Как правильно использовать кросспостинг

Чтобы максимально охватить целевую аудиторию часто приходится вести аккаунты на всех площадках сразу. Но нельзя забывать, что многие люди зарегистрированы в нескольких соцсетях, поэтому, если вы постите везде одно и то же, у человека просто нет необходимости читать вас везде. Он выберет одну удобную ему площадку, а вы останетесь без подписчика и возможного покупателя на всех остальных.

Как же правильно использовать кросспостинг?

• Что такое кросспостинг в соцсетях
• Кому подойдет кросспостинг
• Виды кросспостинга
• Разный контент
• Оригинальный лид
• Отложенный постинг
• Как выбрать подходящие площадки для кросспостинга
• Можно ли настроить кросспостинг в самих соцсетях
• Кросспостинг в социальных сетях с SMMplanner
• Кросспостинг в соцсети через Репостер
• Полезные советы – как сделать кросспостинг наиболее эффективным
• В итоге

Читайте подряд или переходите к нужному разделу. Вернуться всегда успеете.

Что такое кросспостинг в соцсетях

С этим термином вы часто будете сталкиваться в своей карьере SMM-щика.

Кросспостинг или перекрестная публикация – это просто процесс размещения одного и того же контента в нескольких каналах соцсетей. Например, если написали убийственный пост в блоге, можете разместить этот же пост во всех своих соцсетях. Это простой способ поделиться контентом в нескольких местах без особых усилий.

Кому подойдет кросспостинг

Кросспостинг подойдет:

• Владельцам малого бизнеса, когда не хватает ресурсов, чтобы тратить их на производство оригинального контента на разных площадках. Ресурсы здесь – это время или деньги, или и то и другое вместе.
• Маркетинговым агентствам и фрилансерам, которые ведут соцсети компании с ограниченным бюджетом.
• Маркетологам, которые уверены, что хорошую новость не грех повторить дважды, а то и несколько раз.
• Блогерам, которым важно, чтобы выпущенная статья разлетелась по всем соцсетям.
• SMM-щикам, которые выкладывают посты 5-10 раз в день и очень устали от этого.

Но всегда есть нюансы, о которых следует помнить.

В чем плюсы кросспостинга? Кросспостинг в соцсетях может значительно сэкономить время и деньги, особенно для малого бизнеса с ограниченными ресурсами – это простой способ напоминать о себе в сообществе. Вместо того чтобы вкладывать средства в уникальный контент для каждой платформы соцсетей, вы можете переработать материал и охватить более широкую аудиторию.

Еще один плюс – узнаваемость бренда за счет перекрестного размещения одного и того же контента на нескольких каналах. В среднем, пользователь в соцсетях активен на шести разных платформах и тратит на них два с половиной часа в день. Если они увидят ваш контент на нескольких платформах, то получат больше впечатлений о вашем бизнесе.

Зачем репостить одно и то же во все соцсети? Кросспостинг контента сразу на всех площадках – хорошая идея для тех, у кого есть учетные записи на разных платформах, но нет большой команды для создания уникального контента во всех сетях. Например, если только начали свой бизнес и пытаетесь понять на какой соцсети сосредоточиться.

Идея сделать один качественный пост и просто добавить его во все свои соцсети очень заманчива. Вы экономите время, и все ваши аккаунты обновляются. Но если не сделать кросспостинг правильно, есть огромный шанс выглядеть глупо и раздражать подписчиков.

Почему не стоит использовать один и тот же контент в нескольких соцсетях? Цель любого сообщения – донести некую информацию в понятной форме. У каждой соцсети есть свой формат, и очень часто функционал двух из них хоть немного различается.

Изучите особенности соцсетей.

Например, хештеги работают в Инстаграме*, Твиттере и ВКонтакте, но часто бесполезны в Фейсбуке*. Почему? В отличие от Инсты, в Фейсбуке* пост с хештегом виден только если профиль пользователя открыт. Значит можно найти контент с хештегами от брендов, блогеров и других людей, у которых открыт профиль. Если пользователь делится только с друзьями, охват аудитории будет значительно меньше, чем на площадках, у которых другая политика в отношении хештегов.

Кроме того, в каждой соцсети есть ограничения на количество символов. Например, в Твиттере ограничение составляет 280 символов, в Инстаграме* – 2 200 символов, ВКонтакте – 16 834 символа, а в Фейсбуке* вы можете набрать главу книги, если захотите. Ограничение в Фейсбуке* для поста – 63 206 символов.

В каждой соцсети свои требования к контенту. Вы не сможете делать банальный кросспостинг из Телеграма в Инстаграм*, так как в Инстаграме* нельзя опубликовать пост без картинки.

