Что такое матрица контента и зачем она нужна, мы подробно разобрали в статье «Полное руководство по работе с матрицей контента». Коротко: матрица – инструмент для генерации идей в контент-план. В ней нет конкретных дат и указаний вида «Пост про фиалки: как выбрать лучший сорт – с картинкой и опросом». Зато есть ключи, форматы, группы аудитории и направления.
Поговорим о том, как конкретно матрица работает, возьмем не самую простую для соцсетей тему – недвижимость. Допустим, я SMM-щик у застройщика в МО, который возводит многоэтажные жилые дома комфорт-класса и хочет прогревать аудиторию и подводить ее к покупке с помощью Инстаграма*. Моя задача – создать матрицу контента, такой двигатель, который поможет долгое время заполнять контент-план. Покажу по шагам: как создать матрицу и как генерировать темы с ее помощью. Вы можете действовать параллельно со мной, делая все то же самое, но в вашей нише.
Оглавление
Пошаговый алгоритм
Яндекс.Вордстат
Яндекс.Дзен
Тематические группы в ВК
Работа с популярными сообществами
Работа с популярными сообществами-2
Инстаграм*
Виды контента
Сегментация аудитории
Составление матрицы
Принцип работы + 5 примеров
Советы/фишки
Пошаговый алгоритм создания матрицы контента
Шаг 1. Отправляюсь в Яндекс.Вордстат. Смотрю, по каким ключевым словам пользователи в принципе ищут информацию о продаже недвижимости.
Выписываю ключевые слова в вордовский файл. Очищаю от очень похожих друг на друга запросов – у меня остается 18 ключей вида:
- Купить однокомнатную квартиру +в москве +и мо
- Куплю квартиру вторичку мо
- Купить трехкомнатную квартиру +в москве +и мо
- Купить студию квартиру +в москве +и мо
- Купить квартиру +в жк мо
- Двухкомнатную квартиру мо куплю
Проверяю еще вариант «купить недвижимость в МО» и получаю несколько интересных запросов:
- Лучшие районы мо для покупки квартиры
- Продажа квартир в московской области
- Стоимость электроэнергии в московской области
- Стоимость газа в московской области
- Стоимость квартир в подмосковье
Их тоже записываю в вордовский файл.
Также в дальнейшем можно будет генерировать хештеги с помощью бесплатного телеграм-бота @ihash_bot.
Шаг 2. Отправляюсь в Яндекс.Дзен. Почему именно туда? На площадке представлены крупные застройщики и продавцы недвижимости, на их каналы подписаны десятки тысяч людей, а аудитория исчисляется сотнями тысяч.
В том числе в Дзене есть каналы застройщиков Москвы и Московской области. Советую вам вдумчиво посмотреть эту площадку, если вы продаете товары с чеком выше 500 рублей, а ваша потенциальная аудитория – не менее 100 000 человек. Искать тематические каналы в Дзене удобно по интересам, они же хештеги – летом 2021 года их формально отменили...
Что я смотрю на каналах застройщиков и продавцов недвижимости в Дзене? Форматы, в которых подается информация. Я вижу, например, много живых хороших кейсов и что их читают и комментируют. Анализирую каналы и выписываю в вордовский файл свои находки:
- кейсы от первого лица;
- финансовые советы – партнерство с банками;
- советы как избежать обмана;
- рассказы о переезде – тоже фактически кейсы, но поданные под другим углом;
- памятки по выбору квартир;
- и много всего еще.
Шаг 3. Нахожу все тематические группы в ВК. Неважно, что работать я потом буду в Инстаграме**, в ВК можно быстро найти похожие сообщества и проанализировать их аудиторию с помощью парсеров.
Отмечаю, какие данные есть об аудитории: женщин чуть-чуть больше, чем мужчин, самые активные возрастные группы – 21–24, 30–35 и 35–45 лет.
