Инстаграм – это не только красивые фотки, еда, фитоняшки. Здесь обманывают по-крупному. В статье мы расскажем, на какие виды делится мошенничество в Инстаграме, как распознать и наказать афериста и реально ли вернуть деньги.

Скрин из фильма «Пираты Карибского моря: На краю света»

В написании статьи помог адвокат Тараканов Дмитрий Александрович.

На какие виды делится мошенничество в Инстаграме

Для начала стоит разобраться, что такое мошенничество. Обратимся к законодательству.

Статья 159 ч.1 УК РФ гласит: «Мошенничество – хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием».

Отличие от кражи: жертва добровольно и сознательно передает ценную информацию или деньги злоумышленнику.

Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»

«Мошенничество в Инстаграме ничем принципиально не отличается от других видов афер.

Всегда присутствуют два обязательных момента: завладение имуществом потерпевшего и обман (злоупотребление доверием)».

В статье «Как защититься от мошенничества в Instagram?» официальный справочный центр соцсети условно выделил 8 распространенных типов мошенничества:

  • фишинг;
  • сервисы с платной подпиской;
  • сервисы с кредитными картами;
  • сервисы с поиском работы;
  • сервисы с инвестициями;
  • сервисы с кредитами;
  • романтические знакомства;
  • сервисы с лотереями.
    Сюда же можно добавить еще 3:
  • шарлатанство;
  • мутносборы (сбор денег якобы на лекарства или операцию больному родственнику);
  • мошенничество в интернет-магазинах

Теперь расскажем о каждом поподробнее.

1. Фишинг

Этот вид мошенничества представляет собой рассылку поддельных уведомлений, с помощью которых мошенники пытаются получить доступ к вашему аккаунту в Инстаграме.
Очень часто фишеры маскируются под службу поддержки. Например, вам присылают ссылку на форму, в которую надо ввести личную информацию.

Поддельное фишинговое письмо

После ввода данных мошенники получают доступ к вашему аккаунту.

2. Сервисы с платной подпиской

В этом случае аферисты предлагают купить подписку к платной программе по сниженной цене или безлимитный доступ к ней.

Пример аккаунта с платной подпиской

Подвох: продукт не будет работать как нужно. Максимум, что вы получите, – взломанную пиратскую версию, но чаще всего и этого не будет.

3. Аферы с кредитными картами

Например, злоумышленники могут предлагать лекарства от коронавируса или дополнительные выплаты от государства в связи с карантином, чтобы получить доступ к конфиденциальным данным вашей карты. Их интересуют последние 4 цифры номера карты и CVV.

4. Обман с поиском работы

Инстаграм-мошенники публикуют заманчивые вакансии, которые вводят в заблуждение соискателей. Подробнее – в таблице ниже.

Таблица заблуждений, которые используют мошенники

Увидели похожую вакансию – не платите взносы, не переходите по подозрительным ссылкам.

5. Афера с инвестициями

Вам предложат за символический взнос поучаствовать в сомнительной схеме (пример – финансовые пирамиды). После перевода злоумышленники обычно исчезают сразу, но иногда пирамида разваливается через некоторое время. В любом из этих вариантов никакой прибыли вы не увидите.

Мошенничество с инвестициями

Например, в одной из историй подписчица доверилась обещаниям блогера, но не просчитала возможные риски и не проверила пользователя по черным спискам мошенников в тематических группах Инстаграма и других социальных сетей.

6. Махинации с кредитами

Мгновенные кредиты без документов по низкой процентной ставке за небольшой аванс. После перевода денег аферисты пропадают.

7. Сервисы с лотереями и нечестные розыгрыши

Здесь может быть несколько вариантов.

Например, вам приходит в директ сообщение от имени известных организаций (государственных структур) о выигрыше в лотерею за небольшой аванс или информацию о банковской карточке, реальном адресе. Выигрыш вы не получите – только деньги потеряете.

