ТамТам — мессенджер от Mail.ru Group, который очень похож на Телеграм. В дни блокировки Телеграма компания Mail.ru провела активную рекламную кампанию мессенджера с каналами ТамТама в газетах «Ведомости», «Коммерсант» и «Деловой Петербург», разместив на полосе призыв «Если что, мы там». После этого представители ТамТама отметили, что за 2 дня с момента блокировки в мессенджере появилось более 30 тысяч каналов, а всего их более 160 тысяч.

В этой статье мы будем разбираться с ТамТамом: выясним, чем ТамТам и Телеграм отличаются друг от друга, в чём преимущества и недостатки ТамТама, и готовы ли авторы Телеграм-каналов уйти на новую площадку.

Что такое ТамТам

Mail.ru позиционирует мессенджер как замену популярному Телеграму. Оба поддерживаются на всех платформах: iOS, Android, Windows и Linux, есть веб-версия. Визуально интерфейсы мессенджеров тоже похожи, смотрите:

Сравнение внешнего вида месседржеров:слева ТамТам, справа Телеграм

Слева ТамТам, справа Телеграм

Регистрация. Чтобы зарегистрироваться в Телеграме, нужно ввести номер телефона и ввести код, полученный в смс. В ТамТаме возможностей больше: можно зарегистрироваться по номеру телефона, войти в мессенджер через аккаунт в Одноклассниках или через Google.

Звонки. Аудиозвонки есть в обоих мессенджерах, а вот видеозвонок есть только в Там Таме — в этом его преимущество. Звонить можно во всех версиях: веб, мобайл или десктоп.

Пересылка файлов. В Телеграме можно отправлять собеседнику любые файлы: документы, фото, аудиосообщения и видео в фирменных «кругляшах». ТамТам умеет из этого не все: пользователи могут отправлять аудиосообщения, пересылать файлы из галереи и документы, но функции «снять и отправить видео» у него нет.

Стикеры. У ТамТама есть своя собственная фишка — живые стикеры, которые представляют собой GIF-картинки из фильмов и сериалов или просто котиков и собачек. Зато у Телеграма другой козырь — возможность добавить свой пакет стикеров.

02

Избранное. Если в Телеграме хочется сохранить полезный пост, можно отправить его в «Избранное». В ТамТам такой возможности нет, но можно создать себе личный канал и отправлять нужную информацию туда.

03

Отправляю интересующие меня статьи себе в свой канал

Каналы и чаты: возможности и ограничения

Регистрация каналов. Схема создания каналов в обоих мессенджерах одинакова и проста: пишете имя будущего канала, выбираете, будет ли он приватным или публичным, и создаете его. В обоих мессенджерах есть возможность добавить участников из книги контактов и отключить уведомления, но чёрный список участников есть только в Телеграме.

Управление каналом. В обоих мессенджерах можно добавить администратора и выбрать для него права. В Телеграме администратору можно дать права, чтобы изменять описание канала, отправлять, редактировать или удалять сообщения, добавлять пользователей и других администраторов. В ТамТаме к этим функциям добавляется возможность менять фото, название и описание. Функции администратора выделены в отдельную роль суперадминистратора, который может менять права, добавлять и удалять других администраторов.

04

Поиск каналов. В ТамТаме есть поиск по каналам: в веб-версии и на десктопе мессенджер предлагает подборку популярных каналов, а в мобильном приложении нужно воспользоваться поиском. В Телеграме такого нет.

05

Подборка каналов в десктопной версии ТамТама

06

Поиск каналов в мобильной версии ТамТама

Количество участников в каналах и чатах. Ограничений на количество участников в каналах нет в обоих мессенджерах. Но они есть в чатах: в Телеграме — 10 000 человек, а в ТамТаме — 20 000. Максимальная длина постов в ТамТаме — 4 000 символов, в Телеграме — 4 096 символов, потом текст разбивается на несколько сообщений. Даже домены для сокращённых ссылок у обоих сервисов похожи: tt.me у Там Там и t.me у Телеграм.

Форматирование сообщений. На первый взгляд разница между мессенджерами невелика, но как насчёт возможностей для удобной работы авторов: отложенного постинга, форматирования текста, возможности размещать статьи и писать хэштеги? Увы, пока что этих возможностей в ТамТаме нет. В блоге мессенджера создатели пишут, что работают над хэштегами и разметкой. Но авторы каналов видят и другие проблемы.

Что говорят авторы популярных Телеграм-каналов о ТамТаме

Некоторые авторы дублируют контент в ТамТам, а кто-то продолжает искать альтернативы: Медиум, ВКонтакте или собственный сайт.

Почему вы завели канал в ТамТаме?

Телеграм после блокировки в первые дни работал не очень стабильно, и хотелось найти что-то похожее. Увидел ТамТам и решил попробовать.

