Чтобы найти тех, кто интересуется продуктом или нишей в целом прямо сейчас, рекламного кабинета ВКонтакте, к сожалению, недостаточно. А ведь это позволило бы увеличить эффективность рекламной кампании — повысить CTR, снизить стоимость перехода и получать более дешевые лиды и продажи.
К счастью, соцсети позволяют загружать в рекламные кабинеты готовые базы, а парсеры — собирать узкие сегменты заинтересованных пользователей. Да, на это нужно больше времени, чем при настройке непосредственно в рекламном кабинете, но результат стоит того.
В этой статье мы не будем подробно останавливаться на том, как проанализировать целевую аудиторию и выделить сегменты для таргетинга. Будем отталкиваться от того, что все это вы уже сделали — осталось только настроиться на нужные сегменты.
Мы выделили 8 сегментов, на которые не получится настроиться стандартными инструментами рекламного кабинета во ВКонтакте, и покажем, как сделать это с помощью парсера. Многие функции в том или ином виде встречаются в разных инструментах, мы будем показывать на примере Pepper.Ninja.
Поскольку для некоторых сегментов понадобиться список сообществ, сначала разберемся, как собрать их просто и быстро, а потом перейдем к конкретным сценариям парсинга.
Как спарсить сообщества во ВКонтакте
Допустим, мы продвигаем частного кондитера и хотим настроиться на аудиторию его конкурентов. Для этого нужно собрать их группы.
Заходим в Papper.Ninja и кликаем «Поиск сообществ 3.1». Вводим ключевые слова, по которым будем искать конкурентов, например, «торты на заказ». Затем настраиваем параметры сбора. Например, мы будем искать ключевую фразу не только в названиях, но и в статусах и описаниях сообществ. А еще укажем страну и город, потому что нас интересуют подписчики из нашего региона.
Казалось бы, на этом все — осталось только добавить собранные группы в рекламный кабинет ВКонтакте. Однако если мы хотим получить более качественную базу сообществ — с активными участниками нужных нам пола и возраста, стоит воспользоваться фильтрами.
В блоке «Другие опции фильтрации» спрятались фильтры по активности, количеству участников, типу сообщества и т. д.
Задав настройки, кликаем «Искать». На подбор 500 сообществ уходит не больше минуты.
Когда поиск закончится, под опциями на той же странице появится список групп. На диаграммах — статистика по полу и возрасту подписчиков и динамика подписок / отписок. Чтобы работать с собранными сообществами дальше, кликаем на кнопку «Парсинг результатов».
Как спарсить «горячие» сегменты для таргета во ВКонтакте
Подбирая аудиторию для рекламы, мы обычно выделяем несколько сегментов — по потребностям и интересам, поведению в сети, социально-демографическим характеристикам. Часть этих сегментов можно найти среди подписчиков соответствующих сообществ, другие — по информации на страницах и действиям в соцсети. Рассмотрим сегменты, которые можно собрать каждым из этих способов.
Новые подписчики конкурентов
Подписчики конкурентов, смежных и тематических групп — одни из самых распространенных аудиторий, которые и опытные таргетологи, и новички отрабатывают в первую очередь. Ведь если человек подписался на такую страницу, значит, ему потенциально интересен продукт. Однако бывают ситуации, когда это не совсем верно, и «лишних» людей может быть слишком много.
Например, курсы для таргетологов человек мог искать пару лет назад. На паблик он подписан, но давно отучился или забросил, и сейчас ему эта тема вообще не интересна. Решить проблему можно, настроившись на тех, кто только что вступил в сообщество. Раз человек подписался — значит ищет продукт прямо сейчас.
Как спарсить. Собираем подходящие сообщества по инструкции выше и кликаем «Парсинг результатов». В открывшемся окне выбираем «Пользователи» → «Активные» и отмечаем галочкой «Вошедшие».
При необходимости дополняем результаты парсинга аналитикой активности пользователей, дополнительно фильтруем результаты или создаем периодическое задание, чтобы Pepper.Ninja регулярно собирал новых подписчиков.
