Школы английского языка могут учить и онлайн, и офлайн. И те и те обычно ведут профили в социальных сетях, чтобы получать оттуда новых клиентов и рассказывать о бренде тем, кто еще с ним не знаком. Если идей мало, приходится обращаться к специалистам и платить им минимум 5 000 ₽ за контент-план.
А можно не платить и почитать нашу статью. Бесплатно рассказываем, как вести профиль школы английского, чтобы с него приходили ученики. Объясняем специфику публикаций, предлагаем конкретные идеи постов и готовый шаблон контент-плана.
Специфика ведения аккаунта школы английского языка
Мало просто рассказать о том, что вы ведете индивидуальное обучение или набираете потоки. Такого контента много: кто-то предлагает выучить английский за пару месяцев, кто-то – за пару лет.
Важно, чтобы люди поверили в эффективность занятий и в то, что им будет комфортно учиться именно у вас. Поэтому в профилях школ нужно:
- Показывать результаты учеников. Просто диплом ничего не дает: будет лучше, если вы расскажете, как изучение английского помогло ученикам устроиться на работу или переехать в США либо другую англоговорящую страну. Реальные примеры вдохновляют и одновременно показывают высокое качество услуг школы.
- Объяснять процесс обучения. Сомневающиеся люди могут считать, что изучать английский язык слишком сложно, особенно если начинать с нуля или в возрасте 50+ лет. Покажите им, что это легко – лучше живыми примерами учеников или объяснением, как все устроено внутри программ обучения.
- Показывать сервисные преимущества. Аудитории важен комфорт обучения: чтобы можно было проходить уроки в свободное время, а не прятаться от начальства днем, и чтобы можно было спросить у учителя, если что-то непонятно. Посмотрите на форумах мнения об обучении в разных школах и сделайте так, чтобы всем было удобно, а в постах показывайте клиентоориентированность – то, что все находят идеальный график и могут учиться с комфортом.
- Охватывать разные сегменты аудитории. Аудитория бывает разная: кто-то вообще не знаком с английским, у кого-то базовые знания со школы и ВУЗа, а кто-то сносно говорит на нем, но хочет подтянуть письмо. Постарайтесь охватить все эти сегменты целевой аудитории: сделайте программы обучения для разных уровней подготовки и рассказывайте о них в постах.
Типы постов для аккаунта школы английского языка
Изучение английского
Тип контента: информационный.
Объяснение правил английского языка – полезный контент, который будут сохранять (репостить) и комментировать. За счет этого будут расти органические охваты в профиле. Используйте это и выкладывайте полезный контент – объясните значение глагола, расскажите о сложном правиле и приведите примеры его использования.
Контент, который помогает целевой аудитории изучать английский, – базовая составляющая профиля и самый популярный тип постов. С их помощью вы формируете репутацию экспертов и повышаете лояльность к бренду. Люди запоминают правила по вашим постам, а потом обращаются именно к вам, потому что это вы объяснили им сложное простым языком и уже помогли частично удовлетворить потребность в обучении. Поэтому публикуйте все что только можно: словарики, отдельные фразы, объяснение разницы между предлогами и артиклями.
Советы по обучению
Тип контента: информационный.
Учиться новому всегда сложно, и некоторых потенциальных учеников останавливает именно страх того, что у них ничего не получится. Успокойте их и сделайте так, чтобы они не боялись: объясните, как лучше запоминать новый материал. Можно в формате совета от преподавателя или бывшего ученика школы.
Также можно подавать советы в формате идей. Или вообще ввести регулярную рубрику: ответы на вопросы, связанные с обучением. В подобных постах вы можете еще раз продемонстрировать свою экспертность, а значит, люди будут больше доверять бренду.
Формат обучения
Тип контента: продающий.
Еще один популярный формат для контент-плана школы английского языка – описание формата обучения. Просто рассказываете, как все происходит: во сколько начинаются онлайн-занятия, кто ведет обучение, можно ли задавать дополнительные вопросы. Подобные посты – отличный способ показать сервисные преимущества: то, что ученики могут проходить уроки хоть ночью, или то, что преподаватели всегда на связи.
Розыгрыши
Тип контента: вовлекающий.
Стандартный тип постов не только для контент-плана в Инстаграме* школ английского, но и для многих других компаний, оказывающих услуги. Опубликуйте новость о розыгрыше: расскажите, что нужно сделать, чтобы принять в нем участие, и каким будет приз.
Механика может быть разной: ответить на вопросы, просто подписаться и поставить лайк, опубликовать пост на своей странице с уникальным хештегом. Во всех случаях вы получите рост вовлеченности, и, как следствие, рост числа органических охватов.
Призы тоже могут быть разными: скидка или сертификат на обучение, дополнительный бонусный урок или сувенир, аксессуар, одежда с символикой бренда – подобные призы тоже помогут повысить охват.
А здесь вы найдете хештеги, которые помогут в продвижении: «Хештеги для набора подписчиков: как подбирать и использовать», телеграм-бот @ihash_bot.
