Реклама у блогеров в Инстаграме*

Лучшая реклама – это сарафанное радио. Первый сказал второму, второй – третьему и т. д. В Инстаграме* в роли первых выступают инфлюенсеры: им достаточно упомянуть чем-то, и этим мгновенно интересуются читатели. Но маркетинг влияния как метод продвижения подходит не всем. В сотрудничестве с блогерами есть свои плюсы и минусы.

Давайте разберемся, что надо знать о работе с блогерами:

• кому подходит реклама у блогеров в Инстаграме*;
• как реклама продает и увеличивает узнаваемость бренда;
• как и где искать лидеров мнений.

После того как подходящий инфлюенсер найден, нужно:

• заказать рекламу у блогера;
• рассчитать цену за рекламу в Инстаграме* у блогера;
• проанализировать эффективность.

Кому подходит реклама у блогеров в Инстаграме*

Блогеры — референтная группа для своих подписчиков. Подписчики прислушиваются к мнению авторитетов, особенно если те позиционируют себя экспертами в конкретной сфере:

• исследование от Bloglovin показало, что 67% маркетологов считают маркетинг влияния подходящим для увеличения охвата аудитории;
• исследование маркетологов показало, что 42% потребителей чаще покупают продукт, рекомендованный блогером, не являющимся знаменитостью.

Реклама через лидеров мнений подходит для большинства товаров в категории B2C и некоторых категорий B2B. Потребитель выбирает глазами, поэтому все, что можно оценить визуально, удачно продается. Товары бьюти-сферы, товары для детей, продукты питания, средства для дома и сада: одна блогер успешно рекламировала курятники, так как аудитория была подходящей.

Впрочем, как и любой инструмент, реклама у блогеров в Инстаграме* имеет свои недостатки и достоинства.

Как реклама у блогеров в Инстаграме* продает и увеличивает узнаваемость бренда

Маркетинг влияния отлично продает в сферах, где потребитель смотрит глазами и может заказать любой товар «по ссылке в шапке профиля».

Тактики во всех случаях будут разными.

Прямая реклама у блогеров в Инстаграме*. Вы производите подарочные наборы для мужчин, упаковываете их в деревянный ящик, забиваете гвоздями, и прилагаете к нему лом, чтобы тот, кому подарят такой ящик почувствовал себя настоящим мужчиной. Не самый популярный товар в обычное время. Но вот приближается 23 февраля, вы даете рекламу в семейных блогах и у фитнес-тренеров. Результат: ваш товар раскупили. Почему? Потому что женщины уже искали подарки своим мужчинам, и вы их только подтолкнули сделать выбор в вашу пользу.

Интеграция в контент. Ваш товар – жутко дорогой парогенератор с умной гладильной доской. Если просто разместить рекламу у нескольких блогеров, отклик будет маленьким, так как товар премиум-сегмента и «с наскока» его не купят. Тогда тактика следующая. Блогер в своей повседневной жизни пользуется им, и периодически «светит» товар в Историях: на заднем плане, мимолетом в разговоре упоминает о классном процессе глажки, или говорит с аудиторией, гладя белье и т. д. Но не рекламирует и не называет бренд. И только после того, как интерес  у аудитории подогрет, лидер мнений дает пост о товаре и розыгрыш или скидку.

Амбассадорство. Для рекламы инфлюенсеру присылают несколько позиций товаров, например, муслиновые пеленки для малышей. И блогер периодически упоминает о них в Историях, не используя в жизни другие:

• отличные пеленки я, кстати заказала вот здесь (ссылка): мягкие, красивые;
• девочки, кто спрашивал о пеленках для моих крошек? Покупала тут (ссылка);
• я амбассадор такого-то бренда и хочу вас напомнить о классных пеленках;
• и далее по такому же принципу.

Аудитория это воспринимает не как рекламу, а как личную рекомендацию.

Коллаборация. Это когда бренд совместно с блогером изготавливает что-то, либо лидер мнений участвует в идейно создании товара.  Например, пригласить блогера для создания нового вкуса шоколада, который после этого постоянно будет мелькать в Историях инфлюенсера.

Обзор. Показ товара в Историях – один из любимых маркетинговых приемов. Выглядит непринужденно, стоит дешевле, а отклик зачастую больше, чем на пост.

