Хороший стрелок не будет нажимать на курок без прицеливания, а опытный таргетолог не приступит к запуску рекламы без определения целевой аудитории.
Верное определение и хорошая сегментация ЦА увеличивают эффективность рекламы и позволяют полностью окупить вложенные средства. Благо современные технологии и социальные сети помогают получить всю нужную информацию о потенциальных клиентах
В статье расскажем, что из себя представляет myTarget и как с его помощью отыскать целевую аудиторию для запуска рекламной кампании в социальных сетях.
Если хотите разобраться в теории таргетинга, приходите на бесплатный 2-дневный интенсив «Профессия: таргетолог». Вы узнаете, кто такой таргетолог, как им стать, как работать с рекламой и трафиком в 2023 году, как запустить рекламную кампанию во ВКонтакте. Также участники получают в подарок PDF-материал «Словарь таргетолога» и сертификат о прохождении интенсива.
Что такое myTarget
Это платформа для размещения рекламы, которая объединяет аудиторию соцсетей ВКонтакте, Одноклассники, Мой Мир, а также партнерскую рекламную сеть. Кампании охватывают около 96 % аудитории всего рунета, что открывает неограниченные возможности рекламы для разных сфер бизнеса.
Уникальная особенность платформы – возможность запуска рекламы по более чем 400 таргетам. Некоторые из них могут пересекаться, что помогает более детально сегментировать ЦА и увеличить конверсию. Платформа дает доступ и к уникальным видам таргетинга, например, на аудитории DMP – Data Management Platform. Вы можете использовать данные пользователей, собранные другими компаниями или сервисами – Дети Mail.ru, Aidata, Aviasales и другими.
Почему важно сегментировать целевую аудиторию
Сегментация целевой аудитории – это разделение потенциальных или уже имеющихся клиентов на отдельные группы. Благодаря этому реклама становится более персонализированной и эффективной. Чем больше клиентов у бизнеса, тем более детальной должна быть сегментация ЦА.
Например, вы развивающаяся компания, у вас есть наработанная клиентская база, вы активно ее расширяете. Среди ваших клиентов есть:
- лояльные – регулярно совершают покупки;
- новые – сделали только одну покупку;
- спящие – давно не интересовались вашей компанией, но ранее приобретали товары или услуги;
- потенциальные – не знакомы с вашей компанией или видели рекламу, но не совершили целевое действие.
Сегментов может быть больше. Для эффективной рекламы каждому из них нужно сделать персонализированное предложение – лояльных оповестить о новых товарах/услугах, спящих взбодрить привлекательной скидкой/акцией и так далее.
Чем более персонализированным будет предложение, тем активнее клиенты будут им интересоваться и совершать целевые действия.
Читайте также: Как сегментация аудитории улучшит результаты рекламной кампании.
Как создавать сегменты в myTarget
Аудитории в myTarget можно создавать при помощи разных источников данных. Их вы найдете во вкладке «Аудитории».
Создавать сегменты на их основе очень просто:
- добавляете источник данных;
- применяете его для создания отдельного сегмента аудитории.
Если только начали работу с платформой, у вас не будет активных источников данных – их нужно создать вручную. Это очень важный этап, уделите ему особое внимание. О том, как при помощи источников данных найти целевую аудиторию, мы расскажем ниже.
Когда закончите с источниками, перейдите во вкладку «Список сегментов» → «Добавить аудиторные сегменты»:
Откроется список всех ранее созданных источников данных. Выберите подходящий вариант, на основе которого будет создан новый сегмент:
С помощью этой простой связки, источники данных + отдельные сегменты на их основе, получается охватить разные виды таргетинга.
Виды таргетингов
В myTarget можно более детально сегментировать аудиторию. Например, показывать рекламу тем людям, которые уже совершали у вас покупки или скачали похожее на ваше приложение. Таким образом, вы покажете рекламу наибольшему количеству потенциальных клиентов.
Социально-демографические характеристики
К ним относят пол, возраст, семейное положение, образование, профессиональный статус, место работы, наличие детей, финансовый статус и географию.
В myTarget можно настроить таргетинг по полу или возрасту – от 12 до 75 лет. Также вы можете демонстрировать рекламу пользователям, которые не указали возраст в социальных сетях. Некоторые рекламодатели избегают эту аудиторию, но ей не стоит пренебрегать.
Для поиска дополнительной аудитории таргетологи также используют специальные программы-парсеры. Это настоящие помощники, которые отлично дополнят аудитории, выделенные в myTarget.
Парсеры собирают открытые данные о пользователях и экономят кучу времени и бюджет на рекламу. Они ищут аудиторию не только по отдельным характеристикам, с их помощью можно искать свою аудиторию среди подписчиков сообществ по интересам, анализировать своих клиентов и даже заглядывать в группы конкурентов. Там вы точно найдете тех, кто заинтересуется вашими товарами/услугами.
Преимущество парсеров еще и в том, что они все делают автоматически. Только представьте, сколько времени уйдет на поиск 100 000 активных пользователей ВКонтакте! А парсер сделает это быстро и без вашего участия.
Геотаргетинг
Дает возможность отыскать аудиторию из определенной страны, города или региона. Вы также можете исключить определенный город. Эта функция удобна тем, кто предоставляет свои услуги по всей России, помимо нескольких городов.
Учтите – если вы настраиваете рекламу на крупные города, среди аудитории будут те, кто в них не проживает. Часто мегаполисы указывают жители небольших пригородных городков или поселков.
Контекстный таргетинг
Пользователи все чаще ищут товары и услуги в соцсетях и на маркетплейсах. Контекстный таргетинг помогает найти потенциальных клиентов, основываясь на их поисковых запросах. Например, можно настроить его на пользователей, которые вбивали запрос «мягкие игрушки» в последние 2 недели.