Успехи учеников
Тип контента: продающий.
Лучший формат, чтобы убедить целевую аудиторию в том, что обучение действительно качественное и стоит своих денег. Расскажите, чего добились ваши ученики: куда устроились на работу, насколько лучше стали понимать фильмы на английском, какого произношения добились.
Если пока нечего показывать, расскажите историю какой-нибудь знаменитости, которая учила английский в процессе развития,– это вдохновит. Или хотя бы покажите выпускников с дипломами или предоставьте общую статистику по ученикам – какой процент из всех, кто обращался к вам, доволен результатом или перешел на новый уровень.
Отзывы учеников
Тип контента: продающий.
Покажите, что о вас говорят ученики. Это будет мотивировать начать учиться. Можно публиковать отзывы отдельными постами в ленте, чтобы те, кто не просматривает Историю, увидели их.
Часть отзывов публикуйте в сторис и сохраняйте их в Актуальном. Это поможет в навигации тем, кто хочет получить максимум информации о школе, прежде чем обратиться в нее. Пользователь сможет быстро найти отзывы и понять, что у школы много учеников, а сама она делает хороший продукт.
Английский в жизни
Тип контента: информационный.
Нет, это не то же самое, что формат изучения английского. Там вы объясняете правила и нюансы перевода, а здесь – приводите примеры разговорного английского. То есть даете ученикам то, что им точно пригодится: возможность читать вывески на улицах Нью-Йорка или понимать фильмы без перевода. Объясняйте именно разговорные фразы на примере клипов, песен, популярных видео и кинолент.
А еще можно объяснять идиомы (как наши фразеологизмы) или давать популярные письменные сокращения, чтобы ученики не пытались переводить фразы буквально и не сидели полчаса над расшифровкой нескольких букв в переписке.
Процесс занятий
Тип контента: продающий.
Когда вы показываете процесс занятий, потенциальные ученики (или родители учеников) видят, как происходит обучение. Это тоже может стать одним из плюсов в пользу выбора вашей школы.
Школам английского языка, работающим офлайн, проще: сотрудники могут сфотографировать группы в классе или аудитории. Но и тем, кто работает онлайн, тоже можно найти выход из положения – записать часть видеозвонка или сделать скриншоты из личного кабинета учеников.
Открытие наборов
Тип контента: продающий.
Когда не хватает учеников, призовите подписчиков записаться на обучение. Объявите о наборе очередной группы, если обучаете именно в таком формате – потоками. Расскажите, как будет проходить обучение, сколько времени оно займет, когда будут уроки: утром, днем или вечером.
Также можно продвигать новые (или старые) курсы, если они проходят в индивидуальном формате или ученик смотрит заранее записанные лекции.
Специальные предложения
Тип контента: продающий.
Спецпредложения – отличная мотивация для тех, кто еще сомневается. Если вы предложите выгодные условия обучения, часть аудитории может купить курс или записаться на занятия в этот же день. Поэтому рассказывайте в профиле обо всех акциях: бесплатном первом уроке, скидке в 25 % или бонусном модуле курса.
Преподаватели
Тип контента: информационный.
Еще один важный формат для контент-плана школы английского языка – информация о преподавателях. Люди больше доверяют бренду, если понимают, что учителя – настоящие мастера своего дела. Расскажите о них подробно: сколько лет они жили в США, какой уровень подготовки имеют, где учились и чего добились за счет знаний английского.
Подборки
Тип контента: информационный.
Просто интересный развлекательный контент, который косвенно связан с изучением английского или с языком в целом. Его публикуют не чтобы сформировать экспертность в соцсетях или получить лиды, а чтобы пользователи сохранили посты у себя или задали вопросы в комментариях. Писать можно о чем угодно – хоть рекомендовать фильмы, снятые в США, хоть сделать топ самых популярных русско-английских словарей.
Программы
Тип контента: продающий.
Если у вас есть несколько программ обучения, нужно объяснить аудитории разницу между ними. Так люди смогут понять, что им подойдет, и выбрать правильный курс. Сделать это можно в сохраненных сторис или обычным постом в ленте. Расскажите, на кого ориентированы программы, сколько они длятся и сколько стоят.
Можно сделать серию постов – посвящать каждой программе отдельную публикацию. Это тоже может заинтересовать аудиторию.
Проверка знаний
Тип контента: вовлекающий.
Предложите потенциальным ученикам проверить свои знания английского языка – это заинтересует их и привлечет внимание к профилю, а самые активные будут оставлять комментарии с ответами на задания. Можно опубликовать мини-тест: сначала задать вопросы, а через время выложить ответы. Или устроить полноценный марафон с призами, чтобы еще сильнее повысить вовлеченность в профиле.
Интерактив
Тип контента: вовлекающий.
Еще один формат для контент-плана школы английского, позволяющий получить больше охватов, чем обычно. Публикуйте в профиле ребусы, загадки или смешные игры на английском языке – пускай подписчики оставляют комментарии со своими ответами.