Крупные бренды используют маркетинг влияния для поддержания или увеличения узнаваемости бренда, нового продукта или промо. Очевидно, что, увидев в блоге упаковку пиццы, читатель не побежит сразу же в магазин, но мысленно отметит, что на рынке появился новый продукт, а также вспомнит про него в магазине, или при выборе нескольких остановит выбор на уже «известном».

Видео-контент дает больше, чем просто привлечение внимания. Он знакомит людей подробно с преимуществами и особенностями товара, убеждает. Все это сопряжено с большими затратами как на съемку, так и на показ.

Также вариантами сотрудничества могут стать: постоянная рубрика от спонсора в блоге, анонс конкурса или мероприятия, участие в марафоне, предоставление своего товара для различных наборов, которыми торгует блогер, и т.д.

Как и где искать блогеров на рекламу в Инстаграме*

На самом деле, подходящего блогера найти сложно, и это недостаток работы с блогерами. Аккаунты с многотысячными подписчиками и сотнями комментариев могут оказаться накрученными и не принесут пользы. Блогеров ищут через коммуникационные агентства, используют биржи, отбирают вручную и ищут в специальных чатах.

Популярные биржи рекламы в Инстаграме* для блогеров: Epicstars, GetBlogger, Sociate.ru, trendHERO. Здесь можно не только найти лидера мнений, но и узнать статистику его блога.

Чаты в Телеграме: помогают найти блогера, узнать на него расценку и отзывы. Примеры чатов: Инсталогия чат, Otzovik_blogger.

Подробнее про ручной и автоматизированный поиски блогеров читайте в статьях: «Как найти блогера для рекламы» и «Поиск лидера мнений для рекламы в Инстаграме*».

Просто найти блогера — полбеды. Важно понять, какая доля аудитории не накрученная, каков ее состав и что нравится. Следуйте советам ниже, прежде чем заказать рекламу.

Сравните аудиторию рекламируемого продукта и аудиторию блогера. Крупному бренду важно увеличить охват среди широкого круга аудитории, поэтому они выбирают популярных звезд. Узкопрофильному продукту такая стратегия не подходит – лучше искать для продвижения небольшого блогера, зато с такой же тематикой. Так выше шанс попасть в яблочко, получить лояльных подписчиков и продажи.

Не рискуйте бюджетом. Чем выше популярность звезды, тем выше ценник на рекламу. Возможно, выгоднее будет разместить рекламу у нескольких менее популярных блогеров. Заодно снизите риск того, что реклама у блогера в Инстаграме* окажется неэффективной.

Анализируйте аккаунты блогеров. Запрашивайте статистику у блогера, а еще дополнительно проверяйте в отдельных сервисах, например, биржи Epicstars, GetBlogger, Sociate.ru, trendHERO предоставляют статистику каждого блогера, который есть в их базе.

Составляйте договор и настаивайте на хотя бы частичной постоплате: таким образом вы застрахуете себя от невыполнения требований к рекламе и на тот случай, если блогер вообще решит ее не делать.

Как заказать рекламу у блогера в Инстаграме*

Неважно, ищете ли вы блогера на бирже или перебираете их вручную, старайтесь составлять максимально четкие и короткие письма о сотрудничестве. Так у вас больше шансов, что блогер заметит письмо, прочитает его и ответит. Даже если сотрудничество не состоится, правильная и дружественная коммуникация запомнится обеим сторонам.

Предлагать рекламу в Инстаграме* блогерам следует по следующему принципу:

1. Проверьте свой профиль, если вы заказываете рекламу первый раз. Инфлюенсеру должно быть понятно сразу, кто вы и чем занимаетесь. Покупателям это так же должно быть понятно. Если даете спецпредложение – пропишите в шапке профиля.
2. Подпишитесь и отслеживайте блогера пару недель, смотрите его контент и как он общается с подписчиками.
3. Свяжитесь в блогером или его агентом и обсудите детали.
4. Разработайте подачу рекламы, учитывая интересы аудитории лидера мнений.
5. На время выхода рекламу у вас должны выходить интересные посты и Истории. В последнем посте напомните аудитории, кто вы, чем занимаетесь, продумайте розыгрыш или конкурс, который сделает чужих подписчиков «своими», предлагайте почитать полезные посты по хештегу или в актуальном.

Примерная структура обращения:

В теме письма коротко и емко объясните, кто вы и с чем пришли: Предложение о сотрудничестве в Инстаграм* с брендом «Название».