Мы отметили исключение ботов и офферов и добавили дополнительную фильтрацию по городу на случай, если среди подписчиков конкурентов затесались люди из других регионов.
Задав все необходимые настройки, кликаем «Запустить». После этого можно закрыть окно и перейти к другим задачам или дождаться результатов и сразу отправить их в рекламный кабинет.
Результаты парсинга сохраняются во вкладке «Задания».
Работа с результатами идентична для большинства сценариев, о которых мы будем говорить. Поэтому дальше не станем останавливаться на этом этапе подробно.
Читайте также: KPI для таргетолога: как понять, что он хорошо работает
Интересовались товарами
Здесь тоже все логично — пользователи, которые явно выразили свой интерес к товарам конкурентов, с больше долей вероятности станут вашими клиентами, чем те, кто этот интерес никак не проявлял.
Этот сценарий пригодится в любых нишах, где можно использовать виджет «Товары» в сообществе во ВКонтакте, и конкуренты делают это. Напомним, что этот виджет применим не только для интернет-магазинов и других «товарных» ниш, но и для сферы услуг, инфобизнеса и т. д.
Как спарсить. Алгоритм такой же, как и в случае с новыми подписчиками — собираем подходящие сообщества конкурентов и кликаем «Парсинг результатов». Только на этот раз выставляем другие настройки:
- «Пользователи» → «Активных»;
- «Тип пользователей» — «Все»;
- «Активных в» — «Товары»;
- «Тип активности» — отмечаем все пункты, кроме «Авторы постов».
В остальном настройки те же — при необходимости можно сразу задать фильтр результатов, собрать аналитику активности и создать периодическое задание.
Лайкали промопосты
Это еще одно действие, по которому можно выделить явно заинтересованную аудиторию. Согласитесь, одно дело лайкнуть мем или интересную историю, и совсем другое — рекламный пост. Если человек не просто зафиксировал внимание, но и не поленился тыкнуть кнопку, продукт ему интересен.
Чтобы этот сценарий принес результаты, главное — найти промопосты, под которыми много лайков. Собирать аудиторию можно как с креативов конкурентов, так и со своих.
Как спарсить. Если мы будем использовать чужие промопосты, для начала нужно собрать подходящие сообщества. Инструкцию по парсингу мы приводили в начале статьи.
Когда список готов, переходим в Pepper.Ninja и открываем раздел «ВКонтакте» → «Посты» → «Шпион промопостов».
В настройках нужно указать ссылки на сообщества, задать период, за который вы хотите собрать промопосты, и название выгрузки.
Парсинг может занять некоторое время. У меня на сбор 600+ промопостов ушло минут 15. Когда процесс закончится, перейдите в раздел «Задания», найдите нужное и кликните на «Список».
Полученные посты можно отсортировать по дате создания, количеству переходов по ссылке и числу лайков. Нас интересует последнее — чтобы собрать тех, кто лайкал, нужно отобрать промопосты, под которыми эти лайки есть. Кликаем на сердечко для сортировки, находим нужный пост и в выпадающем меню выбираем пункт «Парсить».
Во всплывающем окне откроется окно парсинга, где можно настроить дополнительные параметры — название выгрузки, период и число активностей, фильтры результатов. Проверив настройки, кликаем «Запустить».
Результаты парсинга из раздела «Задания» можно сразу отправить в рекламный кабинет.
Читайте также: Как собрать аудиторию для таргета ВКонтакте парсером, виджетом и пикселем.
Родственники
Некоторые сегменты предполагают настройку рекламы не на самих пользователей, а на их окружение. Это актуально, например, когда мы рекламируем что-то в подарок. Но беда в том, что среди друзей и подписчиков часто хватает тех, кого человек не знает лично, даже в сети не общается и вообще не помнит, зачем подписался. Настраиваться на такую аудиторию — все равно что палить из пушки по воробьям. Другое дело — родственники. Если в этом разделе указаны конкретные аккаунты, то, скорее всего, это люди, с которыми человек общается и довольно часто.