Еще один вариант – розыгрыши с фейковых страниц. Мошенники размещают рекламу платных опросов в Инстаграм от лица фальшивых аккаунтов знаменитостей.
Аферисты создают фейковый аккаунт знаменитости (для авторитетности) и от ее имени предлагают розыгрыш или платный опрос.

При переходе на ссылку вы попадете на сайт с опросом. Отзывы там обычно положительные и нейтрально-положительные.

Пользователь заполняет опрос и якобы выигрывает крупную сумму.

Подвох заключается в закрепительном платеже от 155 руб. Жертва переводит деньги, а приза нет.

Закрепительный платеж

Причем в оферте указано, что за этот розыгрыш организаторы не несут ответственности. Мошенники добавили в список платных опросов Сбербанк, который не комментирует ситуацию.

Павел Дуров борется с обманными розыгрышами от его имени. Его жалоба в Инстаграм на мошенничество не изменила ситуацию. Об этом Павел заявил в своем телеграм-канале.

Заявление Павла Дурова

8. Романтические знакомства

Аферист начинает онлайн-отношения с жертвой и входит ее в доверие. Потом он под любым предлогом просит денег и исчезает.

Такого мошенника принято называть дэйтинг скамером (dating scamer). Скамеры используют самые разные способы обольщения жертвы:

  1. Жалобные истории. Инвалид, солдат, вдовец, бедный студент, богач, жертва козней меркантильных женщин – его образы.
  2. Идеальный образ. Карьера, семья, благополучная страна, высокая зарплата. Собеседник предпочитает рассказывать о себе и мало интересуется возлюбленной.
  3. Быстрые признания в любви. Обычно через 1–7 дней знакомства.
  4. Обилие комплиментов. Длинные романтические письма, красивые обещания.

Героиня поделилась своей историей на скринах ниже.

Скамер в директе: история знакомства

Шарлатанство

Это особый вид мошенничества в Инстаграме. Кому-то хочется узнать будущее, кому-то – наказать обидчика с помощью магии.

Жертва гадалки хотела погадать на замужество. Ей навязали ненужные услуги, не связанные с ее заказом.

Потом гадалка отказалась вернуть деньги и добавила в ее черный список.

Молодкин Владимир специалист-эксперт ФССП

«Согласно статистике, в сфере оказания “магических” услуг, в том числе и различного рода предсказаний, сегодня задействовано порядка 800 тысяч человек, и это только приблизительные подсчеты. Разумеется, что такая специфическая сфера деятельности при отсутствии четкого законодательного регулирования открывает широкое поле для мошеннических действий.

Напомним, что еще в 2017 году в Госдуму был внесен законопроект о наказании за незаконные занятия магией, однако документ до настоящего времени так и не принят. Поэтому шансы привлечь мошенника-гадалку к уголовной ответственности практически равны нулю.

<…>

Хотя иные прецеденты все же есть. Так Петрозаводский городской суд приговорил профессиональную гадалку к лишению свободы за то, что она получала денежное вознаграждение от своих клиентов. Суд квалифицировал действия подсудимой как мошенничество.

Некая Татьяна Мороз, представлявшаяся “прорицательницей Татьяной”, запугивала людей “предсказаниями” всевозможных несчастий, которые их якобы ожидают в будущем, и убеждала их, что они смогут избежать беды, если приобретут “талисманы” и “обереги”, а затем пройдут “обряд очищения”, за который требовалось заплатить от тысячи до нескольких десятков тысяч рублей.

Остается только надеяться, что прецедент, созданный Петрозаводским судом, сможет изменить правоприменительную практику в отношении подобных преступлений».

10. Мутносборы

Мутносбор (он же токсичный сбор или мутосбор) – это когда родители собирают деньги на лечение ребенка, но полученные средства тратят на себя. Или мошенники выдают себя за родственников больного человека и принимают пожертвования.

Поддельные страницы для сбора благотворительности

Инстаграм-мошенники зарабатывают на благотворительности и неравнодушных людях. Они создают фейковую страницу с украденными фотографиями, диагнозами и личными реквизитами.

