К счастью, отечественные социальные сети предоставляют все больше средств для того, чтобы сконцентрировать внимание последователей на странице бренда.
Последнее важное и толковое обновление Вконтакте - специальные приложения для страниц и групп.
Как подключить приложение к странице?
Для этого нужно перейти в пункт меню “Управление странице” и выбрать вкладку “Приложения”. Обратите внимание, что у вас есть возможность подключить к странице только одно приложение.
Управление сообществом
Пункт “Приложения”
Какие приложения доступны в данный момент и кому они нужны?
Если страница ВКонтакте посвящена бизнесу, предоставляющему услуги, вам пригодится такое приложение, как “Заявки”.
Приложение “Заявки” в каталоге
С его помощью можно привести в порядок данные о записи клиентов. Также приложение поможет сделать форму заявки для получения услуги или покупки товара.
Правда, если речь идет о магазине с богатым ассортиментом товаров, использование приложения не будет удобным:
Форма заявки с товарами
Удалить ненужные строки о доставке и пунктах с названиями товаров можно в форме редактирования. Поколдуйте с вики-разметкой и вы получите нужную именно вам форму заявки.
Редактирование формы заявки
В таблице приложения будет сконцентрирована вся переданная от клиентов информация. К полученной заявке можно добавить комментарий менеджера, если нажать на соответствующее поле. Также, при нажатии на заявку, можно связаться с заказчиков через личные сообщения.
Связь с клиентом через личные сообщения
Для удобства сортировки заявок предусмотрены цветовые пометки, которые вы можете настроить под свои нужды.
Цветовые пометки заявок
Если вы продвигаете мероприятия, то при помощи приложения продажи билетов от TimePad (и самого сервиса) вы дадите возможность всем желающим быстро и без проблем приобрести возможность посещения. Помимо этого, есть отдельное приложение для покупки билетов в кино. Наиболее актуальным оно будет для страниц кинотеатров, но вы можете придумать способ, как использовать его для собственных нужд.
Приложения “Билеты в кино” и “Билеты на TimePad” в каталоге
Если мероприятий у вас много и главная задача страницы в социальной сети - оповещение о них, то попробуйте приложение “Афиша”. В функционале этого приложения можно составить удобное расписание мероприятий, которое наверняка понравится вашим подписчикам.
Приложение “Афиша” в каталоге
Как выглядит афиша концертов артиста в приложении
Получить данные о последователях и собрать необходимую информацию можно с помощью приложения “Анкеты”.
Приложение “Анкеты” в каталоге
Это аналог форм Google. Составить список вопросов очень просто, причем варианты могут быть как с одним ответом, так и со множественными.
Создание анкеты в приложении
Определенную пользу может принести такое приложение, как “Вакансии”.
Приложение “Вакансии” в каталоге
С его помощью можно информировать подписчиков о наличии свободных рабочих мест в компании, особенно, если у нее большой или расширяющийся штат. Кроме этого, приложение самостоятельно формирует посты с вакансиями, поэтому с его помощью можно устроить электронный центр трудоустройства.
Создание вакансии
Остальные приложения больше похожи на развлекательные, но им тоже можно найти применение.
К примеру, вы можете устроить чат для подписчиков при помощи одноименного приложения. Не совсем понятно, имеет ли это смысл, если куда большую пользу приносят записи в формате “Ночной чат” на стене. Возможно, для вашей страницы такое дополнение будет кстати.
Пригласите в чат эксперта, представителя компании или знаменитость - пусть подписчики насладятся.
Приложение “Чат Вконтакте” в каталоге
Еще одно приложение для занятия времени ваших подписчиков - “Тесты”.
Приложение “Тесты” в каталоге
Сделать их достаточно просто, а если подойти к этому с долей фантазии - восторг подписчиков неизбежен. Полученную от прохождения тестов статистику можно использовать в целях сообщества. Пользователи, которые пройдут тест, смогут привлечь друзей к прохождению путем расшаривания собственного результата. Даже по описанию приложения понятно, что это достаточно мощный маркетинговый инструмент.
Создание теста в приложении
Последнее приложение в списке можно отнести к самым полезным нововведениям социальной сети.
Приложение “Пожертвования” в каталоге
“Пожертвования” помогут сообществам, которые, к примеру, собирают деньги на благотворительность или те, кто готов получать финансовую поддержку от подписчиков.
Форма приема пожертвований
Вывод:
В последнее время Вконтакте обвиняли в бессмысленных нововведениях, которые либо “крались” у других сетей, либо просто не несли в себе никакого смысла. Приложения для сообществ - одно из наиболее полезных дополнений, которое поможет вам разнообразить пути взаимодействия с подписчиками и предложить им дополнительный способ задержаться на странице бренда.
На позитивный лад настраивает еще и то, что Вконтакте привлекает для разработки приложений сторонних разработчиков, поэтому в ближайшее время мы сможем наслаждаться новыми дополнениями к страницам.