Помимо «подарочных» ниш этот вариант подойдет интернет-магазинам и другим товарным бизнесам, отчасти — сфере услуг. Также настраиваться на родственников можно, продвигая продукты для школьников, например, курсы по подготовке к экзаменам. Собираем аудиторию подростков соответствующего возраста и парсим их родителей.
Как спарсить. Для парсинга этого сегмента в Pepper.Ninja есть инструмент «Родственники». Через него можно собрать родителей, братьев и сестер, бабушек и дедушек, детей и внуков определенной группы пользователей.
Не путайте с инструментом «Родители». Он собирает тех, кто указал на своей странице информацию о детях, даже если нет ссылок на их аккаунты. В разделе «Родственники» мы парсим те аккаунты, которые указаны на страницах других пользователей в соответствующем разделе.
Итак, чтобы собрать такой сегмент, перейдите в раздел «ВКонтакте» → «Пользователи» → «Родственники».
Задайте нужные параметры:
- название выгрузки;
- страну и город;
- каких родственников надо найти;
- пол и возраст пользователей, родственников которых мы ищем;
- если это важно, задайте период, в который у пользователей должен быть день рождения.
Когда парсер закончит работу, результаты появятся в разделе «Задания».
Будущие молодожены
Найти людей, которые в обозримом будущем планируют свадьбу, можно разными способами. Один из них мы рассматривали в начале статьи — через парсинг новых подписчиков сообществ конкурентов, смежных бизнесов и просто тематических групп.
Кроме того, аудиторию будущих молодоженов можно выявить по действиям в соцсети — смене семейного положения. Настроиться на тех, кто недавно сменил статус на «Помолвлен», через рекламный кабинет не получится, зато их можно собрать парсером.
Как спарсить. Функционал для сбора такого сегмента в Pepper.Ninja находится в инструменте «Быстрый парсинг». Открываем его, переходим в раздел «ГЕО» и задаем нужные параметры:
- страну и город;
- название выгрузки;
- «Пользователи» → «Всех».
Далее разворачиваем фильтры, при необходимости указываем пол и возраст и переходим к семейному положению. Люди, которые собираются пожениться, обычно меняют его на «Помолвлен», выбираем этот вариант. А чтобы не собрать тех, кто уже несколько лет находится в этом статусе, отметим галочку «Учитывать дату смены семейного положения» и зададим адекватный диапазон — неделю, месяц или два.
Задав настройки, кликаем «Запустить». Результаты, как обычно, сохранятся в разделе «Задания».
Парсинг по аудио или сбор меломанов
С помощью парсера вы можете собрать аудиторию ВК, которая слушает определенных исполнителей или песни. Например, это:
— поиск по исполнителю (найдутся все люди, добавившие песни выбранного исполнителя);
— поиск по названию композиции (указываем нужное произведение и получаем всех людей, добавивших его в аудиозаписи);
— поиск одновременно по исполнителю и названию композиции (например, Imagine Dragons — Dancing In The Dark).
Как спарсить. Заходим в пункт меню «Поиск по аудио». Можно задать фильтрацию по точному вхождению, который позволит получить результат в том же виде, что вы указали в запросе. Например, если вы указали «Imagine Dragons — Dancing In The Dark», то соберутся только люди, у которых в аудиозаписях присутствует точно такое название. Вы не получите ни вариант «Imagine Dragons — Dancing In The Dark», ни вариант «Dancing In The Dark» без слова Imagine Dragons.
Теперь останется выбрать количество композиций нужной группы у пользователя – это позволит собрать фанатов конкретных групп и исключить людей, которые ничего не знают об исполнителе и не являются фанатами, просто услышали одну песню и добавили ее к себе.
Еще фильтром можете отсеять результаты поиска от «мусорных композиций»: если оригинальная песня звучит 5 минут, а у пользователя добавлена десятисекундная композиция, то нужно выставить фильтр по длительности трека.
Поиск по статусу
Отличный инструмент для поиска клиентов в сфере b2b – например, чтобы найти специалистов в любой сфере: от визажистов и парикмахеров, дизайнеров и проч. Эта функция позволяет находить пользователей, которые рассказали на своей странице то, чем они занимаются (указали в статусе род занятий).