Пример мутосбора

Отчетов по лечению в таких группах нет, и деньги проваливаются в никуда.

11. Мошенничество в инстамагазинах

Инстаграм – площадка, которая отлично подходит для торговли. Но не всем интернет-магазинам стоит доверять.

Например, мошенники могут создать фейковый аккаунт магазина с фотографиями несуществующих товаров. Они быстро набирают большое количество подписчиков с помощью инструментов для массфолловинга, накручивают лайки и комментарии. Жертвы делают заказ, оплачивают его и не получают ничего.

Героиня форума стала жертвой такой схемы. Магазин после полной предоплаты заблокировал ее в директе.

История обманутой жертвы магазина постельного белья

Мошенники в Инстаграме, продающие одежду, обувь, ножи, детские товары, аксессуары, разбираются не только в трендах, но и в наивных людях.

Жертва следующей истории купилась на красивые фотографии, отзывы клиентов, вежливое общение. Продавцы модной одежды не вели себя как мошенники – скидку сделали, не блокировали сразу после оплаты, вели диалог. А потом перестали отвечать.

Переписка с продавцом-мошенником часть1–жалоба клиента
Переписка с продавцом-мошенником часть2– отмазка продавца
Переписка с продавцом-мошенником часть3 – игнор покупателя

Часто бывает и так, что товар вам присылают, но не тот. Вы покупаете дорогую вещь, а вам приходит дешевая китайская поделка.

Обмануть могут и при оплате услуг. Например, удаленные специалисты показывают вам чужие кейсы и фальшивые отзывы и завлекают низкими ценами и скидками. А после полной предоплаты исчезают.

Например, на скринах внизу показана типичная история: SMM-менеджер кинул клиента после того, как тот перевел деньги.

История с кидалой смм-щиком часть1–интерес клиента
История с кидалой смм-щиком часть2 – оплата
История с кидалой смм-щиком часть3 – игнор клиента

Мы разобрались с основными видами мошенничества. Теперь давайте разберемся, по каким признакам их выявить.

Как вычислить мошенника в Инстаграме

И по этому поводу у справочного центра Инстаграма тоже есть статья, которая называется «Как защититься от мошенничества в Instagram?».

Рекомендации Инстаграм

Но это общие рекомендации. Теперь давайте рассмотрим специфику некоторых конкретных типов.

Фейковые благотворительные аккаунты можно вычислить по следующим признакам:

  1. Фотография больного. Поищите и проверьте ее в поисковике. Если реквизиты в Инстаграме и поисковике не совпадают – перед вами аферист, который не удосужился что-то изменить.
  2. Стоимость лекарств. Реальные фонды не собирают деньги на некоторые лекарства, так как тогда им придется решать, кто получит лечение.
  3. Проверка реквизитов. Настоящие благотворительные фонды собирают деньги на карту юридического лица.

Представим, что вам внезапно написал знакомый в директ и попросил деньги на лечение, операцию. Разберемся, как распознать мошенников в Инстаграме и не обидеть при этом человека с настоящей проблемой:

  • задумайтесь, настолько ли вы близки, чтобы он обращался к вам;
  • позвоните или напишите в другой мессенджер, если есть такая возможность, и уточните, действительно ли ему нужна помощь;
  • задайте контрольный вопрос, ответ на который ваш знакомый точно знает (место знакомство, имя классного руководителя и так далее);
  • созвонитесь по видеозвонку.

Просмотрите черный список аферистов

Разберем, где искать списки мошенников.

  1. В поисковике. Вбейте имя специалиста или название фирмы и посмотрите, есть ли отзывы. Это самый простой способ, но нельзя опираться только на него. Аферисты могли завести новый профиль или переименовать старый.
  2. В тематических пабликах. Мы сделали для вас специальную таблицу, в которой собрали перечень групп в социальных сетях с аккаунтами мошенников в Инстаграме.

Вид мошенничества

Проверьте, является ли новый поклонник скамером

Если с вами в директе активно пытаются познакомиться, не теряйте бдительность от комплиментов – проверьте его в черных списках женихов в тематических группах аферистов.