Видео в Инстаграме* продолжительностью более одной минуты получится разместить только в разделе IGTV, а в ленте подписчики увидят только небольшую часть ролика, если указать в настройках предпросмотр в ленте. В Фейсбук* получится загрузить видео до 120 минут, в Твиттер до 2 минут 20 секунд, а ВКонтакте длительность не так важна, как вес файла – он не должен превышать 2 гигабайт.

Дали несколько советов, как правильно кросспостить, взглянули на плюсы и минусы метода еще в одной статье: «Кросспостим с умом».

Виды кросспостинга

Кросс-публикацию можно разделить на две основные категории.

Кросспостинг вручную. Предположим, вы сделали симпатичный снимок всех членов вашей команды за столом для переговоров, пьющих Кока-Колу за обедом, сказали что-то о послеобеденном питании, и хотите отметить Кока-Колу в подписи к посту в Фейсбуке*, Инстаграме* и Твиттере.

В Фейсбуке* у Кока-Колы есть две страницы, которые можно пометить: @TheCocaColaCo или @CocaColaUnitedStates. В Инстаграме* их идентификатор – @cocacola, а в Твиттере – @CocaCola и @CocaColaCo.

Конечно, учитывайте и все другие требования площадок к количеству символов, формату изображений или видео.

С помощью кроспостинга вручную вы можете перейти на каждую платформу и опубликовать пост самостоятельно, или запланировать с помощью специального сервиса. Ключевой момент здесь – контент был немного изменен, и лучше соответствует платформе, на которой выходит.

Кросспостинг автоматически. Создали одну подпись, одно изображение, использовали одни и те же хештеги. Это сэкономит вам немного времени, но результат непредсказуем и может дорого обойтись. Некачественный контент, который бьет мимо цели, провоцирует отписки аудитории.

Если вы запланируете публикацию поста с пометкой @CocaCola, тег не сможет правильно связаться по крайней мере на одной площадке. И, как уже говорили выше, хештеги не предназначались для массового использования в Фейсбуке*, но необходимы в Инстаграме* и Твиттере.

Эти категории вполне можно комбинировать.

Комбинированный кросспостинг в этом случае лучший вариант, так как дает возможность редактировать пост перед публикацией. Например, в сервисе отложенного постинга SMMplanner есть возможность настроить пост с учетом требований конкретной соцсети и запланировать автоматическую публикацию. Подробности – ближе к концу статьи.

Разный контент

Идеальным вариантом будет разный контент для разных соцсетей.

В каждой соцсети человек ведет себя по-разному.

Например, в Фейсбуке* популярны новости, посты о политике, странички люксовых торговых марок. Однако игры и разговоры на жизненные темы тоже актуальны. Поэтому используйте острый, вызывающий на дискуссию контент, чтобы было желание поделиться с друзьями и высказать свою точку зрения.

За ВКонтакте закрепился имидж сети для развлечений и общения с друзьями. Пользователи крайне редко создают контент. Они подписаны на огромное количество сообществ, и именно их постами делятся на своих страничках. Чтобы увеличить вовлеченность, используйте простейшие опросы, викторины. Делайте вирусный контент, которым захотят поделиться.

Инстаграм* – это, прежде всего, история про фото, это история о красивой картинке. Пользователи приходят поделиться своими фотографиями и вдохновиться чужими.

Они не только смотрят фото, но и читают тексты под ними, а также активно комментируют посты. Нужен контент, который даст возможность высказаться пользователям. Аудитория здесь большей частью женская, и стоит использовать не острополитические темы, как в Фейсбуке*, а поднимать повседневные вопросы – про красоту, моду, здоровый образ жизни, детей, личную успешность, творчество.

Однако, если ни сил, ни бюджета для создания такого огромного количества контента нет, то можно просто преподносить одну и ту же новость по-разному.

Оригинальный лид

Лид – это несколько строк, отражающие суть поста. Его можно использовать для того, чтобы создать нужное настроение у аудитории той соцсети, куда собираетесь постить.

В лиде важно дать понять, о чем будет ваш пост, но и при этом заинтересовать пользователя, чтобы он прочел дальнейшую новость.

В Фейсбуке* его можно сделать острым и саркастичным, а Вконтакте – легким и юмористическим.

Вот, например, как подают новости Авиасейлс:

Отложенный постинг

Также вас спасет разное время постинга. Разместите одни и те же посты в разные дни в контент-плане, и тогда пользователь, который мог пропустить вашу новость в одной соцсети, увидит ее в другой.

