Продающий контент — это не агрессивное «купи сейчас», а система, которая строит доверие и ведёт клиента к покупке. Давайте разберёмся, как сделать это с помощью контент-маркетинга, и посмотрим, какие посты действительно работают.
Содержание:
- Что делает пост «продающим»
- Как встроить продающие посты в контент-план
- 30 идей продающих постов (по категориям)
1. Что делает пост «продающим»
Когда человек листает ленту, он не ищет, у кого купить. Он ищет пользу, эмоции и ощущение, что может доверять. Контент-маркетинг строится именно на этом: сначала вы создаёте доверие, потом объясняете ценность, и только после — приглашаете к действию.
Условно продающий контент делится на три типа:
- Эмоциональные посты нацелены на то, чтобы зацепить внимание человека, вызвать у него какое-то ощущение. Например, что человек узнал себя в этом посте, увидел свою проблему.
- Рациональные посты призваны дать ответы на вопросы/заботы/боли, которые беспокоят потенциального покупателя. Здесь мы показываем, что понимаем аудиторию, разбираемся в теме и вообще всячески подчёркиваем, что знаем, о чём говорим (мы же эксперты!)
- Конверсионные посты «зовут» человека совершить целевое действие: оставить заявку, добавить товар в корзину, купить услугу и т.д. То есть мы обозначали, что мы понимаем человека, что мы понимаем его проблему, а теперь смело предлагаем решение (продукт/услугу и т.д)
Рабочая стратегия контент-маркетинга строится на сочетании всех трёх. Если публиковать только скидки, аудитория быстро охладеет. А если только истории из жизни и условные мемы — не поймёт, зачем обращаться именно к вам.
2. Как встроить продающие посты в контент-план
Чтобы контент не утонул в хаосе, нужен контент-план — система публикаций, где каждый пост выполняет свою роль. На картинке показываем пример распределения публикаций по их роли в плане:
Как составить рабочий контент-план:
- Расписать ключевые цели: вовлечь, объяснить, продать.
- Сгруппировать рубрики по этим задачам.
- Добавить идеи для постов, которые решают конкретную бизнес-проблему: низкие охваты, слабая вовлечённость, отсутствие заявок и т.д.
- Планировать контент не с точки зрения «Чтобы постить каждый день». Реальная цель — чтобы каждый пост приближал к продаже.
→ Подробнейшая статья по составлению контент-плана вам в помощь
Пример: для салона красоты это может быть история клиента (доверие), объяснение состава процедуры (польза) и акция недели (действие). Вместе эти три поста дадут больше заявок, чем десяток однотипных фото.
3. 30 идей продающих постов (по категориям)
Далее — 30 готовых форматов, которые легко адаптировать под любую нишу: от кофейни и цветочного магазина до онлайн-курсов и студии дизайна.
Разделим их по трём типам: доверие, польза и действие.
Категория 1. Истории и доверие
Посты, которые показывают человеческое лицо бренда и вызывают симпатию.
1. Как всё начиналось. Расскажите, как появилась идея бизнеса и кто стоял у истоков
Идея для адаптации: «Первая продажа» — текстовый сторителлинг-пост: эмоциональное воспоминание о моменте, когда пришёл первый клиент. Важно сделать акцент на чувствах, а не на цифрах.
2. Первые шаги. Покажите фото или видео с первым офисом, брендингом, креативом и т.д
Здесь,например, можно сделать пост с фото первого рабочего места — кухня, гараж, балкон. Важно, чтобы чувствовался контраст с тем, где вы сейчас.
3. За что вас выбирают. Покажите ценности, а не выгоду.
Реализовать можно с помощью серии фото, например, в формате «Манифест в 5 строк» — текст + фото с мощной эмоциональной подачей: короткие утверждения в ритме («Мы не гонимся за трендами. Мы гонимся за смыслом» и т.д). Отлично работает как закрепленный пост в профиле.
Дисклеймер: когда мы говорим о ценностях бренда, мы обязаны подкреплять слова делом. Поэтому ещё один классный приём для таких постов — показать поступки бренда. Вы заботитесь об экологии? Можно показать, как в офисе сортируется мусор и т.д.
4. Клиент, вдохновивший вас. История человека, благодаря которому вы запустили продукт.
Это может быть видео-портрет клиента: вы рассказываете, как он пришёл, что рассказал, и почему именно его история стала точкой отсчёта. Можно вставить кадры его голоса или цитату.
5. Благодарность клиенту. Поделитесь историей, которая запомнилась.
«Когда клиент стал другом» — мини-история с лёгким юмором: рассказ о том, как из одного заказа выросли дружеские отношения, совместный проект или традиция. Такие посты помогают выстраивать мифологию бренда.