Теперь разберемся, как проверить мошенника в Инстаграме, если его нет в этих списках:

  1. Проверьте текст его сообщения через любой антиплагиат. Аферисты могут взять готовый шаблон письма, который уже где-нибудь засветился.
  2. Убедитесь в достоверности фотографии собеседника. Для этого подойдет любой поисковик: загрузите фото в Гугл или Яндекс и посмотрите, не использовалось ли это же изображение в другом аккаунте. Если нет фотографии, попросите прислать. Отказ или отговорки – тревожный звонок.

Даже если фотография реальная, а письма нигде не мелькали – не расслабляйтесь. Брачного афериста выдадут детали. Наблюдайте и анализируйте.

Как ведет себя типичный скамер:

  1. Избегает личной встречи или общения в видеочате. Находятся уважительные причины, отговорки. Он не стеснительный – он не хочет засветиться.
  2. Отвлекает от реальной жизни. Его письма приходят ночью, во время отдыха, и на них надо обязательно срочно ответить, иначе обида.
  3. Просит денег. Внезапно у него беда: болезнь родственника, арест, ранение. Иногда аферист просит поучаствовать в сомнительных транзакциях, помочь с бизнесом, взять кредит. Скамер может, например, очень хотеть приехать к вам и просить оплатить ему билет в долг.
  4. Не обращается по имени. Он называет вас общими ласковыми словами (honey, pretty), чтобы не запутаться в жертвах.
  5. Манипулирует и прививает чувство вины. Он говорит о доверии, может прислать скрины своих поддельных документов. Наказывает за непослушание жертву: пропадает на 2-3 дня, а потом появляется.
  6. Шантажирует и угрожает. Сначала ухажер просит интимные фото или видео, а потом использует их или обещает использовать против вас, если вы не выполните его приказы.

Обратите внимание на критерии выбора интернет-магазина в Инстаграме

На сайте МВД опубликована специальная памятка по вычислению интернет-мошенничества. Если выделить главное, получится следующее:

  1. Если вы нашли дешевый товар, задумайтесь, почему у него такая цена. Возможно, это из-за повреждения упаковки или заводского брака.
  2. Выясните, какие гарантии может предоставить продавец.
  3. Почитайте отзывы других покупателей.
  4. Проверьте информацию о продавце.
  5. Никогда не перечисляйте деньги на электронные кошельки, счета мобильных телефонов.

На что еще следует смотреть?

  1. Синяя галочка. Она показывает, что аккаунт проверили администраторы Инстаграма.

Например, введем в поиске социальной сети «zara». Аккаунт с синей галочкой принадлежит официальному представителю. Остальные аккаунты – перекупщики или фейки.

Проверка аккаунта на принадлежность к бренду
  1. Аудитория. Проанализируйте соотношение между числом подписчиков и количеством лайков и комментариев под публикациями. Если разница между ними слишком большая (на 10 тысяч подписчиков 20 лайков или 1 комментарий) – воздержитесь от покупки.
  2. Личные данные в аккаунте. Изучите профиль продавца: посмотрите дату регистрации, местоположение, общих подписчиков и предыдущие имена пользователя.
    Последняя функция нужна, чтобы отследить динамику переименований аккаунта.

Рассмотрим, как это выглядит на практике.

Для анализа мы взяли пробный аккаунт, который не успел засветиться в тематических группах.

Нажимаем на три вертикальные точки в правом нижнем углу и выбираем опцию «Информация об аккаунте». Затем смотрим «Предыдущие имена пользователя». Мы видим, что аккаунт переименовывался 18 раз.

Щелкаем на эту опцию и смотрим даты и прошлые имена. Переименовывать аккаунт не запрещено, но слишком частые переименования подозрительны. В конкретном аккаунте смена происходила за один день трижды. Рисковать или нет – ваш выбор.

Проверка опции «Информация об аккаунте»

Важно: раздел «Информация об аккаунте» работает не у всех, а только у тех, чьи профили интересны потенциальным рекламодателям.