Как спарсить. Вы можете отыскать аудиторию:
– по тексту статуса на странице пользователя;
– по должности;
– по месту работы.
Полученный список пользователей можно сразу загрузить аудиторию в рекламный кабинет ВКонтакте или сперва отфильтровать аудиторию по необходимым параметрам:
Написавшие в личку вашим конкурентам ВК
Самая горячая аудитория – те, кто писал сообщения вашим конкурентам в ВКонтакте.
Как спарсить. Чтобы найти тех, кто написал вашим конкурентам, сохраните собранный список сообществ ВКонтакте в облако парсера. Через парсинг результатов вам нужно собрать активных пользователей: лайкающих, комментирующих и проч. Через функцию мониторинга – собираем вступивших за определенный период. В настройках необходимо включить автообновление аудитории (новых участников в мониторинге и новых активных в парсинге):
Разумеется, айди спарсенных групп ВКонтакте можно скачать тут же:
Чтобы отправить собранные базы в рекламный кабинет ВКонтакте, нажмите на значок трех полосок:
Теперь настроим поиск лидов от конкурентов в настройках объявления в рекламном кабинете во ВКонтакте.
- Заходим в настройки «Активности сообществ»;
- Вставляем id групп конкурентов, которые мы отфильтровали с вами в парсере.
- В исключения ретаргетинга – ставим базы вступивших и активности групп конкурентов, собранные через Pepper.Ninja.
Каким же образом собираются горячие лиды конкурента? Очень просто: настройка «Активности сообществ» во ВКонтакте ищет пользователей, которые лайкнули/репостнули/прокомментировали/вступили и – написали в личные сообщения сообщества. А базы, которые мы собрали Пеппером, собрали для нас все активности и вступления, за исключением тех, кто написал. Поэтому ваша реклама будет видна именно тем, кто писал в группу конкурентов.
С помощью парсера мы можем даже узнать, во время рекламной кампании ВКонтакте, какой из ваших сегментов, более эффективен. Откуда к вам пришли заявки из ВКонтакте – читайте статью.
Автосегменты и А/Б тесты для таргета ВК
Итак, с помощью парсера вы можете собирать разные данные, но опытные таргетологи знают, как много времени отнимает копирование объявлений ВКонтакте для разбивки на сегменты. Избавляет от рутины инструмент Пеппера – «Автосегменты». Скопируйте ссылку на созданное объявление из рк ВКонтакте и выберите параметры тестирования. Укажите параметр для сегментации: по полу, платформе и возрасту объявления будут сегментированы автоматически. В остальных параметрах вы можете создавать собственные списки для настройки:
Лия Канарская, SMM-специалист:
Тем специалистам, кто привык работать с Фейсбук*ом, непривычно видеть подобное неудобство рекламного кабинета ВКонтакте. Я же пользуюсь Pepper.Ninja очень давно – и этот инструмент был одним из ключевых, которые были необходимы для моей работы. Без него А/Б тесты для ВК займут рекордное количество времени. Так что выбирая между возможностями парсеров, я выбрала именно Пеппер – он удобен в использовании, максимально экономит время и конечно, позволяет быстро и эффективно управлять настройкой таргетированной рекламы.
После того, как вы запустили рекламу, вам остается только внимательно следить за ней в рекламном кабинете.
Для глубокого анализа, поиска закономерностей и выявления наиболее результативных по бизнес-показателям аудиторий – используйте Looker Studio (Google Data), создавайте отчеты, добавляйте свои срезы, рассчитывайте нужные показатели, дополняйте таблицы и графики данными из Google Analytics, Яндекс.Метрики и других систем. Это позволит вам проанализировать показатели по собранным аудиториям для таргета – от продаж до окупаемости вложений.
Вот, пожалуй, и все. А в вашей практике бывают ситуации, когда есть «горячий» явно заинтересованный сегмент, но настроиться на него нет возможности? Делитесь своей болью в комментариях. Возможно, в парсерах есть подходящие инструменты, и мы сможем добавить в статью новые полезные сценарии.
Статья обновлена. Первая публикация: 28 мая 2021 года
*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.