Тело письма:

• приветствие;
• несколько слов о вас и о рекламируемом бренде или продукте;
• почему обратились к этому блогеру;
• суть сотрудничества: что хотите предоставить и что получить взамен;
• прощание.

Составляйте ТЗ для рекламы у блогера в Инстаграме*. Строгие ли требования к формату публикации, или вы оставляете все «на откуп» инфлюенсеру, – заявите о намерениях сразу, не откладывайте обсуждение до момента «мы думали, что вы снимете видео вместо фото, переделайте».  В техническом задании оговариваются: формат подачи, время публикации и период размещения.

В техзадании укажите: как должен быть показан продукт, какие слова обязательны, хештеги, отметки. Что должно быть в кадре, чего не должно быть. Допустимо ли сравнение с конкурентами. О чем сказать вскользь, на чем остановится подробнее. Сколько раз аккаунт или ссылка должна быть размещены. Согласуйте текст, если пишете его полностью сами. Договоритесь, будет ли пост удален из ленты. Некоторые блогеры никогда не чистят ленту, а кто-то удаляет пост уже через сутки после публикации.

Сколько стоит реклама у блогера в Инстаграме*

Бартер. Начинающие блогеры готовы работать по бартеру — рекламировать товар за товар. С популярными блогерами такой фокус не пройдет. Со сложной подачей информации тоже. Надо понимать, что человек тратит время на подготовку контента, а время стоит денег.

Впрочем, очень популярные блогеры могут также рекламировать товар за товар – в том случае, если они и сами его покупают, очень любят, и готовы всячески поддерживать производителя.

Платная реклама. Идеальный формат взаимодействия для блогера. Средних цен по рынку нет, но некоторые специалисты считают нормальной цену в 100 рублей за 1000 подписчиков. Но за 100 рублей, конечно, даже блогер с маленькой аудиторией работать не будет. Цены начинаются от 1000 рублей и … до бесконечности :)

Сориентироваться по стоимости рекламы в Инстаграме* у блогеров можно на биржах и чатах.

Стоимость рекламы у блогеров будет зависить от следующих параметров:

• количество подписчиков;
• вовлеченность аудитории;
• формат рекламы: пост, история, видео;
• дополнительные затраты на производство;
• продолжительность рекламы;
• и самый главный параметр – аппетиты блогера.

Как анализировать эффективность рекламы у блогеров в Инстаграме*

Чтобы было что анализировать, стоит подготовить аккаунт и сайт к рекламе. Для этого задайте себе вопрос «чего мы хотим получить от рекламы».

Хотите получить новых подписчиков? Подумайте, почему новички должны остаться в вашем аккаунте. Например, предоставьте новым подписчикам небольшую скидку и донесите это сообщение через блогера. Для отслеживания используйте уникальный промокод.

Хотите вести подписчиков на сайт? В этом случае отслеживайте эффективность через UTM-метки. Заранее проверьте, чтобы по ссылкам открывалась нужная страница, а форма заказов или корзина работали исправно.

В момент публикации и в течение нескольких часов после модерируйте пост: отвечайте на комментарии и обрабатывайте негатив.

Важный момент: избегайте параллельных активностей. Два поста в один день — плохая идея. Масфолловинг и пост у блогера одновременно — тоже. Если все делать отдельно, можно будет выяснить точный прирост подписчиков и цену подписчика от конкретного канала и прикинуть, какие эффективные каналы использовать в будущем.

Подытожим

Соберем все «за» и «против» работы с блогерами, а вывод сделаем такой: у каждого канала свои плюсы и минусы, но часто многие минусы перекрываются плюсами и умелыми руками SMM-специалиста.

Плюсы рекламы у блогеров у Инстаграме*:

• высокий уровень доверия аудитории к блогерам;
• охваты, сравнимые с традиционными каналами рекламы;
• трафик, лиды и продажи.

Минусы рекламы у блогеров в Инстаграме*:

• трудно найти подходящих блогеров;
• невозможно просчитать риски;
• нет отчетов и прозрачной статистики.

Хорошим ходом будет зайти на страничку блогера и поблагодарить его под постом. Также отмечайте блогера в нескольких своих постах после выхода рекламы с предложением зайти и посмотреть скидку, спецпредложение и т.д.

Мы желаем удачи в работе с блогерами.

А если у вас уже был опыт, напишите о нем в комментариях!

Статья обновлена. Первая публикация: 12 октября 2018 года