  1. Неинформативные комментарии. Отзывы и комментарии в Инстаграм можно заказать. Например, если в комментариях нет объективной оценки (правдоподобных деталей или упоминаний о долговечности и удобстве), а одни эмотиконы и однообразные похвалы, не факт, что отзыв настоящий.
  2. Фотографии. Афериста выдают детали. Если фото товара уже где-то использовалось, а эту модель вы уже где-то видели, здесь явно что-то не то.
    Проверим для эксперимента аккаунт, засветившийся в одной из тематических групп.
Проверка картинки в аккаунте

Загружаем первую фотографию в поисковик и получаем аналогичное фото в другом магазине.

Источник картинки

Это повод насторожиться или запросить в директ отдельные фотографии этого платья.

  1. Контент. В достоверном профиле продавца много содержательных постов с объяснениями, советы, идеи, видеораспаковки товара. В мошенническом профиле много воды, агрессивные призывы к покупке, скопированные характеристики товара.
  2. Отказ от самовывоза или оплаты наложенным платежом. Например, есть пикабушный пост о том, как очередные мошенники, продающие маски в карантин, чуть не обманули покупателя. Клиент хотел заказать курьерскую доставку, чтобы убедиться в качестве товара. Он был готов даже лично подъехать к магазину, но мошенники придумывали бесконечные отговорки.
Скрин переписки с мошенником

Если продавец отказывается от самовывоза или оплаты наложенным платежом и очень торопит с покупкой – это подозрительно.

  1. Срочность. Вам напишут, что осталась последняя модель по акционной цене, и только для вас они готовы отложить ее за половину стоимости, 10 % от цены.
  2. Низкая цена. Не могут брендовые вещи стоить в 2 раза ниже даже по акции.

Однако, увы, бывает такое, что все эти рекомендации уже не актуальны, потому что вы уже столкнулись с мошенником и повелись на его обман. Что делать?

Как быть с недобросовестными блогерами

Можно действовать разными методами: через службу поддержки, полицию, специальные сервисы. Главное – не опускать руки.

Разберем несколько типовых ситуаций и способов их решения.

Что делать, если инстаблогер предлагает участвовать в подозрительном опросе

Блогеры – лидеры мнений. Но часто случается такое, что они не оправдывают доверия. Например, они:

  • рекомендуют мошеннический сервис (финансовую пирамиду);
  • не выполняют условия гивэвэя для подписчиков;
  • не приводят спонсору обещанное количество подписчиков;
  • оказывают услугу ненадлежащего качества (неструктурированная или общеизвестная информация курса, хамство);
  • берут товар по бартеру (на обзорку) и не рекламируют его.

В строгом смысле не все из этого является мошенничеством, однако стоит в любом случае стоит знать, что делать.

Подобрая ситуация описана на канале Кати Конасовой.

Инфлюенсер открыто рекомендовала платный опрос (выше уже описали, в чем суть) и утверждала, что схема рабочая. Ее рекламу оплатили мошенники в Инстаграме. Как вернуть деньги пострадавшим, блогера не интересует.

Что делать в такой ситуации? Обратитесь в полицию с заявлением. Укажите в нем, из какого источника информации вы узнали об этом опросе. После проведения расследования блогер будет фигурировать в деле как соучастник мошенничества. Обман подписчиков в Инстаграме наказуем.

Что делать, если инстаблогер проводит гивэвэй нечестно

Для подписчиков признаки нормального гивэвэя – это:

  • открытость конкурса (условия конкурса подробны, а призы известны);
  • адекватные спонсоры (не шаманы, не гадалки, не виртуальные казино).

Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»

«Вопрос о том, является ли мошенничеством отказ от передачи выигранного приза, решается в зависимости от того, передавали ли Вы организаторам какие-либо деньги. Например, вы могли купить лотерейный билет. Если денежных средств вы никаких не вкладывали, а лишь совершали какие-то действия в сети (оформляли подписки, просматривали ролики), то такие действия с точки зрения закона мошенничеством не являются».