Шаг 4. В сообществах нахожу самые популярные, набравшие максимум реакций посты. Чтобы было быстрее, можно также использовать парсеры. Для этого можно собрать список найденных сообществ, скопировать их адреса и вставить в парсер. После этого – спарсить популярные посты за определенный промежуток времени.
Шаг 5. Читаю контент самых активных сообществ/групп. Вариант действий по минимуму – зайти в популярные посты, почитать и их, и комментарии. Можно расширить задачу – дополнительно перейти в 10–15 первых сообществ выдачи, побродить по ним и посмотреть, что они публикуют, о чем в принципе разговаривают с аудиторией.
Я сделала именно так и вот что выписала в свой вордовский файл-заготовку:
- Базы объектов недвижимости.
- Конкретные объявления о продаже (о покупке не видела).
- Мебель и техника остаются при продаже (часто).
- Посты с планировками.
- Предложения рассрочки от застройщика.
- Когда разорятся застройщики.
- Почему растут цены на квартиры.
- Юридические вопросы – аккредитив, материнский капитал, продажа квартиры, где есть несовершеннолетние собственники.
- Новости рынка недвижимости.
- Студии – новые возможности или путь в гетто.
- Что будет, если не платить ипотеку.
- Отзывы об агентствах недвижимости.
Шаг 6. Иду в Инстаграм*. Вот я и добралась до основной площадки. Вбиваю в поиск #недвижимостьмосквы – так выдача будет больше, а география мне пока не важна.
Смотрю лучшие публикации по мнению Инстаграма*, то есть собравшие максимум реакций – они наверху выдачи.
Читаю комментарии, обращаю внимание на вопросы покупателей, выписываю их потребности и желания.
Шаг 7. Вспоминаю и выписываю все виды контента, которые можно использовать в соцсетях. Их не слишком много:
- Обучающий: инструкции, обзоры, подборки, статьи-разъяснения, чек-листы.
- Продающий: описания продукта, акции, скидки, подарки, новости, лид-магниты.
- Коммуникативный: опросы, вопросы, ответы, советы, обсуждения.
- Новостной: новости компании, товарной линейки, сферы, анонсы, результаты исследований.
- Пользовательский: отзывы, фото, истории.
- Репутационный: дипломы, награды, публикации о компании в СМИ и крупных блогах, рейтинги, участие в выставках и профильных мероприятиях типа конференций и круглых столов.
- Развлекательный: конкурсы, мемы, загадки, плейлисты, цитаты, вредные советы.
Шаг 8. Сегментирую аудиторию. Насмотренность и начитанность по теме на этом этапе у меня уже ого-го какая, поэтому разделить аудиторию на группы несложно. К тому же жизненный опыт тоже в этом помогает. Сегментирую так:
- Молодые пары с серьезными намерениями, решили жить вместе, не хотят снимать жилье.
- Молодые семьи.
- Семьи, которые ждут первенца.
- Семьи с 2-3 детьми.
- Семьи, в которых дети выросли и готовы жить отдельно.
- Взрослые дети пожилых родителей – съезжаются не обязательно в одну квартиру, часто в один район.
- Предприниматели – заработали на покупку квартиры.
- Пары в стадии развода.
- Переезжающие из Москвы в МО.
- Переезжающие из отдаленных регионов в МО.
- Редко – компании, покупающие квартиры для сотрудников.
Читайте также: «Все о контенте в SMM: создание и продвижение».
Фрагменты готовы – собираем матрицу контента
Все 8 шагов сделаны – можно собирать собственную уникальную матрицу контента. Вот это самый любопытный момент, когда сложностей уже нет, в голове сложилась какая-то картинка, и нужно просто переложить ее в формат таблицы. Процесс очень творческий – так публикации в СМИ и блогах превращаются в рубрику «На чужой роток...», а техника безопасности при выборе квартир в «Критерии жилья». Дайте волю фантазии – чем больше эмоций окажется заложено в матрицу контента, тем легче будет по ней работать.