Сергей Капличный, Развивейшн (5 244 подписчика)

У блога Нетологии давно был канал в ТамТаме, его завела еще Ксения Суворова, предыдущий главред, сразу после того, как появился мессенджер. Но в последнее время мы его не вели, сосредоточились на Телеграме. После блокировки пришлось искать запасную площадку, поэтому создали еще один канал, на этот раз именно канал Нетологии (а не только блога), заодно получили официальный статус.

Светлана Шаповалова, Нетология (5 344 подписчика)

Чего не хватает в ТамТаме?

В ТамТаме очень мало пользователей — это основная сложность. Ещё не хватает видеобаблов и стикеров.

Сергей Капличный, Развивейшн (5 244 подписчика)

Первое, чего мне дичайше не хватает в ТамТаме — это редактора вроде Телеграфа для размещения постов-лонгридов. Раздражают спамеры. Нет инструментов для аналитики канала. Нет ботов. Нет возможности подключить автопостинг. Нет любимых стикеров. Но есть и плюсы: тот же каталог каналов, более удобный поиск и видеозвонки. В целом мессенджер еще сыроват, и я надеюсь, что его будут дорабатывать и обновлять, а иначе не видать ему славы Телеграма.

Светлана Шаповалова, Нетология (5 344 подписчика)

Как вы привлекаете аудиторию в ТамТаме?

Привлекать читателей на новую площадку всегда непросто, а если речь о мессенджере с другим качеством аудитории, то это вдвойне сложнее. Представители ТамТама отбирают лучшие каналы в каталог, а ещё у мессенджера есть главная страница с каналами, куда тоже можно попасть. В конце концов, никто не отменял и платные способы продвижения.

Пока что я не предпринимал никаких действий — только сообщил в социальных сетях, что мой телеграмовский канал будет дублироваться в ТамТаме.

Сергей Капличный, Развивейшн (5 244 подписчика)

В ТамТаме совсем другая аудитория, и нашей ЦА сейчас там мало. Сфера Нетологии — обучение диджитал-профессиям, а костяк ТамТама — это пользователи Одноклассников, которые, как мы знаем, в большинстве своем в диджитале не работают. Несмотря на это аудитория растет легко. Во-первых, потому что часть аудитории перешла из Телеграма, а во-вторых (и это основная причина), потому что у нас верифицированный канал, который показывается на главной странице мессенджера в разделе «Интересные каналы». И плюс сами ребята из ТамТама поддерживают молодые каналы и размещают подборки с ними у себя в соцсетях. Возможно, когда рост замедлится, мы попробуем платные способы продвижения, но пока органический рост нас вполне устраивает. За две с половиной недели мы выросли с нуля до 1000+ подписчиков.

Светлана Шаповалова, Нетология (5 344 подписчика)

Планируете переходить в ТамТам?

В ТамТаме нет моей аудитории. Я пробовал дублировать туда контент, но не получил фидбека и забил.

Павел Фёдоров, Прокрастинация (29 481 подписчика)

Нет. Я мог бы иметь сообщество в Фейсбуке, Одноклассниках или даже Моем Мире, но там я остался бы в резервации людей, чьи интересы не совпадают с моими.

Даня Ноунейм, UX Live (22 704 подписчика)

Какие площадки вы рассматриваете вместо Телеграма?

Дублировать контент, может, и неплохая идея, но держать ворох площадок и работать в разных мессенджерах одного типа попросту неэффективно. Если случится так, что Телеграм полностью умрет в России и будет окончательно недоступен даже с помощью VPN и прокси, я скорее сделаю свой собственный сайт и блог на Ютубе, в Снэпчат или Инстаграм, в который буду скидывать ссылки с сайта.

Даня Ноунейм, UX Live (22 704 подписчика)

Паблик ВКонтакте. Я веду его чуть меньше, чем канал, уже собрал 6 тысяч подписчиков. И даже дважды получал огонь Прометея — так ВКонтакте поддерживает авторов. Огонёк на неделю повышает охваты и показывает посты паблика выше в ленте рекомендаций — просто за то, что я классный, ко мне приходят подписчики. Плюс после блокировки Телеграма ВКонтакте выделили гранты на рекламу для авторов телеграм-каналов: реклама моего паблика крутится уже несколько дней и это даёт весомый для моего количества участников приток подписчиков.

Павел Фёдоров, Прокрастинация (29 481 подписчика)

Мой канал — не способ заработка, а личный блог. Если Телеграм закроют, я сконцентрируюсь на площадке Медиум.

Валентина Евтюхина, Digital Eva (10 163 подписчика)

Подытожим

Авторы популярных каналов скептически относятся к ТамТаму, отмечая сложности с продвижением и аудиторию, отличную от Телеграма. Однако если сравнивать функции, то ТамТам не уступает Телеграму, разве что в незначительных мелочах вроде видеосообщений или черного списка при управлении каналом. В чём-то новый мессенджер имеет преимущества: видеозвонки и регистрация через Одноклассники и Гугл. Одним словом, ТамТам — хорошая альтернатива Телеграму. Пробуйте, тестируйте и делитесь мыслями в комментариях к статье.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner, подключай свой телеграм канал и планируй публикации!