Статья предоставлена специалистами сервиса DataFan.
Чем крупнее и «круче» клиенты, чем плотнее вы контактируете с прямым заказчиком — тем больше он захочет не всматриваться в таблички и не сравнивать числа, а получать наглядную информацию.
Агентства любят делать для таких клиентов презентации. Это неплохое решение — наглядное, понятное клиенту и не заставляющее его тратить своё время на долгий анализ данных.
Но можно лучше. Например, сделать автоматически обновляющийся интерактивный отчёт. В нем ваш клиент найдет главные показатели, просмотрит детали и сделает объективный вывод о вашей работе.
Такой интерактивный отчет называются дашбордом. И вы можете собирать их для клиентов автоматически.
Когда нужны дашборды
Дашборды пригодятся в ситуациях, когда вам нужно ввести человека в курс дела, потратив минимум его времени. Он видит нужную информацию, смотрит на детали и принимает решение.
Исходя из этих условий, дашборды нужны:
- SMM-командам в больших проектах. Когда менеджерам приходится курировать крупные проекты, постоянно раздавать указания и выкраивать время на отдых, им нужна максимально наглядная и понятная информация.
- SMM-агентствам для отчетности перед «вышестоящими» внутри компании. Владельцы, управляющие и операционные директора часто заняты вопросами не только как работает команда, но и насколько эффективно она это делает в численном выражении.
- Всем, кто напрямую работает с крупными компаниями и пересылает отчеты высшему руководящему звену. Ситуация та же: людям нужно принимать решения при дефиците времени. Дашборды в этом помогут.
Автоматически собираемые дашборды помогают выполнять эти задачи, но у них еще больше преимуществ:
Можно делать самому без сложных программ. Для сбора дашбордов используют Google Data Studio, Power BI и другие программы, требующие освоения. Пользуясь DataFan, можно в них не погружаться — достаточно подключить аккаунт в соцсетях и выбрать удобный шаблон, который потом можно настроить под себя.
Автодашборды экономят время. Данные не нужно вручную собирать и оформлять, в сервисе уже есть шаблоны, а данные сами подтягиваются из рекламного кабинета.
Дашборд отражает сравнительную информацию по активностям в разных соцсетях. Легко отследить закономерности, на каких ваших площадках лучше заходит контент, какая на них собралась аудитория, какую динамику показывают разные площадки.
Вы получите все данные, которые собирают рекламные кабинеты. Сервис покажет даже то, что рекламные кабинеты не выводят на экран. По каждому объявлению вы можете получить 90 столбцов с разными данными и метриками — и показать эту информацию на дашбордах.
Как работать с автоотчетами в SMM
Отчеты легко формируются в DataFan — он подключается к рекламным кабинетам и объединяет информацию из них в один дашборд. Вы только выбираете один из встроенных шаблонов и, по необходимости, корректируете его. Таким образом можно сделать свой собственный шаблон и использовать его в дальнейшем.
Для начала вам нужно будет связать аккаунты с сервисом. Ниже я покажу, как привязывать рекламный кабинет MyTarget — остальные кабинеты привязываются по тем же принципам.
DataFan запрашивает данные у myTarget, а после выдает их в удобном формате. Можно выгружать отчеты в гугл-таблицы, эксель, Google Data Studio и Power BI.
В статье мы рассматриваем бесплатную версию DataFan. В ней можно создавать 5 наборов данных (если у вас 5 клиентов — этого хватит) и собирать данные за последнюю неделю.
Как сделать интерактивный отчет в Google Data Studio
Для начала нужно зарегистрироваться в myTarget и DataFan, и связать эти аккаунты между собой.
На выбор доступны кабинеты из ВКонтакте, Одноклассников, Фейсбука, Инстаграма и MyTarget. Мы покажем, как привязать последний — остальные работают по тем же принципам.
Итак, для начала вы должны быть зарегистрированы в DataFan и myTarget. Проще всего привязать аккаунт, создав интерактивный автоотчет. Начнем.
- Зайдите в раздел «Шаблоны» (вторая пиктограмма в левом меню). Найдите фильтр по социальным сетям, и в выпадающем списке выберите пункт «myTarget».
- После фильтрации у вас появится шаблон «Статистика из рекламного кабинета myTarget», который позволит создать динамический дашборд в Google Data Studio.
- В новом окне вы увидите меню. Выбирайте функцию «Создать новый набор данных».
-
Выберите свой аккаунт из myTarget. Если его нет — подключите. Демонстрационный аккаунт уже подключен, и подключён только он — поэтому в выпадающем меню лишь один вариант.
-
Нажмите «Далее». Выберите параметры сбора данных: взять для анализам отдельную кампанию или все данные за определенный период. После этого потребуется подождать 3-7 минут, пока сервис обрабатывает запрос.
- Нажмите «Открыть отчет в Google Data Studio». Появится новое окно с просьбой подписаться на рассылки Google – они появляются в случае первого опыта использования сервиса. Можно отказаться, это не повлияет на работу. Кликаем «Сохранить».
- Нажмите «Связать». Перед вами откроется список собранных данных. В первый раз нужно будет дать разрешение коннектору DataFan.
- Нажмите «Создать отчет». Откроется новое окно в Google Data Studio.
- Нажмите «Открыть». Перед открытием вы можете отредактировать название полей.
- Отчет готов. Вы сможете отредактировать его — добавить новые графики и диаграммы, изменить даты отчётности и даже выбрать конкретное объявление. Ваш клиент тоже сможет просмотреть все нужные ему данные.
Такие отчёты актуализируются сами: они обновляются раз в сутки, добавляя новые данные. Да, DataFan такое может.
Видео-версию можете посмотреть в нашей короткой инструкции «Как создать первый дашборд» на Ютубе.
Памятка
Алгоритм:
- Регистрируетесь в DataFan.
- Привязываете рекламный кабинет.
- Создаете набор данных в DataFan.
- Выбираете шаблон.
- Открываете отчет в Google Data Studios
- Наслаждайтесь автоматизацией вместо ручной работы.
Настраивать такие отчёты сложнее, чем табличные, но они не требуют особых навыков и опыта по составлению дашбордов.
Желаем успехов!