6. Один день из жизни команды. Пусть аудитория увидит, как всё устроено изнутри
Тут поделимся кейсом SMMplanner: на своё 10-летие мы решили показать не просто один день из нашей жизни, а… целые годы. Так появился пост, где сотрудники маркетинговой команды описывали свой опыт работы в SMMplanner мемами.
7. Реакция на отзыв. Ответьте спокойно и открыто, покажите, как вы работаете с обратной связью.
Как в примере можно подробно разобрать отзыв текстом, или сделать карусель - “отзыв → действие”:
1️⃣ Отзыв клиента
2️⃣ Реакция бренда (“мы задумались…”)
3️⃣ Результат (“и теперь сделали…”)
Это способ показать, что вы реально слушаете. А ещё можно растянуть карусель на большее количество слайдов но вывести всё в шуточную форму, если один из отзывов, например, очевидно абсурден (такие посты дают очень сильный отклик аудитории).
8. Закулисье процесса. Как вы готовите заказы, тестируете материалы, снимаете контент.
Идеальный вариант поста — «Секунда до идеального кадра» — Reels с динамичным монтажом: показывайте хаос за минуту до съёмки — провода, свет, смех, дубли, и финальный кадр (результат). Контраст «беспорядок → красота» работает отлично.
9. История провала. Что пошло не так — и чему это вас научило.
Можно реализовать в формате видео — Reels с самоиронией: короткая история, рассказанная от первого лица («Мы думали, что всё будет идеально, но…»), с лёгким юмором и честным финалом — «зато теперь мы делаем вот так».
10. Персонаж недели. Представьте сотрудника и расскажите о нём (даже если он выдуманный)
Когда мы вводим в контент постоянных персонажей, люди начинают интересоваться, а как у них дела, что у них нового и т.д. Это позволяет растить эмоциональную связь с брендом.
Такие публикации повышают вовлечённость и показывают, что за логотипом стоят живые люди.
Это основа любого контент-маркетинга для малого бизнеса.Другие идеи для постов:
→ Идея для сторис. Корпоративная вечеринка
→ Идея для поста. Путь в профессию
Категория 2. Польза и аргументы
Посты, которые снимают возражения и подсказывают, почему стоит купить именно у вас.
11. Типичная ошибка клиента — и как вы помогаете её избежать.
«Не будьте, как я» — реальная история клиента (по согласованию) в формате текста или сторис, где рассказывается, что он сделал не так и как вы помогли исправить.
12. Пошагово: как проходит работа — от заявки до результата.
Классический вариант - «5 шагов до вау-результата» — карусель: каждый слайд — этап процесса с фото/иллюстрацией и короткой фразой (1. Заявка — слушаем внимательно. 2. Подбор — тестируем на себе…). Просто, структурно, запоминается.
13. Сравнение: ваш продукт против «сделать самому», массового аналога и т.д.
Можно устроить проверку в полевых условиях — видео-демо: вы показываете оба продукта в действии (например, тест на износ, скорость, вкус, устойчивость). Финал без хвастовства — просто факты и визуальный контраст. Ну или следовать принципу «Сравнивать себя с собой», и предлагать выбор по типу примера с картинки :)
14. 5 причин выбрать вас. Коротко, по существу, без лозунгов.
«Честно о себе» — сторис-серия или карусель с фото: Мы не идеальны, но… → зато у нас всегда… — пять честных утверждений, где виден характер бренда, не только выгода. Такой пост может отрабатывать возражения, особенно в плане цены.
15. Мифы о рынке. Развейте заблуждения и разбейте розовые очки.
Идея для видео/лонгрида в формате признания: сотрудник рассказывает, что раньше сам верил в популярный миф, а потом понял, что всё работает совсем по-другому. Главное, обойтись без поучений и нотаций (хотя бы попытаться).
16. Отзывы с деталями. Не «спасибо», а конкретный результат клиента.
Можно реализовать с юмором и вообще без текста, а можно опубликовать идею в контексте «Отзыв, которым мы гордимся» — сторис или пост со скриншотом переписки, но с фокусом на сути: конкретика и эмоции. Важно: обязательно получите разрешение на публикацию переписки!
17. Кейс с цифрами. Клиент, задача, результат, вывод.
В качестве примера вариант поста-инфографики в фирменном стиле: график, стрелки, проценты, но с короткими живыми подписями (+120% к заявкам = +120% улыбок клиента). Экспертно, и совсем не скучно.
