Если вы продвигаете бизнес в ВК – продаете товары или услуги, обрабатываете заявки клиентов, отвечаете на вопросы и т. д. – снять с себя нагрузку и улучшить взаимодействие с пользователями помогут чат-боты. Это небольшие приложения-помощники, которые общаются с людьми в формате диалога и отвечают на их вопросы или выполняют какие-либо определенные действия в рамках своего сценария. Заказать чат-ботов можно у специалистов, но есть и иной вариант: сделать приложения самостоятельно при помощи конструкторов ботов для ВК. О том, что они из себя представляют, поговорим ниже, а также приведем пример создания простого чат-бота.
Содержание:
- Конструкторы ботов для ВК: что собой представляют и для чего нужны
- ТОП-15 конструкторов в ВК
- Как сделать чат-бота для ВК – инструкция на примере BotMan
- Делать самому или заказать у специалиста
- Сферы применения ботов: от бизнеса до развлечений
- В заключение
Конструкторы ботов для ВК: что собой представляют и для чего нужны
Конструкторы ботов для ВК – это онлайн-сервисы, с помощью которых можно делать самостоятельно или заказывать приложения для ВКонтакте. Такие площадки в большинстве своем платные и отличаются друг от друга интерфейсом и возможностями. Ниже познакомимся с 15 лучшими конструкторами ботов для ВК и разберемся, как ими пользоваться.
ТОП-15 конструкторов в ВК
BotMan
Конструктор чат-ботов и автоворонок для Telegram и ВКонтакте. Имеет простой и понятный интерфейс, а еще мощную систему обучения: за объяснение пользователям основ работы с площадкой отвечают многочисленные боты в Телеграме, а также текстовые инструкции на самом сайте. Также по вопросам использования сервиса можно связаться с техподдержкой – ее сотрудники дадут понятные и исчерпывающие ответы в самое ближайшее время.
Познакомиться с базовыми возможностями BotMan и научиться делать несложных ботов можно на бесплатном тарифном плане, который подключается автоматически после регистрации в сервисе. Если же вам потребуется больше возможностей, и вы захотите создавать приложения с максимальным доступным функционалом, потребуется приобрести подписку Pro.
Сервис предлагает большой выбор шаблонов для ботов в ВК – это позволит вам не заниматься разработкой приложения с нуля, а выбрать вариант, подходящий под ваши задачи, и оптимизировать его под себя. На сайте также можно заказать проверку вашего бота или создание нового приложения с учетом ваших пожеланий.
Smartbot
Конструктор чат-ботов для ВК с широким функционалом, на котором вы можете делать чат-ботов самостоятельно или выбирать из готовых шаблонов. Познакомиться со всеми возможностями сервиса можно бесплатно в течение 14 дней, активировав тестовый режим. Далее, чтобы продолжить работу со Smartbot, потребуется оформить платную подписку.
После регистрации вы сможете выдать доступ к сервису другим людям для совместной работы. Если же вы не захотите делать приложение самостоятельно, вы сможете заказать его разработку у сотрудников Smartbot.
BotsKit
Площадка для создания чат-ботов для Telegram и ВК. Предлагает простое подключение и удобный интерфейс, а приложения, разработанные здесь, могут отправлять рассылки, обрабатывать и хранить пользовательские данные, принимать оплату, присылать клиенту текстовые сообщения, файлы, аудио, видео и т. д.
Пользоваться сервисом можно бесплатно в течение короткого ознакомительного периода, затем придется купить подписку.
Robochat
Онлайн-конструктор чат-ботов для Телеграма и ВКонтакте. С помощью приложений, созданных в нем, вы сможете принимать платежи, группировать клиентов по категориям и общаться с ними с учетом их интересов, отправлять им сообщения, рассылки, упоминания об акциях и т. д. Возможности сервиса пригодятся среднему и малому бизнесу, маркетологам, блогерам, SMM-специалистам, контент-мейкерам и т. д.
Бесплатный тарифный план имеет ограничения по максимальному числу пользователей, которые могут быть подписаны на приложение. Чтобы убрать лимит, потребуется заказать одну из платных подписок.
Watbot
Простой и комфортный конструктор с большим набором обучающих видеоуроков и шаблонов ботов для начинающих. Сделать ботов здесь можно для WhatsApp и ВК, Телеграма, Max и Viber. Пользоваться сервисом разрешается бесплатно в течение 7 дней, далее потребуется оплатить подписку.
