Инстаграм* – место надежное, но все равно есть шанс, что кто-то может делать скрины ваших сторис для перепоста. Разбираемся, какие функции доступны для отслеживания такой статистики.
Как посмотреть, кто сохранил пост в Инстаграме*
Можно узнать, кто делал скрин? Скажем сразу: оповещения о скриншотах постов не приходят владельцам аккаунтов в Инстаграме*.
Но можно узнать, кто сохранял посты. Правда, не по никнейму (соцсети все же за анонимность), а по общему числу человек. Да, эти данные не дадут вам точной информации и вы никогда не узнаете, кто сделал скриншот, но они помогут определить тех, кто отправил ваш пост в раздел «Сохраненные».
Для этого потребуется перевести профиль в бизнес-аккаунт или личный блог. Подробный пошаговый план и преимущества статуса есть в статье «Гайд по бизнес-профилю в Инстаграм*». Здесь же мы приведем краткий список действий:
- Зайдите в приложение Инстаграм* и перейдите в «Настройки».
- Выберите «Аккаунт» и в самом низу «Переключиться на профессиональный аккаунт».
- Далее потребуется выбрать категорию (например, «деятель искусств») и тип – автор или бизнес.
- Готово. Теперь вам доступна статистика постов и аккаунта.
Важно: после «перевода страницы» статистика будет отображаться только по новым постам.
Как посмотреть, кто сохранил пост в количественном выражении (т. е. сколько человек совершили это действие)? Легко: нажмите на публикацию и выберите пункт «Посмотреть статистику».
Появится новое окно, которое покажет количество лайков, комментариев, репостов в директ и так нужных нам сохранений.
Также в статистике будет доступна информация о количестве взаимодействий и их источнике – т. е. сколько раз был показан пост, какому количеству человек и откуда пришла аудитория.
Как посмотреть, кто сохранил фото в директе
В директе можно делится фотографиями, которые исчезают. В Инстаграме* понимают, что такой функцией часто пользуются для конфиденциальных снимков и было бы неплохо узнать, кто сохранял фото с помощью скриншота. К счастью, такая функция есть: у заскриненого сообщения появится специальный значок.
Как посмотреть, делали ли скриншот исчезающего фото в директе:
- Зажмите отправленное фото.
- Выберите пункт «Подробности».
- В новой вкладке появится информация о том, был сделан скриншот или нет.
Как посмотреть, кто сохранил сторис в Инстаграме*
Несколько лет назад Инстаграм* отправлял уведомления владельцам аккаунтов о том, что кто-то сделал скриншот. Выглядело это так: подписчик делает скрин сторис, а ему приходит уведомление, что о следующем скриншоте будет отправлено уведомление владельцу. Если человек игнорировал предупреждения и снова делал скриншот, то уведомление отправлялось в директ владельцу аккаунта. Далее он мог использовать эти данные, чтобы подать жалобу на воровство контента.
Такой функции больше нет: Инстаграм* не отправляет уведомления о скриншотах в сторис, продолжая сохранять анонимность пользователей. Но зато в статистике сторис есть список аккаунтов, которые видели вашу сторис. Список доступен 24 часа, в архиве данных уже не будет.
Как увидеть людей, которые смотрели сторис:
- Нажмите на сторис и выберите пункт «Просмотры» в левом нижнем углу.
- Переключитесь на вкладку «Кто посмотрел».
Историями могут делиться в сообщениях, но эту функцию можно отключить. В меню статистики просмотров сторис нажмите на значок шестеренки в левом верхнем меню и выберите, можно ли делиться вашими сторис в директе или делать репосты.
Также вы можете ограничить круг лиц, которым показываете сторис:
- В меню статистики сторис нажмите на три точке у аккаунта.
- Выберите пункт «Скрыть мою историю».
Читайте также: Обеспечиваем безопасность аккаунта в Инстаграме*.
Как подать жалобу в Инстаграм*
Если вы заметили плагиат или нарушение авторских прав, то можно подать жалобу через специальную форму в Справочном центре. Также есть функция жалоб в приложении, но она перенаправляет на сайт или служит для фиксации ошибок или проблем самого приложения, а не контента в нем.
Как подать жалобу через приложение:
- Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Справка».
- Выберите пункт «Сообщить о проблеме».
- Выберите, что нужно: пожаловаться на спам, оставить отзыв или сообщить о проблеме.
Также в ленте постов или сторис можно отправить жалобу на контент, нажав на три точки.
В помощь: приложения и сервисы для статистики
Могут ли программы или сервисы определить, кто сохранил фото в Инстаграме*? Нет, потому что Инстаграм* не хранит такие данные, а доступа к чужим устройствам у соцсети нет. Возможно, в будущем компания введет блок на скриншоты ленты и сторис, но пока что любой человек может делать скрины и об этом пользователи не узнают.
Зато можно детально посмотреть статистику через сторонние приложения и сервисы. Они помогут лучше понять гостей вашей страницы и узнать о них чуть больше.
Follower Analyzer for Instagram*
Приложение позволяет быстро проанализировать свой аккаунт и найти подписчиков без взаимной подписке, топ комментаторов и тех, кто больше всего ставит лайков. Также есть раздел с общей статистикой по постам: гео, хештеги, популярное. Приложение бесплатное, но детальная статистика по подписчикам (например тем, кто ни разу не комментировал вас) будет стоить 389 рублей.
Analyzer Plus
Установить: App Store
Приложение позволяет отследить людей, которые оставляли комментарии, а потом удалили или тех, кто скрывает от вас сторис. Функционал платный – 399 в месяц или 1 890 рублей в год. Также в сервисе можно анализировать аудиторию и находить популярные посты.
Читайте также: Как посмотреть статистику запросов на подписку в Инстаграме*: проверяем входящие и исходящие.
DataFan
Сайт: datafan.pro
DataFan позволяет отслеживать статистику аккаунтов в Инстаграм* в реальном времени. Сервис создает динамический дашборд, который доступен по ссылке и где можно настроить нужную информацию: количество лайков, популярные посты, индекс вовлеченности, а еще как часто посты сохранили. К тому же, в DataFan можно увидеть статистику по всем сторис за двухгодичный период – такой фишки нет в приложении.
Желаю успехов!
