Как повысить охваты в сторис? Вопрос волнует всех – от SMM-щиков до блогеров. Разберемся, где смотреть метрику, как рассчитать нормальный охват сторис и какие способы поднять охваты в Инстаграм* Историях эффективны в этом году.
Что такое охваты сторис?
Количество уникальных пользователей, которые видели вашу Историю хотя бы раз. Охват отличается от показов тем, что последние могут включать многократные просмотры контента от одного и того же пользователя.
Метрика интересна тем, что именно по ней многие рекламодатели и заказчики оценивают качество аудитории профиля в Инстаграме*. Ведь накрученные подписчики и боты не будут смотреть ваш контент в Историях. Поэтому это такая важная метрика для бизнеса и блогеров.
Статистика охвата сторис – что это?
Это статистика, которая показывает вам, сколько людей видят ваш контент в разделе Историй.
Как посмотреть охваты сторис в Инстаграме*: инструкция
Найти статистику охватов в разделе Историй Инстаграма* просто – либо зайти в статистику отдельной Истории (скрин 1), либо посмотреть в настройках аккаунта в разделе статистики (скрин 2). Выберите нужный период времени (скрин 3):
Сторис можно отсортировать от старых к новым и наоборот.
Как рассчитывается нормальный охват сторис?
Чтобы понять, какой процент охватов в сторис считается нормальным, необходимо посмотреть на число подписчиков аккаунта и охват постов. Как правило, охват постов всегда выше, чем у сторис, ведь этот формат живет в ленте профиля дольше и набирает охват постепенно.
Поэтому рекламодатели предпочитают смотреть охваты в разделе Историй – считается, что их размер как раз и показывает самую вовлеченную аудиторию профиля. Кроме того, при покупке рекламы у блогеров в разделе Историй можно указать ссылку и посчитать число переходов, в отличие от поста, что делает сторис более желательными для аналитики инфлюенс-маркетинга. Поэтому нормальный уровень охватов в сторис является основополагающим для принятия решения о рекламе.
Но вернемся к цифрам охвата. Как мы уже сказали, охват сторис намного меньше охвата постов, их жизнь ограничена 24 часами.
Принесла итоги исследования Socialinsider.io:
Инстаграм*-профили с менее чем 10 000 подписчиков имеют коэффициент охвата сторис около 9 %. Это почти вдвое больше, чем у аккаунтов с числом подписчиков от 10 000 до 100 000. Средний показатель охвата их Историй не превышает 5 % от общего числа подписчиков.
Важно! Если вы решили позавидовать мелким блогам, то не спешите – не все так круто. Да, с охватами ок, зато оказалось, что микроблоги менее успешны в создании Историй, которые приводят к вовлечению.
В том же исследовании:
Средний показатель выхода из Истории у блогов с числом подписчиков меньше 10 000 – аж 7,43 %. Почти в два раза превышает средний показатель – не гуд. О метрике выхода и других не менее важных метриках статистики Историй читайте в моей статье.
Итак, мы выяснили, какой охват сторис считается хорошим. Причем с ростом числа подписчиков цифра падает. Особенно это заметно при продвижении профиля через гивы или конкурсные механики – приходит слишком много призоловов, которые не интересуются контентом. Показатель охватов падает, ведь активное ядро не растет, а количество подписчиков – да. В итоге статистика выглядит неутешительной.
Именно по охвату Историй грамотные инфлюенс-маркетологи рассчитывают стоимость взаимодействия с блогером: ведь нет смысла платить баснословные деньги за рекламу в миллионнике, если охваты его сторис равны охватам профиля с 100–200 тысячами подписчиков. А разница в оплате, как правило, колоссальная. Если, конечно, портреты аудиторий профилей идентичны и подходят именно вашей нише.
Поэтому так важно правильно анализировать свои (и чужие!) охваты.