Вы также можете отправить заявку на создание чат-бота: для этого укажите имя и номер телефона в форме на сайте, и менеджер позвонит вам для обсуждения деталей заказа.
BotHunter
Сервис с широкими возможностями: здесь можно создавать чат-ботов с нуля или из готовых шаблонов, настраивать персонализированные рассылки, работать с клиентами сразу на нескольких площадках (ВК, Одноклассники, Телеграм), настраивать интеграции с внешними ресурсами (маркетплейсы, платежные площадки и т. д.), создавать воронки продаж, анализировать их эффективность и т. д.
Бесплатный тариф имеет ряд ограничений по функционалу, для доступа ко всем возможностям нужно выбрать одну из двух платных подписок.
Leadtex
Простой и удобный в работе конструктор чат-ботов для Телеграма, WhatsApp и ВК. Удобен даже для новичков, предлагает более 20 бесплатных уроков для знакомства с функционалом и предоставляет множество еженедельно обновляющихся шаблонов для создания готовых чат-ботов.
После регистрации доступ к сервису полностью бесплатен в течение 7 дней, далее понадобится оформить платную подписку.
Chatgun
Онлайн-сервис, специализирующийся на ботах для ВКонтакте. Регистрируйтесь, создавайте первое приложение, добавляйте ему кнопки, настраивайте рассылки, собирайте данные от пользователей или назначайте иные задачи, которые помогут вам в продвижении бизнеса.
Процесс подключения к сервису занимает до 5 минут. Познакомиться с возможностями можно бесплатно, далее потребуется купить тариф с ежемесячной оплатой.
Bot Kits
Конструктор ботов для Телеграма, Viber, ВКонтакте, Одноклассников и других площадок. Кроме разработки приложений, здесь можно настраивать мгновенные или отложенные рассылки, а также в Bot Kits CRM отслеживать взаимодействие бота с людьми и выгружать информацию о них в формате таблиц.
Собрать бота можно самостоятельно или заказать его разработку сотрудникам площадки: оставьте заявку, и с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и обсуждения цены.
Multy AI
Многофункциональная площадка для создания чат-ботов для ВК и Телеграма, рассылок в мессенджеры или соцсети, конструирования сайтов, работы с диалогами клиентов и т. д. Большая база видеоуроков поможет вам быстро разобраться в работе с площадкой, а магазин шаблонов позволит выбирать готовые решения, подходящие для ваших задач, и улучшать их с учетом особенностей вашего бизнеса.
У сервиса есть бесплатный тарифный план с минимальным функционалом и 5 платных подписок с разными возможностями.
Aimylogic
Конструктор ботов с искусственным интеллектом в WhatsApp, Telegram, VK и 16 других каналах на русском, казахском, английском, испанском и португальском языках. Предлагает подробный гайд по разработке чат-ботов, изучив который, вы сможете создавать приложения самостоятельно, используя возможности сервиса. Если же времени или желания заниматься разработкой ботов у вас нет, вы можете заказать их под свои задачи.
У конструктора есть бесплатный тариф, однако его возможности значительно ограничены: подписать на бота можно не более 25 человек. Если вы хотите большего, нужно купить один из четырех платных тарифных планов.
Manybot
Конструктор ботов с англоязычным интерфейсом. С помощью созданных в нем приложений вы сможете отправлять сообщения подписчикам, создавать многоуровневые меню или пользовательские команды и т. д. Также можно добавлять других админов для управления ботами.
Вся работа по разработке приложений осуществляется в Телеграме через телеграм-бота Manybot, которого можно найти через поиск или перейти к нему с официального сайта.
Senler
Конструктор чат-ботов для ВК и Телеграма и для настройки массовых или таргетированных рассылок. У сервиса есть партнерская программа и обширная база знаний, где можно обучиться работе с ботами. Вы также можете заказать разработку приложения под ключ, оставив заявку специалистам.
Все возможности сервиса доступны бесплатно на любом тарифе, но ограничено количество сообщений, которые можно отправлять пользователям. На тарифном плане Free доступно 50 сообщений в сутки. Если нужно больше, следует выбрать другое предложение, но уже платно.