О жизни в другой стране
Тип контента: информационный.
Другой язык – не только другие правила, но и свой менталитет, и особый образ жизни. В качестве дополнительного полезного материала вы можете рассказывать о том, как живется в англоговорящих странах. А для тех, кто хочет впоследствии переехать туда и именно для этого учит английский, – предоставить подробную инструкцию о том, как этого добиться.
Это далеко не все форматы, которые можно использовать в контент-плане для школы английского языка. В профиле можно выкладывать поздравления, пользовательский контент, языковые ляпы.
Идеи для постов от SMMplanner
Больше интересных тем вы найдете в Генераторе идей постов от SMMplanner. В нем более 100 карточек с инструкциями – найдется, чем заполнить пробелы в контент-плане. Для аккаунта школы английского подойдут идеи:
- Иностранный язык. Помогите подписчикам выучить иностранный язык
- Алфавитный марафон
- Обучающая запись. Учим аудиторию пользоваться вашим продуктом и заодно рекламируемся
- Подборка книг. Одна книга хорошо, а подборка еще лучше
- Лингвистические игры. Язык до бизнеса доведет
- «Нас часто спрашивают...». Не вопрос, ответим!
- Отзывы о вашей работе. Показываем себя в самом выгодном свете
Отличный повод для поста – государственный или мировой праздник. В Календаре SMMplanner мы собираем идеи для контента на основе важных событий. В аккаунте школы английского вы можете поздравить подписчиков с такими актуальными праздниками:
- Всемирный день «The Beatles»
- День английского языка
- Международный день родного языка
- День военного переводчика
- День русского языка
- День знаний
- Международный день грамотности
- Европейский день языков
- Международный день переводчика
Создавать креативы для постов поможет раздел «Холст» в SMMplanner. Это онлайн-фоторедактор, в котором можно делать картинки для соцсетей, используя готовые шаблоны и встроенные инструменты для работы с фоном, слоями, элементами и текстом. Созданные креативы можно сразу добавлять к публикациям – и полноценно работать с контентом внутри одного сервиса автопостинга. Попробуйте – фоторедактор доступен бесплатно!
Пример матрицы контента для профиля школы английского языка
Чтобы вести профиль было проще, стоит заранее подготовить контент-план. Так вы не будете сидеть по несколько часов над каждым постом, обдумывая тему и подачу, а сэкономите время: составите подборку один раз и сможете опубликовать контент за пару минут. Специально для вас мы подготовили шаблон контент-плана для школы английского – переходите по ссылке, копируйте документ себе и дорабатывайте под свой профиль.
Где еще брать идеи для постов в соцсети школы английского языка
Научитесь генерировать контент для своего аккаунта с помощью нейросети. Это избавит от ступора при поиске идей и поможет тратить меньше времени на написание постов.
Если вы пользуетесь SMMplanner (2 недели бесплатного полного доступа при регистрации по ссылке), для вас доступен персональный AI aссистент на базе текстовой нейросети ChatGPT.
Он дает возможность генерировать тексты, составлять контент-планы и решать другие задачи с помощью нейросетей без подключения официального аккаунта Open AI. Все функции – под рукой в разделе «AI ассистент» в SMMplanner.
Мы составили инструкцию, как создавать контент для соцсетей школы английского языка с помощью инструмента на базе ChatGPT: Гайд по работе с AI aссистентом. Используйте ее, если никогда не работали с нейросетями и не знаете, с чего начать. А если хотите узнать больше, посмотрите бесплатный мастер-класс «Как применять ChatGPT в SMM, маркетинге и таргете». На нем рассказываем, как выполнять задачи быстрее и эффективнее с помощью AI.
Дополнительные рекомендации
Берите согласие на размещение отзывов. Это обязательно, если хотите сделать скриншот из переписки с учеником. Если же он выложил сторис и отметил профиль школы, то можно просто сделать скриншот – это общедоступная информация.
Публикуйте полезные для аудитории вещи. Не что-то, оторванное от жизни, а слова, сокращения и правила, которые пригодятся в разговоре с зарубежными партнерами, на улицах незнакомого города и в кафе с англоговорящими официантами.
Не забывайте упоминать о своих преимуществах. Бывает, что в профиле школы много полезного контента, но нет сервисных преимуществ. Не надо так: упоминайте их нативно там, где это подходит по контексту.
Делайте путь до заказа очевидным. Когда публикуете продающие посты, оставляйте в конце инструкцию, как купить курс или записаться на обучение. Дописывайте номер телефона, по которому можно позвонить, или рассказывайте о том, что заказать уроки можно по ссылке в шапке профиля.
Автоматизируйте публикацию постов. Проще потратить полдня и запланировать посты в сервисе SMMplanner, чем каждый день выделять 10–30 минут на публикацию. С функцией отложенного постинга вы сможете уделять ведению профиля меньше времени, а значит – быстрее отвечать на вопросы подписчиков или тратить больше сил на продвижение.
*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.