Обратите внимание: на волне розыгрышей во время гива мошенники часто пишут в директ с предложением купить место победителя. Не ведитесь.

Но в неприятную ситуацию могут попасть и рекламодатели. Например, бывает такое, что блогер не выполняет условия или пригоняет ботов.

Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»

«Если блогер выполнил свою работу, но результат вас не устроил, то нельзя говорить о мошенничестве с его стороны, так как отсутствует основной признак совершения преступления – обман. И поведение аудитории зависят не только от блогера, но и от других факторов, в том числе и от действий заказчика».

Кстати, у нас есть инструкция о том, как найти блогеров для рекламы в Инстаграме. Будьте внимательны и не сливайте бюджет.

Что делать в такой ситуации? Шанс решить все в законодательном порядке все-таки есть, хотя и небольшой.

Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд по иску о неосновательном обогащении.

В исковом требовании указать:

  • сумму, которую заплатил блогер;
  • проценты за пользование чужими деньгами.

В каких случаях можно подать иск на мошенника и как это сделать

Для начала разберем разницу между мошенничеством и некачественной услугой вместе с нашим экспертом адвокатом Дмитрием Таракановым:

Теперь еще немного конкретики. Смотрим в таблицу и разбираемся с каждой ситуацией отдельно вместе с нашим экспертом.

Как оформить жалобу в полицию

Вы уже знаете, что в вашей ситуации вы можете подать иск в полицию. Какие данные для этого нужны?

Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»

«В заявлении необходимо подробно изложить, как все произошло: рассказать, как нашли страницу, с кем общались, написать даты, время, расписать подробности переписки и указать, куда и когда вы перевели деньги. К заявлению необходимо приложить все имеющиеся документы (скрин переписки, квитанции о переводе денег или онлайн-чеки. Не забудьте взять с собой паспорт. Адрес регистрации (прописки) в этом случае не имеет никакого значения. Принять заявление обязаны в любом отделении полиции».

Образцы заявления для обращения в полицию

Если не знаете, как оформить иск, можете опереться на образцы заявлений в киберполицию из аккаунта @moshennichestvo_help и написать на их основе свое.

Способы подачи заявления

Вам не обязательно идти в отделение. Подайте заявление онлайн.

Это можно сделать тремя способами:

Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»

«Подать заявление о преступлении можно любым удобным способом, в том числе через форму обращения на сайте полиции, но лучше, конечно, подавать заявление лично. Это займет больше Вашего времени, но и скорость реагирования полиции будет существенно быстрее».

После заявления в полицию звоните на горячую линию в свой банк и банк мошенника. По телефону объяснят, что нужно делать дальше. Как правило, нужно будет прийти в отделение банка, написать заявление и приложить скрины-доказательства.

Как пожаловаться на аккаунт мошенника в Инстаграме

Важно понимать, что сервис Инстаграм не занимается возвратом средств. Но они могут заблокировать аккаунт злоумышленника.

Рассмотрим доступные способы:

  1. Напишите на почту техподдержки support@instagram.com. Укажите в письме имя своей учетной записи и суть проблемы, загрузите скрины-доказательства.
  2. Обратитесь к техподдержке со своего аккаунта через интерфейс Инстаграма.
  3. Пожалуйтесь на пользователя вручную.

Обратитесь к техподдержке через «Справку»

В «Настройках» и выберите раздел «Справка».

Жалоба на мошенника в Инстаграм со своего аккаунта: опция справка

Затем выберите «Сообщить о проблеме».

Жалоба на мошенника в инстаграм со своего аккаунта: опция сообщить о проблеме
Жалоба на мошенника в инстаграм со своего аккаунта: варианты функции сообщить о проблеме

В появившимся окне опишите ситуацию и предъявите доказательства.

Жалоба на мошенника в инстаграм со своего аккаунта

Дальше остается только отправить и ждать, пока вашу заявку рассмотрят.