BotHelp
Онлайн-платформа для создания рассылок, автоворонок, чат-ботов для WhatsApp, Telegram, Viber и VK. Большой выбор возможностей, которые предлагает сервис, поможет вам в продвижении бизнеса, а простой интерфейс, обширная обучающая база и грамотная служба поддержки помогут разобраться в работе с ботами даже новичкам.
Пользоваться BotHelp можно бесплатно две недели, далее потребуется оплатить подписку.
Salebot
Конструктор ботов, площадка для вебинаров, сервис рассылок в мессенджеры, аналитическая площадка – далеко не все возможности этой платформы. Здесь также можно создавать обучающие курсы, организовать отдел продаж, проводить трансляции и вебинары, вести диалоги с клиентами из разных менеджеров в одном окне и т. д.
На бесплатном тарифе вы получите доступ к конструктору без рассылок и калькулятора, отправить клиентам можно будет не более 50 сообщений. Если вы хотите больше возможностей, нужно купить платную подписку.
Как сделать чат-бота для ВК – инструкция на примере BotMan
Ниже на примере сервиса BotMan разберемся, как сделать простого бота для ВК.
Инструкция:
- Зайдите на сайт BotMan и зарегистрируйтесь, указав электронную почту и дважды пароль.
- Подключите аккаунт в ВК, с которым хотите работать. Для этого выберите «ВКонтакте».
- Авторизуйтесь в вашем аккаунте ВК.
- Теперь в выпадающем списке выберите ваше сообщество, к которому будет подключен новый бот.
- Предоставьте приложению BotMan разрешение на доступ к данным сообщества: для этого нажмите «Разрешить».
- Если все сделано верно, на экране появится уведомление об успешном подключении бота. Нажмите «Готово».
- Откроется страница конструктора бота. Здесь вы можете создавать сообщения, которые будет отправлять в сообщество ваше приложение, и настраивать команды, при помощи которых с ним смогут общаться пользователи. Нажмите на кнопку «Первый шаг» и выберите «Сообщение».
- В появившемся окне можно выбрать, какой контент отправит бот в сообщество: текст, картинку, файл, видео, голосовое сообщение и т. д. Нажмите «Текст».
- Введите текст, который приложение отправит в сообщество, например, приветствие. Сохранение будет выполнено автоматически.
- Добавим еще и картинку, чтобы бот прислал ее после сообщения. Нажмите «Следующий шаг» в окне с приветствием, выберите «Сообщение».
- Кликните «Картинка».
- Нажмите «Загрузить» и выберите изображение из памяти вашего устройства.
- Нажмите «Тестировать», чтобы проверить работу приложения.
- Если все сделано верно, вы увидите, как бот пришлет в чат в вашем сообществе сначала текст, а затем изображение.
Мы сделали самый простой вариант бота, но вы можете разработать более сложные приложения, используя максимум возможностей сервиса. Созданные вами боты смогут принимать заявки в сообщество, подсчитывать количество вступивших и вышедших из группы людей, делать рассылки или выполнять множество иных задач. Обучение несложное и не займет много времени, но впоследствии вы существенно упростите себе работу и улучшите взаимодействие с клиентами.
Читайте также: Сервисы для видеоконференций: лучшие решения 2025 года.
Делать самому или заказать у специалиста
Создавать чат-ботов можно своими силами или заказать у специалистов. В пользу второго варианта говорит то, что вам не придется делать ничего самому – достаточно объяснить, что вам конкретно нужно, и заплатить указанную сумму. Недостатки же в том, что цена разработки бота может быть высокой в зависимости от желаемого функционала приложения и, кроме того, на этапе разработки технического задания могут возникнуть сложности, в результате чего вы получите не тот или не совсем тот вариант приложения, который хотели.
Решением станет самостоятельная разработка бота. Для этого не нужны какие-то специальные навыки или умение программировать. Делать ботов можно научиться самому: это не займет много времени.
Выше мы рассматривали, как делать ботов в конструкторе BotMan. Этот сервис предлагает мощную обучающую систему, куда входят не только текстовые материалы на сайте, но и обучающие бот 1 и бот 2.
