Разбираемся, как изменилась аудитория ВК за последние месяцы для пользователей и бизнеса. Смотрим статистику личных страниц, групп и сообществ, чтобы научиться читать цифры и разрабатывать стратегии продвижения. В статье также делимся полезными сервисами, которые пригодятся в работе.
Как изменилась аудитория ВКонтакте
Главное: аудитория ВКонтакте в 2022 году составляет 73,4 млн человек в месяц, пользователи активно восстанавливают старые страницы и больше времени проводят в ленте.
Аудитория ВКонтакте в 2022 году начала расти. В первом квартале 2021 года среднее количество пользователей в месяц в России составило 73 млн человек, а в первом квартале 2022 года поднялось до 73,4 млн.
Это средние показатели, если посмотреть данные по активности, то начиная с 24 февраля соцсеть оживилась. CEO ВКонтакте Марина Краснова говорит, что количество регистраций увеличилось в 1,5 раза, просмотры Клипов выросли в 2 раза, а ленты – на 40 %.
Данные косвенно подтверждают Медиаскоп и Brand Analytics:
- Среднее время посещения ВКонтакте выросло с 17 до 19 минут в день (лидер роста Телеграм – с 5 до 12 минут).
- Число активных авторов в ВКонтакте выросло на 18 % (лидер, опять же, Телеграм – рост на 23 %).
Активация пользователей связана со следующими событиями:
- Meta* закрыл пользователям из России рекламный кабинет Ads Manager – бизнес больше не может запускать рекламу напрямую в Инстаграме* и Фейсбуке*.
- Роскомнадзор заблокировал работу Инстаграма* и Фейсбука* на территории России – пользователи не могут зайти в соцсети без VPN-сервисов.
- Роскомнадзор начал ограничивать работу популярных VPN-сервисов в России – пользователям все труднее пользоваться соцсетями от Meta*.
Инстаграм* долгое время был одной из самых популярных соцмедиа-площадок для компаний и инфлюенсеров – в январе соцсетью пользовалось 63 млн человек. С марта началась миграция – Медиаскоп зафиксировал падение числа пользователей в 2 раза – до 34 млн.
Анастасия Бельмега, руководитель SMM-отдела SMMplanner
Все очень поменялось после марта. Аудитория группы SMMplanner во ВКонтакте по характеристикам и портрету в целом осталась той же, но количественно ее стало больше, активность выросла. Охваты стали больше в 2,5-3 раза и пока до сих пор держатся на таком уровне, активное ядро аудитории выросло в 3 раза.
Конечно, так происходит не со всем бизнесом. Наша ЦА – SMM-специалисты, им всем просто нет смысла сидеть в Инстаграме* без возможности настраивать таргет. Все прекрасно понимают, что надо в кратчайшие сроки освоить то, что осталось. Но если целевая аудитория бизнеса не SMM-щики и маркетологи, такого роста может и не быть. Люди разбрелись кто куда: одни пошли в Телеграм, другие продолжают использовать Инстаграм*, а третьим в целом стало не до соцсетей.
Как изменился ВКонтакте для бизнеса
Главное: бизнес создает новые страницы, конкуренция за рекламу растет.
Эксперты говорят, что в 2021 году ВКонтакте был не самой популярной площадкой для реализации рекламных бюджетов – его доля в медиапланах редко доходила до 20 %. Но начиная с марта рынок диджитал-рекламы начал сжиматься – кроме блокировки рекламных функций Инстаграма*, Google закрыл доступ к интеграциям на YouTube, а ТикТок «заморозил» постинг новых роликов и запуск таргета.
В поиске платежеспособной аудитории бизнес перевел бюджеты на ВКонтакте и Телеграм – их доля в медиапланах растет. Правда, Телеграм еще не успел реализовать удобный рекламный кабинет – он доступен только для тех, у кого есть бюджет в 1 млн евро. Рекламные посевы в Телеграме сейчас делают ручным методом – договариваясь с админами или покупая размещения на площадках-реселлерах. Это не так эффективно, как таргетированная реклама:
- сложнее спрогнозировать эффект и подсчитать результаты;
- шанс найти платежеспособную аудиторию низкий – в мессенджере нет анкет и личных данных, прицельно запустить промопост не получится.
Подробнее о запуске через рекламный кабинет и реселлеров читайте в статье Максима Пащенко «Как запустить рекламу в Телеграме», а продвижение разбирает Сергей Бондаренко в материале «Продвижение телеграм-каналов в 2022 году: тематика, подготовка, методы».
ВКонтакте с развитой системой запуска рекламы и сообществами для продаж гораздо привлекательней. На март ВК сообщил о регистрации 2,4 млн человек, которые «открыли свой бизнес в соцсети». Но приток новых рекламодателей спровоцировал рост ставок за показы, что приводит к более длинному процессу возврата инвестиций.