18. Разбор прайса. Объясните, из чего складывается цена
Можно сделать Reels-видео: на экране — процесс создания/сервиса, а за кадром голос комментирует: «Вот здесь — 40% себестоимости, вот тут — ручная работа, а вот это — гарантия результата».
19. Мини-гид. Как выбрать товар или подготовиться к услуге
Один из самых просматриваемых форматов — развлекательная сторис или пост: в формате теста «Если ты — перфекционист / экспериментатор / минималист → тебе подойдёт…». Лёгкий, запоминающийся гайд с юмором.
20. Что будет, если не делать. Пост, помогающий увидеть ценность.
Хороший вариант текстового поста: кейс клиента, который пришёл позднее, чем хотелось бы. Главное, не наводить панику, а подчеркнуть, что своевременно = лучше для потребителя
Такие материалы усиливают контент-маркетинг продвижение, потому что создают аргументы ещё до добавления продукта в корзину/разговора с менеджером и т.д.
Другие идеи постов:
→ Идея для поста. Инфографика
→ Идея для поста. Вопрос подписчикам
Категория 3. Призывы и триггеры
Посты, которые переводят внимание в действие — заявку, заказ или посещение.
21. Бонус за активность. Репост, сторис, отзыв — за подарок или скидку.
Кто сказал, что бонусы скучные? — юмористический короткий ролик: показать реакцию на подарок (За что? А просто так!). Работает, если вы хотите вызвать эмоцию «О, класс, попробую и я!».
22. Анонс ограниченного предложения. Укажите дату или количество мест.
Сделать обычный текстовый пост на платформе, которая их подразумевает — такая же хорошая идея, как и снять бэкстейдж перед запуском — видео за кулисами: покажите, как готовите ограниченную партию, подчеркните, что мероприятие продлится всего 1 день и т.д.
23. Напоминание о дедлайне. Создайте лёгкое чувство срочности.
Иногда достаточно просто яркой картинки с обратным отсчётом. Пост сам по себе вряд ли сработает, но он будет эффективным в рамках полноценной кампании (например, по запуску новинки)
24. Сравнение «До и после». Не визуальное, а по эмоциям и пользе.
До и после встречи с нами — компиляция эмоций: фрагменты смеха, улыбок, вдохновения, расслабления клиентов. Без слов, только музыка и мимика. Такие посты хорошо работают на уровне ощущений, а не логики.
25. Подарок за подписку. Чек-лист, гайд, PDF — в обмен на комментарий или заявку.
Кто уже получил 🎉 — пост или сторис с отзывами людей, которые уже скачали подарок. Добавьте их реальные цитаты. Работает как социальное доказательство и отлично подогревает доверие и интерес.
26. Приглашение. Мастер-класс, дегустация, вебинар.
Это может быть буквальное приглашение: например, вы можете взять любой макет из Холста SMMplanner, и оформить его под пригласительное письмо. Повод тоже не обязательно серьёзный — мол, пройдите, пожалуйста, на сайт, лицезрейте новинку!
27. Результаты клиентов. Фото, цифры, короткий комментарий.
История в одном предложении — текстовый пост с живыми мини-кейсами:
- Марина начала в январе — к марту получила свой первый заказ
- Олег сомневался — теперь у него очередь.
Важно соблюсти лёгкий формат и вести разговор и без рекламы.
28. Предзаказ или новая коллекция. Дайте почувствовать эксклюзив.
Первыми увидят только свои 💫 — анонс с атмосферой тайны: мягкий свет, крупные планы деталей или фраза «Только для тех, кто с нами с начала». Без лишних слов — ощущение эксклюзива.
29. Социальное доказательство. Сколько клиентов, лет на рынке, партнёров.
Хороший формат для поста-карусели — инфографика или минималистичный визуал: светлый фон, аккуратные цифры, короткие факты. Без пафоса, но с уверенностью. Работает идеально для экспертных брендов.
30. Пост «Как купить». Простые шаги — без лишней бюрократии
Идея визуальной дорожки с иконками — инфографика или мини-гайд (🛒 выбор → 💬 заказ → 📦 доставка → 😍 радость). Закреп любит такие посты, да и покупателям будет удобно.
Каждый из этих форматов можно обыграть в любом тоне — от лёгкого до экспертного. Главное — сохранять человеческий голос и уважение к аудитории.
Другие идеи постов:
→ Идея для поста. Распродажи
→ Идея для поста. Розыгрыш товаров и услуг
Контент, который продаёт, не звучит как реклама.Он помогает, вдохновляет и честно объясняет, почему ваш продукт решает задачу клиента лучше других.В этом и есть сила современного контент-маркетинга для малого бизнеса.