Первое приложение научит вас зарабатывать на чат-ботах и автоворонках до 100 тысяч в месяц с помощью трех пошаговых видеоуроков от основателя сервиса BotMan. Второй бот поочередно пришлет вам 5 видеоуроков, в которых пошагово объясняется, как пользоваться всеми инструментами, которые есть в конструкторе. В конце появится предложение пройти дополнительный интенсив по заработку на чат-ботах, заказать настройку приложения или стать партнером BotMan.
Сферы применения ботов: от бизнеса до развлечений
Интернет-магазины и продажи
Если у вас есть интернет-магазин, боты во ВКонтакте станут вашими лучшими помощниками. Они могут принимать заказы, консультировать клиентов и даже отправлять уведомления о статусе доставки. Представьте: пользователь пишет в сообщество вашего магазина, а бот моментально отвечает, предлагает каталог товаров, помогает выбрать размер и оформить заказ. Это экономит время и повышает конверсии. Например, бот может отправить клиенту ссылку на оплату прямо в чате, а после покупки – попросить оставить отзыв. Такие решения особенно популярны в сфере одежды, косметики и электроники.
Образование и курсы
В сфере образования боты ВКонтакте помогают автоматизировать взаимодействие с учениками. Они могут отправлять напоминания о занятиях, выдавать домашние задания или проводить мини-тесты. Например, если вы ведете курсы английского языка, бот может ежедневно присылать ученикам новые слова для изучения, а затем проверять их знания через викторину. Также боты часто используют для записи на вебинары: пользователь выбирает дату и время, а бот автоматически добавляет его в список участников и отправляет ссылку на трансляцию. Это удобно для онлайн-школ, репетиторов и коучей.
Сфера услуг
Боты идеально подходят для бизнеса в сфере услуг: салоны красоты, фитнес-центры, автосервисы. Они могут записывать клиентов на процедуры, напоминать о визитах и даже собирать обратную связь. Например, в салоне красоты бот спросит, какую услугу вы хотите (маникюр, стрижку или окрашивание), предложит свободные даты и запишет вас к мастеру. После визита он может отправить сообщение с просьбой оценить качество обслуживания. Это помогает автоматизировать рутину и улучшить клиентский сервис.
Развлечения и сообщества
Боты во ВКонтакте часто используют для развлечений. В игровых сообществах они могут проводить викторины, раздавать бонусы или генерировать мемы. Например, бот может предложить пользователю угадать фильм по кадру или сыграть в «правда или действие». В фанатских группах боты помогают модерировать чаты, фильтруя спам или отправляют новости о любимой группе или сериале. Это повышает вовлеченность аудитории и делает сообщество более живым.
Маркетинг и SMM
Для SMM-специалистов и маркетологов боты – незаменимый инструмент. Они помогают собирать заявки на рекламу, проводить опросы и прогревать аудиторию. Например, если вы запускаете таргетированную рекламу, бот может отправить пользователю приветственное сообщение, рассказать о вашем продукте и предложить скидку. Также боты используют для автоматизации рассылок: они могут отправлять подписчикам анонсы мероприятий, скидки или полезные статьи. Это особенно актуально для блогеров, инфлюенсеров и брендов, которые хотят поддерживать интерес аудитории.
Техническая поддержка
Компании, которые предоставляют услуги или продукты, часто используют ботов для техподдержки. Бот может ответить на частые вопросы, например, «где мой заказ?» или «как вернуть товар?», а сложные запросы перенаправить оператору. Это снижает нагрузку на сотрудников и ускоряет обработку обращений. Такой подход популярен у интернет-провайдеров, банков и крупных онлайн-сервисов.
Узнайте о том, как работает продвижение в соцсетях, на практическом видеокурсе «Основы SMM». Переходите по ссылке из статьи – доступ бесплатный.
В заключение
Чат-боты во ВКонтакте – это мощный инструмент для автоматизации бизнеса, улучшения клиентского сервиса и повышения вовлеченности аудитории. Благодаря конструкторам, таким как BotMan, Smartbot или Aimylogic, создать бота может даже новичок без навыков программирования. Выбирайте платформу с подходящим функционалом, учитывая бесплатные возможности и стоимость подписки. Если же нужен сложный бот с индивидуальными настройками, можно обратиться к специалистам. В любом случае, внедрение чат-бота поможет оптимизировать процессы, сэкономить время и усилия, а также сделать взаимодействие с клиентами более удобным и эффективным.