Например, ребята из KREPKO разбивают мифы про пластиковые карты в Инстаграме*.

А потом рассказывают об этом Вконтакте.

Конечно, для этого способа необходимо иметь сформированный контент план как минимум на пару недель вперед, чтобы закрыть все рубрики на всех площадках.

Как выбрать подходящие площадки для кросспостинга

Если только начинаете бизнес, постите на всех доступных площадках – изучайте статистику. Если бизнес идет полным ходом, тоже анализируйте, где лучше всего заходит ваш контент.

Изучите ЦА. Знаете свою целевую аудиторию? Изучили интересы, провели опросы, составили детальный портрет идеального клиента? Если да, значит выбор площадки не будет слишком сложным, вы уже прекрасно знаете, какие соцсети предпочитает ЦА. Если не делали ничего из этого – займитесь. Подробности здесь: «Как составить портрет целевой аудитории: что это, зачем нужно и где искать информацию».

Следите за статистикой. Проверяйте статистику постов. Если аудитория раз за разом не реагирует на какой-то площадке или реагирует слишком вяло – зачем тратить время, если в других соцсетях активное движение? Статистика покажет количество лайков, репостов, комментариев за указанный период времени. Сосредоточьте усилия там, где графики показывают подъемы и спады, выясните причины и улучшайте контент.

Учитывайте количество постов. Если в ОК желательно публиковать пять постов в день, то в Инстаграме* или Фейсбуке* советуем не надоедать аудитории и постить контент пару раз в день. Учитывайте это при кросспостинге. Бомбардировка подписчиков сообщениями рано или поздно начнет их морально душить. Они будут прокручивать вашу ленту без особого внимания, сознательно или неосознанно. Уважайте время вашей ЦА. Создайте график публикаций, отметьте время выхода поста в календаре – дайте возможность аудитории потреблять ваш контент дозировано, и оставьте время для его усвоения.

Можно ли настроить кросспостинг в самих соцсетях

Да, в соцсетях есть родной функционал для репоста в другие соцсети, хотя и довольно ограниченный. Есть следующие варианты.

Учтите, что для кросспостинга Инстаграм*/Фейсбук*, и наоборот, профили должны быть связаны между собой. Как их связать и настроить, читайте в статье «Гайд по бизнес-профилю в Инстаграм*».

Кросспостинг из Инстаграма*

Из Инстаграма* можно настроить кросспостинг в шесть соцсетей: Фейсбук*. Твиттер, Одноклассники, WhatsApp, и совсем неактуальные для нас Tumblr и Ameba.

Заходите в настройки Инстаграма*, выбирайте вкладку «Аккаунт». Найдите пункт «Публикация в других приложениях».

В списке доступных для кросспостинга соцсетей выбирайте нужную. Вам надо будет ввести логин и пароль от соцсети, и все. Аккаунт привязан.

Теперь ваши посты с изображениями будут публиковаться и в Фейсбуке*, и в Инстаграме*. Бывает, что фото из Инстаграма* в Фейсбуке* отображаются немного криво из-за разных размеров изображения. Важно проверить первые публикации и выбрать оптимальный вариант.

Кросспостинг из Фейсбука*

Фейсбук*/Инстаграм* – один из наиболее распространенных дуэтов кросспостинга. Кросспостинг из Фейсбука* можно настроить с десктопа из приложения Facebook Business Suite.

Переходите на главную страницу сервиса и жмите «Создать публикацию». Появится окно планирования, где слева надо отметить галочкой страницы, где выйдет пост.

Сверху увидите вкладки «На Фейсбук*» и «В Инстаграм*» – здесь сможете написать отдельный текст для каждой соцсети. Если текст один и тот же, используйте поле ввода слева.

Кросспостинг из ВКонтакта

Такая возможность исчезла. Возможно, не у всех? Проверяйте.

Раньше можно было зайти в редактирование профиля, которое находится сразу под аватаркой на вашей странице, и выбрать вкладку «Контакты». В самом низу вкладки отображались доступные для подключения соцсети – Фейсбук*, Инстаграм*, Твиттер.

В Одноклассниках, как и ВКонтакте возможности запланированного кросспостинга нет.

В официальном кросспостинге ограниченный выбор соцсетей и инструментов редактирования. Что делать, если постить хочется сразу и в Инсту, и в Фейсбук*, и в ОК, и в Твиттер?

Обратитесь к специальным сервисам.

Кросспостинг в социальных сетях с SMMplanner

Возможности перекрестных публикаций можно существенно расширить и облегчить с помощью сервисов отложенного постинга.

