросспостинга облегчит процесс:

• Выберите тему, которой хотите поделиться на своих каналах.
• Составьте пару предложений, продвигающих тему, дающих необходимую информацию.
• Теперь возьмите эти предложения и настройте их для каждой платформы отдельно, с учетом требований и форматов. Это касается и иллюстраций. Язык, тон, визуальные эффекты отличаются для аудиторий разных соцсетей.

Очень часто в вопросе одновременного ведения нескольких соцсетей спасает оригинальный лид. Лид — это аннотация, «шапка» из 3-5 строчек (не длиннее, чем в 3 предложения) к чему-то. Обычно этот термин присущ журналистике, но никто не запрещает же его использовать в соцсетях. В лиде важно дать понять, о чём там будет ваш пост, но и при этом сохранить интригу. Без интриги уже неинтересно. Для Твиттера его можно сделать саркастичным, для Фейсбука* подробным.

Кросспостинг — отличная штука, когда выглядит профессионально и эффективна, когда ей уделяют немного внимания и минимум усилий.

Теперь подробнее о том как кросспостить правильно.

Ознакомьтесь с правилами для контента на каждой платформе

Изучите все, от ограничений на количество символов до типов контента, который работает. Иначе все время, которое сэкономите на кросспостинге, потратите на исправление мелких и не очень ошибок.

Не используйте кросспостинг для всех публикаций

Причина по которой процветает не одна соцсеть, а множество в том, что все они разные. Каждая соцсеть работает по-своему, и у каждой своя уникальная аудитория. Например, люди заходят в ТикТок, когда им нужен интересный короткий видеоконтент, а в Инстаграм* — за красивыми фотоисториями.

Важно найти идеальный баланс для кросспостинга. Используйте его стратегически, а не по умолчанию для публикации всего контента на всех каналах. Вы получите хороший результат, если поделитесь постом, который находит отклик у платформы и ее аудитории.

Слушайте аудиторию

Ваша аудитория лучше всего расскажет об эффективности кросспостинга. Согласны с тем, что публикации должны нравиться им, а не вам?

Следите за вовлечением и комментариями пользователей, чтобы узнать отношение к таким постам. Даже отсутствие реакции сообщит о том, правильно ли вы используете кросспостинг для этой соцсети.

Планируйте публикации заранее

А ещё спасает отложенный кросспостинг — используйте инструменты для предварительного планирования и автоматической публикации в соцсетях Например, если вы запостили фотку вечером, то уже следующим днём, пользователь, наткнувшийся на неё не будет так разъярён, как если бы он наткнулся на неё через 15 минут.

В SMMplanner, чтобы настроить и подключить учетные записи, а также установить права для участников команды, требуется совсем немного времени. Затем укажите дату и время выхода поста в каждой из соцсетей.

Вы сможете настроить фото и видео для Инстаграма*, ВКонтакте, Фейсбука*, Телеграма не покидая сервис, увидеть как будет выглядеть ваша страница в Инстаграме* еще до публикации поста.

Либо использовать свежую функцию «Репостер». Пока что он умеет публиковать контент в соцсети из RSS-ленты сайта, но в скором времени научится постить из одного аккаунта в другие, выбранные вами. Следите за руками... то есть обновлениями.

Так кросспостинг станет еще проще и быстрее.

Кросспостинг на примере Инстаграма*

Инстаграм* → Фэйсбук*

Так делиться лучше фотографиями, под которыми вы накатали большой такой, увесистый пост. Желательно с выраженным мнением, которое Фэйсбук*овцы так любят оспаривать. Если же вы запостили просто картинку и цитату о жизни, то смотрите следующий пункт.

Инстаграм* → Вконтакте

ВКонтакте — уникальная соцсеть (пусть это и громко сказано). Здесь пользователи до сих пор не определились, чего они хотят. Но ясно одно, их цепляют громкие фразы о великом и красивые картинки. На этом держатся популярные паблики с сотнями тысяч подписчиков. Поэтому запостив контент «о высоком», не прогадаете.

Инстаграм* → Твиттер

Пожалуй, самая несовместимая пара. Вы вообще замечали, как сильно меняется сам человек, когда он одновременно ведёт и Инстаграм*, и Твиттер? В Твиттере — он шутник и циник, в Инстаграме* — любитель жизни с позитивным настроем.

Инстаграм* → ЖЖ

Ну тут совсем без вариантов практически. Да и зачем?

Что не делать при кросспостинге

Резюмируем все сказанное. Кросспостинг может быть эффективным, если помнить о следующем:

• Не автоматизируйте и не публикуйте сообщения во всех соцсетях одновременно. Если необходимо опубликовать одинаковые посты, сделайте это вручную или с помощью сервисов автопостинга, но задайте разное время, дни и даже недели. Иначе, если человек подписан на вас в разных соцсетях, он получит одинаковые сообщения со всех площадок в один момент, а так контент превращается в спам. Кроме этого не забудьте про интересы аудитории соцсетей. В Инстаграме* — красивая иллюстрация, в Фейсбуке* — подробное описание, ВКонтакте — яркий мем, например. Так это будут разные сообщения на одну и ту же тему.
• Не используйте кросспостинг на несовместимых платформах. Подумайте об аудитории каждой из соцсетей и адаптируйте как минимум заголовок и анонс, чтобы привлечь внимание пользователей.
• Не забывайте адаптировать пост. Иногда простая загрузка изображения при кросспостинге, может повлиять на то, как будет выглядеть пост в другой соцсети. Чаще всего — криво и непривлекательно. Впрочем, ничуть не меньше это касается и видео. Поэтому вообще лучше не лениться и создавать разный контент, как это делает тот же «Авиасэйлс».

Кросспостинг — не панацея. У нас есть «10 советов для создания лучшей контент-стратегии: гайд от SMMplanner».

Итак, стоит или не стоит делать кросспостинг?

Отвечаю: делайте, что должны, но будьте готовы к последствиям.

Мой совет: потратьте несколько дополнительных минут, чтобы подогнать контент к требованиям и форматам на разных площадках, иначе ваш пост в Фейсбуке* оборвется в Инстаграме* на самом интересном месте и будет выглядеть нелепо.

Пользуйтесь SMMplanner для кросспостинга — сервис предупредит о форматах контента, размерах фотографий и допустимом количестве символов для разных соцсетей. Отредактировать и запланировать выход публикаций для каждого из каналов получится в несколько кликов.