Эффективный анализ охватов Историй
Охват сторис, уровень вовлеченности вашего профиля я рекомендую смотреть с помощью раздела аналитики в сервисе SMMplanner. Удобные графики и формирование отчетов – делают сервис настоящим помощником SMM-щика, который хочет эффективно работать с Инстаграм*ом. Статистика охвата Историй будет видна в динамике и наглядно представлена с показами – сравнивать удобнее, чем в родном приложении Инстаграма*:
Данными отчета из Looker Studio (GDS) можно легко поделиться по ссылке, а данные из инхаус-отчета можно скачать в формате png или jpg.
Что касается чужих охватов в сторис, то лучше всего запрашивать запись экрана, чтобы вы четко видели аватар аккаунта, у которого запрашиваете статистику. Как эффективно работать с блогерами – уже написали, изучайте!
Если у вас низкие охваты, вам будет интересен следующий раздел.
От чего зависят охваты в сторис
Качество аудитории аккаунта. Тут все просто – либо ваши подписчики живые и реальные люди, которые смотрят контент в разделе, либо нет.
Аудитория вашего профиля. Если вы знаете, кто и зачем на вас подписался, какие проблемы вы решаете для своих подписчиков – ваши публикации будут получать больший охват благодаря реакции пользователей. Ну и связанный с этим пункт – ниже.
Качество и актуальность вашего контента в Историях. Тут все зависит от того, как вы используете потенциал раздела. Чуть ниже распишу, какие механики вовлечения в сторис повысят вашу привлекательность. Пока надо понимать – либо вы делаете классный контент с учетом интересов аудитории, либо нет.
Использование всего функционала сторис – всевозможных стикеров и масок – позволяет привлекать больше пользователей, а значит, и охваты растут. Причина неразрывно связана и с аудиторией, и с качеством контента, разумеется. Качественный контент – это когда вы используете весь потенциал раздела Историй с учетом интересов аудитории.
Время выхода сторис с учетом того, когда большинство ваших подписчиков онлайн. Тут все более чем логично – чем больше народа онлайн, тем больше вероятность, что в ваши Истории заглянут.
Число сторис. Существует сильная корреляция между количеством Историй в день и охватом. Чем больше Историй вы опубликуете, тем больше у вас будет зрителей – почитайте данные исследования Socialinsider.
Ну и раз мы знаем, от чего зависят охваты Историй, перечислим методы их повышения.
Как повысить охват в сторис: актуальные способы
- Добивайтесь реакций от пользователей. Публикуйте Истории, на которые вам пришлют эмодзи или ответы в Директ, алгоритмы обязательно это оценят. Провоцируйте дискуссии, определяйте контент, который приносит вам больше реакций. Выше я писала о разделе анлитики в SMMplanner, который поможет понять, что больше нравится вашим подписчикам.
- Игровые механики вроде квизов, опросов и голосований также помогут вовлекать пользователей. Глубина взаимодействия с контентом в разделе Историй повысит охваты – алгоритмы сочтут ваш аккаунт интересным и покажут его большему количеству пользователей.
- Используйте видео или анимацию вместо статичных фото. Согласно исследованию Socialinsider, чаще пролистывают именно фото, а не видео в Историях: изображения уступают видео из-за того, что скорость перехода по нажатию выше на 5,65 %.
- Используйте так называемую механику возвращения – стимулируйте пользователя перемещаться назад-вперед между Историями. Разделяйте повествование между несколькими сторис.
- Используйте хештеги, отмечайте геопозицию и упоминайте других пользователей – они смогут поделиться вашей Историей и привлечь к вам внимание друзей. Только не спамьте.
- Обязательно используйте стикер «Задай мне вопрос». Такой механизм очень популярен на Reddit, это классный инструмент для общения с пользователями и также помогает повысить охваты ваших Историй, пишет Адина Джипа.
- Анонсируйте события в сторис в вашей ленте. Возможно, пользователи не знают, зачем им заходить и смотреть ваши Истории. Расскажите тем, кто не любит / не умеет/ редко использует этот раздел, почему именно в сторис. И, конечно, создавайте уникальный контент, чтобы была причина прийти за ним именно в раздел Историй.
Будьте внимательны к своей аудитории, и тогда ваши Истории не скроют из ленты и «не уйдут от вас к другому» :–) Хороших вам охватов!
*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.