3+ крутых инструмента аналитики для Инстаграма*

Хороший маркетолог должен быть аналитиком, а SMM-щик – всегда немного маркетолог.

Аналитик изучает, сколько денег и времени вложили в различные рекламные маркетинговые каналы, и определяет, насколько это было эффективно. Бизнес вложил 10 тысяч в закупку рекламных размещений у Инстаграм*-блогеров, аналитик определил, сколько это принесло пользы.

Если реклама не принесла прибыли, значит, она была имиджевой.

В этой статье о том, зачем и какими инструментами мерить Инстаграм*-аккаунты.

Зачем и что анализировать в Инстаграме*

Через Инстаграм* можно продавать. Другой вопрос – как сделать продажи системными и закономерными. Чтобы продажи происходили благодаря работе SMM-щика, а не вопреки этому.

В Инстаграме* можно и нужно анализировать:

• рекламные кампании — отключаем неэффективную рекламу, оставляем только ту, которая приносит результаты;
• публикации в аккаунте — понимаем, почему именно эти публикации успешны, и стараемся сделать больше таких публикаций;
• публикации в Историях — понимаем, какие Истории интересны, и стараемся делать больше таких;
• публикации в чужих аккаунтах — понимаем ошибки конкурентов и сами стараемся не допустить их, находим хорошие и перенимаем к себе.

Читайте также: «Как оценить эффективность рекламной кампании: показатели, методы, нюансы».

Анализируем Инстаграм* через рекламный кабинет Фейсбука*

Таргетированную рекламу в Инстаграме* можно создавать через мобильное приложение и через рекламный кабинет Фейсбука*. В рекламном кабинете Фейсбука* больше технических фишек и метрик для анализа, поэтому рекламу лучше создавать через Фейсбук*. Даже если вы хотите поднимать публикации, лучше это делать из Фейсбука*.

Читайте также: «Анализ рекламных кампаний: метрики, инструменты, нюансы».

Анализируем Инстаграм* через Инстаграм* Инсайтс

Инстаграм* Инсайтс – аналитика, которая доступна аккаунтам со статусом «Автор» или «Бизнес-аккаунт». Чтобы перевести обычную страницу в профессиональную, необходимо привязать свой профиль к фб-аккаунту, зайти в приложение Инстаграма* и в настройках выбрать пункт «Аккаунт» → «Переключение на профессиональный аккаунт» → выбрать нужный тип страницы. Инстаграм* Инсайтс определяет лучшие публикации, количество, пол, возраст подписчиков и лучшее время публикаций.

Инстаграм* Инсайтс показывает:

• показы публикаций и аккаунта — как часто публикации пересматривают, можно сделать выводы о полезности публикаций;
• охват — количество уникальных просмотров, фундаментальная единица для анализа;
• просмотры профиля — как часто переходят внутрь профиля;
• переходы, звонки — как часто нажимают на кнопки связи;
• лайки, комментарии, сохранения и общую вовлеченность — метрики успешности публикаций у аудитории.

Алгоритм анализа достаточно простой: находим лучшие публикации → выясняем, почему они лучшие → повторяем лучшие публикации.

Анализируем Инстаграм* через DataFan в SMMplanner

Это встроенный инструмент сервиса автопостинга, который создает удобные автоматические отчеты по соцсетям. В готовом отчете можно отследить эффективные типы контента, посмотреть охваты и множество других показателей.

Люблю DataFan за то, что он умеет:

• Собирать демографические данные аудитории.
• Показывать рост аудитории, охваты и показы.
• Определять популярные посты по количеству реакций – лайкам, комментариям, просмотрам, сохранениям в закладки и другим показателям.
• Показывать статистику Историй и взаимодействий с ними.
• Собирать статистику по контенту.
• Рассчитывать индекс вовлеченности по отношению к охватам и просмотрам.
• Показывать, как аудитория взаимодействует с аккаунтом. Например, кликает по ссылке, номеру телефона или кнопке «Написать».

Дополнение доступно бесплатно для пользователей SMMplanner.

Наш сервис SMMplanner предлагает множество удобных инструментов для Instagram**, в том числе автоматические UTM-метки. По ним вы сможете отследить эффективность рекламной кампании.

Читайте также: «Готовые шаблоны SMM-отчетов: где взять и как пользоваться».

Анализируем Инстаграм* через Попстерс

Popsters анализирует контент в различных соцсетях, за разный период времени, и не только в своих аккаунтах. Можно анализировать любой аккаунт или группу. Попстерс умеет:

• искать лучший контент, за определенный промежуток;
• сравнивать контент в разных аккаунтах;
• определять самый вирусный контент;
• определять лучшее время и день для публикаций;
• анализировать контент по различным критериям;
• сортировать контент в анализируемых аккаунтах и группах по лайкам, комментариям, дате публикации и охвату.

Собираем лучшие аккаунты и группы в списки, анализируем и ищем лучшие идеи для контента.

Запомнить

Также вы можете создавать свои отчеты и дашборды, используя прямую выгрузку данных по API из Инстаграма*, и строить отчеты в Looker Studio.

• Не анализировать Инстаграм* — глупо.
• Используйте хотя бы один из инструментов аналитики.
• Анализируйте контент регулярно.
• Анализируйте по тем параметрам, которые влияют на ваши бизнес-задачи.

Что еще полезного почитать на тему:

• Как анализировать аккаунт в Инстаграме*: на что смотреть, какие сервисы использовать?
• Контент-анализ в Инстаграме*: пошаговая инструкция с пояснениями
• 5 лучших сервисов аналитики Инстаграма*: плюсы, минусы, возможности и цены

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

Статья обновлена. Первая публикация: 4 июля 2017 года