Я без спешки заполняю все графы, а мой вордовский файл с заметками и скопированными фрагментами мне в этом помогает. Итог – таблица о 9 столбцах и 21 строке. Конкретных тем в ней нет, но сейчас я покажу, как генерировать их в неограниченном количестве.
Скачать ее полностью вы можете с Google Диска, доступ открыт для всех читателей статьи.
Матрица контента работает по принципу лото
Вы когда-нибудь играли в лото или смотрели розыгрыши лотереи? Принцип работы матрицы контента очень похож на лото и на лотерею – достаем случайные номера и получаем результат. У нас есть 9 столбцов по вертикали и 21 строка по горизонтали. Смешивайте все это в произвольном порядке – и темы для контент-плана посыпятся, как из рога изобилия.
Примеры:
В рубрике «Узелок на память» я напишу обучающий пост-подборку для взрослых детей престарелых родителей, которые хотят продать общую квартиру и купить две однушки – чтобы жить самим и перевезти родителей поближе. При этом я хочу инициировать дискуссию в комментариях, а в голове держу тему покупки новостройки.
Тема для контент-плана: «А реально ли купить две однушки, когда бюджет максимум 10 миллионов?» Рассказываем о том, сколько стоят двушки в Москве и однушки в новостройках Подмосковья с подборкой ресурсов, где можно промониторить цены: Циан, Авито, Яндекс.Недвижимость. Пост о семье, где взрослые дети хотят жить недалеко от родителей, но не вместе, и рассматривают новостройки ближнего Подмосковья. Задаем вопрос: «Реально ли найти такие квартиры, жить в которых будет легко и приятно, заезжать можно сразу после покупки и при этом уложиться в 10 миллионов рублей?» Высказываем свое мнение, отвечаем на комментарии.
В рубрике «Суд да дело» мне нужно сделать видео с описанием ситуации молодой семьи, которая устала жить с родителями и хочет недорого купить квартиру в Московской области.
Тема для контент-плана: «Новая программа Такого-то банка: ипотека под 3 % для молодой семьи». Записываем видео с молодой семьей. Молодые люди рассказывают, как важно им купить свое жилье. Говорим, что понимаем их, приводим статистику – сколько семей судятся, чтобы разделить жилье с родственниками. Приводим недостатки таких решений. Рассказываем о новой банковской программе, считаем на калькуляторе платеж, который они будут вносить. Все радуются. Показываем ЖК эконом-класса в Подмосковье, где они смогут жить в скором будущем.
В рубрике «Цифра дня» снимаем короткое видео с советом молодой паре купить первое жилье на этапе котлована в Московской области.
Тема для контент-плана: рилс с цифрой дня – на хх % дороже покупка готового жилья в МО в новостройках по сравнению с покупкой такого же жилья на этапе котлована. Советуем покупать свое первое жилье именно так! Тем более что сегодня на покупку «котлована» можно даже взять ипотеку. Ставьте лайки те, кто согласен, что это классный вариант. Спорить тоже можно.
В рубрике «На новом месте» (она осталась за пределами экрана) я буду в формате инфографики рекламировать квартиры на первом этаже, акцентируясь на их плюсах для бизнесменов, которые ищут такие квартиры для перевода в нежилое помещение. Бизнесмен мечется между несколькими ЖК, его нужно убедить в преимуществах конкретного, при этом я держу в голове тему покупки квартиры на Авито.
Тема для контент-плана: инфографика, мини-презентация из 4–6 слайдов «Как предприниматель Дмитрий Олегович открыл зоомагазинчик в ЖК «Соловей-разбойник» и поклялся больше никогда не искать помещения для бизнеса на Авито». Тезисно: человек искал квартиру на 1 этаже в МО на Авито. Там предлагали вторичку со сложными документами, несовершеннолетними собственниками и судебными тяжбами. Но вот птичка напела ему про ЖК «Соловей-разбойник», застройщик дал ему скидку на квартиру на 1 этаже, помог с переводом в нежилое помещение и даже с трафиком – разместил объявление об открытии магазина на своем сайте.