Лия Канарская, Head of SMM
Цены действительно выросли. В сравнении с прошлым годом цена за клик (CPC) стала выше в 2 раза. Аналогично поднялась цена и за показы (CPM) – тоже где-то в 1,5-2 раза.
В конце марта соцсеть представила новый рекламный кабинет, в котором не только обновили интерфейс, но и внедрили первые алгоритмы для оптимизации кампаний. Вот несколько статей из нашего блога, которые помогут сориентироваться в теме:
- Новые правила таргетированной рекламы в ВК: разбираем подводные камни
- Таргетированная реклама ВКонтакте для чайников
Как анализировать аудиторию ВКонтакте в 2022 году
Доступны внутренние инструменты сбора статистики групп, личных страниц и сообществ. Ольга Кочкина разбирала особенности статистики ВКонтакте еще в 2021 году – с тех пор ничего не изменилось: все так же доступны общий дашборд, показатели охвата, посещаемости, активности, постов и сообщений. Статистику можно смотреть как с телефона, так и с компьютера.
Анализ статистики позволяет эффективно работать с контентом и рекламой ВКонтакте. Вот какие возможности дает анализ данных.
Адаптировать контент-стратегию исходя из портрета аудитории
Что смотреть: пол, возраст, географию, устройства во вкладке «Посещаемость».
Просмотрев демографию визитов, мы можем составить портрет аудитории и найти платежеспособную группу. Эти данные используем в контент-стратегии:
- На какую тему публиковать посты? Мужчины до 20 лет и женщины старше 35 лет – это абсолютно разные тематики контента.
- Куда направлять трафик из группы? Для мобильного телефона подойдут лендинги с одной кнопкой, для компьютеров – полнофункциональные сайты.
- С какой географией работать? Нет смысла рекламировать московский ресторан в группе, где большая часть аудитории находится в Челябинске.
Также мы можем проверить, совпадает ли портрет подписчикам с целевым. Расхождения – повод сменить рекламную кампанию. В статье Максима Пащенко «Как получить статистику пользователей для настройки рекламы в ВК и других соцсетях» подробно разобрано, как сегментировать аудиторию с помощью сервиса Pepper.Ninja.
Читайте также: Откуда пришли заявки: анализируем личку во ВКонтакте с помощью парсера.
Менять контент исходя из реакции аудитории
Что смотреть: вкладка «Записи».
Анализируя результаты постов, можно сделать вывод об их эффективности. Например:
- Пост собрал много охватов, но мало переходов – проблема с формулировкой поста, видимо, аудитория не поняла, что делать.
- Пост получил положительную реакцию (лайки, комментарии), но мало охватов – возможно, его поняли только подписчики, надо проверить виральный охват в день выхода поста.
- На пост поступило сравнительно много жалоб – проверить содержание публикации: текст, картинку, ссылки.
- Пост скрыли – проверить количество публикаций в этот день и содержание самого поста.
Находить проблемные зоны
Что смотреть: сравнивать показатели и графики между собой.
Это работа сразу с несколькими метриками. Цель – найти взаимосвязи между:
- динамикой охватов;
- числом подписчиков;
- реакциями и действиями аудитории.
Например, просматривая вкладку «Посещаемость», на графике «Участники» можно обнаружить, что от группы отписалось много людей за пару дней в марте. Проверяем контент и видим, что тематика публикаций не менялась, негативных постов не было, а значит, проблема может быть в рекламном трафике.
Больше возможностей для поиска параллелей и взаимосвязей открывают внешние сервисы, которые собирают данные из групп или рекламных кабинетов. Например, DataFan может показать лучший день недели для выхода поста, рассчитать коэффициенты вовлеченности и сделать отдельную сводку по Историям.
Забирайте промокод для пробного тарифа DataFan от SMMplanner: SMP-BLOG. Он дает месяц бесплатного доступа к сбору статистики из 3 сообществ или рекламных кабинетов вместо 1 паблика или РК.
Оптимизировать работу
Анализ статистики позволяет избавляться от неудачных форматов контента. Например, по статистике можно увидеть, что Истории ВКонтакте собирают мало просмотров, охват с ленты дает больше. В этом случае лучше направить фокус на создание контента для ленты, а Истории публиковать по остаточному принципу.
Читайте также: «Особенности ведения отчетности в корпоративном SMM: интервью».
Итого
Аудитория ВКонтакте в 2022 году выросла. В соцсеть идут не только пользователи, но и бизнес. Растет общая активность в ленте, конкуренция за внимание повышается, а стоимость таргетированной рекламы становится больше. Чем лучше блогер или бренд знает свою ЦА, тем выше у него шансы найти платежеспособную аудиторию или нарастить число подписчиков. В этом помогут наши наши сервисы:
- парсер Pepper.Ninja для поиска и сегментирования аудитории;
- сервис DataFan для создания динамических отчетов;
- сервис SMMplanner для публикации отложенных постов.
*Meta Platforms Inc. (соцсети Facebook*, Instagram*) признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.