Для этого нужно выбрать источник «Контекстный таргетинг», нажать кнопку «Список загрузок» и ввести интересующие ключевые слова и фразы.
Платформа рекомендует не использовать низкочастотные запросы длиннее 4 слов. Они обычно неэффективны, их следует удалить из списка или проверить переносы строк.
Локальная реклама
Объявления демонстрируются людям в радиусе от 0,5 до 10 км от указанной точки на карте. Для настройки перейдите в «Источника данных» → «Локальный таргетинг» → «Добавить список». В открывшемся окне нужно поставить точку на карте и указать радиус, в котором будет действовать ваше объявление.
Локальная реклама подходит для ресторанов, кафе и магазинов. Аудиторию в области вы можете дополнительно сегментировать, разделив ее на людей, находящихся в области во время работы, после нее или в нерабочее время и праздники. Таким образом, вы сможете демонстрировать более персонализированные предложения, например предлагать:
- вкусный и бюджетный обед находящимся в зоне во время работы;
- ужин или расслабляющие коктейли после трудового дня тем, кто находится в области после работы;
- интересные блюда или специализированное детское меню, если ваши клиенты гуляют с детьми, посещающим зону в выходные и праздники.
Таргетинг по интересам
Интересы аудитории делятся на категории: досуг и развлечения, авто, туризм, бизнес и другие. Рейтинг top.mail.ru демонстрирует топ-10 интересов посетителей myTarget в зависимости от устройства, при помощи которого они выходят в интернет.
Можно сделать вывод, что товары и услуги, связанные с красотой и уходом за собой, лучше всего рекламировать на мобильных устройствах, а образовательные программы – пользователям стационарных компьютеров. Эти параметры являются лишь ориентиром, а не «золотым правилом» для повышения конверсии. Тестируйте разные варианты – именно при помощи тестов и аналитики вам удастся найти свою аудиторию и привлечь больше клиентов.
Указать интересы можно при создании рекламной кампании:
Таргетинги для мобильных устройств
При помощи myTarget вы можете продвигать мобильные приложения из App Store и Google Play, настроив один из подходящих видов таргетинга.
Таргетинг по интересам для мобильных устройств. При создании новой рекламной кампании вы можете указать список интересов пользователей. В случае с мобильными играми перейдите во вкладку «Интересы» → «Игры» → выберите только подходящие вам категории игр.
Ищите параметры с помощью поиска – это ускорит работу.
Платящие в приложениях пользователи. В myTarget вы можете настроить рекламу только на тех пользователей, которые активно пользуются магазином приложений. Они с большей вероятностью совершат покупку, чем те, кто ни разу не совершал такие покупки.
Для настройки зайдите в разделе интересов → «Финансы» → «Платящие в приложениях».
Пользователи новых мобильных устройств. Реклама настраивается на людей, которые в течение последних 2 недель приобрели новое мобильное устройство. Такие пользователи активнее скачивают приложения, поэтому не стоит их игнорировать.
Для настройки во вкладке «Интересы» найдите раздел «Мобильные устройства» → «Владельцы новых устройств».
Читайте также: 13 советов по настройке myTarget в 2022.
Таргетинг на категории Android
Рекламу увидят пользователи, которые установили приложения определенной категории. Дополнительно можно выбрать пользователей, которые скачали определенное количество приложений нужной вам категории за обозначенный период времени.
Для этого нужно перейти в раздел «Аудитории» и выбрать источник данных «Категории приложений (Android)».
Для завершения настройки нужно перейти в «Аудиторные сегменты» и создать новый сегмент, указав желаемые параметры.
Таргетинг по базам клиентов
Таргетируйте на уже имеющиеся базы клиентов или исключайте их из поиска. Зайдите в «Списки пользователей» → «Загрузить список». Загрузить можно файл в формате txt или csv, кодировка utf-8, размер не более 128 Мб, от 2 000 до 5 000 000 строк.
Список может содержать:
- номера телефонов;
- электронные адреса;
- id пользователей ВК, Одноклассников или платформы Мой Мир;
- Google Advertising ID;
- IDFA устройств.
При помощи таргета по базе своих же клиентов вы можете повысить их вовлеченность или подтолкнуть к новым покупкам. Например, запустив рекламу с новым товаром/услугой, акцией, скидкой или специальным предложением. Если первое взаимодействие с вашей компанией вызвало у клиента положительные эмоции, с большой вероятностью он перейдет по рекламе и совершит целевое действие.
Технология Look-alike
Это технология таргетинга, с помощью которой можно настроить рекламу на пользователей, максимально похожих на вашу аудиторию. Подходит только тем компаниям, которые продают свои товары или ведут запись на услуги в интернете.
Похожая аудитория подбирается с учетом многих факторов:
- пол;
- возраст;
- регион;
- интересы.
Технологию можно использовать только в случае загрузки собственного списка пользователей или аудитории, собранной с помощью счетчика top.mail.ru. Потребуется детальная настройка, она занимает чуть больше времени, чем остальные виды таргетинга, и важно вникнуть во все нюансы. Ознакомиться с ними можно в официальном материале от myTarget.
Читайте также: Как запустить рекламу через myTarget: инструкция.
Выводы
Мы разобрались с поиском целевой аудитории в myTarget для запуска рекламной кампании – рассмотрели самые популярные варианты таргетингов и случаи, когда их лучше всего использовать.
Рекламная платформа myTarget создает большое пространство для экспериментов, поэтому не бойтесь тестировать и привлекать аудиторию разными способами. Помните, даже если вы допустите ошибку – получите бесценный опыт и в следующий раз сможете улучшить результат.
