Анализ конкурентов в соцсетях важен для развития любого бизнеса. Нужно понимать не только кто твои конкуренты, но и что они делают, зачем, что получают в итоге. По результатам конкурентного анализа можно выстроить эффективную маркетинговую стратегию развития своей компании. Рассказываем, как делать анализ конкурентов в Инстаграме*, Фейсбуке*, во ВКонтакте вручную и с помощью сервисов аналитики.
Анализ конкурентов в Инстаграм*: пошаговый алгоритм
Опытные SMM-щики понимают, зачем нужен анализ конкурентов в Инстаграм* и как его сделать. А новичкам разобраться в вопросе поможет пошаговый алгоритм:
- Находим конкурентов. Это можно сделать тремя способами: по коммерческим хештегам, ключевым словам через поиск в приложении и через поисковые системы. Например, если вы хотите продавать пластиковые окна в Санкт-Петербурге, для поиска конкурентов можете использовать хештег #пластиковыеокнаспб, ключевое слово «пластиковые окна СПб» и запрос «пластиковые окна СПб Инстаграм*». Используя любой способ, соберите список из 10-20 аккаунтов.
- Смотрим на оформление профиля. Обращаем внимание на аватарку сообщества (что там — фото продукта, логотип фирмы), никнейм (название продукта, описание услуги, бренд), шапку профиля (какие данные указаны, есть ли УТП), вечные сторис (что показывают — блок с ценами, обзор продукции, примеры работ).
- Анализируем контент. Чтобы провести анализ постов конкурентов в Инстаграм* смотрите, какие публикации больше лайкают и комментируют. Эта тема подробно освещена в статье «Анализ контент-стратегии аккаунтов конкурентов в Инстаграм*».
- Анализируем аудиторию. Провести анализ аудитории конкурентов в Инстаграм* вручную сложно. Без использования сервисов аналитики можно получить только общее представление о подписчиках, если посмотреть комментарии под постами или изучить профили самых активных участников.
Данные по анализу Инстаграм* аккаунтов конкурентов для удобства сохраняйте в таблице Excel. На основе полученной информации можно сделать выводы и выстроить маркетинговую стратегию развития вашего сообщества. Этот же алгоритм подходит для анализа конкурентов в Фейсбуке* и во ВКонтакте.
Еще нужно изучить рекламу конкурентов, чтобы понимать, как они продвигаются, какую рекламную стратегию используют и как улучшить свои объявления.
Анализ рекламы конкурентов в Фейсбуке* и Инстаграме*
Чтобы анализировать рекламные объявления конкурентов в Фейсбуке* и Инстаграме*, используйте следующий алгоритм:
- Зайдите в библиотеку рекламы Фейсбука*.
- Введите в строку поиска ключевой запрос или название бизнес-страницы конкурента.
- Если объявлений много — поставьте фильтры по платформе, типу медиафайлов, статусу или дате.
- Смотрите активные объявления — когда запущены, какой заголовок и текст написан, какое изображение или видео использовано, какие стоят хештеги, в каких соцсетях показываются объявления.
- Откройте подробную информацию по любому объявлению, возможно рекламодатель использует сразу несколько креативов.
Новые объявления появляются в библиотеке в течение суток после запуска в соцсетях, данные обновляются автоматически. Перейти в библиотеку можно сразу со страницы конкурента в Фейсбуке*, если нажать на кнопку «Все» в блоке «Прозрачность страницы».
Еще для анализа рекламы конкурентов в Инстаграме*, Фейсбуке* и во ВКонтакте можно использовать сервис Publer. С его помощью легко найти эффективные рекламные объявления, узнать трендовые товары и посмотреть что постят конкуренты. Основной набор функционала доступен бесплатно после регистрации, но будет лимит — всего 3 запроса в сутки.
Читайте также:
Анализ конкурентов в соцсетях: гайд
Обзор сервисов статистики и аналитики социальных сетей
Гайд: как делать отчеты по контенту в соцсетях и анализировать их
Итог
По итогу мы показали алгоритм анализа конкурентов в Инстаграме*, как это сделать вручную. Показали как проанализировать рекламу конкурентов в Фейсбуке* и Инстаграме*. Провели полноценный анализ конкурентов во ВКонтакте: составили портрет целевой аудитории, проанализировали рекламу конкурентов, их контент и настроили выгрузку горячей аудитории — нововступивших и тех, кто пишет в обсуждения. Используйте это на практике, информация особенно пригодится новичкам в SMM.
Статья обновлена. Первая публикация: 18 сентября 2017 года