Отправьте жалобу на аккаунт

Найдите три вертикальные точки в правом нижнем углу профиля мошенника и выберите в выпадающем окне строку «Пожаловаться».

Жалоба на мошенничество: опция «Пожаловаться»

Затем нажимаем на пункт «Это неуместный контент».

Жалоба на мошенничество: опция «Неуместный контент»

Далее выберите «Пожаловаться на аккаунт».

Жалоба на мошенничество: опция «Пожаловаться на аккаунт»

Следующий шаг – «Публикация контента, которому не место в Инстаграм».

Жалоба на мошенничество: опция «Публикация контента, которому не место в Инстаграм»

Среди списка нарушений выбираем «Мошенничество или обман».

Жалоба на мошенничество: опция «Мошенничество или обман»

Потом появится окно, в котором поблагодарят за обращение.

Окно полученной жалобы на мошенничество

Модераторы рассмотрят жалобу и заблокируют аккаунт, если ваши доказательства были убедительны. Иногда достаточно одной жалобы.

Обратитесь на сайт Emdigital.ru

Если техподдержка Инстаграма не ответила на ваши письма, заполните форму на сайте Emdigital.ru. Там вы можете пожаловаться на любой аккаунт и попросить сообщество неравнодушных людей накидать жалоб и заблокировать аккаунт.

Теперь пошагово.

  1. Выбираем пункт «Добавить аккаунт в черный список».
Добавляем в черный список пользователя в Инстаграм
  1. Заполняем форму
форма

Дальше вы просто ждете, пока обращение рассмотрят.

Как вернуть деньги, которые украли мошенники

Пробовать что-то сделать или нет – решать вам. Можно пожаловаться на мошенничество в Инстаграме в полицию или забыть о неприятной ситуации. Но стоит помнить, что если ничего не делать, обязательно обманут кого-нибудь еще.

Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»

«Вопрос о том, обращаться в полицию или нет, каждый решает для себя сам. Нужно понимать, что обращение в полицию – это всегда время: на составление заявления, на подачу заявления, на явку к следователю, на участие в суде. Поэтому я рекомендую каждый раз соотносить потраченные ресурсы и полученные результаты. Если сумма невелика для вас, то можно считать, что вы заплатили репетитору за урок. Если же речь идет о существенной сумме, то, конечно, необходимо обращаться в полицию. Даже если сразу не найдут виновных, то всегда есть шанс, что их поймают на другом деле и поднимут ваше».

Если фрилансер пропал после предоплаты, но не блокирует в мессенджерах – попытайтесь вести диалог. Пообещайте, что расскажете о нем во всех социальных сетях и тематических группах его города. Если ему дорога репутация, есть шанс, что он вернет деньги.

Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»

«Вопрос о сроках возврата денег сложен и не имеет однозначного ответа. Все зависит от того, сколько еще, кроме вас, потерпевших по делу, сколько мошенников в группе. Расследование уголовного дела может длиться месяц, а может и несколько лет. Судебные заседания тоже могут пройти за один день, а могут тянуться годами. Мошенник может возместить ущерб сам до или во время суда. Очень часто так и делается, поскольку возмещение ущерба по делам о мошенничестве серьезно влияет на размер наказания. Но могут и не возместить добровольно. Тогда ущерб будет взыскан судом, и исполняться судебное решение будет в порядке Закона “Об исполнительном производстве”».

Заключение

  1. Мы выяснили, на какие ухищрения идут аферисты, чтобы вас надуть: фейковые аккаунты, розыгрыши, брачные аферы. Даже популярные блогеры не всегда честны с подписчиками и клиентами.
  2. Анализируйте профиль пользователя и не торопитесь переводить деньги. Не ведитесь на манипуляции, огромные скидки, количество подписчиков и положительные отзывы.
  3. Если мошенникам удалось обмануть – обратитесь в полицию и техподдержку Инстаграма.
  4. Вам вернут деньги, если поймают преступника.

Будьте внимательны и никому не позволяйте себя обмануть!

Автор: Екатерина Нестерова

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!