В рубрике «Право знать» мне необходимо рассказать про бронирование квартиры у застройщика, аргументировать пользу бронирования для семьи с высоким доходом, не желающей рисковать. Рассказ должен быть оформлен в виде вредного совета, а еще нужно упомянуть о стоимости газа в Подмосковье.
Тема для контент-плана: пишем пост «Как гарантированно получить головную боль, покупая квартиру бизнес-класса в МО». Рассказываем, что быстрее всего уходят самые дешевые и самые дорогие квартиры, и советуем ни в коем случае не бронировать жилье премиум-класса у застройщика, чтобы не лишать себя и свои филейные места приключений. Даем бонусный совет обязательно выбирать квартиры с электроплитой, потому что газ в МО дешевле электроэнергии, а мы, обеспеченные любители головной боли, легких путей не ищем.
Получать темы для контент-плана можно еще проще и быстрее с помощью ChatGPT – используйте инструмент «AI ассистент» на базе нейросети в SMMplanner без ограничений и сложной регистрации.
Создавайте контент для своей ниши, используя наши инструкции: Гайд по работе с AI ассистентом. Внутри – 102 алгоритма по созданию контента для:
- школы вокала;
- студии дизайна;
- салона СПА;
- свадебного агентства;
- ресторана и других ниш.
С помощью ИИ-ассистента и наших рекомендаций вы сможете генерировать рубрики, темы постов и сами тексты и закрывать потребность в контенте для ваших соцсетей почти на 100 %.
Важные фишки работы с матрицей контента
Отработанные ключевые слова можно менять, форматы, сегменты, боли покупателей можно добавлять – матрица от этого только выиграет.
Все темы и направления, которые вы увидели в Дзене и в соцсетях, не откладывайте в долгий ящик, а примеряйте к матрице – они наверняка успешно поработают и сделают процесс генерации идей еще продуктивнее.
Матрица контента – не догма, а руководство к действию. Например, вы можете объединять не все 10 критериев в одной единице контента. Если взять только продукт, аудиторию и задачу поста, уже можно успешно генерировать темы. Например:
| Продукт | Аудитория | Цель публикации | Темы для контент-плана |
| Ипотечный кредит | Молодая семья | Получить репосты | Советы юриста: «Что будет, если не платить ипотеку. Расскажите друзьям!» |
| Ипотечный кредит | Молодая семья | Получить репосты | Кейс: «Как я выплатил ипотеку за 4 года. Нашел способ и вам советую». |
| Ипотечный кредит | Молодая семья | Получить репосты | Новость: «Банк Такой-то теперь дает ипотеку под 3 % на квартиры в ЖК «Соловей-разбойник», здесь промо-код, можете им делиться». |
| Ипотечный кредит | Молодая семья | Получить репосты | Мем: в пустой квартире с графиком ипотечных выплат на стене пара владельцев пачками Доширака выкладывает на полу надпись «Жизнь удалась». |
| Ипотечный кредит | Молодая семья | Получить репосты | Ответ на вопрос подписчика: «Как взять ипотеку и не разориться?» Комментарий ипотечного брокера. |
| Ипотечный кредит | Молодая семья | Получить репосты | Чек-лист: «Думаете об ипотеке на первое совместное жилье? Чекните все предложения вот по этим 10 пунктам и поделитесь с теми, кому это может быть важно.» |
| Ипотечный кредит | Молодая семья | Получить репосты | Опрос: «Ипотека для молодой семьи – добро или зло? Ваше мнение». |
Не усложняйте себе жизнь – есть ячейки, сочетать которые и сложно, и не имеет практического смысла. Например, развлекательный контент про пару, которая разводится и разъезжается, будет выглядеть странно – но это, скорее, исключение. Внутренний генератор идей сам собой запускается в процессе работы над матрицей контента, и несовместимых рубрик, форматов, задач и ключей практически не остается.
Так что удачных вам идей и классных публикаций!