SMMplanner умеет выкладывать посты во все популярные соцсети – Фейсбук*, ВКонтакте, Инстаграм*, а также Твиттер и Одноклассники.

Вам достаточно один раз в месяц подобрать контент, сформировать график постов и запланировать публикации, чтобы больше к этому не возвращаться.

Для тех, кто ни разу не пробовал, мы покажем на примере, насколько это легко.

Запланированные посты будут показаны во вкладке Посты — Запланировано. Вы можете зайти в каждый пост и изменить лид на тот, который больше подойдет для выбранной соцсети.

В SMMplanner можно настроить грамотный автоматический кросспостинг. Во вкладке «Проекты» задайте отдельные настройки для нужных сообществ. Индивидуальные подписи и хештеги будут автоматически добавляться к каждой публикации, фото и видео будет обрезаться по заданным вами правилам. Один пост в разных соцсетях – разные хештеги, подписи и форматы контента к нему. Подробнее смотрите здесь: «Обзор функции: автоматическая обработка фото и видео в Инстаграме*».

Кросспостинг в соцсети через Репостер

Другой вариант настроить кросспостинг с SMMplanner – использовать функцию Репостер. С ее помощью можно автоматически постить контент из RSS-ленты сайта в соцсети, или из Инстаграма*.

Посмотрим, как сделать кросспостинг из Инстаграма*. Спойлер – все просто. Ниже небольшая фотоинструкция.

Здесь выберите репост из Инстаграма*, отметьте галочкой нужный аккаунт. Сохраните настройки – это большая синяя кнопка внизу экрана.

Помимо прочего, здесь можете указать, какой контент репостить – весь, от начала до конца, либо свежий контент, который был опубликован в Инстаграме* не более часа назад.

Можете настроить кросспостинг так, чтобы отложить публикацию контента в другие группы. Если вы не великий математик, воспользуйтесь калькулятором, так как указать время отложенного постинга получится только в минутах. Например, 4 320 минут – это ровно трое суток. Сохраните настройки – это нужно повторять на каждой вкладке.

Здесь вы можете выбрать аккаунты и паблики соцсетей, которые подключили к SMMplanner, и выбрать куда хотите репостить.

Как вы заметили, здесь рассмотрели не все настройки Репостера. Просто уже есть подробная инструкция в блоге, не хочется повторяться. Это здесь: «Автопубликация в соцсети из RSS-ленты сайта» или посмотрите видеоинструкцию на Ютубе.

Полезные советы – как сделать кросспостинг наиболее эффективным

Соберем в один список основные моменты, которые узнали о кросспостинге:

• Изучите ЦА. Аудитория в Инстаграме* и Одноклассниках будет значительно отличаться – делайте разные подписи и призывы к действию. Преподносите одну и ту же новость с учетом аудитории соцсети.
• Не частите. 20 постов в день кого угодно заставят скрыть в ленте сообщения от сообщества.
• Анализируйте контент. Что заходит аудитории хорошо, а что подписчики игнорируют? Делайте больше эффективного контента, избавляйтесь от бесполезного. В этом хорошо помогают сервисы аналитики, например DataFan. Статистику из множества соцсетей можно просматривать в одном сервисе, что также экономит немало ценного времени. Подробнее о работе с сервисом можете узнать из этой статьи: «Аналитика в соцсетях в 2021 году: сервисы и нюансы».
• Учитывайте формат соцсети. Вы должны помнить о количестве допустимых символов, хештегов, форматах фото и видео для каждой соцсети и подгонять пост под эти требования. Некачественный контент может заставить аудиторию думать, что вы просто лентяй.
• Пользуйтесь сервисами. Возможности для кросспостинга внутри соцсетей весьма ограничены, как выбором площадок, так и инструментами редактирования постов.

В итоге

С помощью SMMplanner вы можете выполнить все необходимые условия для правильного кросспостинга — разбивать посты по времени и дням недели. Публиковать разный контент или удобно редактировать его под нужды разных соцсетей.

А если захотите зарегистрироваться в SMMplanner, то по любой ссылке на сервис из этой статьи вы получите 14 дней бесплатного тестового допуска к тарифу PRO Начальный вместо стандартной недели.

Сравните тариф PRO Начальный с бесплатным вечным тарифом сервиса, и сделайте свой выбор. Возможно, как многим начинающим SMM-щикам, вам хватит стандартного набора функций. Если 100 постов в месяц стало не хватать, значит пора искать помощников и масштабироваться. Тарифы PRO предназначены как раз для этого.

У нас все просто. Хотим сделать предсказуемой нелегкую жизнь SMM-щика.

Статья обновлена. Первая публикация 18 мая 2017 года