Таргет без ключей – деньги на ветер. При реализации рекламной кампании в ВК ключевые фразы используются почти в каждом проекте. Все реже встречаются запросы от клиентов на настройку рекламы исключительно по интересам и сообществам.
Поиск целевой аудитории по ключам – шикарная настройка, но новички, да и не только, все равно получают только показы вместо достижения целей. Проблема кроется в неправильно подобранных ключевых фразах. Они либо слишком общие, либо не учитывают реальные запросы, либо их количество не соответствует бюджету – и еще 100500 нюансов.
Кроме того, сам по себе подход к подбору будет уникальным под каждый проект. Тем не менее SMM-агентство DOUBLE разработало алгоритм поиска и сбора этих самых «ключевиков». Из этого гайда вы узнаете, как использовать ключевые слова для поиска и привлечения целевой аудитории во ВКонтакте.
Содержание:
Сбор ключевых фраз
Стартуем с очевидных запросов, связанных с продуктом или услугой. В поиске и подборе ключей наша команда чаще всего пользуется сервисом Wordstat.
Слова и фразы, предложенные непосредственно рекламным кабинетом ВК, используем для дополнения. Но это уже работа в кабинете.
Потом расширяем список: добавляем синонимы, длиннохвостые фразы и локальные запросы. Сразу подбираем минус-слова для отсеивания незаинтересованной и неэффективной аудитории. Все – база готова.
Анализ и сегментация
Копаем дальше: изучаем, кто использует эти фразы. Делим аудиторию по демографии, интересам и поведению. Теперь у нас появились пересечения и мы можем выбрать фразы, которые лучше всего подходят каждой группе. Ключи, которые работают в связке с интересами, максимально попадают в ядро ЦА.
Комбинации с таргетингами позволяют максимизировать ROI даже на этапе тестирования гипотез. То есть таких связок с ключами может быть великое множество: ключи + база ретаргетинга, ключи + гео + возраст, ключи + look-a-like аудитория.
Тестирование и настройка
Что касается настройки: наша команда все делает внутри рекламного кабинета ВК. Опустим саму настройку.
Если вы еще не видели рекламного кабинета, но хотите настраивать рекламу самостоятельно, то мы бы рекомендовали пройти курсы по таргету. Хотя бы бесплатные. Статья в блоге SMMplanner в помощь: «Топ-5 бесплатных курсов по таргету».
Как проводить тесты? Если говорить о текстово-графических объявлениях, то вся рекламная кампания обычно держится на трех китах: текст, описание, картинка. Если у нас есть 5 заголовков, 5 описаний и 10 картинок, то мы получим 250 вариантов объявлений. Каждое объявление это уникальная связка из заголовка, описания и картинки. Количество рассчитывается простым перемножением (5 Х 5 Х 10 = 250).
Мы никогда заранее не знаем какая конкретно связка будет работать лучше или хуже. Надо быть готовым к тому, что за это знание придется заплатить ;) Иными словами, чем меньше бюджет на тестирование, тем меньше вариантов уникальных объявлений вы сможете протестировать.
Все – мы готовы к запуску и тестам.
Как проводить A/B-тестирование – в блоге SMMplanner тоже давно и заботливо написано.
Открутив какое-то количество бюджета и получив данные, можно переходить к оптимизации.
Оптимизация
Смотрим в результаты: показы, клики, конверсии.
Убираем слабые фразы, добавляем новые по мере необходимости. Если низкий CTR, то логично поменять креатив (картинку + текст). При высоком CPC сужаем аудиторию или добавляем минус-слова.
Поскольку воронка продаж или вовлечения штуки тоже индивидуальные, то надо эти воронки оцифровать и понять приемлемые для нас показатели. Например, CTR больше 2 % и CR не менее 5 %. Математика и экселька в помощь :)
Оптимизация – это процесс. Кто-то запускает этот процесс после достижения определенных результатов, кто-то – опираясь на промежутки времени, а для кого-то он непрерывный (для таргетологов уж точно). Даже успешные кампании тухнут без регулярных корректировок.
Всю логику оптимизации можно выразить как «тестируй, отсеивай, масштабируй, повторяй». Лучшие связки, конечно же, масштабируем. Самое простое – расширение ключевиков. Можно добавить синонимы фраз, например: «заказать» или «приобрести», вместо «Купить».
Еще один вариант расширения – добавить жаргонизмы и разговорные формулировки. Один потенциальный клиент будет искать «кроссовки Nike», а другой может вбить в поиск «кросы найк». Если проект позволяет, то можно попробовать глубокий геотаргетинг. В этом алгоритме разбиваем общий ключ «доставка суши» на локальные: «доставка суши в СПб», «суши на дом в Москве Невский проспект». Это должно дать эффект снижения конкуренции и повысить релевантность объявления.
Есть еще такая штука как «сезонность». Здесь мы можем расширить список фраз через актуальные уточнения. Не просто «курсы английского», а «английский для отпуска». Или «подготовка к ЕГЭ по английскому», например.
Вариант посложнее – повторное комбинирование с интересами. Тут нужно глубже понимать в таргетированную рекламу, уметь работать с пересечениями аудиторий. Ключевая фраза может остаться «купить кроссовки», а вот интересом будет «марафон».
Метод особенно эффективен для узких ниш (B2B, дорогие товары). Для массового спроса (еда, одежда), по нашим наблюдениям, ключи лучше оптимизировать по геотаргетингу. Ключевая ошибка при оптимизации и масштабировании кроется в количестве этих самых интересов. Когда мы набираем слишком много интересов, то аудитория становится микроскопической. Реклама попросту не запустится.
Собирать визуал для рекламы легко даже без навыков дизайнера в
онлайн-редакторе «Холст» – в помощь готовые макеты, обширная библиотека элементов и простые инструменты редактирования.
Итоги
Работа с ключевыми фразами в таргете ВКонтакте – это не разовая настройка, а непрерывный процесс. Но и без грамотного предварительного подбора даже самые креативные объявления не достигнут цели. Вот что важно запомнить:
- Глубже анализируйте аудиторию. Изучайте комментарии ваших потенциальных клиентов – это поможет найти новые ключи и уточнения.
- Тестируйте и анализируйте. Лучшие связки ключей и креативов определяются только на практике.
- Оптимизация – это процесс, а не разовое действие. Простая формула: тестируем → анализируем → масштабируем лучшее / отключаем неэффективное → повторяем действия спустя время.
Системный подход и постоянное совершенствование кампании будут приносить не просто показы, а реальных клиентов.